NUROモバイルの解約方法は?予約番号発行のやり方や乗り換えのコツを解説

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「NUROモバイルの解約方法は?」
「違約金はある?」
「乗り換えるならどこがいいの?」

NUROモバイルは3キャリア回線対応で、データ容量の繰り越しなどができる人気の格安SIMです。

しかし、他にも魅力的な格安SIMがたくさんあるので、乗り換えを検討している人も多いでしょう。

ふじもん
ふじもん

NUROモバイルの解約はご利用者向けページから簡単にできます

解約金等はないですが、MNP予約番号の発行に1~2日かかるので早めに解約手続きを行いましょう。

本記事ではNUROモバイルの解約方法や、解約時の注意点について詳しく解説します。

スムーズに解約するために押さえておきたい注意点や、NUROモバイルからの乗り換えにおすすめの格安SIMも紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

おすすめ
乗り換え先
データ容量
月額料金
特徴
LINEMO3GB:990円
20GB:2,728円
・LINEアプリのデータ消費量ゼロ
・5分以内の国内通話が7ヵ月間0円
mineo1GB:1,298円
5GB:1,518円
10GB:1,958円
20GB:2,178円
・回線は大手3キャリアから選べる
・必要な速度や容量でプランを選べる
楽天モバイル3GB:1,078円
20GB:2,178円
無制限:3,278円
・高速通信が無制限で利用できる
・専用アプリで国内通話が無料

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NUROモバイルのMNP予約番号はWebから発行できる

MNP予約番号はWebから発行できる

NUROモバイルのMNP予約番号はご利用者向けページから発行できます。

MNP予約番号の発行には1~2日かかり、電話での手続きはできません。

NUROモバイルでMNP番号を発行する際は、ご利用者向けページから解約したい日の1~2日前に手続きしましょう。

ゆかり
ゆかり

具体的な手順はこのあと詳しく解説していきます。

NUROモバイルの解約方法

NUROモバイルの解約方法

NUROのモバイルの解約方法は2つあります。

それぞれ見ていきましょう。

他社へ乗り換える場合の手順

NUROモバイルから他社へ乗り換える手順

他社へ乗り換える場合は、MNP転出による解約手続きをします。

ご利用者向けページにログイン

NUROモバイルのMNP転出はご利用者向けページからのみ手続きできます。

ご利用者向けページでユーザーIDとパスワードを入力してログインします。

ご利用者向けページのログイン画面
「NUROモバイルを解約する」を選択

画面上部の「ご契約情報」のタブを開き、「ご契約内容」欄の下にある「NUROモバイルを解約する」を選択します。

ご契約内容情報
「MNP転出による解約」を選択

解約に関する注意事項を読んで、「すべてのご注意事項を確認しました」の□にチェックを入れます。

その下の「MNP転出による解約」を選択します。

MNP転出による解約
「MNP転出による解約を完了する」を選択

MNP転出による解約に関する注意事項を読んで、「すべてのご注意事項を確認しました」の□にチェックを入れます。

その下の「MNP転出による解約を完了する」を選択します。

MNP転出による解約の完了
1~2日後に詳細メールを確認する

以上でMNP転出の手続きは完了です。

手続き完了後、1~2日で「「NUROモバイル」MNP転出による解約受けのご連絡」のメールが届きます。

メールに記載されたMNP予約番号や有効期限を確認しましょう。

MNP予約番号と有効期限のメール

他社へ乗り換えする場合、MNPワンストップ制度を利用するのもおすすめです。

MNPワンストップ制度とは?

