イオンモバイルの解約方法は?MNPのやり方や乗り換えのコツを解説

イオンモバイルの解約方法は?MNPのやり方や乗り換えのコツを解説

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「イオンモバイルの解約方法は?」
「オンラインでの解約手順は?」
「解約のベストタイミングは?」

イオンモバイルの解約はモバイルショップや電話でも手続き可能ですが、混雑状況によってはすぐ手続きできない場合があります。

解約時期が悪いと1ヵ月分の料金が余分にかかるので、いつでもスムーズに解約できるオンラインでの手続きがおすすめです。

ふじもん
ふじもん

イオンモバイルには最低利用期間や解約違約金がないので、安心して手続きしましょう。

ただし料金が日割りにならないので、解約のタイミングは月末がおすすめですよ。

本記事ではイオンモバイルの解約方法や、解約する際の注意点について詳しく解説します。

またイオンモバイルからの乗り換えにおすすめの格安SIMの紹介もしているので、お得に乗り換えたい人はぜひ参考にしてください。

おすすめ
乗り換え先
データ容量
月額料金
特徴
楽天モバイル3GB:1,078円
20GB:2,178円
無制限:3,278円
・高速通信が無制限で利用できる
・専用アプリで国内通話が無料
mineo1GB:1,298円
5GB:1,518円
10GB:1,958円
・回線は大手3キャリアから選べる
・必要な速度や容量でプランを選べる
IIJmio2GB:850円
10GB:1,500円
20GB:2,000円
50GB:3,900円
・プランの数が多く自由度が高い
・低価格な中古iPhoneを販売

\1GBごとに毎月選べる格安SIM/

イオンモバイル解約前に確認しておくポイント

イオンモバイル解約前に確認しておくポイント

イオンモバイルを解約する前に確認しておくべきポイントは3つです。

解約時にかかる費用や、解約のベストタイミングを知りたい方は、必ずチェックしておきましょう。

解約はオンラインだけでなく店頭や電話でも手続きできる

解約はオンラインだけでなく店頭や電話でも手続きできる

イオンモバイルの解約は、イオンモバイルのショップ店頭や電話でも手続き可能です。

ただし全てのショップで解約できるわけではなく、イオンモバイルスポットやエントリーパッケージ取扱店では解約ができないので気をつけましょう。

解約手続きができるかどうかは、イオンモバイル公式サイトの「店舗一覧」で確認できます。

また電話での解約窓口お客さまセンターですが、日中や休日は繋がりにくいので急いでいる方にはおすすめしません。

イオンモバイルお客さまセンター
  • 電話番号:0120-025-260(無料)
  • 受付時間:10:30~19:30(年中無休)
こうじ
こうじ

モバイルショップや電話でも解約手続きできるけど、スムーズに手続きを済ませたいなら待ち時間ゼロのオンラインが断然おすすめだよ!

解約違約金や最低利用期間はない

解約違約金や最低利用期間はない

イオンモバイルは最低利用期間や解約違約金がないので、いつでも気軽に解約できます。

イオンモバイルを解約する際にかかる費用は、基本的には解約月の料金1ヵ月分のみです。

金額
月額料金解約月の料金
(満額支払い)
解約違約金無料
MNP転出手数料無料
スマホ端末代分割残債があり
一括精算する場合
ひろみ
ひろみ

イオンモバイルを解約する際に、契約縛りや解約違約金の心配をしている方がいたら、どちらも不要なので気にせず解約してくださいね!

解約するなら月末がベストなタイミング

解約するなら月末がベストなタイミング

イオンモバイルの月額料金は日割り計算されず、月の途中で解約しても1ヵ月分請求されるので、解約は月末がベストです。

他社への乗り換えで解約する場合は、乗り換え先の初月の料金が日割りで請求されるので、乗り換えが早いほど支払いが増えます。

ただし月末ギリギリだと、書類不備などのトラブルに対応できず翌月解約となり、追加で1ヵ月分の料金が発生するので20〜25日がおすすめです。

けんた
けんた

純粋に解約するだけの場合はいつ解約手続きしても月末解約なので、忘れないよう早めに手続きしようね!

