お知らせ

最大10Gbpsの高速インターネット【おてがる光クロス】サービス受付開始のお知らせ

  • 2021年7月9日

    おてがる光クロス

    この度、フレッツ史上最速の【フレッツ光クロス】回線を利用した、高速インターネットサービス【おてがる光クロス】のサービス申込受付を開始しました。
    最大10Gbpsの高速インターネットをより多くの方にご体感いただけるよう、おてがる光クロスでは業界初!の高速インターネットを無料でご体験いただけるキャンペーンを実施しております。
    この機会にぜひ、最大10Gbpsの高速インターネット【おてがる光クロス】をご利用ください。
    おてがる光クロス サービスサイト


おてがる光、ロゴ変更のお知らせ

  • 2021年6月21日

    この度、契約期間に縛りのない光回線『おてがる光』のサービスロゴデザインを一新いたしました。


    今後のおてがる光サービスの提供価値を高め、お客さまにより安心していただけるサービスブランドの構築をするため、【 光 】をモチーフに【ミニマル、親しみやすさ、親近感、柔らかさ、お手軽】をイメージしたデザインを採用いたしました。


【メディア掲載】マイナビニュースインターネット比較様にご紹介いただきました。


NTT西日本システムメンテナンスの延長に伴う開通工事への影響について

  • 2021年5月25日

    平素は、弊社おてがる光サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    NTT西日本におけるシステムメンテナンスの期間延長に伴い、一部お客さまの開通工事、工事予定日の取得業務に影響があることが判明しました。
    おてがる光をお申込みいただいたにも関わらず、NTT西日本システムメンテナンスの影響でご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
    なお、ご契約中の「おてがる光」のご利用及びNTT東日本地域方のお申込みについては影響ございません。
    今回のNTT西日本におけるシステムメンテナンスの期間延長に伴い、ご希望をされるお客様には、工事なし!すぐ使えるモバイルインターネット【おてがるWi-Fi】を光回線開通までの期間、無償提供させていただきます。

    ■開通工事への影響及び無償提供を実施させていただくお客様について
    NTT西日本エリアにて2021年5月25日(火曜)から2021年7月31日(土曜)まで
    NTT西日本システムメンテナンス完了日までにおてがる光をお申込みいただいたお客さま。

    なお、本件に関するWi-Fiサービスの提供条件は以下となります。

    ■提供条件
    1契約に付 1台のレンタル 月間20GBを無償で提供 

    ■注意事項
    ※工事完了後、端末は返却いただく必要がございます。(返却の際の送料はお客様負担でお願いします。)
    ※おてがる光のお申込みをキャンセルされる場合Wi-Fiの利用料金として1月あたり、2,640円の請求をさせていただきます。
    データ容量を追加でご希望される際は追加データ容量をご購入いただきます。
    追加データ容量は以下の価格となります。
    ※数に限りがございます。本件については予告なく内容を変更させていただくことがございます。
    ※無料提供期間は最大3か月となります。


    データ容量20GBの追加 2,200円
    ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


    NTT西日本サービス提供エリア
    富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
    ※行政区域とNTT西日本の県域が異なるため、長野県の一部地域も含まれます。


おすすめしたい光回線で第1位を獲得

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電力取引価格の高騰に関するお知らせについて

  • 2021年1月15日

    おてがるでんきの対応ついてお知らせをさせていただきます。

    今回の異常高騰分の電気料金は、おてがるでんきにて負担をさせていただきます。
    これは、数多くある電力会社の中から【おてがるでんき】をご選択くださった、みなさまのご期待に背くことのないよう最善を尽くす中での対応となります。
    詳しくは電力取引価格の高騰に関するお知らせと対応についてをご確認ください。


おてがるWi-Fiプリペイドストアオープン

より多くの方へ【おてがるサービス】をご利用いただけるように、この度【おてがるWi-Fi】プリペイド式販売専用ストアをオープンしました。 モバイル通信量とモバイルWi-Fiルーター込みでの販売なので、どなたでもおてがるに「モバイルインターネット」の利用をスタートいただけます。
【おてがるWi-Fi】プリペイド式販売専用ストアで購入されたモバイルWiFiルーターは返却不要となります。


年末年始休業のお知らせ

  • 2020年12月15日

    平素より、おてがる光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、下記期間中は窓口を休業させていただきます。

    • 2020年12月29日(火)
       通常営業
    • 2020年12月30日(水)
       休  業
    • 2020年12月31日(木)
       休  業
    • 2021年01月01日(金)
       休  業
    • 2021年01月02日(土)
       休  業
    • 2021年01月03日(日)
       休  業
    • 2021年01月04日(月)
       通常営業

    ※上記休業期間中もメールでのお問い合わせ、お申込みは受け付けておりますが、 ご回答は2021年1月4日(月)以降となります。


【メディア掲載】やさしいネットガイド様に掲載されました

  • 2020年10月29日

    株式会社ネットライクル様が運営する
    「やさしいネットガイド」にておてがる光をご紹介いただきました。

    「インターネット回線契約を選ぶ際にインターネットに関してあまり詳しくない方や、契約後の料金や通信品質の面で失敗を したくない方の為にできる限りわかりやすく契約内容、注意点をまとめて情報の発信をされております。
    おてがる光については
    契約期間の縛りがない「おてがる光」は格安SIMと相性の良い光回線とご紹介いただいております。
    該当記事:おてがる光はスマホとのセット割がなくてもお得に使える光回線