MNPワンストップ制度とは、MNP予約番号の発行をしなくても乗り換えができる制度です。

乗り換え先の申し込みページを通じて解約できるので、MNP予約番号の発行を待たずにスムーズに乗り換えできます。

MNPワンストップ制度は、乗り換え元と乗り換え先の両方が対応している場合に限り利用できます。

「MNPワンストップ対応キャリア」から、乗り換え先が対応しているかを確認しましょう。

  • NTTドコモ
  • au
  • UQ mobile
  • povo
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • LINEモバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • 楽天モバイル
  • 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)
  • 日本通信SIM、B-mobile
  • mineo
  • センターモバイル
  • LPモバイル
  • IIJmio
  • NUROモバイル
  • イオンモバイル
乗り換え先の申し込みページで「MNPワンストップ」による新規申し込みをする

乗り換え先で「MNPワンストップ」による新規申し込みを行います。

NUROモバイルのご利用者向けページに遷移

乗り換え先でMNPワンストップの申し込みを行うと、専用手続きページが表示され、自動でNUROモバイルのご利用者向けページに遷移します。

MNPワンストップ転出解約ページから手続きを行う

ログイン後、解約手続きを行い、乗り換え先へ転出が完了した日をもってNUROモバイルは解約になります。

乗り換えなしで解約する場合の手順

NUROモバイルを通常解約する手順

通常解約の場合はご利用者向けページから月末解約を選択します。

ご利用者向けページにログイン

ご利用者向けページでユーザーIDとパスワードを入力してログインします。

ご利用者向けページのログイン画面
「NUROモバイルを解約する」を選択

画面上部の「ご契約情報」のタブを開き、「ご契約内容」欄の下にある「NUROモバイルを解約する」を選択します。

ご契約情報
「月末解約」を選択する

注意事項を読んで、「すべてのご注意事項を確認しました」の□にチェックを入れます。

その下の「月末解約」を選択します。

月末解約
「解約申込を完了する」を選択

解約に関する注意事項を読んで、「すべてのご注意事項を確認しました」の□にチェックを入れます。

その下の「解約申込を完了する」を選択します。

解約申込の完了
解約手続き完了

以上で解約手続きは完了です。

なお、解約日は月末扱いとなり、解約手続き完了のメールは送信されません。

NUROモバイルは最低利用期間や違約金がない

NUROモバイルに違約金はない

NUROモバイルには最低利用期間や違約金はないので、余計な費用がかからず安心して乗り換えできます。

2019年10月の法改正前は、どの格安SIMも半年~1年ほど最低利用期間を設けて、期間内に解約すると数千円から1万円ほどの違約金が発生するケースがほとんどでした。

法改正後は多くの格安SIMで違約金制度が廃止され、NUROモバイルも同様に最低利用期間や違約金はかかりません。

旧プランも違約金はかからない

公式ホームページに、旧プラン(S・M・Lプラン)は最低利用期間が12ヵ月、解約金は最大で1万2,000円発生すると記載がありますが、最低利用期間は過ぎているので違約金はかかりません。

NUROモバイルを解約するベストなタイミング

NUROモバイルを解約するベストなタイミング

NUROモバイルを解約するベストなタイミングは、解約方法によって異なります。

タイミングを誤ると、乗り換え先とNUROモバイルの2社分の月額料金を支払うことになってしまいます。

解約するタイミング
通常解約使わないなら早め
(解約月の月末まで利用可能)
MNP転出月末
(20〜25日がおすすめ)

通常解約の場合は早めに解約しましょう。

通常解約の場合は解約日が月末扱いとなるため、早めに解約してもその月の月末まで利用できます。

解約手続きを忘れて月をまたいでしまうと翌月分の料金が発生し、日割り計算できずに1ヵ月分の料金がかかるので注意しましょう。

ひろみ
ひろみ

忘れないうちに早めに解約してね!

