ドコモ光の工事内容は?工事費や工事日程で注意した方が良いこと

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「ドコモ光の工事費用はいくらかかる?」
「ドコモ光の工事にかかる期間は?」
「ドコモ光の工事で注意すべき点は?」

ドコモ光の開通工事では、費用やスケジュール、工事の立ち会いなど、不安なこともたくさんありますよね。

ふじもん
ふじもん

ドコモ光は現在特典の実施により、新規申込時の工事料は無料です。

フレッツ光・光コラボからの移転の場合も工事費用はかかりません。

工事期間も新規の場合は最大で1~2ヵ月かかりますが、回線が通っていれば、約2週間で使い始められますよ。

本記事では、ドコモ光の工事について解説します。

工事費用や開通までにかかる期間、注意すべきポイントなどをまとめて解説するので、ぜひ参考にしてください。

ドコモ光をこれから申し込む人は

ドコモ光の工事費用

ドコモ光の工事費用

ドコモ光の工事費用は、戸建てタイプ・マンションタイプともに最大22,000円です。

ドコモ光の工事費無料キャンペーン

ドコモ光は工事費用を無料にするキャンペーンを実施中です。

配線工事工事費用
屋内配線を新設する戸建て:22,000円
マンション:22,000円
屋内配線を新設しない8,360円
なし(無派遣工事)3,300円

工事費用は、屋内配線工事の有無で料金が変わります。

NTT局舎内で工事が終わる無派遣工事の場合、工事費用は3,300円と最安です。

またドコモ光の場合、工事日を土日祝日に指定した場合、追加料金がかかります

追加内容工事費用
日付指定(土日祝日)+3,300円

工事の時間帯は、午前9時〜午後12時または午後1時〜午後5時の間で指定できます。

ゆかり
ゆかり

追加料金があっても土日祝日はなかなか予約が取れないので、工事日は平日がおすすめです。

工事費用は分割払いも可能

ドコモ光の工事費用は分割払いも可能

工事費用は分割払いも可能です。

新規申込で工事費用の分割払いを選んだ場合、毎月の請求額に687~1,650円の工事費用が加算されます。

プラン一括総額12回払い24回払い
戸建て22,000円1,833円916円
マンション22,000円1,833円916円

分割払いは12回払い、24回払いの2種類があります。

それぞれ分割費用を払い終える前に解約した場合は、工事費用の残債が一括で請求されます。

新規工事費用の無料特典あり

ドコモ光では新規工事料の無料特典あり

現在ドコモ光は、新規申込時の工事費用が無料になる特典を実施しています。

戸建てタイプ・マンションタイプの22,000円の工事費用が完全で一括で無料になるので、ぜひ申し込みを検討してみましょう。

キャンペーンで工事費無料

ひろみ
ひろみ

高額の工事費用が完全に無料になるので大変おトクです!

