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SERVICE

おてがる光クロス

FEATURES

特長

おてがる光クロス

IPv6 超高速10ギガプランとは

「おてがる光クロス」とは、「おてがる光」の新たなラインアップとしてNTT東日本、西日本が提供する「フレッツ光クロス」を用いた最大通信速度が概ね10Gbps（上り・下り）のサービスです。

従来の「おてがる光」と同様に「おてがる光クロス」もNTTのインターネット網からお客様のご自宅までを「おてがる光」がワンストップで提供することに加え、IPv4・IPv6通信ともにIPoE方式で提供することで、お客様がご自身による機器等への設定が簡単になりこれまで以上にご利用いただきやすくなっています。

しばりなし！解約金0円！

次世代のインターネット体験を！

「おてがる光クロス」は、従来の「おてがる光」と同様に定額利用、契約期間のしばりがないサービスです。もちろん、解約時の手数料もありません。

ぜひ、おてがるに超高速回線をご体験ください。

キャンペーン・特典

おてがる光のおトクなキャンペーンやお申し込み特典をご案内します。

工事費実質無料

キャンペーン期間中にお申込みを頂いたお客様の新規工事費用を割引

※クロスタイプ派遣費用26,400円
（1,100円を最大24回割引）
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします。
永年726円割引

おてがる光クロスを申し込みされたお客様の基本料金より毎月726円を割引

※おてがる光ファミリータイプ、おてがる光マンションタイプについては対象外となります。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします。
割引額2倍キャンペーン

おてがる光クロスを新規申し込みされたお客様の2か月目の基本料金より更に726円割引（最大11ヶ月間）

※おてがる光ファミリータイプ、おてがる光マンションタイプについては対象外となります。
※転用申込、事業者変更申込の場合は本特典の対象外です。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします。

「エリア確認」で提供エリアをご確認をいただけます。

おてがる光クロス
利用料金

初期費用

工事費	26,400円
事務手数料	3,300円

月額利用料

基本利用料	6,160 円
対応機器利用料	550円

キャンペーンについて

キャンペーン特典１	初月の基本料金無料※ 基本料金6,160円 ➡ 0円 ※ご利用開始月（開通月）のおてがる光クロスの基本料金（最大6,160円）を無料にさせていただきます。
キャンペーン特典２	2か月目からは1,452円割引×最大11ヶ月※ 基本料金6,160円 ➡ 4,708円 ※永年割引の金額を2倍にさせていただきます。 ※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします
キャンペーン特典３	その後もずーーーっと726円割引（永年割引）基本料金6,160円 ➡ 5,434円 ※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします
キャンペーン特典４	工事費実質無料※ 通常工事費26,400円 ➡ 0円 ※新規工事費（26,400円）を分割支払い設定（24回払い・1,100円/月）し、お客様の開通月を1ヶ月目とした3ヶ月目のご利用料金より分割工事費用と同等金額の月額割引を最大24ヶ月間適用いたします。（基本工事費実質無料） ※工事費24回分割でのお支払いが完了する前に解約された場合、解約月利用分の請求に含めて工事費の分割残債額を一括請求いたします。
キャンペーン特典５	おためし割引※ 工事費残債0円 ※ご利用開始月（開通月）を1ヶ月目とした2ヶ月目の末日までに本サービスを解約された場合、工事費の残債のお支払いを免除いたします。
キャンペーン期間	2024年5月1日から2024年5月31日まで