MNP転出の場合は月末の解約がおすすめです。

NUROモバイルは解約時に日割り計算されないので、月末に解約した方が1ヵ月分の料金が無駄にならずに済みます。

他社の格安SIMは、契約した月の基本料は日割り計算されるのがほとんどなので、月末に解約すればお得に乗り換えできます。

7月22日:NUROモバイルからMNP転出による解約手続き

ご利用者向けページにログインし「MNP転出による解約」を行います。

7月24日:MNP予約番号発行、楽天モバイルの契約

MNP予約番号は1~2日で発行されるので、発行されたら楽天モバイルからMNP申し込みを行います。

7月26日:楽天モバイルのSIMカード到着

楽天モバイルは、申し込みから最短2日でSIMカードが届くので、開通手続きを行ったら7月26日付けでNUROモバイルが解約されます。

7月の料金は、NUROモバイル7月分の月額料金と、楽天モバイルの7月26日~31日までの5日間の料金が発生します。

たかし
たかし

SIMカードで乗り換える場合は、発送日数もふまえて20日過ぎには解約手続きをしよう!

NUROモバイル解約時の注意点

NUROモバイルの注意点

NUROモバイル解約時の注意点は4つあります。

解約方法によって解約日が異なるので、他社への乗り換えをスムーズに行いたい人や、無駄なく解約したい人はよく確認しておきましょう。

乗り換える場合と乗り換えない場合で解約日が違う

端末の分割払いは継続される

NUROモバイルは、乗り換える場合と乗り換えない場合で解約日が異なります。

乗り換える場合乗り換えない場合
他社へ転出手続きが完了した日解約手続きをした月の月末

他社へ乗り換える場合の解約日は、他社へ転出手続きが完了した日です。

例えば、7月1日に解約手続きを行い、他社へ転出手続きが7月3日に完了した場合は7月3日が解約日となります。

たかし
たかし

7月3日に解約しても1ヵ月分の料金は発生します!

他社へ乗り換えをしない通常解約時の解約日は、解約手続きをした月の月末です。

例えば、7月1日に解約手続きをした場合は、7月31日が解約日となり、7月分の月額料金がかかります。

7月1日に解約をしても、解約日の7月31日まではNUROモバイルを利用できます。

端末を分割払いで購入した場合は支払いが継続する

分割払いで端末を購入したいる場合は支払いが継続する

端末をクレジットカードの分割払いで購入している場合は解約後も支払いが継続されます。

解約後に「解約したのにNUROモバイルから引き落とされてる!」と慌てないように把握しておきましょう。

こうじ
こうじ

残りの分割払いがいくら残っているか確認しておこう!

SIMカードは返却が必要

SIMカードは自己負担で返却

SIMカードはNUROモバイルからの貸与品扱いのため、解約手続きを行ったらSIMカードはNUROモバイルへ返却します。

なお、返却時の送料は自己負担です。

SIMカード返送先

〒343-0851

埼玉県越谷市七左町4-301
So-net 物流センター SIM返却係 宛

請求明細の確認は解約後4ヵ月間まで

ご利用向けページに表示される過去のお支払い状況や、請求明細は解約後4ヵ月間は確認できます。

ただし、データ通信SIMの場合は3ヵ月程度で見れなくなる場合があるので注意しましょう。

NUROモバイルから他社へ乗り換えるコツ

NUROモバイルから乗り換えるときのコツ

NUROモバイルから他社へ乗り換えるときのコツは3つあります。

コツを知らないと、せっかく乗り換えたのに昼間の速度が遅くて使いものにならなかったり、データ通信量が少なくて毎月速度制限がかかったり、結局乗り換えない方がよかったと後悔します。

ひろみ
ひろみ

しっかりコツを抑えて、自分にあった乗り換え先を選びたい人は要チェック!

