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SERVICE

おてがる光クロス

FEATURES

特長

おてがる光クロス

IPv6 超高速10ギガプランとは

「おてがる光クロス」とは、「おてがる光」の新たなラインアップとしてNTT東日本、西日本が提供する「フレッツ光クロス」を用いた最大通信速度が概ね10Gbps（上り・下り）のサービスです。

従来の「おてがる光」と同様に「おてがる光クロス」もNTTのインターネット網からお客様のご自宅までを「おてがる光」がワンストップで提供することに加え、IPv4・IPv6通信ともにIPoE方式で提供することで、お客様がご自身による機器等への設定が簡単になりこれまで以上にご利用いただきやすくなっています。

しばりなし！解約金0円！

次世代のインターネット体験を！

「おてがる光クロス」は、従来の「おてがる光」と同様に定額利用、契約期間のしばりがないサービスです。もちろん、解約時の手数料もありません。

ぜひ、おてがるに超高速回線をご体験ください。

キャンペーン・特典

おてがる光のおトクなキャンペーンやお申し込み特典をご案内します。

工事費実質無料

キャンペーン期間中にお申込みを頂いたお客様の新規工事費用を割引

※クロスタイプ派遣費用26,400円
（1,100円を最大24回割引）
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします。
永年726円割引

おてがる光クロスを申し込みされたお客様の基本料金より毎月726円を割引

※おてがる光ファミリータイプ、おてがる光マンションタイプについては対象外となります。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします。
割引額2倍キャンペーン

おてがる光クロスを新規申し込みされたお客様の2か月目の基本料金より更に726円割引（最大11ヶ月間）

※おてがる光ファミリータイプ、おてがる光マンションタイプについては対象外となります。
※転用申込、事業者変更申込の場合は本特典の対象外です。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします。

「エリア確認」で提供エリアをご確認をいただけます。

おてがる光クロス
利用料金

初期費用

工事費	26,400円
事務手数料	3,300円

月額利用料

基本利用料	6,160 円
対応機器利用料	550円

キャンペーンについて

キャンペーン特典１	初月の基本料金無料※ 基本料金6,160円 ➡ 0円 ※ご利用開始月（開通月）のおてがる光クロスの基本料金（最大6,160円）を無料にさせていただきます。
キャンペーン特典２	2か月目からは1,452円割引×最大11ヶ月※ 基本料金6,160円 ➡ 4,708円 ※永年割引の金額を2倍にさせていただきます。 ※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします
キャンペーン特典３	その後もずーーーっと726円割引（永年割引）基本料金6,160円 ➡ 5,434円 ※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします
キャンペーン特典４	工事費実質無料※ 通常工事費26,400円 ➡ 0円 ※新規工事費（26,400円）を分割支払い設定（24回払い・1,100円/月）し、お客様の開通月を1ヶ月目とした3ヶ月目のご利用料金より分割工事費用と同等金額の月額割引を最大24ヶ月間適用いたします。（基本工事費実質無料） ※工事費24回分割でのお支払いが完了する前に解約された場合、解約月利用分の請求に含めて工事費の分割残債額を一括請求いたします。
キャンペーン特典５	おためし割引※ 工事費残債0円 ※ご利用開始月（開通月）を1ヶ月目とした2ヶ月目の末日までに本サービスを解約された場合、工事費の残債のお支払いを免除いたします。
キャンペーン期間	2024年5月1日から2024年5月31日まで

無線LANルーターについて

下記2点の機器のレンタルをおこなっております。
・BUFFALO　WXR-5700AX7P2
・NTT　XG-100NE

キャンペーン適用条件

キャンペーン期間中おてがる光を公式ホームページから新規申し込みいただき、
ご利用開始日までに【おてがる光お支払い方法の登録】をいただいたお客様が対象となります。

≪おためし割引について≫
※初月基本料金無料はご利用開始月（開通月）の基本料金 6,160円が対象です。
※ご利用開始（開通）の翌々月以降の解約申請は工事費残債分支払免除の対象外となります。ご利用開始翌々月以降～工事費支払期間中に解約された場合、解約時点の工事費残債が一括請求となります。
※工事費は、おてがる光クロスの新設時工事費のみが対象です。（転用、事業者変更でのお申し込みで発生する工事は対象外）
※工事作業員が伺う派遣工事の工事費（26,400円）が対象です。工事作業員が伺わない無派遣工事の場合は工事費（3,300円）をご利用開始月に一括払いとなりますが、工事費割引特典により工事費と同額の3,300円が割り引かれ相殺されます。
※追加工事等については本特典の対象外です。
※転用申込、事業者変更申込の場合は本特典の対象外です。
※解約月も「おてがる光クロス」の月額利用料金は 1 か月分発生し、日割りでのご請求はいたしかねます。

