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他の光回線からコミュファ光に乗り換えたい場合、具体的にどのような手順で進めれば良いのか迷ってしまいますよね。
また、せっかくなら、キャッシュバックや違約金サポートなどを活用してお得に乗り換えたい人も多いはずです。
コミュファ光には、他社違約金を全額負担してくれる乗り換えキャンペーンがあります。
代理店を窓口にすると、キャッシュバックもプラスされ乗り換えもスムーズでおすすめです！
この記事では、auひかりなどの他社回線から、コミュファ光に乗り換える具体的な方法について解説します。
コミュファ光に乗り換えるメリットの他、事前に知りたい注意点や、キャンペーンを使った乗り換え手順なども解説しているので、ぜひ参考にしてください。
東海中部エリアでイチオシのコスパ
コミュファ光は乗り換えキャンペーンで違約金を全額負担できる
コミュファ光に乗り換える際、光乗りかえキャンペーンを利用すれば他社違約金を全額負担してもらえます。
| 項目 | 光乗りかえキャンペーン |
|---|---|
| キャンペーン 内容 | コミュファ光への乗り換え時 他社違約金を全額還元 |
| 対象メニュー | ホーム30M以外の全プラン |
| 適用条件1 | ・スタート割への同時契約 ・他社契約解除料明細書等のコピーで申請 |
| 適用条件2 | 以下有料オプションや VODセットのいずれかに契約 ・光電話330円 ・メッシュWi-Fi 880円 ・ゲーミングカスタム 770円 ・自転車＆おうちパック649円 ・スマートホーム 869円〜 ・DAZNオプション ・Netflixパック |
| 対象期間 | 2022年7月1日〜終了日未定 |
| 併用できる キャンペーン | ・①正規代理店 最大30,000円キャッシュバック ・②公式 （選択式） A：1年間割引キャンペーン B：30,000円還元キャンペーン （①と②を併用可能） |
違約金負担は普通は上限金額が決まっているものよ。
全額負担してくれるなんて、かなり気前のいいサービスよね！
乗り換えキャンペーンを利用する条件について、スタート割と指定オプションの契約の2点に注目しましょう。
スタート割は、2年契約を条件に毎月の月額料金が550円割引されるサービスで、コミュファ光でどのキャンペーンを利用する場合でも必須条件となっています。
1つだけ選ぶ必要がある指定オプションは、メッシュWi-Fiがおすすめです。
メッシュWi-Fiは2ヵ月間の無料期間があるため、乗り換えキャンペーン分の還元が終わった後で解約すれば負担が少なく済みます。
コミュファ光の違約金サポートとキャッシュバックを利用して乗り換える手順
コミュファ光の正規代理店アウンカンパニーを窓口に、公式キャンペーンを併用してお得に乗り換える手順を解説します。
受け取れる想定金額合計は、5万円＋他社違約金のサポート分です。
| タイプ | 併用する キャンペーン | 金額換算 |
|---|---|---|
| ① 代理店 | アウンカンパニー 独自キャッシュバック | 20,000円 |
| ② 公式 | 30,000円還元 キャンペーン | 30,000円 |
| ③ 公式 | 光乗りかえ キャンペーン | 他社違約金 |
| ①〜③ 実質合計 | ー | 50,000円 ＋ 他社違約金 |
最初の窓口は、必ず代理店を選ぶのが重要ポイントよ。
公式を窓口にすると代理店キャッシュバックが受け取れなくなるわ。
乗り換えの具体例として、auひかりからコミュファ光の1ギガプランへ乗り換えという想定で、くわしい手順を解説します。
①代理店に20,000円キャッシュバックを口頭で申込み
コミュファ光の契約自体は、代理店からの申込みだけで完了します。
ただし、代理店と公式の還元金を両方とも受け取るには、両者それぞれで申込みが必要です。
代理店を最初の窓口にしないと、代理店キャッシュバックが受け取れないため、必ず代理店から申し込むようにしましょう。
アウンカンパニー独自のキャッシュバックは…
1ギガ2万円、10ギガで3万円よ！
正規代理店「アウンカンパニー」の公式サイトにアクセスします。
「利用していない」を選択します。
必要項目を全て入力しましょう。
