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「auひかりの解約方法は？」
「auひかりの解約にかかる費用は？」
「auひかりからの乗り換えでおすすめの光回線は？」
auひかりを解約する時の連絡先は、契約しているプロバイダによって異なります。
auひかりの解約手順はプロバイダに連絡して機器を返送後、必要に応じて撤去工事をする流れです。
解約の際には違約金に加えて、撤去工事の費用が必要な場合があります。
この記事ではauひかりの解約方法についてくわしく解説します。
解約にかかる費用の解説や、解約後におすすめのインターネット回線も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
おすすめサービス
auひかりはプロバイダによって解約手順が違う
auひかりの解約手順や手続き方法は、契約しているプロバイダによって異なります。
プロバイダがau one netとSo-netの場合だけ注意してください。
基本的には電話で解約申請します。
| プロバイダ名 | 手続き方法 |
|---|---|
| au one net | 電話 |
| So-net | web |
| 上記以外の プロバイダ | 電話もしくはweb |
契約しているプロバイダがわからない場合は、auひかり申し込み時の契約書類を確認しましょう。
またauひかり（KDDIお客さまセンター）に電話をして調べることもできます。
ここからはプロバイダ別に解約方法や連絡先を解説します。
au one netの場合の解約手続き
「au one net」はKDDIが提供するプロバイダです。
プロバイダがau one netの場合は、KDDIお客さまセンターに電話をして解約手続きをします。
| 連絡先 | 電話番号 |
|---|---|
| KDDI お客さまセンター | 0077-7068 9時〜18時 |
解約の手続きをするときは、契約者本人から電話しましょう。
またauユーザーの人は契約しているauの電話番号を伝えるとスムーズに進みます。
So-netの場合の解約手続き
「So-net」はソニーが提供するプロバイダです。
プロバイダがSo-netの場合は、以下のwebページからauひかりの解約ができます。
So-netのwebページで解約対応をするのは、AIチャットボットです。チャットボットの質問に答えていくことで手続きが進みます。
So-netのauひかり解約はweb上で完結します。
また手続きの前に「So-netのIDとパスワード」を準備しておきましょう。
わからない場合はチャットボットが調べ方を案内してくれます。
その他プロバイダの解約手続き
auひかりのプロバイダが「au one net」と「So-net」以外であれば、電話で解約申請しましょう。
解約連絡先は以下のとおりです。
| プロバイダ名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| @nifty | 0570-03-2210 03-6625-3232 | 10時〜17時 （平日のみ） |
| @TCOM | 0120-805-633 | 10時〜19時 （平日） 10時〜18時 （土日祝） |
| ASAHIネット | 0120-577-108 | 10時〜17時 |
| BIGLOBE | 0120-86-0962 03-6385-0962 | 9時〜18時 |
| DTI | 0570-004-740 | 10時〜17時 （平日のみ） |
| リンククラブ | 03-5778-3881 | 10時〜19時 （平日のみ） |
| 楽天 ブロードバンド | 0800-600-0111 0800-600-0222 | 9時〜18時 |
| GMOとくとくBB | 0570-045-109 | 10時〜19時 （平日のみ） |
| SmartLINE | 0120-954-046 | 11時〜17時 （平日のみ） |
| エディオンネット | 0120-71-2133 | 9時〜19時 （年末年始を除く） |
| メガ・エッグ | 0120-505-898 | 10時〜19時 |
解約受付の番号は混み合うことが多いです。
時間に余裕を持って電話しましょう。
また以下の2つのプロバイダはwebでも解約手続きができます。
| auひかり | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 41,250円 |
| 月額料金 | 5,610円 |
| 最低利用期間 | 3年 |
| キャンペーン | 特典総額 173,250円 |
| auひかり | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 33,000円 |
| 月額料金 | 4,180円 |
| 最低利用期間 | 3年 |
| キャンペーン | 特典総額 173,250円 |
auひかり はauのスマホを使っているならおすすめしたい光回線です。
- auひかり（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