無線LANルーターについて

下記2点の機器のレンタルをおこなっております。
・BUFFALO　WXR-5700AX7P2
・NTT　XG-100NE

キャンペーン適用条件

キャンペーン期間中おてがる光を公式ホームページから新規申し込みいただき、
ご利用開始日までに【おてがる光お支払い方法の登録】をいただいたお客様が対象となります。

≪おためし割引について≫
※初月基本料金無料はご利用開始月（開通月）の基本料金 6,160円が対象です。
※ご利用開始（開通）の翌々月以降の解約申請は工事費残債分支払免除の対象外となります。ご利用開始翌々月以降～工事費支払期間中に解約された場合、解約時点の工事費残債が一括請求となります。
※工事費は、おてがる光クロスの新設時工事費のみが対象です。（転用、事業者変更でのお申し込みで発生する工事は対象外）
※工事作業員が伺う派遣工事の工事費（26,400円）が対象です。工事作業員が伺わない無派遣工事の場合は工事費（3,300円）をご利用開始月に一括払いとなりますが、工事費割引特典により工事費と同額の3,300円が割り引かれ相殺されます。
※追加工事等については本特典の対象外です。
※転用申込、事業者変更申込の場合は本特典の対象外です。
※解約月も「おてがる光クロス」の月額利用料金は 1 か月分発生し、日割りでのご請求はいたしかねます。

≪工事費用26,400円実質無料について≫
キャンペーン期間中に新規工事費を分割支払い設定し、おてがる光をお申込みされたお客様の開通初月を1か月目とした2か月目から12か月目までのご利用料金に分割工事費用と同等金額の月額割引を最大24ヶ月間適用いたします。（基本工事費実質無料）
※工事費は、おてがる光クロスの新設時工事費のみが対象です。（転用、事業者変更でのお申し込みで発生する工事は対象外）
※工事費11回分割でのお支払いが完了する前に解約された場合、解約月利用分の請求に含めて工事費の分割残債額を一括請求いたします。
※新規工事費用以外の工事費用には適用されません。
※無派遣工事にてお申込みの方は無派遣工事費用を無料とさせていただきます。

≪永年割引について≫
※基本料金 6,160円が割引の対象です。
※キャンペーン期間中に転用申込、事業者変更申込をされた場合、ご利用開始月（開通月）の基本料金 6,160円については永年割引の適用後の金額を日割りにて請求いたします。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします

≪割引額2倍キャンペーンについて≫
※基本料金 6,160円が割引の対象です。
※請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします
※転用申込、事業者変更申込の場合は本特典の対象外です。

≪その他≫
※公式ホームページからお申し込みの方のみ、本キャンペーンの対象とさせていただきます。
※本キャンペーンの適用条件・注意事項について承諾いただける方のみ、本キャンペーンの対象とさせていただきます。
※キャンペーン割引については適用期間終了まで各サービスの契約中で有る事が条件となります
※基本料金無料の同時申込特典が複数対象になる場合の適用順はでんき同時申込特典＞おてがる光テレビ同時申込特典＞ウォーターサーバー同時申込特典です。
※おてがるひかりテレビ同時申込特典はおてがる光の開通後に適用することはできません。
※キャンペーンの適用を遅らせたり止める頃はできません。
※本キャンペーンは予告なく終了いたします。予めご了承ください。

無線LANルーターに関して

≪無線LANルーターのレンタルについて≫
・お申し込み内容に不備がある場合は、お申し込みを取り消しさせていただくことがあります。
・利用環境、設置場所によっては電波が届かない、接続が不安定になる可能性がございます。
・レンタル物品の返却に際しては、端末に蓄積されたデータなどの一切を消去した上で返却ください。お客さまにてデータ消去いただけなかったことにより生じた損害について、当社では一切の責任を負わないものとします。
・ご返却の際は、お客様の私物を誤って同梱しないようご注意ください。私物については一律に廃棄するため、個別に返却することができません。また、内容によっては廃棄にかかる費用を請求させていただく場合がございます。

≪BUFFALO WXR-5700AX7P2のレンタルについて≫
・お客さま責めに帰するべき事由に基づく故障、紛失に伴う場合、WXR-5700AX7P2の交換には、機器代金相当22,546円/台(税込24,800円)をご請求いたします。
・本オプションの解約後は、機器の返却が必要です。返却の際にかかる費用はお客様ご負担となります。

【BUFFALO WXR-5700AX7P2の返却先】
〒163-1325　東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー25階
※NTTレンタル機器(ONUやホームゲートウェイ)を誤っておてがる光へ返却しないように十分ご注意ください。