ご利用中の携帯キャリアは、スマホセット割の案内に使用されます。
auとUQモバイルユーザーは、スマホセット割で最大1,100円も毎月割り引きされるから必ず利用すべきね。
コミュファ光の提供エリアに該当しているかの判断材料となるため、正確に住所を入力しましょう。
コミュファ光の利用可否報告と、今後の手続き説明の折り返し電話があります。
折り返し電話を受け取れる時間帯にチェックを入れましょう。
候補を複数登録する方が、早めに連絡が取りやすいためおすすめです。
入力内容に間違いがないか確認したら「送信する」を選択すれば、申込みは完了です。
申込時に指定した時間帯に、アウンカンパニーから折り返しの電話がきます。
必要事項の確認後、キャッシュバックの案内があります。
このとき、口頭でキャッシュバック振込先の口座を伝えるだけで、代理店側のキャンペーン手続きは完了です。
電話だけでキャッシュバックを申し込めるのが、アウンカンパニーの大きなメリットね！
開通工事を経て初期設定が完了したら、コミュファ光が開通し光回線が利用できるようになります。
コミュファ光の開通後に最短で2ヵ月以内（遅くとも3ヵ月以内）に、指定口座にキャッシュバックが振り込まれます。
②コミュファ光開通後に以前の光回線の契約を解除
コミュファ光が開通した後に、これまで契約していた光回線の解約手続きを行いましょう。
例えば、auひかりを解約するには電話での解約申込みが必要です。
インターネット上の手続きで解約できる光回線もあるけど、電話解約が一般的ね。
光回線の解約するタイミングによっては各種違約金が発生します。
auひかりの場合だと、契約解除料・工事費残債などの契約違約金の他、撤去工事が必要なケースもあります。
| auひかり 解約時の費用 | 解約時の費用例 |
|---|---|
| 契約解除料 | 2,290〜4,730円 |
| 工事費残債 | ホーム：41,250円 マンション：33,000円 上記 月額分割で残っている分 |
| 撤去工事 | 31,680円 必要な場合のみ |
これら違約金は、コミュファ光の「乗りかえキャンペーン」で全額負担が可能です。
なお、乗りかえキャンペーンを適用するには「契約解除料明細書」が必要となります。
そのため、解約手続き電話で「契約解除料明細書が欲しい」と伝えておくと、公式キャンペーンの手続きがスムーズになりおすすめです。
契約解除料明細書は、こちらから伝えないと送ってくれない業者もあるわよ。
公式キャンペーンの違約金サポートでも、キャッシュバックでも必要になるから、必ず用意しておく方が良いわね。
③公式で30,000円キャッシュバックと違約金負担を申請
コミュファ光の「乗りかえキャンペーン」で違約金を負担してもらいながら、公式キャッシュバックも受け取る手順を解説します。
公式キャンペーンを利用する事前準備として、コミュファ会員登録が必要です。
会員登録をしていないと、コミュファから「キャンペーン特典 受取メール」が送信されず、特典還元ができません。
登録は、申込時に伝えたメールアドレス宛に「コミュファ光をお申込みいただきありがとうございました」というメールから登録できます。
契約解除料・回線撤去費用・工事費残債など、解約時の支払い状況が分かる契約解除料明細書を用意しておきます。
他社契約解除料明細書は「光乗りかえキャンペーン」と「30,000円還元キャンペーン」のどちらのキャンペーンでも使用します。
契約解除料明細書とは、違約金の金額が分かる書類のことで、例えばauひかりなら最後の料金明細書などが該当します。
会員サイトから明細書PDFをダウンロードし印刷したり、郵送される請求書のコピーなどが利用可能です。
コミュファ光から郵送される書類「他社契約解除料明細書（コピー）貼付台紙」に、契約解除料明細書を貼り付けて、同封の返信用封筒にて返信します。
他社契約解除料明細書のコミュファ光への郵送は、開通月の翌月から5ヵ月末までが郵送期限となっているため、送り忘れに注意しましょう。
他社契約解除料明細書がコミュファ光で受領されると、「キャンペーン特典 受取メール」が届きます。
メール記載のリンク先より「キャッシュポスト」と呼ばれる専用サイトに移動できます。
サイト上でメールに記載された受付番号を入力後、画面の指示に従って「還元内容・還元額の確認」「振込口座の登録」と進めていき登録を完了しましょう。