- 工事費が実質無料になる
- スマホがauならセット割でお得に使える
スマホがauなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。
特典の総額も最大173,250円とお得なうえ、高性能WiFiルーターが0円でもらえるキャンペーンを実施しています。
auショップでは解約できない
auひかりの解約はauショップでは解約できないので注意してください。
プロバイダがKDDIの提供するau one netでも、auショップ店頭での解約はできません。
auひかりの解約方法はプロバイダに直接連絡をします。
基本的には電話で受付していて、So-net・ASAHIネット・DTIのみwebで手続きが可能です。
auひかりの解約違約金
auひかりの解約には以下のような費用がかかることがあります。
- 契約解除料
- 工事費の残債
費用がかかる条件や内訳をそれぞれ解説します。
契約解除料
契約解除料とは、auひかりを更新月以外に解約した場合の違約金です。
auひかりの更新月は契約満了月の当月（24ヵ月目）、翌月（25ヵ月目）、翌々月（26ヵ月目）の3ヵ月間です。
上記は2年契約プランの更新月です。
3年契約プランの場合は、36ヵ月目から3ヵ月間が更新月になります。
更新月に解約すると契約解除料はかかりません。
また契約解除料の金額は建物の種類や契約しているプランで異なるので、くわしく解説します。
ホームタイプの契約解除料
ホームタイプ（戸建プラン）の契約解除料は以下のとおりです。
| プラン名 | 契約した時期 | 解除料 |
|---|---|---|
| ずっとギガ得プラン （3年契約） | 2022年7月1日以降 | 4,730円 |
| ずっとギガ得プラン （3年契約） | 2022年6月30日以前 | 16,500円 |
| ギガ得プラン （2年契約） | 2022年7月1日以降 | 4,460円 |
| ギガ得プラン （2年契約） | 2022年6月30日以前 | 10,450円 |
| 標準プラン （契約期間なし） | 指定なし | なし |
マンションタイプの契約解除料
マンションタイプの契約解除料は以下です。
| プラン名 | 契約した時期 | 解除料 |
|---|---|---|
| お得プラン （2年契約） | 2022年7月1日以降 | 2,730円 |
| お得プラン （2年契約） | 2022年6月30日以前 | 10,450円 |
| お得プランA （2年契約） | 2022年7月1日以降 | 2,290円 |
| お得プランA （2年契約） | 2022年6月30日以前 | 7,700円 |
| 標準プラン （契約期間なし） | 指定なし | なし |
利用中のプランがわからない時は、「my au」もしくはKDDIお客さまセンターで確認できます。
工事費の残債は一括払い
auひかりの工事費を分割払いにしていた場合は、解約時に残債を一括で支払う必要があります。
auひかりの工事費無料キャンペーンは実質無料です。
かからないと思っていた工事費が必要になる場合もありますので、注意してくださいね。
実質無料は工事費の分割料金と同じ金額をauひかりの利用料から差し引く割引です。
分割支払いが終わる前にauひかりを解約すると、そこで割引が終了して残りの工事費の支払いが発生します。
工事費の残債があるかはKDDIお客さまセンターで確認できます。auひかりを解約する前に必ず確認しておきましょう。
auひかりの撤去工事
auひかりは契約した時期や建物の種類によって、解約時に撤去工事が必要な場合があります。
具体的には2018年3月から2022年6月までに契約したホームタイプは、撤去工事が必須です。
また賃貸物件で建物の管理者に設備の撤去を求められたときも、撤去工事が必要になります。
ホームタイプの撤去工事
auひかりホームタイプでは、以下のような工事費用がかかります。
| 契約した時期 | 撤去工事費 |
|---|---|
| 2018年 2月28日以前 | 11,000円 （任意） |
| 2018年3月1日から 2022年6月30日まで | 31,680円 （必須） |
| 2022年7月1日以降 | 31,680円 （任意） |
2018年3月1日から2022年6月30日までの契約は撤去工事が必須で費用がかかります。
それ以外の時期の契約では撤去工事は任意です。
マンションタイプの撤去工事
auひかりマンションタイプは基本的に撤去工事が不要です。
2018年2月28日以前に契約をして、かつ希望する場合のみ撤去の費用がかかります。
| 契約した時期 | 撤去工事費 |
|---|---|
| 2018年 2月28日以前 | 11,000円 （任意） |
| 2018年 3月1日以降 | なし |
ただし集合住宅でホームタイプを契約しているケースでは、撤去工事が必要になることがあります。
かなり珍しいケースですが、許可なく設備を残すとトラブルの元になるので撤去が必要かどうか建物の管理者に必ず確認をしましょう。
auひかりの解約日
auひかりの解約日はプロバイダによって異なります。
