BBIQ光の評判は？口コミやメリットを徹底解説

「BBIQ光の通信速度の評判は？」
「月額料金の評判は高い安い？」
「BBIQ光の全体的な口コミ評価は？」

BBIQ光の契約を検討しているとき、利用している人から見た評判は良いのか悪いのか、実際の利用者の口コミも気になりますよね。

ふじもん

BBIQ光は、通信速度の速さとサポート対応が特に高評価です。

セット割引も豊富で、自主的に利用している人が多数いました。

本記事では、BBIQ光の評判について解説します。

九州全体のBBIQ光のシェア率や利用者の口コミ内容も調査し、くわしい内容を解説します。

通信速度や月額料金への評価など、項目に分けてBBIQ光の評判を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

九州は電力系回線のシェア率が多く評価されている

画像作成：おてがるネット編集部
情報引用：総務省 FTTH契約割合

九州の光回線のシェア率を調査したところ、電力回線系であるBBIQ光の割合が16％あることが分かりました。

全国的に見てみると、電力会社系のシェア率16％という数値はかなり高い割合です。

例えば、東北地方の電力回線系シェア率は2％、北陸地方なら6％のように数％のシェア率しかない地方も珍しくありません。

たかし

全国的には東日本より西日本の方が、BBIQ光のような電力回線系のシェア率が高い傾向だけど、九州は特にその割合が大きいよ。

2024年4月23日 九州でおすすめの光回線は？福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島でも10Gは使える？

評判と口コミから見たBBIQ光の総合評価

画像作成：おてがるネット編集部

BBIQ光の口コミや専門家による評価を総合すると、4.1ptという評価結果になりました。

特にサポート対応や通信速度の評価が高く、口コミでも高評価な意見が多数見られました。

ひろみ

BBIQ光の月額料金は、マンションタイプで4,510〜6,380円で戸建ては6,380円よ。

光回線の中では一般的な価格だけど、でんき割やスマホ割を利用して、もっと安くできるわ。

専門家によるBBIQ光の評価

わたしが評価しました

ふじもん（藤本 陽介）

満足度

 (4.5)

九州の光回線ならBBIQ光を選べば安心

九州で光回線をどれにするか迷っているなら、BBIQ光を選んでおけば間違いありません。

その理由は、通信速度の速さと安定性に加え、併用できる割引制度が豊富なためです。

BBIQ光の通信速度は実測値で400Mbpsを超えており、フレッツ回線の平均値200〜250Mbpsよりかなり高速です。

BBIQ光は独自回線を使用しているため、フレッツ回線のように複数の会社で回線を共有することもないため、これだけの高速通信を可能としています。

また、九州に住んでいるなら多くの人が九州電力を利用しているはずです。

BBIQ光は九州電力系列のため、九電利用中に契約するだけで割引サービスを適用でき、加入中は永年で安くなります。

同グループのQTモバイルとのセット契約の他、au・UQモバイルなどともスマホセット割を利用可能で、割引可能なサービスが幅広い点も特徴です。

これらの割引サービスは併用できる他、代理店から申し込めば最大30,000円の高額キャッシュバックも受け取れます。

建物や地域の事情でBBIQ光を選ぶことができないケースを除いては、基本的にBBIQ光を第一候補に選んでおくべきと言えるでしょう。

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BBIQ光は正規代理店が圧倒的にお得になる

戸建てマンション

BBIQ光	戸建てプラン
工事費用	39,600円
月額料金	5,500円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 30,000円

BBIQ光	マンション
工事費用	39,600円
月額料金	4,510円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 30,000円

BBIQ光は、福岡県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・大分県・佐賀県・長崎県にお住まいの人におすすめしたい光回線です。