自分のデータ使用量に合った格安SIMを選ぶ

自分のデータ使用量にあった格安SIMを選ぶ

他社へ乗り換える場合は、NUROモバイルでどれくらいのデータを使っていたのかを確認し、自分のデータ使用量に合った確認SIMを選びましょう。

データ使用量によって割安のSIMと割高のSIMがあります。

乗り換える時はギガ数に応じて選ぶのがおすすめです。

データ容量月額料金
〜3GB・日本通信SIM:730円
・LINEMO:990円
・povo:990円
・楽天モバイル:1,078円
・イオンモバイル:1,078円
10GB・日本通信SIM:1,390円
・IIJmio:1,500円
・イオンモバイル:1,848円
・mineo:1,958円
・JCOMモバイル:2,178円
20GB・イオンモバイル:1,958円
・IIJmio:2,000円
・mineo:2,178円
・楽天モバイル:2,178円
・povo:2,700円
20GB〜・楽天モバイル(無制限):3,278円
・イオンモバイル(50GB):3,608円
・IIJmio(50GB):3,900円
・ahamo(100GB):4,950円

普段あまりスマホを使わない人や、家のWi-Fiを使うことが多い人はギガ数が少ないプランで料金を安く抑えられます。

ひろみ
ひろみ

1日中スマホを使う人や、ギガ数を気にせず使いたい人は無制限プランがおすすめ!

昼の速度が遅すぎない格安SIMを選ぶ

FAST.comの計測結果

昼の速度が遅い格安SIMもあるので、昼の速度が遅すぎない格安SIMを選びましょう。

昼はスマホを使う人が多いので速度が遅くなり、格安SIMによっては昼12時台の通信が遅く使いものにならないものもあります。

昼間もスマホを使う人は昼12時台の通信速度が遅くならない格安SIMを選びましょう。

けんた
けんた

データの受信やダウンロードをする際の下り速度は要チェック!

平均下り速度1日平均昼の時間帯
楽天モバイル110Mbps71Mbps
mineo53Mbps12Mbps
ahamo60Mbps60Mbps
LINEMO76Mbps54Mbps
IIJmio42Mbps13Mbps
HISモバイル104Mbps6Mbps

無制限でコスパの良い格安SIMを選ぶ

無制限プランなら楽天モバイルがおすすめ

データ通信量を気にせず使いたい人はコスパの良い無制限プランがある格安SIMを選びましょう。

NUROモバイルのNEOプラン、NEOプランWを利用していた人は、20GB以上使えないプランはデータ容量が足りず、速度制限がかかる場合があります。

20GBのプランがある格安SIMをまとめました。

楽天モバイル以外の格安SIMは20GBを超えると速度制限がかかりますが、楽天モバイルなら、20GBまでは2,178円、20GBを超えると3,278円で無制限にデータを使えるのでコスパが良いのが分かります。

格安SIM料金プラン
楽天モバイル20GB:2,178円
無制限:3,278円
UQモバイル20GB:3,278円
ahamo20GB:2.970円
LINEMO20GB:2,728円

20GB以上使いたい人はデータ通信量を無制限で使える楽天モバイルがおすすめです。

NUROモバイル解約後の乗り換え候補

乗り換えにおすすめの格安SIM

NUROモバイル解約後におすすめの乗り換え候補を3つ紹介します。

ゆかり
ゆかり

NUROモバイルから乗り換えるメリットも紹介しますね!

LINEMO|3GB以下におすすめ

LINEMOは、NUROモバイルより少し月額料金は高くなりますが、その分通信速度が速いです。

データ容量を超過してもLINEは高速通信で使えるので、普段からLINEをメインに使っている人にもおすすめします。

LINEMO
LINEMOプラン
月額料金990円/0〜3GB
2,090円/3〜10GB
2,970円/30GB
最低利用期間なし
キャンペーンかけ放題オプション
7ヵ月目まで550円割引
LINEMO音声
通話料金30秒 / 22円
無料通話550円/5分かけ放題
1,100円〜1,650円/時間無制限
キャンペーンかけ放題オプション
7ヵ月目まで550円割引