プロバイダ別の解約日は以下の表を参考にしてください。
| プロバイダ名 | 解約日 |
|---|---|
| au one net | 指定なし （設備によって異なる） |
| So-net @nifty | 解約申請完了の月末 |
| @TCOM | 申請の翌日以降 |
| ASAHIネット | 15日までの申請は当月末 16日以降は翌月末 |
| GMOとくとくBB | 20日までの申請は当月末 21日以降は翌月末 |
| BIGLOBE DTI 楽天ブロードバンド エディオンネット | 25日までの申請は当月末 26日以降は翌月末 |
| リンククラブ | 解約申請から2週間程度 |
インターネットだけでなく光電話やテレビの契約があると、解約までの時間が長くなります。
プロバイダの解約電話も混み合っていることが多いので、連絡はできるだけ早めにしましょう。
日割りになるのはau one netのみ
auひかり解約時に料金が日割りになるのはau one netのみです。
その他のプロバイダは日割りにならない、もしくは解約日が月末になります。
月の始めを解約日にしてもまるまる1ヵ月分の料金がかかるので、au one net以外の解約日は月末に指定したほうがお得です。
auひかりを解約する際の注意点
auひかりを解約する際には、以下のようなことに注意しましょう。
- auスマートバリューが適用外になる
- 解約すると光電話の番号がなくなる
- 引越し先でもauひかりを使うなら移転か解約を検討しよう
auスマートバリューが適用外になる
auひかりを解約すると、auスマートバリューの割引が終了します。
auスマートバリューはauスマホと指定のネット回線をセットにすることで、スマホ料金が安くなるサービスです。
| 項目 | auスマートバリュー |
|---|---|
| 対象プラン | 使い放題MAX スマホミニプラン データMAX auフラットプラン ピタッとプラン |
| 対象範囲 | auひかり契約者と同一住所の「家族割プラス」対象者 ※離れて住んでいる50歳以上の家族も対象 |
| 割引金額 | 最大1,100円/月 |
| 対象期間 | 永年 |
| 対象回線数 | ネット1件につき10回線まで |
auひかり契約者だけでなく、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる50歳以上の家族もauスマートバリューの対象です。
auひかりを解約すると利用者だけでなく家族のスマホ料金も高くなる可能性もあるので、注意してくださいね。
解約すると光電話の番号がなくなる
auひかりを解約すると光電話も解約となり、利用している電話番号がなくなる可能性があるので注意しましょう。
auひかり解約後も光電話の番号を使いたい場合は、「アナログ戻し」をすれば継続して番号を利用できます。
NTTの一般電話（アナログ回線）から光電話に変更した電話番号を、一般電話に戻すことです。
ただしアナログ戻しができるのは一般電話で発番した番号のみです。
光電話で発番した番号はアナログ戻しができないので、auひかり解約時に電話番号がなくなってしまいます。
引越し先でもauひかりを使うなら移転か解約を検討しよう
引っ越し先でauひかりを継続する場合は、移転手続きか解約するかを検討しましょう。
移転手続きの場合、契約解除料は発生しませんが特典もありません。
解約してから新規で契約し直すと多くの加入特典がありますが、解約費用が発生します。
移転と解約どちらを選べば良いのか、くわしく解説していきますね。
移転がおすすめな人
以下に当てはまる人には、移転手続きがおすすめです。
- 光電話の番号を引き継ぎたい
- 解約する際の費用が高額
光電話の番号を引き継ぎたい場合は移転を選びましょう。解約をしてしまうと光電話の番号がなくなってしまいます。
また契約したばかりの時など、解約する際の費用が高額な場合も移転を選びましょう。
移転にすると解約違約金もかかりませんし、工事費が移転先のauひかりから割り引かれるキャンペーンもあります。
解約がおすすめな人
解約後に新規で契約することがおすすめなのは、以下のような人です。
- 光電話を利用していない、電話番号を引き継がなくてもいい
- 新規契約の特典が解約違約金を上回る
光電話を利用していない、または電話番号を引き継がなくても良い場合は解約後に新規契約をしましょう。申し込み特典が多くもらえてお得です。
ただし解約違約金が高額な場合は注意してください。
新規特典よりも費用がかかってしまっては意味がありません。解約費用がどれくらいかかるのか把握しておくことが大事です。
移転と解約については、「auひかりの引っ越し手続き」でくわしく解説しています。
ぜひ参考にしてください。
乗り換えにおすすめの光回線
auひかりの解約後には、他社光回線への乗り換えを検討しましょう。
以下のおすすめ光回線ならauひかりよりも月額料金が安く、契約期間の縛りもなく利用ができます。
おすすめ光回線の特徴と、おすすめの理由をくわしく紹介していきますね。
おてがる光