≪工事費用26,400円実質無料について≫
キャンペーン期間中に新規工事費を分割支払い設定し、おてがる光をお申込みされたお客様の開通初月を1か月目とした2か月目から12か月目までのご利用料金に分割工事費用と同等金額の月額割引を最大24ヶ月間適用いたします。（基本工事費実質無料）
※工事費は、おてがる光クロスの新設時工事費のみが対象です。（転用、事業者変更でのお申し込みで発生する工事は対象外）
※工事費11回分割でのお支払いが完了する前に解約された場合、解約月利用分の請求に含めて工事費の分割残債額を一括請求いたします。
※新規工事費用以外の工事費用には適用されません。
※無派遣工事にてお申込みの方は無派遣工事費用を無料とさせていただきます。

≪永年割引について≫
※基本料金 6,160円が割引の対象です。
※キャンペーン期間中に転用申込、事業者変更申込をされた場合、ご利用開始月（開通月）の基本料金 6,160円については永年割引の適用後の金額を日割りにて請求いたします。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします

≪割引額2倍キャンペーンについて≫
※基本料金 6,160円が割引の対象です。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします
※転用申込、事業者変更申込の場合は本特典の対象外です。

≪その他≫
※公式ホームページからお申し込みの方のみ、本キャンペーンの対象とさせていただきます。
※本キャンペーンの適用条件・注意事項について承諾いただける方のみ、本キャンペーンの対象とさせていただきます。
※キャンペーン割引については適用期間終了まで各サービスの契約中で有る事が条件となります
※基本料金無料の同時申込特典が複数対象になる場合の適用順はでんき同時申込特典＞おてがる光テレビ同時申込特典＞ウォーターサーバー同時申込特典です。
※おてがるひかりテレビ同時申込特典はおてがる光の開通後に適用することはできません。
※キャンペーンの適用を遅らせたり止める頃はできません。
※本キャンペーンは予告なく終了いたします。予めご了承ください。

無線LANルーターに関して

≪無線LANルーターのレンタルについて≫
・お申し込み内容に不備がある場合は、お申し込みを取り消しさせていただくことがあります。
・利用環境、設置場所によっては電波が届かない、接続が不安定になる可能性がございます。
・レンタル物品の返却に際しては、端末に蓄積されたデータなどの一切を消去した上で返却ください。お客さまにてデータ消去いただけなかったことにより生じた損害について、当社では一切の責任を負わないものとします。
・ご返却の際は、お客様の私物を誤って同梱しないようご注意ください。私物については一律に廃棄するため、個別に返却することができません。また、内容によっては廃棄にかかる費用を請求させていただく場合がございます。

≪BUFFALO WXR-5700AX7P2のレンタルについて≫
・お客さま責めに帰するべき事由に基づく故障、紛失に伴う場合、WXR-5700AX7P2の交換には、機器代金相当22,546円/台(税込24,800円)をご請求いたします。
・本オプションの解約後は、機器の返却が必要です。返却の際にかかる費用はお客様ご負担となります。

【BUFFALO WXR-5700AX7P2の返却先】
〒163-1325　東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー25階
※NTTレンタル機器(ONUやホームゲートウェイ)を誤っておてがる光へ返却しないように十分ご注意ください。

・本オプションの解約から1か月を過ぎても機器や付属品が返却されない場合、機器代金相当22,546円/台(税込24,800円)を請求いたします。

≪BUFFALO WXR-5700AX7P2のご購入について≫
・発送時の送料は弊社にて負担いたします。
・商品の購入代金のお支払い方法は代金引換（代引き）のみ可能です。
　※代引き手数料は弊社にて負担いたします。

≪NTT XG-100NEについて≫
・1回線1台までお申し込みできます。
・サービスの解約またはおてがる光の解約後は、機器の返却が必要です。
解約から一定期間経過後も機器が返却されない場合、未返却費用最大5,000円/台(不課税)を請求いたします。
※（NTT XG-100NEのみ）ご返却時は機器回収用のキットを送付いたします。返却先は弊社ではございません。同封の発送伝票に住所の記載がされております。