【メディア掲載】正直スマホ様に掲載されました

  • 2020年10月09日

    株式会社takibi様が運営する
    「正直スマホ」にておてがる光をご紹介いただきました。

    「正直スマホ」は読んでくれている方の利益になるよう正直な情報をわかりやすくおススメしてくれるメディアです。
    店頭の販売員がお客様に対して商品の購入を勧めるのではなく、知り合いや友人、家族へおススメするスタンスを大事に各社のサービスを紹介されています。
    おてがる光については
    毎月の料金がずっと業界最安レベルで利用できる超シンプルな光回線とご紹介いただいております
    該当記事:超シンプルでしばりなし「おてがる光」のメリット・デメリットを正直に解説


おてがるWiFiを開始しました。

  • 2020年09月11日

    【おてがるWiFi】お申し込み後最短即日からすぐ使える
    お申し込み後最短即日からすぐ使えるモバイルwifiサービス
    【おてがるWiFi】を開始しました。

    おてがるWiFiは1日40円から使えて
    1泊2日からレンタルOK!
    お客様のご利用用途に合わせてレンタル期間を設定できるので

    例えば、

    「急な出張ですぐにインターネットを使いたいから 低コストのwifiないかなぁ。 」 や,

    「急に明日からテレワーク!インターネット環境が必要なのにどうしよう」 ,

    「インターネット契約をしたいけど即日使いたいし、回線工事がない持ち運びできる回線がいい」

    など、短期間のご利用から長期のご利用まで幅広いユースに対応!

    しかも!

    初期手数料なしでしばり無し!

    必要な時、必要な分だけ 
    最小限のコストでご利用いただける
    これからの時代のお得なモバイルインターネットサービスです。

    おてがるwifi 1日40円からお申し込み後最短即日からすぐ使える

すぐすぐネットサポートにておてがる光の取り扱いが開始されました。

  • 2020年09月08日

    「お客様に最適なインターネット回線契約をご提案、すぐ使える、すぐ届く!すぐすぐネットサポート」にて
    おてがる光の取り扱いが開始されました。
    光回線の工事日までiFi端末の無料貸し出しを実施しているので、即日にすぐ使いたい方はぜひご利用してみてください。
    該当サイト:すぐすぐネットサポート

【メディア掲載】ヒカリcom様に掲載いただきました。


ふじもんさんにyoutube内でおてがる光のご紹介をいただきました。

2020年03月18日

おてがる光を解説します

ふじもんさんにおてがる光のご紹介をいただきました。


2020年02月29日は通常通り営業(臨時休業撤回)します。

  • 2020年02月21日

    平素より、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    2020年02月29日はシステムメンテナンスに伴った「臨時休業」をお知らせしておりましたが、休まず営業できることとなりました。 つきましては臨時休業を撤回し、通常営業とさせていただきますのでお知らせいたします。
    宜しくお願い致します。





【メディア掲載】Wifiの極み様に掲載いただきました。


【メディア掲載】なるほどWi-Fi様に掲載いただきました。


システムメンテナンスに伴う臨時休業のお知らせ

  • 2020年02月06日

    平素より、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、システムメンテナンスのため、2020年2月16日(日)と2020年2月29日(土)は 臨時休業とさせていただきます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


    [臨時休業日]
    2020年2月16日(日)終日
    2020年2月29日(土)終日
    ※上記休業期間中もメールでのお問い合わせ、お申込みは受け付けておりますが、 ご回答は翌日以降となります。


【メディア掲載】Proval様に掲載いただきました。

  • 2020年01月30日

    株式会社エイチーム引越し侍様
    が運営する、「プロバイダおすすめ比較ランキングProval」にて
    「おてがる光」のご紹介をいただきました。格安SIMなどを利用している人にとって魅力的な光回線とご紹介いだたいております。

    該当記事:「プロバイダおすすめ比較ランキングProval」


【メディア掲載】コポラボ様に掲載いただきました。

  • 2020年01月27日

    コポラボ編集部様の運営する【コポラボ】にて
    「法人向け光回線おすすめ14社を詳しく比較!」という記事で「おすすめ光コラボレーション」として掲載いただきました。
    契約期間の縛りがなく料金についてはかなり良心的とご紹介いただいております。

    該当記事:法人向け光回線おすすめ14社を詳しく比較!


年末年始営業時間のお知らせ

  • 2019年12月05日

    平素より、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、年末年始の以下の期間、休業させていただきます。
    今後とも、お客様のあらゆるニーズに迅速にお応えできるようサービスの充実を図ってまいります。
    引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    【年末年始休業期間】
    2019年12月31日(火)
    ~2020年1月3日(金)
    ※上記休業期間中もメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、 ご回答は2020年1月4日(土)以降となります。


お知らせ

  • 2019年11月18日

    この度【違約金なし】、【しばりなし】の高速インターネットおてがる光の提供を開始しました。