BBIQ光 がおすすめな理由

• 九州電力の電気料金が安くなる
• スマホがUQmobileならセット割で安くなる
• 工事費が実質無料になる

スマホがUQmobileなら、毎月990円割引されるスマホ割が適用されます。

九州電力とセットで使うことをおすすめしたい光回線です。

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BBIQ光の通信速度に関する評判

BBIQ光の、通信速度の評判に関連する口コミ情報を調査しました。

それぞれの内容別に解説します。

2024年4月28日 BBIQ光の通信速度は遅い？トップクラスの通信回線はどれぐらい？

通信速度の速さを評価する口コミ

BBIQ光の通信速度は速いという意見が多数ありました。

BBIQ光は独自回線を利用しているため、他社に比べて圧倒的な高速通信が可能ですが、そのポイントについて投稿されている方も見られました。

また、BBIQ光は九州エリアでは貴重な10ギガ回線も提供しており、10ギガ回線の利用者からは実測値が1Gbpsを超えたと声も聞かれました。

速度が遅いという口コミ

BBIQ光の通信速度が遅いという口コミを見ると、光回線自体の遅さではなく、別の理由で一時的に遅くなっているケースがありました。

特に多く見られたのは、ルーターなどの通信機器のトラブルや、光回線の障害により遅くなっているという事例です。

ゆかり

BBIQそのものが遅いというより、別の原因で一時的に遅くなってしまってるだけ…という感じね。

BBIQ光の料金に関する評判

BBIQ光の月額料金に関連する口コミを紹介します。

料金に関わる内容をそれぞれ分類し、各ケース別の口コミ内容を解説します。

2024年4月23日 BBIQ光の料金は安い？料金明細の確認方法も解説

料金は高い安い両方の口コミがある

BBIQ光の全体的な料金の口コミを調査すると、高いと感じる人と安いと感じる人のどちらもいる状態で、一方的な意見はありませんでした。

戸建て住宅で光回線を契約する場合はBBIQ光が安いという口コミがある一方、マンションタイプは契約戸数によって価格が変動するため高く感じるという口コミが見られました。

ゆかり

BBIQ光のマンションタイプは4,510〜6,380円で、最大金額は戸建ての6,380円と同じ価格よ。

マンションタイプの最大金額は戸建てと同じだけど、契約戸数によって安くできるから高く見えてしまうのね。

九州電力とのセット割への口コミ

BBIQ光と九州電力とセット契約で安くなる「九電まとめて割」に関連する口コミは、割引額に満足しているという結果でした。

九電まとめて割は、九州電力の「ご家庭向け電気料金プラン」に契約していれば適用できます。

割引額は110円と、BBIQ光の3年契約で適用される330円割引の2種類です。

ゆかり

BBIQ光の3年契約は「つづけて割」という割引も適用されるから、九州電力のでんき割と合わせて880円も割引できるわよ。

2024年4月23日 電気やガスとセット契約でお得になるおすすめの光回線

UQモバイルとセットにしている人の口コミ

BBIQ光とUQモバイルをセットにすると、スマホセット割で最大1,100円の割引が適用されます。

口コミでは、このUQモバイルとのセット割引目的でBBIQ光へ乗り換えた人もいるようでした。

UQモバイルと同じく、auでもスマートバリューによって割引サービスを適用できます。

割引額はUQモバイルと同じ最大1,100円で、どちらも家族間の利用人数が多いほど割引額は増える仕組みです。

ゆかり

スマホセット割で家族3人が1,100円の割引が適用できるなら、1,100円×3名で合計3,300円もの割引額になるわ！

2024年4月23日 セット割がおすすめの光回線！スマホ・格安SIMを20社比較

QTモバイルとセットにしている人の口コミ

BBIQ光と同グループであるQTモバイルも、スマホセット割が可能です。

口コミでも、QTモバイルとBBIQ光のセット割引目的で、BBIQ光を選んだ人の投稿も見られました。

QTモバイルの割引額は、auやUQモバイルと比べると低く110〜220円程度です。

ただ、auやUQモバイルが月額550円の光電話へのオプション契約も必要なのに対し、QTモバイルは特にオプション契約は不要でBBIQ光に契約するだけで割引が適用できます。