| おてがる光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 22,000円 |
| 月額料金 | 4,708円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
| おてがる光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 22,000円 |
| 月額料金 | 3,608円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
おてがる光は、業界最安級の料金プランで、しかも契約期間のしばり（解約違約金）がありません。
おてがる光は、当サイトからの申し込みが、最も安くお得に契約できるようになっています。
選択制：無線機ルータープレゼントまたは事務手数料無料
①無線機ルータープレゼント（IPv6対応ルーター）
②事務手数料3,300円無料
※2つの特典からいずれかを選択可能です。併用はできません。
基本料金3ヵ月無料
開通初月を1ヵ月目とした3ヵ月目まで月額料金が無料になります。
基本料金24ヵ月まで1100円割引
開通初月を1ヵ月目とした4か月目から24ヵ月目まで、ファミリータイプは毎月1100円割引、マンションプランは毎月880円割引になります。
工事費22,000円 実質無料
新規お申し込みは、初期・標準工事費の毎月分割払いと同額が割引されます。（2,000円/月×11ヵ月=22,000円分）
「U-NEXT for おてがる光」の新規契約でオプション料金が2ヵ月無料＆1,000円分のポイントプレゼント
光回線と「U-NEXT for おてがる光」の同時申込で、「U-NEXT for おてがる光」の月額料金を最大2ヵ月無料＆U-NEXT内で使える1,000円分のポイントをプレゼントされます。
あんしんサポート＋2ヵ月無料
「あんしんサポート＋」の月額料金825円を、ご利用開始月を1か月目とした2ヵ月目まで無料にになります。
おてがるWi-Fi MAX100申込時手数料無料
「おてがるWi-Fi MAX100」の契約時に発生する事務手数料（3,300円）が無料になります。
SOKUYAKUサブスクプラン2ヵ月無料
診療からお薬の発送までをオンラインで完結できるSOKUYAKUサブスクプランが2ヵ月無料で利用できます。
関連サービス同時申込でそれぞれ4,000円分のデジタルギフトをプレゼント
関連サービスに申し込みをし、開通初月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日までに各サービスの利用開始し継続した方には4000円分のデジタルギフト「デジコ」がプレゼントされます。
・「おてがる光テレビ」
- 本ページからお申し込みをすると自動的に適用されます。
- お申し込み内容の入力に不備があると適用外になります。
- おてがる光の公式ホームページからお申し込みの場合は適用されません。
- 光回線人気ランキング1位
- 通信速度が速い
- 契約の縛りが無い
- 当サイトはさらにお得に申し込みできる
おてがる光は、複雑なオプションに加入する必要がありません。
シンプルに光回線で一番安いので、自信を持っておすすめします。
とくとくBB光
| とくとくBB光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 26,400円 |
| 月額料金 | 4,818円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大127,000円 |
| とくとくBB光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 25,300円 |
| 月額料金 | 3,773円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大116,000円 |
とくとくBB光 は、契約期間の縛りが無い光回線です。
光コラボアワード2023で最優秀賞を受賞し、満足度や安心感の高いサービスとして注目されています。
- 光コラボアワード2023で最優秀賞受賞
- 契約の縛りが無い
- 工事費が実質無料になる
- WiFiルーターがプレゼントされる
- 高額なキャッシュバックがある
工事費が実質無料です。
またWiFiルーターのレンタルが0円で、3年以上利用するとプレゼントされるキャンペーンを実施しています。
＼当サイト限定キャンペーン／
詳しくはこちら。
通信速度重視の人におすすめの光回線
通信速度を重視する人には、NURO光への乗り換えもおすすめです。
NURO光はauひかりと同じでダークファイバーを利用しているので、NTT光よりも回線が混み合うことが少なく、通信速度が安定して速いです。
ダークファイバーとは未使用の光回線設備のことです。
設備自体は設置されていますが光信号が通っておらず、予備の回線として扱われていました。
NURO光やauひかりはこの回線をNTTから借りて、インターネットに接続しています。
NURO光ならauひかりと同等の通信速度で利用ができます。
NURO光