イオンモバイルを解約する方法

イオンモバイルを解約する方法

イオンモバイルの解約は、乗り換えなしで純粋に解約する方法と、他社回線へMNP乗り換えで解約する方法の2つがあります。

イオンモバイルの解約は、オンライン、モバイルショップ、電話での手続きに対応していますが、本記事では最もスムーズに解約可能なオンラインの手順を解説します。

乗り換えぜずに解約する手順

乗り換えぜずに解約する手順

イオンモバイルから他社への乗り換えなしで、純粋に解約する手順を解説します。

一度解約申し込みを終えると解約キャンセルはできず、同じ電話番号の復活は不可能なので気をつけましょう。

マイページにログインする

イオンモバイル公式サイト」にアクセスします。

イオンモバイル公式サイトにアクセスする

画面右上の「MENU」をタップすると、「マイページ」ボタンが表示されるのでタップしてください。

画面右上の「MENU」をタップすると、「マイページ」ボタンが表示されるのでタップする

マイページへのログイン画面に移動するので、お客さまIDとパスワードを入力して「ログイン」をタップします。

お客さまIDとパスワードを入力して「ログイン」をタップする
解約する「電話番号」を選択する

マイページにログインできたら、解約する回線の電話番号を選択します。

解約する回線の電話番号を選択する
「回線解約申込」をタップする

選択した電話番号のデータ使用量や利用情報などが表示されます。

画面を下にスクロールすると「回線の解約」項目があるので、「回線解約申込」をタップします。

「解約を申し込む」をタップする

解約手続き画面に移動したら、解約申し込み内容に間違いがないかを確認してください。

解約キャンセルができないことに同意したら、「確認しました」のボックスにチェックを入れ、「解約を申し込む」をタップします。

解約申し込み完了
こうじ
こうじ

乗り換えなしで解約の場合、申し込み完了後でも月末(解約成立日)までは通信・通話サービスが利用可能ですよ!

MNP乗り換えで解約する手順

MNP乗り換えで解約する手順

イオンモバイルをMNP乗り換えで解約する手順を解説します。

マイページへログインし、MNP乗り換えする電話番号を選択するまでは、純粋に解約する方法と同様なので、「乗り換えぜずに解約する手順」のSTEP1、2を参考にしてください。

MNP転出を申し込む

MNP乗り換えする電話番号を選択すると、電話番号のデータ使用量や利用情報などが表示されます。

画面を下にスクロールすると「MNP転出」項目があるので、「転出申込み」をタップします。

「MNP転出」項目があるので、「転出申込み」をタップする
「MNP予約番号発行を申込む」をタップする

MNP転出についての確認事項が書かれているので、読みながら画面を下にスクロールします。

下までスクロールしたら「同意します」のボックスにチェックを入れ、「MNP予約番号発行を申込む」をタップします。

「同意します」のボックスにチェックを入れ、「MNP予約番号発行を申込む」をタップする
MNP予約番号発行の申込み完了

MNP予約番号発行の申込み手続きは完了です。

MNP予約番号発行の申込み手続きは完了

MNP予約番号が発行されるまでには、2日ほどかかる場合があります。

  • 朝8時までの申込み:当日23時発行
  • 朝8時以降の申込み:翌日23時発行
他社回線の契約手続きをする

MNP予約番号は発行されると、イオンモバイルのマイページで確認できます。

MNP予約番号は発行されると、イオンモバイルのマイページで確認できる

MNP予約番号の有効期限は15日間なので、発行後は速やかに他社回線の契約手続きをしましょう。

他社回線への乗り換え完了(解約完了)