・本オプションの解約から1か月を過ぎても機器や付属品が返却されない場合、機器代金相当22,546円/台(税込24,800円)を請求いたします。

≪BUFFALO WXR-5700AX7P2のご購入について≫
・発送時の送料は弊社にて負担いたします。
・商品の購入代金のお支払い方法は代金引換（代引き）のみ可能です。
　※代引き手数料は弊社にて負担いたします。

≪NTT XG-100NEについて≫
・1回線1台までお申し込みできます。
・サービスの解約またはおてがる光の解約後は、機器の返却が必要です。
解約から一定期間経過後も機器が返却されない場合、未返却費用最大5,000円/台(不課税)を請求いたします。
※（NTT XG-100NEのみ）ご返却時は機器回収用のキットを送付いたします。返却先は弊社ではございません。同封の発送伝票に住所の記載がされております。

お手続きの流れ

おてがる光にお申し込み

お申し込みフォームに必要事項をご入力の上、お申し込みください。
転用のお申込みの場合は転用承諾番号、事業者変更のお申込みの場合は事業者変更承諾番号をご用意の上、お申込みください。

おてがる光より確認の電話

お電話にてお客様へご連絡いたします。
お申込み内容、料金、工事予定等の詳細確認のお電話です。
また、ご不明点等がございましたら、このお電話でお気軽にご相談ください。

おてがる光会員登録証の送付

お申し込み完了後、登録のメールアドレス宛てに「おてがる光会員登録証」をお送りします。
各種サービスご利用に必要なIDとパスワードが記載されていますので、大切に保管してください。

光回線工事の実施

工事日にNTT東日本/NTT西日本が工事へ伺いますのでお立合いをお願いします。
※転用/事業者変更のお申込みの場合、基本的に工事は実施いたしません。
光回線開通後にIPv6サービスの開通手続きを行いますため、光回線工事実施後に、接続機器および
10Gbps対応ルーターを接続して電源を入れてお待ちください。

おてがる光クロスの開通

光回線開通後、IPv6サービスが開通します（通常、回線開通当日から1～2日程度で完了します）。

ご利用開始

おてがる光クロスのお申込み

WEBでお申し込み

お申込みはこちら

よくあるご質問

「おてがる光」から「おてがる光クロス」への変更はできますか。

「おてがる光」から「おてがる光クロス」への変更をご希望の場合は、「おてがる光」の解約と「おてがる光クロス」の新規お申し込みが必要です。
ただし、提供エリアや継続できないオプションサービス等、ご留意いただきたい事項がございます。
詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。
またご変更の際は別途工事費が必要となります。

「おてがる光クロス」と「おてがる光」との違いは何ですか。

「おてがる光」では最大通信速度は上下最大概ね1Gbps（有線接続時）※1でしたが、「おてがる光クロス」では、上下最大概ね10Gbps（有線接続時）※2へ向上しております。

※1
・技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。
・通信速度最大概ね1Gbpsタイプに変更されても、端末、LANケーブル、その他の利用環境・状況等により、実効速度が向上しない場合があります。
・利用環境・状況等によっては、数Mbpsになる場合があります。

※2
最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。

「おてがる光クロス」のレンタルルーターの費用について教えてほしいです。

「おてがる光クロス」では「BUFFALO　WRX-5700AX7P」と「NTT　XG-100NE」のレンタルをおこなっております。
各端末のレンタル料金は以下の通りです。

・BUFFALO WRX-5700AX7P （月額） 495円
・NTT XG-100NE （月額） 550円

※記載の金額は税込みです。
※お客さまにてご準備された機器でもご利用可能です。

「おてがる光クロス」のプロバイダー契約は必要ですか。

別途プロバイダ契約は不要となっております。

ご注意事項

キャンペーンについて

※本サイトに記載のキャンペーンは予告なく終了とさせていただく場合があります。

料金表示について

※本サイトに記載の料金について、特に定めのない場合は税込みとなります。

回線速度について

※ページ内に記載されている回線速度は理論値です。必ずしもこの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯等によっては、思うように速度が出ない場合、接続が不安定になる場合があります。