BBIQ光のキャンペーンに関する評判

BBIQ光は割引サービスや標準工事費無料など、いくつかのキャンペーンが用意されています。

BBIQ光のキャンペーンに関連する口コミ投稿を調査しました。

2024年4月23日 【2024年4月】BBIQ光のキャンペーン情報まとめ！キャッシュバックはいつもらえる？

つづけて割への口コミ

BBIQ光の「つづけて割」に契約したいという口コミ投稿がありました。

BBIQ光の最低利用期間は2年ですが、つづけて割にすると、3年契約となる代わりに毎月550円の割引を適用できます。

割引額としては小さいように思えますが、九州電力の「九電まとめて割」と併用すると割引総額が880円にもなり、3年間で31,680円もの金額になります。

ゆかり

つづけて割は単体で申し込むのではなくて、必ず九電まとめて割と一緒に適用する方が良いわね。

工事費関連の割引に対する口コミ

BBIQ光には、引っ越し先でもBBIQ光を継続利用する人のために、移転工事費無料キャンペーンもあります。

移転工事費無料をフルで活用している人の口コミがありました。

ゆかり

ちなみに、移転工事費無料だけではなくて、パソコンの初期設定も1台分無料で行ってもらえるわよ！

BBIQ光の工事費関連のキャンペーンは他にも「標準工事費相当割」によって、標準工事費用39,600円が無料になるサービスもあります。

標準工事費相当割の適用条件は特になく、BBIQ光に契約するだけで自動的に適用されます。

2024年4月23日 BBIQ光の工事完全ガイド・工事費や工事日程で注意した方が良いこと

VODとセットにしている人の口コミ

BBIQ光と、NetflixやHuluなどのVODとのセットキャンペーンを利用している人の口コミ投稿もあり、利用者から好評でした。

具体的な特典内容は各VODサービスによって違いがありますが、フリートライアル期間の延長と月額料金の割引サービスが併用されるケースが多いです。

BBIQ光に契約した後からでも申込み可能なため、VOD単体で契約するよりもお得になることを覚えておきましょう。

BBIQ光のサポートに関する評判

BBIQ光のサポートサービスは、他社の光回線と比較してもかなり高評価なのが特徴です。

サポートに対する口コミ情報を紹介しながら、BBIQ光のサポートの評判が良い理由についても解説します。

サポートセンターの評判はかなり良い

BBIQ光のサポートセンターの評判は高評価な意見が多いです。

口コミ投稿で多かった内容として「とにかく丁寧に説明してくれる」という点が挙げられます。

BBIQ光のサポート対応の丁寧さが伺える実例として、チャットサポートの実際の様子を紹介します。

BBIQ光に契約する前にBBIQ光を解約する方法について質問したところ、かなり丁寧に説明してくれました。

契約とは無関係な「解約に関わる内容」を、契約前にもかかわらず、ここまで丁寧に解説してくれるのは珍しいと言えるでしょう。

ゆかり

BBIQ光のサポートの丁寧さが垣間見える内容よね。

BBIQ光のサポートが高評価な理由は？

BBIQ光はサポート対応にも力を入れている企業です。

例えば、先に紹介したチャットサポートのシステムもその一環で、知りたい内容を待ち時間なく回答してくれるサービスです。

また、一般的な電話サポートの場合、電話後にプッシュボタンを押して対応する部門を選ぶ必要があります。

BBIQ光では、こういった手間を省くために、受付先別に複数の番号が用意されており即座につながるようにシステム化されています。

こちらの他社にはないシステムや、実際のサポート対応が評価され、サービスに関わる賞の多数受賞歴があります。

情報引用：J.D. パワー固定インターネット顧客満足度
情報引用：RBB TODAY ブロードバンドアワード2022

ゆかり

BBIQ光はサポートサービスを努力しているだけではなくて、対外的にも認められているのね。