光乗りかえキャンペーンの違約金負担金額や、30,000円キャッシュバックの還元分は、他社契約解除料明細書を送付した月の翌々月末までに振り込まれます。
ここまでの内容で、コミュファ光の開通から代理店・公式キャンペーン金の受け取りまで、全ての手続きが完了しました。
この記事を見ながら、順番に手続きを進めれば、お得にコミュファ光に乗り換えられるわよ！
コミュファ光の特典利用で提出する他社違約金明細書の見本
コミュファ光の乗りかえキャンペーンや、キャッシュバックを適用するには「他社違約金明細書」が必要です。
他社違約金明細書という名前の書類があるわけではなく、基本的には光回線の利用明細書が該当します。
ポイントとしては、契約解除料・回線撤去費用・工事費残債などの解約違約金が記載されているかが重要です。
契約していた光回線業者の明細書が発行されるタイミングは、解約を伝えてから後日となります。
コミュファ光に他社違約金明細書を送るとき…
コピーを郵送する場合は、解約日・会社名・住所・明細書発行日など、はっきり見えるように確認して送るとベストね。
コミュファ光に乗り換える際の注意点やデメリット
他社からコミュファ光に乗り換えるときは、いくつか注意点があります。
- 提供エリアに注意する
- 開通工事が必要
- 乗り換えタイミングを調整しないとインターネットが使えない期間が生じる
- 撤去費用が高額
それぞれ詳しく解説します。
提供エリアに注意する
コミュファ光の提供エリアは、東海地方4県と中部地方は長野県のみです。
| 地域名 | コミュファ光 提供エリア |
|---|---|
| 東海地方 | 愛知県、静岡県、 三重県、岐阜県 |
| 中部地方 | 長野県 |
提供エリア内であっても、コミュファ光を利用できない地域もあるから注意しよう！
非提供エリアの詳細
都道府県別では提供エリア内に含まれていても、山間部や僻地などが理由でコミュファ光を提供できないエリアを紹介します。
| 非提供エリア | 愛知府 | 岐阜県 | 三重県 | 静岡県 | 長野県 |
|---|---|---|---|---|---|
| エリアの詳細 | 飛鳥村、豊根村、東栄町、 設楽町、南知多町 | 郡山市、梅津市、白川村、 東白川村、七宗町、川辺町、 八百津町、揖斐川町、関ヶ原町、 神戸町、輪之内町 | 熊野市、志摩市、多気町、 大紀町、渡会町、大台町、 紀北町、紀宝町、御浜町、 南伊勢町 | 東伊豆町、川根本町、小山町、 河津町、西伊豆町、下田市、 松崎市、南伊豆町 | 小海町、佐久穂町、川上村、 南牧村、南相木村、北相木村、 立科町、長和町、青木村、 飯島町、中川村、宮田村、 松川町、阿南町、阿智村、 平谷村、根羽村、下條村、 売木村、天龍村、泰阜村、 喬木村、大鹿村、上松町、 南木曽町、木祖村、王滝村、 大桑村、麻績村、生坂村、 山形村、朝日村、筑北村、 池田町、松川村、白馬村、 小谷村、信濃町、小川村、 木島平村、野沢温泉村、栄村 |
10ギガ回線の提供エリアは狭い
コミュファ光の10ギガプランは、通常の1ギガプランに比べて提供エリアがより狭くなります。
| 提供エリア | 愛知県 | 岐阜県 | 三重県 | 静岡県 | 長野県 |
|---|---|---|---|---|---|
| エリアの詳細 | 愛西市、あま市、阿久比町･、 安城市、一宮市、稲沢市、 犬山市、岩倉市、大口町、 大治町、大府市、岡崎市、 尾張旭市、春日井市、 蟹江町、蒲郡市、刈谷市、 北名古屋市、清須市、 幸田町、江南市、小牧市、 新城市、瀬戸市、高浜市、 武豊町、知多市、 知多郡南知多町、知立市、 津島市、東海市、東郷町、 常滑市、飛島村、豊明市、 豊川市、豊田市、豊橋市、 豊山町、長久手市、 名古屋市、西尾市、 日進市、半田市、東浦町、 扶桑町、碧南市、美浜町、 みよし市、弥富市 | 安八郡安八町、安八郡神戸町、 揖斐郡揖斐川町、恵那市、 大垣市、各務原市、可児市、 加茂郡川辺町、加茂郡坂祝町、 加茂郡富加町、加茂郡八百津町、 岐阜市、郡上市、下呂市、 高山市、多治見市、土岐市、 中津川市、羽島郡笠松町、 羽島郡岐南町、羽島市、 飛騨市、瑞穂市、美濃加茂市、 美濃市、本巣郡北方町、山県市 | 朝日町、いなべ市、尾鷲市、 亀山市、川越町、紀北町、 桑名市、菰野町、鈴鹿市、 多気町、津市、東員町、 名張市、松阪市、四日市市 | 磐田市、掛川市、菊川市、 湖西市、静岡市、島田市、 周智郡森町、浜松市、 袋井市、藤枝市、牧之原市、 焼津市 | 安曇野市、木曽町、 佐久市の一部、 長野市の一部 |