| NURO光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 44,000円 |
| 月額料金 | 5,200円 |
| 最低利用期間 | 3年 |
| キャンペーン | キャッシュバック 60,000円 |
| NURO光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 44,000円 |
| 月額料金 | 3,850円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 25,000円 |
NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。
- NURO光（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
- スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える
スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。
対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。
10ギガ対応光回線もおすすめ
さらに速い通信速度が欲しい場合は、10ギガ対応の光回線もおすすめです。
10ギガ対応光回線は提供エリアが限られていますが、その分通信速度がかなり速く、安定もしています。
おてがる光クロス
| おてがる光 10Gプラン | 戸建て プラン |
|---|---|
| 工事費用 | 26,400円 |
| 月額料金 | 6,160円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
| おてがる光 10Gプラン | マンション プラン |
|---|---|
| 工事費用 | 26,400円 |
| 月額料金 | 6,160円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
おてがる光クロスは、他社の10ギガ回線とくらべても業界最安級で、しかも契約期間のしばり（解約違約金）がありません。
おてがる光クロスは、当サイトからの申し込みが、最も安くお得に契約できるようになっています。
事務手数料無料
おてがる光クロスの新規申し込みは、事務手数料3,300円が無料になります。
基本料金3ヵ月無料
開通初月を1ヵ月目とした3ヵ月目まで月額料金が無料になります。
基本料金24ヵ月まで2970円割引
おてがる光クロス（10ギガ）を新規契約の場合、開通初月を1ヵ月目とした4か月目から24ヵ月目まで毎月2,970円割引になります。
工事費26,400円 実質無料
おてがる光クロス（10ギガ）の申し込みで、工事費の毎月の分割払いと同額が割引されます。分割工事費用と同等金額の月額割引を最大24ヵ月間適用されます。（1,100円×24ヵ月=26,400円分）
U-NEXT for おてがる光2ヵ月無料＆1,000円分のポイントプレゼント
U-NEXT for おてがる光の同時申込で、U-NEXT for おてがる光の月額料金が最大2ヵ月無料になります。
またU-NEXT内で使える1,000円分のポイントをプレゼントされます。
関連サービス同時申込でそれぞれ4,000円分のデジタルギフトをプレゼント
関連サービスに申し込みをし、開通初月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日までに各サービスの利用開始し継続した方には4000円分のデジタルギフト「デジコ」がプレゼントされます。
・「おてがる光テレビ」
- 本ページからお申し込みをすると自動的に適用されます。
- お申し込み内容の入力に不備があると適用外になります。
- おてがる光クロスの公式ページからお申し込みの場合は適用されません。
- 最速クラスの光回線
- 契約の縛りが無い
- 工事費が実質無料になる
- 当サイトはさらにお得に申し込みできる
おてがる光クロスは、一部エリアでしか提供されていませんが、10ギガ回線の中でも圧倒的にコスパも良く、契約のしばりも無いので、自信を持っておすすめします。
ドコモ光10ギガ
| ドコモ光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 無料 |
| 月額料金 | 6,380円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | ※当サイト限定特典 オプション条件なし 57,000円 |
| ドコモ光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 無料 |
| 月額料金 | 6,380円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | ※当サイト限定特典 オプション条件なし 57,000円 |
ドコモ光10ギガは、最速クラスの光回線を契約したい人におすすめです。