評判から判断できるBBIQ光がおすすめな人

口コミ調査の結果より、BBIQ光をおすすめできる人は主に4つのタイプがあります。

それぞれのタイプの特徴と、詳細について解説します。

高速で安定した通信を利用したい

九州地方で通信速度の速い光回線を探しているなら、ほぼBBIQ光の一択です。

BBIQ光は最大通信速度別に4つのプランを提供しています。

最も標準的な最大通信速度1Gbpsの1ギガプランの実測値は456Mbpsもあり高速です。

例えばNTT系のフレッツ回線1ギガプランの場合、実測値は200〜250MbpsとBBIQ光に比べて低めです。

こうじ

BBIQ光は独自回線を使っているから、NTT系のフレッツ回線よりも高速通信が可能だよ。

九州電力に加入している

九州電力グループのBBIQ光は「九電グループまとめてあんしん割」によって、毎月110〜330円の割引が適用されます。

割引サービスの適用条件は、九州電力の一般的な「ご家庭向け電気料金プラン」の契約のみのため、九州に住んでいる限りほぼ全家庭に適用できます。

また、九電まとめて割と、3年契約のつづけて割を併用すると、毎月の割引額は最大880円になりさらにお得です。

こうじ

九州電力とセットで割引が適用できるのは、九州の光回線でBBIQ光だけだよ。

au・UQモバイルを家族で2名以上で契約している

au・UQモバイルユーザーもBBIQ光に契約するのがおすすめです。

スマホセット割が適用でき、プラン内容によって対象スマホ1台あたり、最大1,100円の割引額になります。

こうじ

スマホセット割は家族間のスマホでも適用できるから、台数が増えるほど割引額も同じ分だけ増えるよ！

なお、スマホセット割を適用するには、月額550円の有料オプションである光電話への契約も必要です。

割引額との差額を踏まえると、最低割引額が550円の場合は対象スマホ2台以上あるとお得な計算になります。

割引額1,100円のプランであれば、有料オプション分を差し引いても550円割引額が残るため、対象スマホ1台だけでもお得です。

QTモバイルを利用している

BBIQ光と同じグループであるQTモバイルも、スマホセット割によって110〜220円の割引になります。

単純に割引額で比べるならau・UQモバイルの方が大きいですが、QTモバイルは月額550円の光電話オプションへの契約が不要です。

例えばUQモバイルの場合、最低割引額550円のためオプション代を込みにすると割引額0円のケースがあります。

その点、QTモバイルはオプション代を気にする必要はありません。

こうじ

BBIQ光もQTモバイルも同じグループ会社だから、窓口を1本化したい時にも良いかもね。

評判から見たBBIQ光のメリット

口コミ内容から見た、BBIQ光のメリットは5つです。

それぞれのメリットの詳細を解説します。

独自回線で通信速度がかなり速い

BBIQ光は独自回線を利用しているため、通信速度はかなり高速で安定しています。

独自回線とよく比較されるのが、NTT系のフレッツ回線です。

独自回線は自社で占有できるのに対し、フレッツ回線は複数の会社で1つの回線を共有します。

光回線の混雑状況はよく高速道路に例えられますが、明らかに独自回線の方がスムーズなことが分かります。

フレッツ回線もIPoE方式などの混雑を緩和する技術を利用しているものの、独自回線の優位性に比べると劣ってしまうと言えるでしょう。

たかし

フレッツ回線の混雑は、都心部の高速道路のイメージに近いかも。

いつも混んでいるし、時間帯によってはさらに大渋滞になるよね。

九州電力利用で安くなる

BBIQ光は九州電力とのセットで「九電まとめて割」と呼ばれる、でんき割サービスを適用できる部分もメリットです。

九電まとめて割だけの割引額は110円と多くありませんが、戸建てタイプで3年契約で適用できる「つづけて割」と併用すると、月額の割引額は880円と大幅に増額されます。