お手続きの流れ

おてがる光にお申し込み

お申し込みフォームに必要事項をご入力の上、お申し込みください。
転用のお申込みの場合は転用承諾番号、事業者変更のお申込みの場合は事業者変更承諾番号をご用意の上、お申込みください。

おてがる光より確認の電話

お電話にてお客様へご連絡いたします。
お申込み内容、料金、工事予定等の詳細確認のお電話です。
また、ご不明点等がございましたら、このお電話でお気軽にご相談ください。

おてがる光会員登録証の送付

お申し込み完了後、登録のメールアドレス宛てに「おてがる光会員登録証」をお送りします。
各種サービスご利用に必要なIDとパスワードが記載されていますので、大切に保管してください。

光回線工事の実施

工事日にNTT東日本/NTT西日本が工事へ伺いますのでお立合いをお願いします。
※転用/事業者変更のお申込みの場合、基本的に工事は実施いたしません。
光回線開通後にIPv6サービスの開通手続きを行いますため、光回線工事実施後に、接続機器および
10Gbps対応ルーターを接続して電源を入れてお待ちください。

おてがる光クロスの開通

光回線開通後、IPv6サービスが開通します（通常、回線開通当日から1～2日程度で完了します）。

ご利用開始

おてがる光クロスのお申込み

WEBでお申し込み

お申込みはこちら

よくあるご質問

「おてがる光」から「おてがる光クロス」への変更はできますか。

「おてがる光」から「おてがる光クロス」への変更をご希望の場合は、「おてがる光」の解約と「おてがる光クロス」の新規お申し込みが必要です。
ただし、提供エリアや継続できないオプションサービス等、ご留意いただきたい事項がございます。
詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。
またご変更の際は別途工事費が必要となります。

「おてがる光クロス」と「おてがる光」との違いは何ですか。

「おてがる光」では最大通信速度は上下最大概ね1Gbps（有線接続時）※1でしたが、「おてがる光クロス」では、上下最大概ね10Gbps（有線接続時）※2へ向上しております。

※1
・技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。
・通信速度最大概ね1Gbpsタイプに変更されても、端末、LANケーブル、その他の利用環境・状況等により、実効速度が向上しない場合があります。
・利用環境・状況等によっては、数Mbpsになる場合があります。

※2
最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。

「おてがる光クロス」のレンタルルーターの費用について教えてほしいです。

「おてがる光クロス」では「BUFFALO　WRX-5700AX7P」と「NTT　XG-100NE」のレンタルをおこなっております。
各端末のレンタル料金は以下の通りです。

・BUFFALO WRX-5700AX7P （月額） 495円
・NTT XG-100NE （月額） 550円

※記載の金額は税込みです。
※お客さまにてご準備された機器でもご利用可能です。

「おてがる光クロス」のプロバイダー契約は必要ですか。

別途プロバイダ契約は不要となっております。

ご注意事項

キャンペーンについて

※本サイトに記載のキャンペーンは予告なく終了とさせていただく場合があります。

料金表示について

※本サイトに記載の料金について、特に定めのない場合は税込みとなります。

回線速度について

※ページ内に記載されている回線速度は理論値です。必ずしもこの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯等によっては、思うように速度が出ない場合、接続が不安定になる場合があります。

おてがる光重要事項説明書

おてがる光契約約款

おてがる光クロス提供エリア

東京都

全域提供

23区
狛江市
三鷹市
調布市
稲城市
小金井市
小平市
清瀬市
西東京市
東久留米市
東村山市
東大和市
府中市
武蔵野市
日野市
福生市
羽村市

一部提供

あきる野市
国立市
国分寺市
青梅市
昭島市
多摩市
武蔵村山市
町田市
立川市
八王子市
西多摩郡瑞穂町

神奈川県

全域提供

横浜市旭区
横浜市磯子区
横浜市栄区
横浜市金沢区
横浜市戸塚区
横浜市港南区
横浜市港北区
横浜市神奈川区
横浜市瀬谷区
横浜市西区
横浜市南区
横浜市青葉区
横浜市泉区
横浜市中区
横浜市都筑区
横浜市緑区
横浜市保土ヶ谷区
川崎市幸区
川崎市高津区
川崎市多摩区
川崎市中原区
川崎市宮前区
川崎市麻生区
茅ケ崎市
綾瀬市
大和市
逗子市
藤沢市
平塚市
南足柄市
高座郡寒川町
足柄上郡開成町
三浦郡葉山町
中郡二宮町
中郡大磯町