おてがる光重要事項説明書

おてがる光契約約款

おてがる光クロス提供エリア

東京都

全域提供

23区
狛江市
三鷹市
調布市
稲城市
小金井市
小平市
清瀬市
西東京市
東久留米市
東村山市
東大和市
府中市
武蔵野市
日野市
福生市
羽村市

一部提供

あきる野市
国立市
国分寺市
青梅市
昭島市
多摩市
武蔵村山市
町田市
立川市
八王子市
西多摩郡瑞穂町

神奈川県

全域提供

横浜市旭区
横浜市磯子区
横浜市栄区
横浜市金沢区
横浜市戸塚区
横浜市港南区
横浜市港北区
横浜市神奈川区
横浜市瀬谷区
横浜市西区
横浜市南区
横浜市青葉区
横浜市泉区
横浜市中区
横浜市都筑区
横浜市緑区
横浜市保土ヶ谷区
川崎市幸区
川崎市高津区
川崎市多摩区
川崎市中原区
川崎市宮前区
川崎市麻生区
茅ケ崎市
綾瀬市
大和市
逗子市
藤沢市
平塚市
南足柄市
高座郡寒川町
足柄上郡開成町
三浦郡葉山町
中郡二宮町
中郡大磯町

一部提供

横浜市鶴見区
川崎市川崎区
相模原市中央区
相模原市南区
相模原市緑区
横須賀市
海老名市
鎌倉市
厚木市
伊勢原市
座間市
小田原市
秦野市
足柄上郡松田町
足柄上郡大井町
足柄上郡中井町
愛甲郡愛川町

千葉県

全域提供

千葉市稲毛区
千葉市花見川区
千葉市中央区
千葉市美浜区
千葉市緑区
市川市
船橋市
習志野市
松戸市
白井市
浦安市
鎌ヶ谷市
流山市
四街道市

一部提供

千葉市若葉区
市原市
成田市
袖ケ浦市
大網白里市
東金市
八街市
木更津市
柏市
茂原市
八千代市
君津市
銚子市
旭市
印西市
我孫子市
鴨川市
佐倉市
山武市
富里市
野田市
香取市
匝瑳市
富津市

埼玉県

全域提供

さいたま市西区
さいたま市浦和区
さいたま市桜区
さいたま市南区
ふじみ野市
志木市
新座市
草加市
富士見市
北本市
和光市
蕨市
南埼玉郡宮代町
入間郡三芳町
三郷市
越谷市
戸田市
所沢市
川口市
八潮市
桶川市
入間市
北足立郡伊奈町
比企郡小川町
比企郡吉見町
入間郡毛呂山町

一部提供

さいたま市緑区
さいたま市見沼区
さいたま市大宮区
さいたま市中央区
さいたま市岩槻区
さいたま市北区
坂戸市
狭山市
飯能市
本庄市
羽生市
加須市
吉川市
久喜市
熊谷市
幸手市
行田市
鴻巣市
春日部市
上尾市
深谷市
川越市
鶴ヶ島市
秩父市
朝霞市
東松山市
日高市
蓮田市
白岡市
児玉郡神川町
秩父郡小鹿野町
秩父郡横瀬町
比企郡滑川町
北葛飾郡杉戸町

北海道

全域提供

札幌市中央区
札幌市東区
札幌市白石区
札幌市豊平区
札幌市厚別区

一部提供

札幌市北区
札幌市南区
札幌市西区
札幌市手稲区
札幌市清田区
室蘭市
石狩市
登別市
苫小牧市
北広島市
石狩郡当別町
恵庭市
江別市
小樽市
千歳市

宮城県

全域提供

仙台市若林区

一部提供

仙台市青葉区
仙台市宮城野区
仙台市太白区
仙台市泉区
多賀城市
白石市
塩竈市
岩沼市
気仙沼市
石巻市
宮城郡七ヶ浜町
柴田郡村田町
柴田郡大河原町
栗原市
大崎市
登米市
東松島市
富谷市
名取市
宮城郡利府町
柴田郡川崎町
遠田郡美里町
遠田郡涌谷町
黒川郡大衡村
黒川郡大和町
柴田郡柴田町