けんた
けんた

MNP乗り換えで解約する場合は、他社回線への乗り換えが完了して解約なので、MNP予約番号の発行だけでは解約されませんよ。

イオンモバイルを解約する際の注意点

イオンモバイルを解約する際の注意点

イオンモバイルの解約時に注意すべき点は4つです。

トラブルなくスムーズに解約手続きを済ませたい方は、一度確認しておくのをおすすめします。

MNP予約番号は即日発行できない

MNP予約番号は即日発行できない

イオンモバイルのMNP予約番号は、申し込みから即日発行はされず、最大で2日ほどかかります。

申し込みから発行までの時間は、朝8時を境に1日変わるので、乗り換えを急いでいる方は朝8時までに申し込みましょう。

MNP予約番号
申込時刻
発行時間
0:00〜7:59当日23:00
8:00〜24:00翌日23:00
たかし
たかし

イオンモバイルからMNP乗り換えする際は、MNP予約番号が即日発行されないことを考慮し、余裕をもって手続きしてくださいね。

月末18時以降の手続きは翌月解約になる

月末18時以降の手続きは翌月解約になる

イオンモバイルを解約する際は、解約手続きが月末最終日の前日18時を過ぎると、翌月の解約になるので気をつけましょう。

解約手続き時刻解約月
月末最終日の前日
17:59まで
今月
月末最終日の前日
18:00以降
翌月

6月の場合は30日が最終日なので、29日の17:59までに解約手続きを行えば6月に解約できます。

ゆかり
ゆかり

翌月解約になると追加で1ヵ月分の料金を支払わなければいけないので、解約手続きは月末ギリギリではなく、早めにしましょう。

解約のキャンセルはできない

解約のキャンセルはできない

イオンモバイルは一度解約の申し込みをしてしまうと、解約キャンセルが不可能です。

イオンモバイルの解約は月末なので、申し込み後でも通信・通話サービスは利用できますが、契約状態に戻すことはできません。

またイオンモバイルの解約を申し込むと、純粋な解約からMNP乗り換えでの解約に変更もできないので気をつけましょう。

こうじ
こうじ

どうしても再びイオンモバイルを契約したい場合は、新規での契約になるので、SIMカード・電話番号が変わります。

本体代の分割残債は継続して支払いが必要

本体代の分割残債は継続して支払いが必要

イオンモバイルでスマホ端末を分割払い購入し、解約時に分割残債がある場合は、解約後も支払いが続きます

支払い方法は解約前と変わらないので、購入時に使用したクレジットカード、もしくはイオンカードに請求されます。

ただし解約時に分割残債を一括精算すれば、解約後の支払いは不要です。

けんた
けんた

分割残債を一括精算したい場合は、利用中のクレジットカード会社もしくは、イオンカードコールセンター(有料)に問い合わせましょう。

イオンモバイルから乗り換えでおすすめの格安SIM

イオンモバイルから乗り換えでおすすめの格安SIM

イオンモバイルはデータ容量を1GB〜200GBまで自由に選べて、1〜8人でシェアできる家族向けの格安SIMです。

家族全員で利用する場合にはスマホ代が節約になるのでおすすめですが、混雑時に速度低下するので、動画試聴やゲームを頻繁に利用する方にはおすすめしません。

そこでイオンモバイルと同様に安い月額料金で、通信速度の速い格安SIM3社を紹介します。

イオンモバイルからの乗り換えにおすすめの格安SIM

イオンモバイルと3社の月額料金・通信速度を比較すると、データ無制限で通信速度が最速の楽天モバイルが1番コスパが良いです。

月額料金イオン
モバイル
楽天
モバイル
mineoIIJmio
5GB1,298円1,078円
(3GB)
1,518円990円
10GB1,848円1,958円1,500円
20GB1,958円2,178円2,178円2,000円
50GB3,608円3,278円
無制限
3,900円
200GB11,858円3,278円
ひろみ
ひろみ

イオンモバイルは200GBで11,858円かかりますが、楽天モバイルなら200GB以上使っても3,168円ですよ!