LINEMOのプランは、LINEMOベストプラン(3〜10GB)とLINEMOベストプランV(30GB)の2種類です。

LINEMOベストプランは使ったデータ量の応じて料金が変わる段階制の料金プランで、3GBを超えると自動的に10GBの料金が適用されます。

LINEMOベストプランVは2024年11月1日から30GB 2,970円の固定料金に変更されました。

さらに、LINE通話が無料で使い放題のLINEギガフリーが最大の特徴です。

メリット

  • LINE関連のデータが無料になる
  • あまり使わない月は自動的に安くなる
  • 通信速度が遅くなりにくい

デメリット

  • データのストッパー機能がない
  • 端末とセットで購入できない

LINEMOは超人気の格安SIMです。毎月のデータ使用量が10GB未満の人はLINEMOベストプラン、データを10〜30GB使いたい人はLINEMOベストプランVがおすすめです。

詳細はLINEMOの公式サイト(https://www.linemo.jp/)でご確認ください

mineo|3〜20GBにおすすめ

mineoはNUROモバイル同様に3キャリア回線に対応しているので、生活エリアにあった回線を選べます。

また、10GB以上のプランなら無料でパケット放題Plusが使えるので、データ容量超過後も最大1.5Mbpsで使い放題なのでおすすめです。

独自のサービスが豊富なのでうまく使えばデータ容量を節約できます。

マイネオ
mineoプラン
月額料金1,298円/1GB
1,518円/5GB
1,958円/10GB
2,178円/20GB
最低利用期間なし
キャンペーンeo光とセットで
光回線が月330円割引
mineo音声
通話料金30秒 / 22円
無料通話550円/10分かけ放題
1,210円/時間無制限
キャンペーンeo光とセットで
光回線が月330円割引

mineoの料金プランは2種類で、「マイピタ」は4つの中から自分に合ったデータ容量を選ぶプラン、「マイそく」は最大通信速度で選ぶデータ無制限プランです。

マイそくは月曜から金曜の12時〜13時は通信速度が最大32kbpsに制限されますが、お昼の時間帯にスマホを利用しない人は無制限プランを安く快適に利用できます。

おてがるネットはmineoと提携して事務手数料無料キャンペーンを実施しています。

メリット

  • 夜間フリーや広告フリーなど便利な機能が豊富
  • ユーザー同士が繋がりやすく、コミュニティサイトでサポートも充実
  • 事務手数料が無料になる

デメリット

  • 20GB以上の高速通信が利用できるプランがない
  • 支払い方法がクレジットカードのみ

mineoはドコモ回線が使える格安SIMの中でも、ユーザーの満足度が高い人気の格安SIMです。

「ゆずるね。」機能で混雑する時間帯のデータ利用を他の人に譲ったり、余ったデータ容量を他のユーザーにプレゼントできる「パケットギフト」など、独自のユニークなサービスが特徴です。

また「マイネ王」という専用コミュニティサイトを利用して、他のmineoユーザーと情報を交換したり、サポートしてもらったりと、初心者の人でも安心して利用できる格安SIMです。

おてがるネットではmineoと提携して事務手数料無料キャンペーンを実施中です。下のリンクから申し込むだけで特典が適用され、エントリーコード等の入力は不要です。

楽天モバイル|20GB以上におすすめ

楽天モバイルは、データ無制限+通話かけ放題で3,278円なので格安SIMの中でもダントツでコスパがいいです。

3GBまでしか使わない月は自動で1,078円と安くなるので無駄なくデータを使えます。

楽天モバイル
楽天モバイルプラン
月額料金1,078円/3GB
2,178円/20GB
3,278円/無制限
最低利用期間なし
キャンペーン家族や友達に紹介
最大20,000ポイント
楽天モバイル音声
通話料金30秒 / 22円
無料通話1,100円/15分かけ放題
キャンペーン家族や友達に紹介
最大20,000ポイント

楽天モバイルの料金プランは「段階性」で、データ消費が3GB未満の場合は1,078円で、たくさん使っても3,278円なので、データをたくさん消費する人にとっては、ものすごく安いのでおすすめです。

