NURO光へ乗り換えした方が良い人とは？手順や注意点を解説

「NURO光に乗り換えるべきなの？」
「NURO光への乗り換え手順は？」

NURO光は、住んでいるエリア・物件などの条件が合えば、他社よりもお得かつ快適に利用できる光回線です。

ふじもん

NURO光導入マンションでNURO光を利用する場合は、申し込みから開通までの期間が短く、料金も他社と比べて格安で利用できるので特におすすめです。

しかし、その一方で、戸建てや未導入マンションのNURO光導入工事に関しては、数か月時間がかかったり、工事してみた結果利用できなかったという声もあります。

本記事では、NURO光の契約がおすすめな人、契約に際しての注意点や乗り換え手順について、徹底的に解説します。

この記事を読めば、どのような人がNURO光に乗り換えるべきなのか、そのポイントが具体的に分かるのでぜひ最後までお読みください。

NURO光への乗り換えは新規契約になる

他事業社からNURO光への切り替えは、回線の流用ではなく新規契約になります。

回線を流用できない

固定回線の切り替え工事には、回線の流用と新規の引き込みの2種類の方法があります。

既存の光回線をそのまま使って事業者を変更することを回線の流用と呼び、既存の線は使わず、新たに独自の光回線を引き込むことを新規引き込みと呼びます。

例えば、NTTのフレッツ光からドコモ光に切り替える場合は、工事を伴わない回線の流用であるのに対し、NURO光に乗り換える場合は、NURO光独自の光回線を利用するため新規の引き込みになります。

主に、NTTの回線間は、回線の流用で事業者の乗り換えが完了し、回線の乗り換えが完了すると同時に、元の事業者は自動解約になります。

こうじ

流用の場合は乗り換えが簡単なんだね。

一方、新規の引き込みは、既存の回線を使わずに新しい光回線を使い、元の事業者に関しても、自動で解約にならず、別途解約の手続きが必要になります。

つまり、新規引き込みの場合は、新規契約と同じ扱いになるというわけです。

他社の違約金を最大2万円負担してくれる

NURO光に乗り換えると、新規契約と同じ扱いとなり、他社解約時に生じる違約金をNURO光が負担してくれます。

ネット会社を切り替えると、多くの場合、違約金・工事費残債などの費用がかかります。

その他にも固定電話解約時はLNP手数料など、契約内容によって別途かかる解約費用もあります。

こうじ

ネット会社を乗り換えてせっかく月額料金が安くなるなら、余分な費用は極力かからないようにしたいよね。

しかし、他社からNURO光への切り替えの場合、最大2万円のキャッシュバック特典が受けられます。

乗換特典のキャッシュバック申請方法を解説します。

申請には期限が設けられているので、しっかり期日を確認した上で余裕を持って申請しましょう。

ちなみに、最大2万円のキャッシュバック特典は、他社解約金でかかった解約の費用に対してキャッシュバックが入ります。

こうじ

例えば、他社の解約金が1万円なら返ってくる金額も1万円ということだね。

また、他社からの乗り換えではない新規契約の場合はキャッシュバック対象外になりますのでご注意ください。

インターネットが使えない期間はない

他社からNURO光に切り替えても、切り替えるタイミングを誤らなければ、ネットが使えない期間が生じるわけではありません。

ネットが使えない期間が発生しないように乗り換える正しい手順は次の3ステップです。

1. NURO光を契約する
2. NURO光の工事が完了
3. 元の事業者の解約

NURO光の工事が完了すると、その日からNURO光の回線が使えます。

NURO光のネット回線が繋がることを確認してから、旧事業者の解約を行いましょう。

こうじ

NURO光開通前に、先に今使っている通信事業者を解約してはいけないよ。

工事日が決まっていても、マンションの設備問題などで、工事当日にNURO光が利用できないケースもあるので、旧通信事業者の解約は、必ずNURO光開通確認後に行いましょう。