新潟県

全域提供

新潟市東区
新潟市中央区

一部提供

新潟市秋葉区
新潟市南区
新潟市西区
新潟市西蒲区
新潟市北区
新潟市江南区

栃木県

一部提供

宇都宮市
佐野市
小山市
真岡市
足利市
栃木市
那須塩原市
芳賀郡芳賀町
下野市
日光市
矢板市
塩谷郡塩谷町
塩谷郡高根沢町
那須郡那須町

群馬県

一部提供

安中市
伊勢崎市
館林市
桐生市
高崎市
渋川市
沼田市
前橋市
太田市
藤岡市
北群馬郡吉岡町
北群馬郡榛東村
邑楽郡千代田町
邑楽郡板倉町
邑楽郡明和町
利根郡昭和村
みどり市
邑楽郡大泉町

茨城県

一部提供

つくば市
ひたちなか市
笠間市
古河市
高萩市
桜川市
取手市
常総市
神栖市
水戸市
石岡市
潮来市
土浦市
日立市
龍ケ崎市
稲敷郡阿見町
稲敷郡美浦村
猿島郡境町
つくばみらい市
結城市
常陸大宮市
筑西市
北茨城市
東茨城郡茨城町
那珂郡東海村

長野県

一部提供

長野市

福島県

一部提供

福島市

山梨県

一部提供

甲府市

青森県

一部提供

青森市

岩手県

一部提供

盛岡市

秋田県

一部提供

秋田市

山形県

一部提供

山形市

大阪府

提供エリア

大阪市
堺市
岸和田市
豊中市
池田市
吹田市
泉大津市
高槻市
貝塚市
守口市
枚方市
茨木市
八尾市
泉佐野市
富田林市
寝屋川市
河内長野市
松原市
大東市
和泉市
箕面市
羽曳野市
門真市
摂津市
高石市
藤井寺市
東大阪市
泉南市
四条畷市
交野市
大阪挟山市
泉北郡忠岡町
泉南郡田尻町

和歌山県

提供エリア

和歌山市
田辺市
岩出市
御坊市
日高郡美浜町
日高郡日高川町

京都府

提供エリア

京都市
福知山市
舞鶴市
宇治市
亀岡市
城陽市
向日市
長岡京市
八幡市
京田辺市
木津川市
乙訓郡大山崎町
久世郡久御山町

奈良県

提供エリア

奈良市
大和高田市
大和郡山市
橿原市
桜井市
香芝市
生駒市
生駒郡三郷町
生駒郡安堵町
北葛城郡上牧町
北葛城郡王寺町
北葛城郡河合町

滋賀県

提供エリア

大津市
彦根市
長浜市
近江八幡市
草津市
守山市
栗東市
甲賀市
野洲市
東近江市

兵庫県

提供エリア

神戸市
姫路市
尼崎市
明石市
西宮市
洲本市
芦屋市
伊丹市
加古川市
赤穂市
西脇市
宝塚市
川西市
小野市
三田市
豊岡市
猪名川町
三木市
高砂市
川辺郡猪名川町
加古郡播磨町

愛知県

提供エリア

名古屋市
豊橋市
岡崎市
一宮市
瀬戸市
半田市
春日井市
豊川市
津島市
碧南市
刈谷市
豊田市
安城市
西尾市
蒲郡市
常滑市
江南市
小牧市
稲沢市
東海市
大府市
知立市
尾張旭市
岩倉市
日進市
清須市
北名古屋市
あま市
長久手市
犬山市
高浜市
豊明市
愛知郡東郷町
丹羽郡扶桑町
海部郡大治町
海部郡蟹江町
知多郡東浦町
知多郡武豊町
額田郡幸田町