しかもテザリングも無料なので、Rakuten WiFi PocketのようなモバイルWiFi代わりとしても活用できるので、ビジネスマンに大変評価が高いです。

「通信品質が悪い」「人口密集地だと繋がりにくい」と言われていた時代もありましたが、現在は対応エリアも広がり問題なく使えているし、おてがるネット編集部スタッフの半分以上が契約しているような格安SIMです。

メリット

  • 新型iPhoneも契約可能
  • テザリングも無料
  • データは実質無制限

デメリット

  • 過去は評判が良くなかった
  • 会社の業績が心配

唯一の懸念とも言われるのが、楽天株式会社の業績不振により、本当に楽天モバイルは大丈夫なの?という運営会社に対しての不安があります。

ただサービス自体の評価は高いので、スマホ料金を安くして、さらにデータを気にすることなく使いたいという人にはおすすめのサービスです。乗換なら三木谷キャンペーンを活用するのがおすすめです。

\公式サイトだと8000ポイントも損をしてしまいます

楽天モバイル特別ページ

必ず特別サイトから申し込みましょう。

NUROモバイルの解約によくある質問

よくある質問

NUROモバイルの解約によくある質問をまとめました。

NUROモバイルの解約方法は?
NUROモバイルのご利用者向けページにログインし「月末解約」または「MNP転出による解約」から手続きすると解約できます。
MNP予約番号は解約手続きから1~2日かかりますが、MNPワンストップ制度を使うと、MNP予約番号なしで乗り換えできます。
>> NUROモバイルの解約方法を見る
NUROモバイルのMNP予約番号はどこで発行できる?
NUROモバイルのMNP予約番号はWebから発行できます。
電話での手続きはできないため、必ずご利用者向けページにログインしてから解約手続きを行いましょう。
>> MNP予約番号の発行手順を見る
NUROモバイルを解約するときに違約金がかかる?
NUROモバイルは違約金がかかりません。最低利用期間も設けていないので短期間での解約もできます。
>> NUROモバイルの違約金を見る
NUROモバイルはいつ解約すればいい?
通常解約の場合は早め、乗り換えの場合は月末近くに解約するのがベストなタイミングです。
SIMカードによる乗り換えの場合は、SIMカードの発送日数をふまえて20日過ぎに解約するのがおすすめです。
>> 解約のベストなタイミングを見る
NUROモバイルを解約するときの注意点は?
通常解約は解約手続きをした月の月末、乗り換えの場合は、他社へ転出手続き完了した日が解約日になります。
SIMカードは送料自己負担で返却する必要があるので注意しましょう。
>> NUROモバイルの注意点を見る
NUROモバイルから乗り換えにおすすめの格安SIMは?
普段からデータ通信量が3GB以下の人はLINEMO、普段のデータ通信量が3~20GB程度の人はmineo、データ無制限で使いたい人は楽天モバイルがおすすめです。
>> NUROモバイルから乗り換えにおすすめ格安SIMを見る

まとめ

最後にNUROモバイルの解約方法についておさらいです。

  • 解約はご利用者向けページからのみ
  • 通常解約は手続きした月の月末が解約日
  • MNP転出は手続きが完了した日が解約日
  • MNP予約番号の発行は1~2日かかる

NUROモバイルの解約はご利用者向けページからのみ手続き可能です。

また、いつ解約しても日割り計算はされません。通常解約の場合は早めに、MNP転出の場合は月末近くに解約するのがベストです。

NUROモバイルからの乗り換え先はどれも料金プランがお得で速度も速いので、お得に乗り換えしたい人は今すぐ申し込みましょう。

ゆかり
ゆかり

乗り換え先に迷ったら、楽天モバイルがおすすめですよ。

料金が格安でデータを無制限で利用できたりと、とにかくコスパが高いので万人におすすめできる格安SIMです。

本記事を参考に、NUROモバイルの解約や他社への乗り換えをスムーズに進めてください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。