固定電話の電話番号引き継ぎが必要な場合は、解約のタイミングが異なり、固定電話開通後の解約になるためご注意ください。

NURO光に乗り換えた方が良い人

高速ネット回線で、料金も比較的安価なNURO光ですが、特にNURO光に乗り換えるべき人は、どのような人なのかを詳しく解説します。

当てはまる方は、特にNURO光がおすすめです。

NURO光が導入されているマンションに住んでいる人

NURO光導入物件にお住いの方は、月々の料金が他事業者の半額以下になるケースがあるため、条件が当てはまればNURO光を強くおすすめします。

まずは自分のマンションがNURO光導入マンションかどうか確かめてみましょう。

NURO光のマンションプランでは、マンション全体の契約者数によって月々の利用料金が変動します。

NURO光の料金は、プロバイダ・無線LAN料金込、更に加入初月は利用料金が無料になります。

マンション内のNURO光契約世帯数が増えると月々の料金が安くなる仕組みですが、仮に契約世帯数が6件以下でも2,000円台から使えるのは他社と比較してもかなりの安さです。

他社の光回線料金は4,000円前後の価格帯なのに対し、NURO光は3,000円を切ってくるので、月額料金が圧倒的に安いです。

また、光回線は申し込みから開通までに1、2ヵ月ほどの期間がかかることが一般的ですが、NURO光導入済みマンションの場合は申し込みから最短1週間での開通も可能です。

NURO光導入物件は、近年急速に増えてきているので、導入マンションにお住いの方は特にNURO光がおすすめです。

マンション	マンションプラン
工事費用	44,000円
月額料金	3,850円
最低利用期間	なし
キャンペーン	キャッシュバック 25,000円

NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。

NURO光がおすすめな理由

• 導入済みのマンションなら2週間で開通する
• スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える

スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

通信速度が速い光回線を使いたい人

NURO光は「とにかく速い速度のネットを使いたい」という人に最適のネット回線です。

NURO光は下り速度が他社の倍になるため、特に通信速度には定評があります。

一般的な光回線の下り通信速度が1Gbpsであるのに対し、NURO光は倍速の2Gbpsになります。

下り電波はネット検索や動画視聴の際に利用し、上り電波は動画のアップロードやデータのバックアップをクラウド上に保存するときなどに利用します。

ゆかり

一般的にネット速度は下りの速度について言われることが多いわね。

また、NTT系の光回線を利用するフレッツ光やドコモ光、Softbank光は、共同でNTTの回線を利用をするため、一度に使う人が多ければ多いほど回線が混雑し、通信速度が遅くなる傾向があります。

それに対してNURO光は、独自の光回線を使用しているため、混雑が発生しにくく、快適にネット利用ができます。

戸建てマンション

NURO光	戸建てプラン
工事費用	44,000円
月額料金	5,200円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 60,000円

NURO光	マンションプラン
工事費用	44,000円
月額料金	3,850円
最低利用期間	なし
キャンペーン	キャッシュバック 25,000円

NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。

NURO光がおすすめな理由

• NURO光（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
• スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える

スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

NURO光に乗り換え時の注意点

NURO光を契約する際には注意点もあります。

提供エリア内なのか確認する

NURO光は全国どこでも使える回線ではありません。

実際に使える提供エリアは限られるため注意が必要です。

サービス提供エリアであれば、お住いの物件がNURO光対応物件なのかどうかを確認します。

NURO光の公式HPから確認が可能で、HPから4STEPで1分もかからず検索できるので、気になる方はやってみてください。

NURO光公式HPのトップページへアクセス

NURO光公式HPへアクセスし下部に移動します。

かんたんエリア検索

トップ画面下部に「かんたんエリア検索」の画面が表示されます。

住居タイプ・郵便番号を入力の上、「確認する」を選択してください。

住所の確認

「お住まいのタイプ」・「ご住所」を確認し、「次へ」を選択します。

提供可能プランが表示

入力した住所を元に、提供可能なプランが表示されます。

お住いのマンションや戸建てで、NURO光が導入されているかは簡単に確認できます。

ちなみに、マンションでNURO光導入後間もない場合などは、NURO光のHP上にも反映されていないケースもあるので、その場合は物件の管理会社に確認してみましょう。

工事は2回になることがある

NURO光の開通工事は、導入マンションの場合は宅内工事1回で完了しますが、戸建ての場合は基本的に宅内工事と宅外工事の2回に分けて行われます。

1回目の工事は、宅内に機器の設置や光ケーブルを引き込むための装置を外壁に取り付ける作業で、導入マンション・戸建て共に必要になります。

2回目の工事は、電柱から外壁に取り付けた装置まで線を引く作業になるため、導入マンションでは不要で戸建て契約の場合のみ必要になります。

たかし

2回目の工事は基本的に外の作業だけど、最初と最後に確認が必要なので在宅してないといけないんだ。

NURO光の工事は、5,500円の有料オプションサービスを利用することで、通常2回に分けて行う工事を1日にまとめることが可能です。

また、NURO光の工事は、通常平日に行われますが、土日祝日に工事希望する場合は別途3,300円の費用が余分に発生する点も注意しましょう。

光回線のテレビサービスが使えなくなる可能性がある

もともと、光回線を使った有料ひかりテレビサービスに加入していた場合は、NURO 光に乗り換えの際、再度契約し直す必要があります。

例えば、NURO光に乗り換える前に、ドコモ光で光回線を使ってテレビサービスを利用していた場合、ひかりテレビサービスはあくまでドコモ光回線を利用したサービスになります。

つまり、NURO光に切り替えると、回線もNURO光の光回線に変わるため、ひかりテレビも同じく、NURO光のひかりテレビサービスに新規契約する必要があるわけです。

たかし

光回線とは言っても、別の回線になるからテレビサービスも契約し直す必要があるわけだ。

NURO光では「ひかりTV for NURO」というオプションサービスがあり、地上波・BSをはじめ、コースによってはCS放送も視聴できます。

NURO光では、ひかりTV for NUROに初めてのお申し込みで、専門チャンネルプラン、専門チャンネル・ビデオプランに加入すると「ひかりTVはじめて割」が適用されます。

ひかりTVはじめて割が適用されると、利用開始から3ヵ月〜24ヵ月まで月額基本料金が1,100円割引になるため、お得に利用可能です。

たかし

NURO光乗り換え前に他社でひかりテレビを契約していても、NURO光に乗り換えればひかりテレビも新規扱い、つまり、ひかりTVはじめて割も適用できるわけだね。

ひかりテレビ利用者は乗り換えの手間がありますが、その分、安くスタートし直すことができると考えれば、乗り換える価値はあります。

電話番号が使えなくなる可能性がある

もともと利用していた固定電話の番号は、発番方法によって引き継ぎができない可能性があります。

引き継ぎができる番号は、NTTで加入権がある番号のみです。

NTT加入電話は、昔ながらのネット回線を使わないアナログの電話回線のことで、加入権がある電話番号です。

NTT加入電話で発番された電話番号であれば、どこのキャリアのひかり電話に乗り換えても電話番号はそのままで引き継ぐことができます。

それに対して、ネット会社でネットとセットで契約できるひかり電話で発番された番号の場合、その番号で利用できるのは、発番された事業者のみになります。

たかし

光回線を引いたと同時に契約・発番された番号を光発番と呼び、この電話番号は他社で引き継げない番号さから注意が必要だよ。

今利用している電話番号がNTT加入電話で発番された番号か、ひかり電話発番の番号か分からない場合は、現事業者に確認して電話番号の引き継ぎが可能か確認しておきましょう。