ドコモ光の特典では、月額料金から工事費を分割で割引していくのではなく、完全に工事費が無料になります。

途中解約時に残債を一括請求されることがないため、安心して申し込みができますよ。

ドコモ光の工事費が無料になる条件

ドコモ光の工事費用が無料になる条件

現在フレッツ光や光コラボを利用している場合は、ドコモ光への乗り換えで工事費用はかかりません。

移転内容工事費用
フレッツ光から乗り換え
(転用)
無料
光コラボから乗り換え
(事業者変更)
無料
光コラボとは

光コラボは、プロバイダ事業者がNTTのフレッツ光回線を借り受けて提供する光回線サービスです。

代表的なサービスに、ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光などがあります。

けんた
けんた

フレッツ光回線を使っているサービスの場合、契約事務手数料の3,300円だけで移転できます。

また現在はドコモ光で新規工事費用の無料特典が実施されているので、新規申込者の工事費用も不要です。

ドコモ光の立ち会い工事がいらない条件

ドコモ光の立ち会い工事がいらない条件

フレッツ光・光コラボからドコモ光へ移転する場合、立ち会い工事はありません。

NTTの局舎内で工事が終わる、無派遣工事のみを実施します。

移転区分対象実施内容
転用フレッツ光からドコモ光へ移転無派遣工事
事業者変更光コラボからドコモ光へ移転無派遣工事

無派遣工事は工事の完了までの時間が短く、当日は1時間程度の作業で終わります。

こうじ
こうじ

工事日当日は自宅にいなくても問題ありません。

ドコモ光の工事日程

ドコモ光の工事日程

ドコモ光の工事日程は、申し込みした後でないと分かりません。

登録したメールアドレス宛に届くメールの記載内容で確認するか、「ドコモ光サービスセンター」に問い合わせて確認します。

▼ドコモ光サービスセンター連絡先
一般電話:0120-766-156(通話料無料)
ドコモの携帯:15715
受付時間:9:00~21:00 365日受付

工事日程に希望や変更がある場合は、ドコモ光サービスセンターに連絡すれば日程変更できます。

通常は1ヵ月ぐらいかかる

ドコモ光の工事は通常は1ヵ月ぐらいかかる

新規工事の場合、ドコモ光に申し込んで開通工事を実施するまでに1ヵ月程度かかります。

工事の受付時間帯は、午前9時から午後5時までで、午後12時から午後1時のあいだは受付対象外です。

工事の受付時間帯:午前9時〜12時または午後1時〜5時

また、工事はNTTが管轄する業者が行いますが、1日に実施できる工事件数は限られています。

少しでも早く実施したいなら、早めに申し込むようにしましょう。

また土日祝日は申し込みが集中するため、平日を工事希望日にすると工事が早くなります。

ひろみ
ひろみ

特に繁忙期は枠がすぐに埋まるため、早めの予約をおすすめします!

申し込みが集中すると遅くなる場合もある

2~3月の引っ越し時期などは工事の申し込み件数が急増するため、工事実施までの期間が長くなりがちです。

希望の日時が埋まる可能性もあるので、早めの手続きと連絡をおすすめします。

ドコモ光
ドコモ光戸建てプラン
工事費用無料
月額料金5,720円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円
ドコモ光マンションプラン
工事費用無料
月額料金4,400円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円

ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。

ドコモ光がおすすめな理由
  • 日本最大の通信会社ドコモブランド
  • スマホがドコモならセット割でお得に使える
  • 工事費完全無料
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ドコモ光の工事内容

ドコモ光の工事内容

ドコモ光の工事内容は、建物のタイプによって異なります。

  • 戸建て
  • マンション・アパート

上記それぞれのケースで詳しく解説します。

戸建ての場合

戸建ての光回線工事

戸建ての場合は、最寄りの電柱から光ファイバーケーブルを屋内に引き込みます。

光ファイバーケーブルを屋内に引き込む際にエアコンの配管が利用できない場合は、外壁に穴あけをして壁の合間を通すこともあります。

屋内に光ファイバーケーブルを引き込んだら、WiFiルーターを設置する部屋に、光コンセントを設置します。

マンション・アパートの場合

集合住宅の光回線工事

マンション・アパートの場合は、建物の共有部分まで光ファイバーケーブルを引っ張ってきて、そこからそれぞれの部屋まで光ファイバーケーブルを引き込みます。

しかし、マンションやアパートに光回線が導入されていない場合は、大家さんに同意のうえ、工事をしなければなりません。

さらにマニアックな情報になりますが、マンションやアパートでも、戸建てタイプ(ホームタイプ)の光回線を契約できることがあります。

たかし
たかし

自分の部屋専用に戸建てタイプの回線を引ける場合があります!