下り平均速度イオン
モバイル
楽天
モバイル
mineoIIJmio
19Mbps167Mbps76Mbps54Mbps
13Mbps77Mbps15Mbps13Mbps
21Mbps112Mbps45Mbps48Mbps

mineoは10GB以上のプランの場合、無料で無制限オプションが適用されるので、10GB〜20GB利用するならお得です。

またIIJmioは細かくデータ容量が選択でき、余ったデータ容量を翌月に繰り越せるので、普段はあまり使わない方に向いています。

楽天モバイル

楽天モバイル
楽天モバイルプラン
月額料金1,078円/3GB
2,178円/20GB
3,278円/無制限
最低利用期間なし
キャンペーン家族や友達に紹介
最大20,000ポイント
楽天モバイル音声
通話料金30秒 / 22円
無料通話1,100円/15分かけ放題
キャンペーン家族や友達に紹介
最大20,000ポイント

楽天モバイルの料金プランは「段階性」で、データ消費が3GB未満の場合は1,078円で、たくさん使っても3,278円なので、データをたくさん消費する人にとっては、ものすごく安いのでおすすめです。

しかもテザリングも無料なので、Rakuten WiFi PocketのようなモバイルWiFi代わりとしても活用できるので、ビジネスマンに大変評価が高いです。

「通信品質が悪い」「人口密集地だと繋がりにくい」と言われていた時代もありましたが、現在は対応エリアも広がり問題なく使えているし、おてがるネット編集部スタッフの半分以上が契約しているような格安SIMです。

メリット

  • 新型iPhoneも契約可能
  • テザリングも無料
  • データは実質無制限

デメリット

  • 過去は評判が良くなかった
  • 会社の業績が心配

唯一の懸念とも言われるのが、楽天株式会社の業績不振により、本当に楽天モバイルは大丈夫なの?という運営会社に対しての不安があります。

ただサービス自体の評価は高いので、スマホ料金を安くして、さらにデータを気にすることなく使いたいという人にはおすすめのサービスです。乗換なら三木谷キャンペーンを活用するのがおすすめです。

mineo

マイネオ
mineoプラン
月額料金1,298円/1GB
1,518円/5GB
1,958円/10GB
2,178円/20GB
最低利用期間なし
キャンペーンeo光とセットで
光回線が月330円割引
mineo音声
通話料金30秒 / 22円
無料通話550円/10分かけ放題
1,210円/時間無制限
キャンペーンeo光とセットで
光回線が月330円割引

mineoの料金プランは2種類で、「マイピタ」は4つの中から自分に合ったデータ容量を選ぶプラン、「マイそく」は最大通信速度で選ぶデータ無制限プランです。

マイそくは月曜から金曜の12時〜13時は通信速度が最大32kbpsに制限されますが、お昼の時間帯にスマホを利用しない人は無制限プランを安く快適に利用できます。

メリット

  • 夜間フリーや広告フリーなど便利な機能が豊富
  • ユーザー同士が繋がりやすく、コミュニティサイトでサポートも充実
  • 通信速度が遅くなりにくい

デメリット

  • 20GB以上の高速通信が利用できるプランがない
  • 支払い方法がクレジットカードのみ

mineoはドコモ回線が使える格安SIMの中でも、ユーザーの満足度が高い人気の格安SIMです。

「ゆずるね。」機能で混雑する時間帯のデータ利用を他の人に譲ったり、余ったデータ容量を他のユーザーにプレゼントできる「パケットギフト」など、独自のユニークなサービスが特徴です。

また「マイネ王」という専用コミュニティサイトを利用して、他のmineoユーザーと情報を交換したり、サポートしてもらったりと、初心者の人でも安心して利用できる格安SIMです。

IIJmio

IIJmio
IIJmioプラン
月額料金850円/2GB
990円/5GB
1,500円/10GB
1,800円/15GB
2,000円/20GB
最低利用期間なし
キャンペーンIIJmioひかりとセットで
光回線が月660円割引
IIJmio音声
通話料金30秒 / 11円
無料通話550円/通話定額5分
700円/通話定額10分
1,400円/かけ放題
キャンペーンIIJmioひかりとセットで
光回線が月660円割引