引き継ぎ不可の場合は、NURO光で新たな番号を発番してもらえます。

NURO光に乗り換える手順

NURO光は導入マンションでの工事でない場合は、利用までに時間がかかることがあります。

工事日が確定しても、工事当日に利用できないことが判明するなどのトラブルもあるので、現在契約中の光回線を解約するのは、必ずNURO光開通後にしてください。

NURO光に乗り換える手順について解説します。

NURO光に申し込む

まず、提供エリア、導入物件かを確認をした上で、NURO光に申し込みます。

申し込み自体は、名前や住所などの個人情報の入力、確認事項の確認のみでスムーズに進めば5分もあれば手続きが完了します。

ひろみ

申し込み完了後、NURO光より連絡がきて契約内容の確認と合わせて工事日を決めるのよ。

申し込みから開通工事が行われるまでに、長いと1〜4ヵ月ほど時間がかかることがあるため、お急ぎの方は、早めの申し込みをおすすめします。

開通工事に立ち会う

申し込み後、決めた工事日で開通工事が行われます。

戸建て、マンションともに1回の作業時間は約1〜2時間ほどです。

導入マンションの場合は1度宅内工事があるだけで完了しますが、戸建ての場合は1回目の宅内工事後、2回目の宅内への引き込み工事が必要となり、2回目の工事が完了した時点でNURO光が利用可能となります。

ひろみ

戸建ての場合は、光回線の宅内への引き込みが必要になるため、開通までにどうしても時間がかかるのよ。

また、全ての作業で立ち会いが必要のため、極力時間に余裕がある日に工事を行いましょう。

NURO光が使えるようになる

開通工事が完了すると、その日からNURO光の回線が使えます。

NURO光導入マンションは、既にマンションにNURO光回線が入っているため、1回目の宅内工事が完了時点で開通します。

戸建ての場合は、光回線の引き込みを伴うため、2回目の工事完了後の開通になる点は注意が必要です。

契約中の光回線を解約する

NURO光開通完了後、今まで使っていたネット回線の解約手続きを行います。

固定電話契約がない場合は、NURO光が問題なく利用できることを確認後、その月中に旧通信事業者の解約を行いましょう。

固定電話番号の引き継ぎを行う場合は、解約のタイミングが異なり、NURO光の開通後約2週間ほど時間がかかります。

ひろみ

固定電話の契約がある場合、電話番号が引き継がれる前に旧通信事業者を解約してしまうと、電話番号が失われるから注意してね。

ちなみに、電話番号の引き継ぎができず、NURO光で新たに電話番号を発番している場合は、固定電話契約無しと同じタイミングでの解約で問題ありません。

また、光回線とプロバイダを別で契約している場合は、それぞれに解約の手続きをする必要があります。

解約窓口を確認し、できるだけ月をまたがず解約するようにしましょう。

基本的に、月途中の解約であっても、解約月の料金は満額かかるケースがほとんどです。

ただし、NURO光は初月料金が無料になるため、旧事業者とNURO光の利用料金が二重に発生することはありません。

プロバイダー独自で利用できるメールアドレスを利用していた場合は、解約と共に利用できなくなります。

しかし、ほとんどのプロバイダーでは、メールアドレスだけ月300円前後で残せるプランがあるので、アドレスを引き続き使いたい場合は、解約時に窓口に相談してみましょう。

NURO光の乗り換えでよくある質問

NURO光の乗り換えについて、よくある質問とその回答をまとめました。

個別での質問は、NURO光カスタマーセンターにお問い合わせください。

まとめ

NURO光の乗り換えについておさらいしましょう。

NURO光は、料金・通信速度ともに他社より優位性が高く、利用者の満足度も非常に高い光回線です。

特に、NURO光導入マンションにお住まいの方は、申し込みから開通までの期間も短く、最短1週間で利用できる上に、NURO光契約世帯が多ければ多いほど、利用料金も安くなるため、利用しない手はありません。

ただし、戸建てや未導入マンションの場合は、申し込みから開通まで数ヵ月かかったり、工事日が確定しても、工事日当日になって利用できないことが判明するなど不満の声があるのも事実です。

しかし、実際にNURO光を利用できた人は、料金面・品質面ともに満足度が高いです。

NURO光が利用できる環境の人、今までネット回線が遅くて困っていた人は、一度は利用できるか確認してみるのが良いでしょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。