マンションタイプは通信速度が遅くなるケースがある
コミュファ光のマンションタイプを利用する場合、配線方式によって通信速度が遅くなるケースがあります。
コミュファ光の回線をマンションで利用する場合、3つの配線方式が建物の状況次第で自動選択されます。
| 配線方式 | 最大通信 速度 | 特徴 |
|---|---|---|
| FTTH | 1Gbps （10Gbpsも） | 建物内の全てを光ファイバーで配線 |
| VDSL | 100Mbps | 共有部まで光ファイバーで途中から電話回線を利用 |
| LAN配線 | 100Mbps | 共有部まで光ファイバーで途中からLAN配線 |
新築マンションなら、ほぼFTTHタイプが選択されますが、古いマンションだと建物内にある電話回線やLAN配線を流用するため「VDSL」「LAN配線」が選ばれるケースが多くなります。
「VDSL」「LAN配線」のコミュファ光のプラン名はマンションV/L100Mです。
通常のマンションF1Gに比べて、最大通信速度が10分の1まで減衰してしまうにもかかわらず、月額料金は4,950円と変わらないため通信速度的に不利です。
配線方式は建物の状況次第で自動的に決定されるから、自分では選べないよ…
マンションでコミュファ光を契約しようとして、マンションV/L100Mタイプが選ばれてしまう場合は、建物の配線方式とは無関係なホームルーターを契約する方が良いでしょう。
コミュファ光は開通工事がほぼ必須
コミュファ光は独自回線を利用しているため、基本的には開通工事が必須です。
回線工事が必須な理由は、NTT系の光コラボなどのようにフレッツ回線を流用できず、コミュファ光所有の光ファイバーを直接建物に引き込む必要があるためです。
工事不要な例外パターンは2つあります。
▼コミュファ光で回線工事不要なケース
- コミュファ光の設備が残っている
- コミュファ光導入済みのマンション
また、これまでコミュファ光を解約する際は必ず撤去工事が必要でしたが、2022年7月以降は撤去工事が任意になりました。
そのため、以前の所有者が撤去工事を行なっていない場合なら、コミュファ光の設備が建物に残っている可能性が高いため、そのまま使えるという仕組みです。
マンションにコミュファ光の設備が導入されている場合も工事不要で利用できますが、光ケーブルがどこまで配線されているかによって工事内容が異なります。
| コミュファ光 | 工事の有無 |
|---|---|
| 光ケーブルが宅内まで 配線されている場合 | 工事は不要 |
| 光ケーブルが宅内まで 配線されていない場合 | 工事が必要 |
光ケーブルがマンションに引き込まれていても、宅内まで配線されていない場合は引き込み工事が必要です。
光ファイバーケーブルが宅内まで引き込まれているかわからないときは、マンションの管理会社やオーナーに問い合わせてみよう！
乗り換えるタイミングに注意する
コミュファ光の開通工事が終わる前に、以前の光回線を解約をしてしまうと、インターネットを利用できない期間が生じます。
そのため、順番としてはコミュファ光の開通を確認してから、以前利用していた光回線の解約手続きを進める方が良いです。
なお、コミュファ光の正規代理店アウンカンパニーを窓口にすると、光回線が開通するまでの期間、モバイルWi-Fiを無料レンタル可能です。
| 内容 | モバイルWi-Fi無料レンタル |
|---|---|
| キャンペーン 内容 | モバイルWi-Fiルーターの無料レンタル |
| 機種 | Speed Wi-Fi 5G X01 |
| 適用条件 | 開通まで固定インターネット回線がない場合 |
| 申し込み方法 | コミュファ光申し込み時に オペレーターに利用希望を伝える |
月間通信量は20GBまでと制限はあるけど、5G回線で通信できるし、一時的な代用品としては十分な性能だね。
コミュファ光に乗り換えるメリット
他社回線からコミュファ光に乗り換えるメリットはたくさんあります。
- 通信速度が速いと評判
- 月額料金が安い
- スマホのセット割で料金が割引される