その方が通信回線を独占できるので通信速度はさらに早く安定しやすいですが、料金は月額で2,000円前後高くなります。

この場合でも工事は大家さんの許可が必須なので、管理会社に事前に確認しておきましょう。

ドコモ光を申し込んでから開通までの流れ

ドコモ光を申し込んでから開通までの流れ

ドコモ光を申し込んでから開通までの流れを解説します。

ここではプロバイダのなかでもキャッシュバックなどの充実した「GMOとくとくBB」経由での申し込み方法を解説します。

新規申込

新規申込の場合、申し込みのあとに工事日程の調整が必要です。

契約プランは、申し込み後にかかってくる確認電話のなかで、口頭で伝えます。

  1. GMOとくとくBBの申し込みページにアクセス
  2. 氏名・電話番号・連絡希望日を入力
  3. 電話でプランや特典申し込みの確認
  4. ドコモ光サービスセンターと工事日程を調整
  5. ドコモ光から開通のご案内などの受領
  6. Wi-Fiルーターのレンタル申し込み
  7. 開通工事の立ち会い
  8. ONU・Wi-Fiルーターの設定

工事日程は事前に確認できず、申し込み後でないといつになるか分かりませんが、変更の依頼は可能です。

また建物の設備としてフレッツ光のケーブルが通っている場合、立ち会い工事が不要な場合があります

詳しい手順や入力内容は下記をタップすると表示されます。

申し込みページにアクセスする

ドコモ光の申し込みページにアクセスし「お申込み」をタップします。

アンケートが表示されたら、回答を入力します。

入力したら「次に進む」をタップします。

申し込み情報を入力する

申し込みに必要な情報を入力します。

入力する情報は氏名・電話番号・連絡希望日の3つです。

入力したら「確認画面へ進む」をタップします。

入力内容を確認したら「申し込み」をタップします。

電話による料金プランの確認

入力した連絡希望日に、GMOとくとくBBから電話連絡が入ります。

入力内容に関する確認を行い、料金プランやキャッシュバックや特典内容の説明を受けます。

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携する

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携します。

連携には1日程度かかります。

連携に関してユーザーがやることはありません。

ドコモ光サービスセンターと工事の日程の調整

ドコモ光サービスセンターへ電話し、工事の日程を確認します。

▼ドコモ光サービスセンター連絡先
一般電話:0120-766-156(通話料無料)
ドコモの携帯:15715
受付時間:9:00~21:00 365日受付

希望がある場合、都合がつかない場合は、変更の相談をします。

郵送物(開通のご案内など)の受領

工事日までの間に、郵送物が届きます。

「開通のご案内」などの契約書類一式が入っていることを確認します。

Wi-Fiルーターのレンタル申し込み

Wi-Fiルーターをレンタルする場合は、GMOとくとくBBの専用フォームから申し込みます。

GMOとくとくBBのドコモ光Wi-Fiルーター申し込みフォーム

工事日よりも前に申し込みをすませておくと、工事後にスムーズに利用を始められます。

開通工事の立ち会い

屋外工事と屋内工事を行います。

開通工事の立ち会い

工事自体は数時間で終わりますが、立ち会いが必要です。

念のために当日は工事予定の時間以降も予定を空けておきましょう。

機器の設定

受領したONU(光回線終端装置)、Wi-Fiルーターの設定をします。

ONU(光回線終端装置)とは

ONU(光回線終端装置)は、光信号とデジタル信号間の変換を行う装置です。光回線とパソコンの間に設置します。

利用開始

フレッツ光からの移転(転用)

フレッツ光から移転する場合は、事前に「転用承諾番号」の取得が必要です。

転用承諾番号の例
転用承諾番号とは

転用承諾番号は、フレッツ光から光コラボに転用する際に必要な番号です。

申込者がNTT東日本・NTT西日本に取得を申し込みます。

手続きはWEBまたは電話でできます。

転用承諾番号の取得には次の情報が必要なので、あらかじめ準備しておきましょう。

  • フレッツ光のお客さまID・ひかり電話番号のいずれか
  • フレッツ光の契約者名
  • フレッツ光の利用場所住所
  • フレッツ光利用料金の支払い方法と関連情報