ギガスタート割で1年目は特に安い

ギガスタート割はBBIQ光に新規契約するだけで適用される割引サービスで、11ヶ月間もの間、最大1,430円割引されます。

期間は約1年間のみですが、割引される金額も大きく適用条件も新規契約だけと簡単です。

BBIQ光の各種割引サービスは基本的に全て併用できるため、組み合わせるほどに月額料をより低く抑えられます。

たかし

BBIQ光の1年目の月額料金は、4,070円までに抑えることができるよ。

スマホセット割と併用すれば3,000円〜にもできるから、かなり安くなるよね。

九州地方で最も広いエリアで10ギガ回線が使える

九州で10ギガ回線を提供している会社は、BBIQ光とNURO光の2社のみです。

どちらもエリアは限定的ですが、NURO光に比べてBBIQ光の方がより広いエリアをカバーします。

たかし

10ギガ回線はまだまだ普及段階だよ。

エリア内であっても対応できないケースも多いから、まずは問い合わせてみよう！

2024年4月23日 10ギガ回線のメリットは？光回線10Ｇプランのおすすめ7社

スマホセット割を利用できるキャリアが多い

各光回線業者は自社グループのキャリアを中心に、スマホセット割サービスを提供しています。

例えば、ソフトバンク光ならソフトバンクのスマホが安くなるというように、対応キャリアは1〜2つになるところが一般的です。

一方、BBIQ光は自社グループのQTモバイルに加え、auとUQモバイルのスマホセット割にも対応しており、割引適用できるキャリアが他社の光回線よりも豊富です。

たかし

スマホセット割は、どこの光回線でも家族間の利用台数分もプラスされるよ。

家族で利用するスマホは、できるだけ同じキャリアにした方がお得になって良いね

BBIQ光のデメリットと注意点

BBIQ光のデメリットや注意点について紹介します。

それぞれの詳細を解説します。

併用できないキャンペーンもある

BBIQ光の契約窓口は、公式と代理店の2箇所あります。

BBIQ光は代理店販売に力を入れているため、代理店申込み限定で30,000円キャッシュバックサービスなどを用意しています。

このキャッシュバックは、基本的には公式の割引サービスと全て併用できます。

ただ、公式が実施している期間限定の一部は、キャッシュバックと併用できないため注意しましょう。

ひろみ

例えば、新生活応援キャンペーン1年間 月額1,100円割引などのサービスが期間限定キャンペーンに該当するわ。

代理店のキャッシュバックと併用はできないけど、キャッシュバックは3万円もあるから、割引合計を差し引いても代理店申込みの方がお得よね。

途中解約は残債が発生する

BBIQ光は独自回線を利用するため、基本的に回線工事が必要です。

回線工事は、標準工事費用として39,600円もの料金がかかります。

ただし、この標準工事費用は、新規契約時に「標準工事費相当割」が適用されるため実質無料になります。

仕組みとしては、標準工事費用の39,600円を分割払いで支払うとして、毎月の分割金分の割引額を充当することで実質無料にしている形です。

標準工事費用39,600円分を充当するには、2〜3年のBBIQ光の利用が必要です。

指定された契約期間が終わる前に解約すると、標準工事費相当割のサービスはストップし、残っている工事費用も残債として支払わなくてはいけないため注意しましょう。

2024年4月23日 BBIQ光の解約方法・違約金や撤去工事・レンタル機器の返却を解説

1日の最大データ容量に注意する

BBIQ光は1日あたりの最大通信量が設定されています。

参考までに、総務省のデータによると1ヶ月あたりに使用するスマホのデータ容量平均が約11GB程度です。

BBIQ光の通信制限は、1ギガコースの場合で1日あたり220GBですから、よほどのことがない限り通信制限が起きるようなことはありません。

BBIQ光の評判でよくある質問

BBIQ光の評判に関連してよくある質問に回答します。

まとめ

最後にBBIQ光の評判について、おさらいです。

BBIQ光の口コミ評判をまとめると、通信速度の速さや安定性に高く評価する人の口コミが多く目立っていました。

月額料金は高いと感じる口コミと安いと感じる口コミが二分されています。

ただし、九州電力とのでんき割や、スマホセット割などの割引サービスをうまく活用している人が多く、月額料金を安く抑えながら利用している人も多数いる現状です。

こうじ

割引サービスと一緒に、代理店のキャシュバックもうまく活用しよう！

BBIQ光は代理店からの販売にも注力しているため、公式サービスにはない代理店限定の30,000円キャッシュバックサービスを用意しています。

申込み方法は代理店を窓口にするだけで適用可能で、光回線のサービス内容も、割引内容も公式とまったく変わりません。

30,000円キャッシュバックを受け取るためにも、BBIQ光は必ず正規代理店から申込むようにしましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。