引っ越し先には光コンセントが設置されていますが、その場合は無派遣工事になるという事でよろしいでしょうか？ - 工事についてのご質問

無派遣工事開通の流れは以下の通りです。

• １.NTTより光回線用の機器がとどきます。
• ２.受け取った機器をお客様側で設置いただくことで光回線が開通します。

無派遣工事についての注意事項は以下の通りです。

• 光回線設備の状況によって壁内線に断線があるなどの理由で、開通ができないことがあります。その場合、改めて派遣工事の手配をすることで開通が可能です。

光回線の工事内容については以下のページをご参照ください。

• 光回線工事の内容をイラスト付で解説

転居届の処理が未完了の場合、光回線用が配達不可となる場合がございます。 事前に転居届のお手続きをお願い申し上げます。 郵便局の転居・転送サービスは郵便局で受け付けもしくはWEBでお手続き可能なe転居にてお願い申し上げます。

• e転居はこちらよりお手続き可能です。

簡単エリア確認をご利用いただくことにより、光回線引き込み工事が必要か ご利用予定場所に光回線設備があるため引き込み工事なしで導入できるのかの確認が可能です。 また、毎月のお支払料金も確認をすることができるのでお客様のインターネット回線を選ぶ際の確認作業を短縮させていただきます。ぜひお役立てください。

エリア確認では以下のご確認が可能です。

• ■ご利用場所での工事内容
• ■工事費実質無料キャンペーンの確認
• ■毎月のお支払を見積り形式でシミュレーション
• ■最短開通日とその他工事枠空き状況

• ※　受付は24時間ですが回答について以下のスケジュールにてお伝えをいたします。

  判定結果回答までの目安

  • ■平日11：00～19:00
    5分～10分ほどで回答
  • ■土日祝日11：30～19:00
    5分～1時間ほどで回答
  • ■ 営業時間外19:00～10:59
    翌平日の午前中に回答