フレッツ光からの転用の場合も、基本の流れは新規の申し込みと同様ですが、開通工事はありません。

  1. 転用承諾番号の取得
  2. GMOとくとくBBの申し込みページにアクセス
  3. 氏名・電話番号・連絡希望日を入力
  4. 電話でプランや特典申し込みの確認
  5. ドコモ光サービスセンターに開通日を確認する
  6. ドコモ光から開通のご案内などの受領
  7. プロバイダからID・パスワードの受領
  8. ID・パスワードの設定

現在契約しているプロバイダは、転用後に自動で解約されますが、プロバイダによっては、利用者による解約手続が必要です。

解約手続きが必要かどうかは、契約プロバイダに確認しておきましょう。

転用手続きの詳しい手順は、下記のボタンをタップすると確認できます。

転用承諾番号を取得する

自分の居住地のエリアに応じてNTT東日本・NTT西日本に申し込み、転用承諾番号を取得します。

▼転用承諾番号の問い合わせ先

申し込みページにアクセスする

ドコモ光の申し込みページにアクセスし「お申込み」をタップします。

アンケートが表示されたら、回答を入力します。

入力したら「次に進む」をタップします。

申し込み情報を入力する

申し込みに必要な情報を入力します。

入力する情報は氏名・電話番号・連絡希望日の3つです。

入力したら「確認画面へ進む」をタップします。

入力内容を確認したら「申し込み」をタップします。

電話による料金プランの確認

入力した連絡希望日に、GMOとくとくBBから電話連絡が入ります。

入力内容に関する確認を行い、料金プランやキャッシュバックや特典内容の説明を受けます。

また取得した転用承諾番号を伝えます。

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携する

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携します。

連携には1日程度かかります。

連携に関してユーザーがやることはありません。

ドコモ光サービスセンターに連絡し開通日を確認する

ドコモ光サービスセンターに連絡して、開通日を確認します。

▼ドコモ光サービスセンター連絡先
一般電話:0120-766-156(通話料無料)
ドコモの携帯:15715
受付時間:9:00~21:00 365日受付

ドコモ光の利用案内を受領する

ドコモ光から利用案内が届きます。

プロバイダからプロバイダID・パスワードを受領する

プロバイダからプロバイダIDとパスワードなどが送付されるので、内容に従って設定を行います。

利用開始

ゆかり
ゆかり

フレッツ光からの転用の場合は、工事はありません。

光コラボからの移転(事業者変更)

光コラボから事業者変更する場合は、事前に現在の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得します。

事業者変更承諾番号の例

光コラボから移転する場合の流れも新規申請の場合とほぼ同様です。

工事を実施しない点が異なるのと、移転前の光コラボに別途解約申請が必要なので、手続きを忘れないようにしましょう。

  1. 事業者変更承諾番号の取得
  2. GMOとくとくBBの申し込みページにアクセス
  3. 氏名・電話番号・連絡希望日を入力
  4. 電話でプランや特典申し込みの確認
  5. ドコモ光サービスセンターに連絡し開通日を確認する
  6. ドコモ光から開通のご案内などの受領
  7. プロバイダからID・パスワードの受領
  8. ID・パスワードの設定

ソフトバンク光からの乗り換えを例にした詳しい解説は下記のボタンをタップすると表示されます。

事業者変更承諾番号を取得する

現在契約している光回線サービスに連絡し、事業者変更承諾番号を取得します。

ソフトバンク光の場合は、下記に連絡先に問い合わせます。

▼ソフトバンク光の問い合わせ先

連絡先:0800-111-6710

受付時間:10:00~21:00

auひかりやNURO光など、光コラボ以外のサービスから事業者変更はできないので注意してください。

また、事業者変更承諾番号の有効期限は15日間で、有効期限が切れると再発行が必要です。

プロバイダ連絡先受付
時間
BIGLOBE光0120-907-505
03-6479-5716
9:00~
20:00
楽天ひかり0120-987-3009:00~
18:00
So-net光0120-45-25229:00〜
18:00
OCN光0120-506-5069:00〜
19:00
@nifty光03-6625-326510:00~
17:00
契約中の光コラボ回線事業者の契約情報の用意