一部提供

横浜市鶴見区
川崎市川崎区
相模原市中央区
相模原市南区
相模原市緑区
横須賀市
海老名市
鎌倉市
厚木市
伊勢原市
座間市
小田原市
秦野市
足柄上郡松田町
足柄上郡大井町
足柄上郡中井町
愛甲郡愛川町

千葉県

全域提供

千葉市稲毛区
千葉市花見川区
千葉市中央区
千葉市美浜区
千葉市緑区
市川市
船橋市
習志野市
松戸市
白井市
浦安市
鎌ヶ谷市
流山市
四街道市

一部提供

千葉市若葉区
市原市
成田市
袖ケ浦市
大網白里市
東金市
八街市
木更津市
柏市
茂原市
八千代市
君津市
銚子市
旭市
印西市
我孫子市
鴨川市
佐倉市
山武市
富里市
野田市
香取市
匝瑳市
富津市

埼玉県

全域提供

さいたま市西区
さいたま市浦和区
さいたま市桜区
さいたま市南区
ふじみ野市
志木市
新座市
草加市
富士見市
北本市
和光市
蕨市
南埼玉郡宮代町
入間郡三芳町
三郷市
越谷市
戸田市
所沢市
川口市
八潮市
桶川市
入間市
北足立郡伊奈町
比企郡小川町
比企郡吉見町
入間郡毛呂山町

一部提供

さいたま市緑区
さいたま市見沼区
さいたま市大宮区
さいたま市中央区
さいたま市岩槻区
さいたま市北区
坂戸市
狭山市
飯能市
本庄市
羽生市
加須市
吉川市
久喜市
熊谷市
幸手市
行田市
鴻巣市
春日部市
上尾市
深谷市
川越市
鶴ヶ島市
秩父市
朝霞市
東松山市
日高市
蓮田市
白岡市
児玉郡神川町
秩父郡小鹿野町
秩父郡横瀬町
比企郡滑川町
北葛飾郡杉戸町

北海道

全域提供

札幌市中央区
札幌市東区
札幌市白石区
札幌市豊平区
札幌市厚別区

一部提供

札幌市北区
札幌市南区
札幌市西区
札幌市手稲区
札幌市清田区
室蘭市
石狩市
登別市
苫小牧市
北広島市
石狩郡当別町

宮城県

全域提供

仙台市若林区

一部提供

仙台市青葉区
仙台市宮城野区
仙台市太白区
仙台市泉区
多賀城市
白石市
塩竈市
岩沼市
気仙沼市
石巻市
宮城郡七ヶ浜町
柴田郡村田町
柴田郡大河原町

新潟県

全域提供

新潟市東区
新潟市中央区

一部提供

新潟市秋葉区
新潟市南区
新潟市西区
新潟市西蒲区
新潟市北区
新潟市江南区

和歌山県

提供エリア

和歌山市
田辺市
岩出市

大阪府

提供エリア

堺市
枚方市
大阪市
岸和田市
豊中市
池田市
吹田市
泉大津市
高槻市
守口市
茨木市
八尾市
泉佐野市
富田林市
寝屋川市
松原市
大東市
和泉市
箕面市
門真市
藤井寺市
東大阪市
泉南市
四条畷市
交野市
大阪挟山市

京都府

提供エリア

京都市
宇治市
亀岡市
城陽市
向日市
長岡京市
八幡市
京田辺市
木津川市

奈良県

提供エリア

奈良市
大和高田市
橿原市
香芝市
王寺町

滋賀県

提供エリア

守山市
大津市
彦根市
長浜市
近江八幡市
草津市
栗東市
甲賀市

兵庫県

提供エリア

神戸市
姫路市
明石市
加古川市
尼崎市
西宮市
芦屋市
伊丹市
西脇市
宝塚市
川西市
小野市
三田市
猪名川町

愛知県

提供エリア

一宮市
春日井市
豊田市
小牧市
名古屋市
豊橋市
岡崎市
瀬戸市
半田市
豊川市
津島市
碧南市
刈谷市
安城市
西尾市
蒲郡市
常滑市
江南市
稲沢市
東海市
大府市
知立市
尾張旭市
高浜市
岩倉市
日進市
清須市
北名古屋市
あま市
長久手市