- 日本最大の通信会社ドコモブランド
- 工事費無料
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ドコモ光10ギガは、一部エリアでしか提供されていませんが、10ギガ回線に対応した高スペックのWiFiルーターを309円でレンタルできるなど、サポートが充実しているので安心です。
キャッシュバックも10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで57,000円がもらえます。
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工事をしたくない人はホームルーターもおすすめ
光回線の工事をしたくない、また理由があって工事ができない場合にはホームルーターがおすすめです。
ホームルーターなら回線工事が不要で、コンセントに挿すだけなのでルーターが届くとすぐに利用できます。
おすすめのホームルーターは以下の2つです。
紹介するホームルーターは、光回線と同じレベルで通信速度が速いので自信を持っておすすめできます。
ドコモhome5G
| home5G | 当サイト限定 |
|---|---|
| 工事費用 | 工事無し |
| 月額料金 | 4,950円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 20,000円 |
ドコモhome5Gは、コンセントに挿すだけですぐ使えるWiFiの中で一番人気です。
- 通信速度が速い
- 契約の縛りが無い
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home5Gは、ドコモが提供するホームルーターサービスです。
通信速度も速く、口コミ評判が良いので、自信を持っておすすめします。
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WiMAX 5G
| WiMAX5G | 当サイト限定 |
|---|---|
| 工事費用 | 工事無し |
| 月額料金 | 3,762円 |
| 最低利用期間 | 3年 |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大76,600円 |
GMOとくとくBBWiMAXは、WiMAX 5Gを一番安く契約できます。
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通常は12,000円のキャッシュバックですが、当サイト経由は34,600円のキャッシュバックです。
他社からの乗換の場合は最大40,000円キャッシュバックがつき、さらにセキュリティとスマホサポートのオプション加入で2,000円増額で合計76,600円のキャッシュバックです。
WiMAXを一番安くお得に契約するなら、当サイトでお申し込みするのをおすすめします。
当サイト限定ページでお得に契約しよう
auひかりの解約でよくある質問
auひかりの解約について、よくある質問にお答えします。
- auひかりの解約違約金はいくらですか？
- auひかりの解約違約金はホームタイプのずっとギガ得プランで4,730円、マンションタイプのお得プランで2,730円です。
auひかりの解約金は建物の種類、また契約した時期やプランで異なります。
>> auひかりの解約違約金をくわしく見る
- auひかりの撤去工事はしないとダメですか？
- 2018年3月1日から2022年6月30日までに契約したauひかりホームタイプでは、撤去工事が必須です。
それ以外では撤去工事は任意ですが、賃貸物件で管理者から撤去の指示があった場合は設備の撤去をしなければいけません。
>> auひかりの撤去工事をくわしく見る
- auひかりの解約はauショップでもできますか？
- auひかりはauショップでは解約できません。
利用中のプロバイダに直接連絡をして解約の手続きをします。
基本的には電話で受け付けていますが、一部のプロバイダではwebで手続きが可能です。
>> auひかりの解約時の連絡先をくわしく見る
auひかり解約まとめ
auひかりの解約についておさらいします。
- auひかりの解約はプロバイダに連絡する
- auショップでは解約できない
- 撤去工事が必要な場合がある
- 更新月以外では違約金が必要
- 解約するとauスマートバリューが終了する
- 電話番号がなくなる可能性もある
- 引っ越しの場合は移転と解約を検討する
auひかりの解約後には、auひかりよりも料金が安く、契約期間の縛りがないおてがる光やGMOとくとくBB光がおすすめです。
通信速度を重視する人には、auひかりと同じダークファイバーを利用したNURO光がおすすめです。
またauひかりやNURO光のエリア外だったり、さらに速い通信速度が欲しい人には10ギガ対応の光回線もおすすめです。
自宅で回線工事をしたくない人はホームルーターも検討してみてください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。