現在契約している光コラボ事業者の情報について、下記を用意します。

  • NTT東日本エリアの利用者: 契約中の事業者での契約名義
  • NTT西日本エリアの利用者: 契約ID(「CAF+10桁の数字」または「COP+8桁の数字」)

申し込みページにアクセスする

ドコモ光の申し込みページにアクセスし「お申込み」をタップします。

アンケートが表示されたら、回答を入力します。

入力したら「次に進む」をタップします。

申し込み情報を入力する

申し込みに必要な情報を入力します。

入力する情報は氏名・電話番号・連絡希望日の3つです。

入力したら「確認画面へ進む」をタップします。

入力内容を確認したら「申し込み」をタップします。

電話による料金プランの確認

入力した連絡希望日に、GMOとくとくBBから電話連絡が入ります。

入力内容に関する確認を行い、料金プランやキャッシュバックや特典内容の説明を受けます。

あわせて取得した事業者変更承諾番号を伝えます。

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携する

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携します。

連携には1日程度かかります。

連携に関してユーザーがやることはありません。

ドコモ光サービスセンターに連絡し開通日を確認する

ドコモ光サービスセンターに連絡して、開通日を確認します。

▼ドコモ光サービスセンター連絡先
一般電話:0120-766-156(通話料無料)
ドコモの携帯:15715
受付時間:9:00~21:00 365日受付

ドコモ光の利用案内を受領する

ドコモ光から利用案内が届きます。

プロバイダからプロバイダIDとパスワードを受領

プロバイダからプロバイダIDとパスワードなどが送付されるので、内容に従って設定を行います。

利用開始

ひろみ
ひろみ

光コラボからの事業者変更の場合も工事は行わないため、簡単に移転できます。

工事をする場合の注意点

工事をする場合の注意点

ドコモ光の開通工事は、いくつかの注意すべきポイントがあります。

  • 賃貸の場合は管理会社に許可を取っておく
  • 外壁に穴をあけることは珍しくエアコンの排気口を活用するのが主流
  • 工事には立ち会いが必要
  • 天候の影響で遅れる場合がある

建物の構造によっては外壁を加工することもあるため、あとでトラブルにならないよう、しっかりと事前に対応しておきましょう。

注意点①:賃貸の場合は管理会社に許可を取っておく

賃貸物件の場合は開通工事の前に、管理会社の許可を取りましょう。

特に屋外の工事は、建物の外壁などを加工する場合があるため、承諾なしで工事を進めてしまうとあとでトラブルになりかねません

ひろみ
ひろみ

ケーブルを通す空間が確保できない場合、壁面に穴を開ける場合があります。

またマンションなどの場合は、車の駐車や部外者の敷地に立ち入りに事前の申請が必要な場合があり、事前の確認は必須です。

当日の作業ができない場合、あらためて別日に工事を行うことになるため、事前の確認と準備はしっかりとしておきましょう。

注意点②:外壁に穴をあけることは珍しくエアコンの排気口を活用するのが主流

ドコモ光の屋外工事(エアコンダクトを利用する方法・壁に穴を開ける方法)

新規工事の場合は、近くの電柱から光ファイバーケーブルを建物内に引き込みますが、外壁に穴を開けることはほとんどありません。

一般的には、電話線などが通る多目的配管の利用を検討しますが、スペースに余裕がない場合は、エアコンの排気ダクトを使うのが主流です。

ドコモ光の屋外工事(多目的配管を利用する方法)