静岡県

提供エリア

静岡市
浜松市
沼津市
三島市
富士宮市
島田市
富士市
磐田市
焼津市
掛川市
藤枝市
御殿場市
袋井市
裾野市
菊川市
長泉町
吉田町

岐阜県

提供エリア

岐阜市
大垣市
高山市
多治見市
関市
羽島市
美濃加茂市
各務原市
可児市
瑞穂市

三重県

提供エリア

津市
四日市市
伊勢市
桑名市
鈴鹿市
亀山市

上記行政区内の一部エリアでの提供となります。なお、提供エリアであっても、設備の状況などにより一部サービスのご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。

提供エリア拡大予定

（2024年8月1日提供開始予定）

栃木県・群馬県・茨城県

栃木県（2024年8月1日提供開始）

一部提供予定

宇都宮市
佐野市
小山市
真岡市
足利市
栃木市
那須塩原市
芳賀郡芳賀町

群馬県（2024年8月1日提供開始）

一部提供予定

安中市
伊勢崎市
館林市
桐生市
高崎市
渋川市
沼田市
前橋市
太田市
藤岡市
北群馬郡吉岡町
北群馬郡榛東村
邑楽郡千代田町
邑楽郡板倉町
邑楽郡明和町
利根郡昭和村

茨城県（2024年8月1日提供開始）

一部提供予定

つくば市
ひたちなか市
笠間市
古河市
高萩市
桜川市
取手市
常総市
神栖市
水戸市
石岡市
潮来市
土浦市
日立市
龍ケ崎市
稲敷郡阿見町
稲敷郡美浦村
猿島郡境町

（2024年11月1日提供開始予定）

長野県

一部提供予定

長野市

（2024年9月受付開始拡大エリア）

大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・滋賀県・兵庫県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県

大阪府2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

堺市※
枚方市※
河内長野市
羽曳野市
摂津市

京都府2024年9月受付開始予定

受付開始予定

福知山市
舞鶴市

奈良県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

奈良市※
大和郡山市
桜井市

滋賀県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

大津市※
守山市※
甲賀市
野洲市
東近江市

兵庫県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

神戸市※
姫路市※
明石市※
豊岡市
加古川市※
赤穂市
西脇市
小野市
猪名川町

愛知県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

一宮市※
春日井市※
豊田市※
犬山市
小牧市※
高浜市
豊明市
東郷町
扶桑町
蟹江町
東浦町
武豊町
幸田町

静岡県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

静岡市※
浜松市※
沼津市※
島田市
袋井市※
裾野市※
菊川市
吉田町

岐阜県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

岐阜市※
北方町

三重県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

四日市市※
亀山市

（2025年1月受付開始拡大エリア）

三重県

三重県（2025年1月受付開始拡大エリア）

(※一部エリアではサービス提供中です。)

津市※

上記行政区内の一部エリアでの提供となります。なお、提供エリアであっても、設備の状況などにより一部サービスのご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。

簡単エリア確認

より詳細な確認は
WEBから24時間受付中

ご自宅やお引っ越し先など、お使いいただく場所の住所を入力いただくだけで、簡単にサービスがご利用いただけるかを確認できます。ぜひご利用ください！

こんなコトが分かります。

◆工事費無料判定

実質無料開通が可能か簡単にご確認いただけます
◆最短開通可能日

導入にあたっての最短日をご確認いただけます。
◆工事枠の空き状況

工事予約可能日の確認が可能です。
◆支払シミュレーション

料金シミュレーションをご確認いただけます。

居住タイプ*

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フリガナ*

お電話番号*

メールアドレス*

郵便番号*

ご利用住所*

丁目・番地*

引っ越し予定日

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提供エリア

大阪府

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京都府

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滋賀県

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兵庫県

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愛知県

提供エリア

静岡県

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岐阜県

提供エリア

三重県

提供エリア

提供エリア拡大予定

栃木県・群馬県・茨城県

栃木県（2024年8月1日提供開始）

一部提供予定

群馬県（2024年8月1日提供開始）

一部提供予定

茨城県（2024年8月1日提供開始）

一部提供予定

長野県

一部提供予定

大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・滋賀県・兵庫県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県

大阪府2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

京都府2024年9月受付開始予定

受付開始予定

奈良県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

滋賀県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

兵庫県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

愛知県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

静岡県2024年9月受付開始予定

(※一部エリアではサービス提供中です。)

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