静岡県

提供エリア

静岡市
浜松市
沼津市
熱海市
三島市
富士宮市
富士市
磐田市
焼津市
掛川市
藤枝市
御殿場市
袋井市
裾野市
長泉町
島田市
菊川市
駿東郡清水町
駿東郡長泉町
榛原郡吉田町

岐阜県

提供エリア

岐阜市
大垣市
高山市
多治見市
関市
羽島市
美濃加茂市
各務原市
可児市
瑞穂市
本巣市
羽島郡岐南町
本巣郡北方町
加茂郡坂祝町

三重県

提供エリア

津市
四日市市
伊勢市
桑名市
鈴鹿市
亀山市
松阪市
三重郡朝日町
三重郡川越町

広島県

提供エリア

広島市
呉市
三原市
福山市
三次市
東広島市
廿日市市/li>
安芸郡府中町
安芸郡海田町

岡山県

提供エリア

岡山市
倉敷市
総社市
津山市
都窪郡早島町

愛媛県

提供エリア

松山市
今治市
新居浜市
西条市
伊予市
伊予郡松前町

香川県

提供エリア

高松市
丸亀市
坂出市
善通寺市

徳島県

提供エリア

徳島市

高知県

提供エリア

高知市

福岡県

提供エリア

北九州市
福岡市
大牟田市
久留米市
飯塚市
柳川市
筑後市
大川市
行橋市
小郡市
筑紫野市
春日市
大野城市
宗像市
太宰府市
古賀市
福津市
朝倉市
中間市
糟屋郡宇美町
糟屋郡篠栗町
糟屋郡志免町
糟屋郡須恵町
糟屋郡粕屋町
朝倉郡筑前町
京都郡苅田町
築上郡吉富町

佐賀県

提供エリア

佐賀市
鳥栖市
神埼市
唐津市
伊万里市
武雄市
小城市
神埼郡吉野ヶ里町
三養基郡上峰町

長崎県

提供エリア

長崎市
佐世保市
島原市
諫早市
大村市
西彼杵郡長与町
西彼杵郡時津町

熊本県

提供エリア

熊本市
八代市
人吉市
宇土市
玉名市
宇城市
天草市
菊池郡大津町
菊池郡菊陽町
上益城郡益城町
八代郡氷川町
球磨郡錦町
球磨郡相良村
球磨郡山江村

大分県

提供エリア

大分市
別府市
中津市
日田市
佐伯市
宇佐市

鹿児島県

提供エリア

鹿児島市
鹿屋市
薩摩川内市
霧島市
奄美市
姶良市
大島郡龍郷町

宮崎県

提供エリア

宮崎市
都城市
延岡市
日向市

※2025年4月1日現在
上記行政区内の一部エリアでの提供となります。
なお、提供エリアであっても、設備の状況などにより一部サービスのご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。

簡単エリア確認

より詳細な確認は
WEBから24時間受付中

ご自宅やお引っ越し先など、お使いいただく場所の住所を入力いただくだけで、簡単にサービスがご利用いただけるかを確認できます。ぜひご利用ください！

こんなコトが分かります。

◆工事費無料判定

実質無料開通が可能か簡単にご確認いただけます
◆最短開通可能日

導入にあたっての最短日をご確認いただけます。
◆工事枠の空き状況

工事予約可能日の確認が可能です。
◆支払シミュレーション

料金シミュレーションをご確認いただけます。

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判定結果回答までの目安

■平日11：00～19:00
回答まで5分～10分ほど
■土日祝日11：30～19:00
回答まで5分～1時間ほど
■ 営業時間外19:00～10:59
翌平日
■ビル点検に伴い
下記期間の判定結果は2025年2月17日11時以降に回答をさせていただきます。
2025年2月15日18時
～2025年2月17日10時59分

おてがる光クロスのお申込み

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SERVICE

FEATURES

キャンペーン・特典

工事費実質無料

永年726円割引

割引額2倍キャンペーン

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初期費用

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キャンペーンについて

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一部提供

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長野県

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一部提供

青森県

一部提供

岩手県

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