管理会社に工事の許可を取る際に、ケーブルの引き込みはエアコンの排気口を使うことを伝えれば、許可がもらいやすくなるでしょう。

ゆかり
ゆかり

「光回線の工事=外壁に穴」というイメージを強く持つ大家さんもいます。

工事方法をしっかりと伝えて、建物にキズはつかないと安心させてあげましょう。

注意点③:工事には立ち会いが必要

新規の開通工事の場合は、工事の立ち会いが必要です。

工事の時間は2時間程度で、その間は現地で立ち会いが必要ですが、状況によっては工事が長引くことがあります。

「必ず2時間で終わる」と考えてそのあとに予定を入れてしまうと、万が一工事が長引いた場合に工事を中断せざるを得なくなります。

ふじもん
ふじもん

私も同様の体験があり、そのあとの予定が控えているなかで、再実施の日程や費用はどうなるのかなど、調整が非常に大変でした。

また工事が終わってないため、インターネットは使えず、次の工事日まで非常に不便でした。

工事の予定は絶対ではなくズレることもあるので、工事日当日はスケジュールを空けておくことをおすすめします。

注意点④:天候の影響で遅れる可能性がある

開通工事は天候の影響で遅れる可能性がある

ドコモ光の工事は、天候などの影響によっては、当初の予定どおりに進められない場合があります。

光ファイバーケーブルの設置自体は雨天でも可能ですが、作業で屋根上や高所に上らなければならない場合は、天候の状況に応じて工事を中断せざるを得ない場合があります

工事を請け負う業者は、1日あたり5~8件ほど工事を抱えているため、予定変更の調整がつかない場合は工事予定日が遅れる可能性があります。

ドコモ光の工事でよくある質問

よくある質問faq

ドコモ光の工事に関するよくある質問に回答します。

ドコモ光の工事って何をするの?
ドコモ光の工事ではフレッツ光回線の開通を行います。
屋外から建物の内部までフレッツ光の光ファイバーケーブルを通して光コンセントを設置します。
すでに建物に光ファイバーケーブルが通っている場合は、NTT局舎内の工事だけで終わるため、立ち会いは不要です。
>> ドコモ光の工事内容を詳しく見る
ドコモ光の工事まで何日待つの?
ドコモ光の工事の目安は、派遣工事で1~2ヵ月程度、無派遣工事で2週間程度です。
そのため、新規申し込みは1~2ヵ月程度待ちますが、フレッツ光や光コラボからの移転であれば、2週間前後で利用を始められます。
>> ドコモ光の工事日程を詳しく見る
ドコモ光の工事で注意した方が良いことは?
ドコモ光の工事で注意すべきポイントは次の4つです。
・賃貸物件の場合は管理会社の許可が必須
・外壁に穴をあけずエアコンの排気口を活用するのが主流
・派遣工事は立ち会いが必要
・天候の影響で予定が遅れる場合がある
賃貸物件の場合は工事前に管理会社に確認を取る」「工事は立ち会いが必要だが当日の予定時間内に終わらない場合もある」と覚えておきましょう。
>> ドコモ光の工事の注意点を詳しく見る

まとめ

最後にドコモ光への工事のおさらいです。

  • ドコモ光の工事費用はキャンペーンで無料になる
  • 工事までは約1~2ヵ月かかる
  • 工事で壁に穴を開けることはほぼないが、賃貸なら事前に管理会社の許可が必要
  • 立ち会い工事当日は、作業の延長に備えて以降のスケジュールは空けておく

現在ドコモ光は、工事費用が無料になる特典を提供中です。

ドコモ光の特典は他社と異なり、月額料金から工事費を分割で割引していくのではなく、完全に一括で工事費用が無料になります。

大変おトクな内容ですが終了日の明示がないため、ぜひ申し込みをお急ぎください。

ドコモ光への申し込みは、キャッシュバックや特典内容の充実したGMOとくとくBB経由がおすすめです。

最後までお読みいただきありがとうございました。