- キャンペーンが充実している
順番に解説します。
通信速度が速いと評判
コミュファ光は独自回線を利用しているため、通信速度が非常に速く安定しています。
| コミュファ光 | 1Gプラン | 10Gプラン |
|---|---|---|
| 通信速度 理論値 | 1Gbps | 10Gbps |
| 通信速度 実測値 | 623Mbps | 1,247Mbps |
通常プランでも600Mbps以上の実測値がでますが、10Gプランはさらに速い1,750Mbpsの速さが出ます。
1つの回線を複数の事業者と共有している光コラボと比較すると、独自回線のコミュファ光はかなり速いと言えます。
実際に他社回線からコミュファ光に乗り換えて「通信速度がアップした」という口コミも多数あります。
コミュファ光は独自回線を利用しているため、「混雑しやすい時間帯も速度が安定している」と好評ですよ。
月額料金が安い
コミュファ光の一般的な2年契約の月額料金は、戸建てとマンションともに安いのが特徴です。
| サービス名 | 戸建て 月額料金 | マンション 月額料金 |
|---|---|---|
| コミュファ光 | 5,170円 | 4,070円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
| ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
東海中部地域で利用できる他社回線と比較しても、コミュファ光の月額料金が安くなっています。
中部電力の電力プランをセットにすると「中部電力 for コミュファ光」を利用できるため、月額料金がさらに安くなります。
中部電力 for コミュファ光とは、中部電力ミライズがコミュファ光の利用者向けに提供する電気料金プランです。
利用プランに応じて割引やポイント付与などの特典が受けられます。
「中部電力 for コミュファ光」では、契約電流・契約容量に応じて3つのプランが用意されており、特典内容はそれぞれ異なります。
| 中部電力ポイントプラン for コミュファ光 | 中部電力おとくプラン for コミュファ光 | 中部電力とくとくプラン for コミュファ光 | |
|---|---|---|---|
| 契約電流・契約容量 | 電灯契約 （10A〜30A） | 電灯契約B （40A〜60A） 従量電灯C （契約容量6kVA） | 従量電灯C （契約容量7kVA以上） |
| コミュファ光特典 | ー | 毎月100p付与 | 毎月100p付与 |
| カテエネ特典 | 電気料金200円につき1p付与 | 毎月153p付与 電気料金200円につき1p付与 | 毎月153p付与 電気料金200円につき1p付与 |
カテエネとは中部電力が実施している会員制サイトで、電気・ガス料金や使用量の確認、プランに応じたカテエネポイントが付与されるサービスです。
貯まったカテエネポイントは「1P=1円」として電気料金の支払いに利用できます。
中部電力の電力プランとコミュファ光をセットで利用すれば、毎月の通信費と電気代を節約できるよ。
スマホのセット割で料金が割引される
au・UQモバイルのスマホユーザーがコミュファ光に乗り換えると、セット割が利用できてお得です。
| セット割 | au | UQモバイル |
|---|---|---|
| 割引金額 | 月額最大1,100円／台 | 月額最大1,100円／台 |
| 割引対象範囲 | 同住所の家族 離れて暮らす50代以上の家族 | 同性かつ同住所の家族 離れて暮らす50代以上の家族 |
| 台数 | 最大10台 | 最大10台 |
セット割によって、コミュファ光の契約期間2年間のうちに最大で26,400円も割引されます。
セット割は最大10回線が対象になるため、家族みんながauまたはUQモバイルを利用していれば毎月の通信費を大幅に節約できます。
キャンペーンが充実している
コミュファ光では、新規契約や乗り換え時に利用できるお得なキャンペーンが充実しています。
| キャンペーン名称 | 特典内容 |
|---|---|
| 光乗りかえ キャンペーン | 乗り換え時の費用を全額還元 ・他社契約解除料 ・撤去工事費 ・機種代金割賦残債金 |