IIJmioは契約時の申し込み特典が豊富なこともおすすめの理由です。

特にスマホの本体を安く購入できるキャンペーンを頻繁にしているため、スマホを安く手に入れたい人にはおすすめの格安SIMサービスです。

メリット

  • 家族でデータシェアが可能
  • 家族間の通話料が安くなる
  • キャンペーンの割引が充実

デメリット

  • 実店舗がない
  • 支払い方法がクレジットカードのみ

IIJmioはドコモ回線の格安SIMの中でも老舗の通信会社です。

安定した高品質な通信回線と手頃な価格でユーザーからの信頼が厚く、格安SIMの満足度アンケートでも常に上位にランクインしています。

またIIJmioひかりとセットで契約すると月660円の割引が適用されるため、固定回線とスマホの料金をまとめて安く抑えたい人におすすめの格安SIMです。

イオンモバイル解約についてよくある質問

よくある質問

イオンモバイルの解約について、よくある質問にお答えします。

イオンモバイルの解約に費用はかかる?
イオンモバイル解約時には違約金がかからないので、基本的には解約月の月額料金のみの請求です。
ただしスマホ端末を分割払い購入し、解約時に分割残債がある場合、一括精算を選べば別途費用がかかります。
>> イオンモバイルの解約違約金について詳しく見る
イオンモバイルの解約はどこでできる?
イオンモバイルの解約は、オンライン、イオンモバイルのショップ店頭、電話で可能です。
ただしモバイルショップや電話はすぐに手続きできない場合があるので、すぐ解約したい場合はオンライン手続きをおすすめします。
>> イオンモバイルをオンラインで解約する方法について詳しく見る
イオンモバイル解約後にSIMカードの返却は必要?
イオンモバイル解約後にSIMカードの返却は不要です。
解約後は自身でSIMカードを破棄してください。
一度解約したSIMカードの再利用できませんが、処分する際は情報漏洩を防ぐためにハサミで細切れにしましょう。
>> イオンモバイル解約後におすすめの格安SIMについて詳しく見る
イオンモバイル解約時の注意点は?
イオンモバイル解約時の注意点には「解約のキャンセルはできないこと」や、「本体代の分割残債は解約後も継続して支払うこと」などがあります。
またMNP予約番号の発行には最大2日ほどかかる点や、月末最終日の前日18時までに申し込まないと翌月解約になる点に気をつけましょう。
>> イオンモバイル解約時の注意点について詳しく見る
解約のキャンセルはできますか?
イオンモバイルの解約キャンセルはできません。
一度解約の申し込みをすると、月末には解約となるので気をつけましょう。
また純粋な解約からMNP乗り換えでの解約に変更もできません。
>> イオンモバイルの解約キャンセルについて詳しく見る
MNP予約番号はいつ即日発行できる?
MNP予約番号は申し込みから最大2日ほどで発行されます。
朝8時までに申し込めば当日23時に発行されますが、8時以降の申し込みは翌日23時の発行です。
>> イオンモバイルのMNP予約番号発行について詳しく見る

まとめ

最後にイオンモバイルの解約をおさらいしましょう。

  • イオンモバイルの解約はオンライン、ショップ店頭、電話でできる
  • 契約縛りはなく解約違約金も不要
  • 解約するタイミングは月末がベスト
  • MNP予約番号発行には2日程度かかる
  • 解約のキャンセルはできない

イオンモバイルの解約は、オンライン、モバイルショップ店頭、電話で手続きできます。

ただしショップや電話で解約する場合、混雑している時はすぐに手続きができないので、スムーズに解約したいならオンラインがおすすめです。

ゆかり
ゆかり

イオンモバイルには最低利用期間がなく、解約時に違約金はかからないので、いつでも気軽に解約できますよ!

またオンライン手続きは簡単で、初めての方でも5分程あれば終わるので安心してくださいね。

MNP乗り換えで解約する場合は、MNP予約番号発行から乗り換え先の契約手続きを考慮し、月末(20〜25日くらい)に手続きしましょう。

イオンモバイルから乗り換えでおすすめの格安SIMは、いずれも限定キャンペーンでお得に乗り換えできるので、このチャンスを逃さないように今すぐ申し込みをしましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。