| 初期費用0円 キャンペーン | 3つの初期費用がすべて無料 ・契約事務手数料（770円） ・光電話工事費（3,300円） ・番号ポータビリティ工事費（2,200円） |
| 30,000円還元 キャンペーン | 最大3万円キャッシュバック |
| 55,000円還元 キャンペーン | 戸建て契約で最大5.5万円分をキャッシュバック |
| 1年間割引 キャンペーン | 月額料金最大2,190円割引 |
| コミュファ光1年間 980円キャンペーン | 1年間月額料金を980円に固定 |
| オプション加入 キャンペーン | オプション加入で最大6,000円分還元 |
コミュファ光のキャンペーンは、他社と比べてかなり種類が多く、正規代理店のキャッシュバックも含めると膨大な数があります。
それぞれのキャンペーンの特徴と、併用できる特典とできない特典を把握して、最もお得な内容で契約しましょう。
1ギガから10ギガプランへの乗り換えは？
コミュファ光の1ギガプランから、10ギガプランへの乗り換えもできます。
変更には事務手数料として3,300円が発生する他、電話とチャットのみ乗り換え可能です。
| 乗り換え方法 | 問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電話 （コミュファ コンタクトセンター） | 0120-218-919 | 9:00〜18:00 （年中無休） |
| チャット | コミュファ光 | 9:00〜20:00 （年中無休） |
公式サイト「Myコミュファ」でのメニュー変更はできないので注意が必要です。
プロバイダ選択型を利用している場合は、乗り換えるときに各プロバイダへ直接連絡しましょう。
プロバイダ選択型（セレクト）とは、提携プロバイダから好きなプロバイダを選べるタイプです。
コミュファ光では、プロバイダ選択型のほかに、プロバイダ一体型（コミュファ光とプロバイダがまとめて提供）も用意されています。
| プロバイダ | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| au one net | 0120-22-0077 | 9:00～20:00 （年中無休） |
| So-net | 0120-080-790 | 9:00～18:00 |
| ＠nifty | 0120-32-2210 | 10:00～19:00 （年中無休） |
| BIGLOBE | 0120-86-0962 | 10:00～19:00 （年中無休） |
| hi-ho | 0120-858-140 | 9:00～18:00 （年中無休） |
| エディオンネット | 0120-71-2133 | 9:00～19:00 （年末年始を除く） |
| ODN | 0088-222-375 | 10:00～18:00 （年中無休） |
| TNC | 0120-696-927 | 10:00～20:00 （年末年始を除く） |
| スターキャット | 0120-181-374 | 9:00～18:00 （月〜土（祝日を除く）） |
必ずプロバイダに連絡して、手続きが必要か確認しよう！
1ギガから10ギガの乗り換えでは屋外工事は基本的になし
1ギガプランから10ギガプランに乗り換える際に、屋外工事（光ファイバーケーブルの引き込み直し）は基本的にありません。
コミュファ光では、1ギガプランから10ギガプランへの乗り換えるときに、宅内に設置してあるONU（回線終端装置）の取り替えが必要となる場合があります。
取り替えが必要な場合は、宅内工事が行われます。
所要時間は1時間程度ですが、自宅内での作業を行うため、工事当日は必ず立ち会いが必要です。
フレッツ光の場合、光ネクスト（最大1Gbps）から光クロス（最大10Gbps）への乗り換えるときに、回線設備をそのまま使用する場合は工事事業者の訪問不要（無派遣工事）で開通も可能です。
しかし、コミュファ光では無派遣工事を行っていないため、工事担当者が自宅に訪問して機器の交換を行わなくてはいけません。
コミュファ光の宅内工事には通常1ヵ月ほどかかるよ。
混雑状況によっては2ヵ月以上かかる場合もあるので、早めに申し込みしよう。
コミュファ光へ乗り換え期間はどれぐらい？
コミュファ光の申し込みから利用開始までに必要な期間は通常1ヵ月程度です。
ただし、申し込みが集中する時期は、工事日程の連絡が遅くなるケースもあります。
- 引っ越しが多い2〜3月
- 転勤が多い9～10月
申し込みが混雑する時期は、開通工事ができるまで2ヵ月以上かかることも珍しくありません。
コミュファ光では土日も追加料金なしで工事を行っていますが、平日に工事を申し込めば工事日を早くしてもらえる傾向があります。
工事の日程は、申し込み手続きを済ませた後に届くメールにて確認できるよ。
コミュファ光の乗り換えでよくある質問
コミュファ光の乗り換えでよくある質問にお答えします。
- コミュファ光の提供エリアは？
- コミュファ光は、東海中部地方の5つの県でサービスを提供しています。
・愛知県
・岐阜県
・三重県
・静岡県
・長野県
ただし、対象の県内でも利用できないエリアがあるため、事前確認が必要です。
マンションタイプはエリア内でも設備状況によっては利用できない場合があります。
長野県は戸建てタイプのみの提供なので、マンションに住んでいる方はコミュファ光を利用できません。
>> コミュファ光の提供エリアについて詳しく見る
- コミュファ光に乗り換えるときの注意点は？
- 他社からコミュファ光に乗り換えるときは、3つの注意点があります。
・開通工事が必要
・乗り換えタイミングを調整しないとインターネットが使えない期間が生じる
・撤去費用が高額
コミュファ光は独自回線を利用しているため、開通工事が必要です。
開通工事が終わる前に元の光回線を解約してしまうと、インターネットを使えない期間が生じてしまうので、必ずコミュファ光の回線が開通した後に解約手続きをしましょう。
>> 他社からコミュファ光に乗り換える注意点について詳しく見る
- コミュファ光に乗り換えるメリットは？
- 他社回線からコミュファ光に乗り換えるメリットは主に4つあります。
・通信速度が速いと評判
・月額料金が安い
・スマホのセット割で料金が割引される
・キャンペーンが充実している
コミュファ光は月額料金が安いうえに、速度が速くて安定しているコスパ良好の光回線です。
スマホのセット割やキャンペーンを利用すれば、さらにお得に利用できます。
>> コミュファ光に乗り換えるメリットについて詳しく見る
- 1ギガから10ギガプランへの乗り換えはできる？
- 1ギガプランから10ギガプランへの乗り換えは可能ですが、事務手数料として3,300円が発生します。
また、乗り換える際に宅内工事が必要な場合があります。
宅内工事には通常1ヵ月、混雑しているときは2ヵ月以上かかる場合もあるので、早めに申し込みましょう。
>> 1ギガから10ギガプランへの乗り換えについて詳しく見る
- コミュファ光に乗り換えるまでにかかる時間は？
- コミュファ光に乗り換えるまでにかかる期間は、通常1ヵ月程度です。
ただし、引越しシーズンで申し込みが集中する時期は、開通工事までに2ヵ月以上かかることもあります。
早く工事をしたい方は、工事日を平日に調整するのがおすすめです。
>> コミュファ光へ乗り換えするまでの時間について詳しく見る
まとめ
最後に、コミュファ光の乗り換えについておさらいします。
- 乗り換えキャンペーン利用で他社違約金を全額負担可能
- 正規代理店を窓口にして手順どおりに手続きする
- 乗り換え時は他社違約金明細書がある方が良い
- 元の回線を解約するのはコミュファ光の開通工事が終わった後
- 乗り換えにかかる期間は通常1ヵ月、混雑期は2ヵ月以上かかる
コミュファ光を最もお得に乗り換える手順は、正規代理店のキャッシュバックを受け取りつつ、公式の乗り換えキャンペーンを活用して違約金を全額負担してもらう方法です。
公式と代理店のキャンペーンをまとめてもらうには、必ず正規代理店を窓口にしなくてはいけないため注意しましょう。
コミュファが開通して、これまでの光回線を解約した後は…
必ず他社違約金明細書をもらっておこう！
他社違約金明細書は、違約金や工事残債など解約時にかかった費用が記載された書類です。
解約後の料金明細書に、違約金関連の記載があるものをコピーしておきましょう。
コミュファ光のキャンペーンは複数の種類がありますが、他社違約金明細書を持っている方が最もお得なキャンペーンを選択できます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。