コミュファ光の工事完全ガイド・工事費や工事日程で注意した方が良いこと

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「コミュファ光の工事費用はいくら?」 
「コミュファ光の工事にかかる時間は?」 
「コミュファ光の工事で注意すべき点は?」 

コミュファ光の利用を検討するときに、開通工事にかかる費用やスケジュールなど、不安なことがたくさんありますよね。 

コミュファ光は独自回線を利用している東海地域限定のサービスなので、工事について情報量が少なく、困っている方も多いでしょう。

ふじもん
ふじもん

コミュファ光では、新規申込時の工事費用が無料になるキャンペーンを実施しています。工事期間は通常1ヵ月かかりますが、回線が通っていれば1〜2週間で使い始められますよ。

本記事では、コミュファ光の工事内容について詳しく解説します。

工事にかかる費用や期間、申し込んでから開通するまでの流れや注意ポイントなどをまとめて解説するので、ぜひ参考にしてください。

東海中部エリアでイチオシのコスパ

コミュファ光の工事費用

コミュファ光の工事費用

コミュファ光の工事費用は、戸建て・マンションともに27,500円です。

住居タイプ工事費用
戸建て27,500円
マンション27,500円

土日祝日の工事も追加料金などは発生しないので、仕事などで平日に休みを取れない方も安心です。

ただし、コミュファ光は独自回線を利用しており、フレッツ光や光コラボなどのNTT回線を流用できないため、無派遣工事には対応していません。

そのため、工事費用の減額などはなく、設備状況にかかわらず一律27,500円の工事費が発生します。

無派遣工事とは

無派遣工事とは、工事事業者の訪問なしで行う工事のことです。すでに光コンセントが室内に設置されている場合は、宅内での工事が必要ないため、無派遣工事になります。

無派遣工事は派遣工事に比べて工事費用が安く、開通までの期間が短いのがメリットです。

工事を担当する業者が家に来ることもないので、立ち会いの手間もかかりません。

こうじ
こうじ

残念ながらコミュファ光は無派遣工事を行っていません。必ず派遣工事が必要になります。

コミュファ光の工事費が無料になる条件

コミュファ光の工事費が無料になる条件

コミュファ光のキャンペーンを利用すると、工事費が実質無料になります。

  • スタート割・長期継続割&安心サポートPlus
  • 初期費用0円キャンペーン

キャンペーンを利用すれば、工事費を含む初期費用をすべて無料にできるので、大変お得です。

スタート割・長期継続割&安心サポートPlus

コミュファ光 スタート割・長期継続割&安心サポートPlus

スタート割・長期継続割引とは、光テレビを含むプランで5年契約、または光テレビを含まないプランで2年契約をすることで、月額料金が毎月550円(税込)割引されるキャンペーンです。

この割引キャンペーンを利用することにより、工事費を実質無料にできます。

利用期間工事費の残債
 (光テレビなし・契約2年)
工事費の残債
(光テレビあり・契約5年)
1ヵ月27,500円48,070円
2ヵ月26,337円47,182円
3ヵ月25,192円46,382円
4ヵ月24,047円45,582円
23ヵ月2,290円30,388円
24ヵ月1,145円29,588円
25ヵ月0円28,789円
59ヵ月0円1,599円
60ヵ月0円799円
61ヵ月0円0円

光テレビを含まないプラン2年契約の場合は開通翌月より24カ月目まで、光テレビを含む5年契約の場合は60カ月目までがスタート割期間になります。

スタート割期間が終わると、長期継続割引(月額料金より550円割引)へ自動的に切り替わる仕組みです。

ただし、光ネットと光テレビの工事費を実質無料にするには、スタート割・長期継続割引に加えて、月額770円(税込)の「安心サポートPlus」への加入が必要です。

安心サポートPlusとは

安心サポートPlusとは、パソコンやインターネットについての困りごとをサポートする有料のオプションサービスです。

光ネットの申し込みと同時に安心サポートPlusを契約すれば、最低利用期間内(3ヵ月)は無料で利用できます。

こうじ
こうじ

安心サポートPlusが必要ない場合は、3ヵ月後に解約してしまえば、オプション料金は発生しません。

ただし、工事費無料はコミュファ光を24ヵ月間利用することが前提となっており、24ヵ月以内に解約する場合は、残りの期間に応じた工事費の残額が請求されます。

工事費の実質無料に注意

工事費の実質無料とは、工事費と同じ金額が通信料から割引されて無料になるものです。そのため、契約期間内に解約するときは工事費の残債を支払わなければなりません。

工事費そのものが無料になる「完全無料」とは意味が異なるので注意してください。

ゆかり
ゆかり

コミュファ光の工事費を無料に抑えたいなら、契約期間内の解約はやめましょう。

初期費用0円キャンペーン

コミュファ光 初期費用0円キャンペーン

初期費用0円キャンペーンは、指定プランに入ると工事費を含む初期費用が無料になるキャンペーンです。

初期費用0円
キャンペーン
詳細
特典内容最大6,270円が無料
・契約事務手数料(770円)
・光電話工事費(3,300円)
・番号ポータビリティ工事費(2,200円)
対象メニュー・ホーム10G
・ホーム1G
・マンションF10G
・マンションF1G
・マンションV100M
・マンションL100M
適用条件・対象メニューを新規で申し込み、
特典還元時点で契約を継続している
・スタート割を新規同時に申し込み

初期費用0円キャンペーンが適用されれば、工事費だけでなく契約事務手数料も無料になります。

けんた
けんた

初期費用をすべて無料にできるお得なキャンペーンなので、対象メニューを利用する方はぜひチェックしてみてください。

コミュファ光の工事がいらない条件

コミュファ光の工事がいらない条件

コミュファ光の工事が不要になるのは、建物や部屋に光ファイバーケーブルの引き込みが終わっている場合です。

  • 設備が残置されている 
  • 導入済みマンション

これまでコミュファ光のインターネットを解約するときは、必ず撤去工事が必要でしたが、2022年7月以降は撤去工事が任意になりました。

そのため、撤去工事をしてない住居には設備が残っている可能性があり、その場合は工事不要でコミュファ光を利用できます。

コミュファ光の設備がすでに導入されているマンションでも工事不要で利用できますが、光ケーブルがどこまで配線されているかによって工事内容が異なります。

マンション工事の有無
光ケーブルが宅内まで
配線されている場合
工事は不要
光ケーブルが宅内まで
配線されていない場合
工事が必要

光ケーブルがマンションに引き込まれていても、宅内まで配線されていない場合は、引き込み工事が必要です。

室内に光ファイバーケーブルが引き込まれているかわからないときは、マンションオーナーや管理会社に問い合わせてみましょう。

たかし
たかし

工事が必要ない場合は、申し込んだ1〜2週間後からすぐにインターネットを使えますよ。

コミュファ光の工事日程

コミュファ光の工事日程

コミュファ光の工事日は事前にわかりません。

申し込み手続きを済ませた後、登録したメールアドレス宛に届くメールに工事日程が記載されているので、そこで確認ができます。

また、お客さまセンターに問い合わせて確認することも可能です。

お客さまセンター
  • 電話番号:0120-816-538
  • 受付時間:9:00~18:00(年中無休)

通常は1ヵ月ぐらいかかる

コミュファ光 通常は1ヵ月ぐらいかかる

コミュファ光の申し込みから開通までは、通常1ヵ月程度かかります。

工事は委託事業者が実施するため、 少しでも早く工事をしてもらいたいなら、早めに申し込みましょう。

工事は平日と休日ともに対応しており、午前と午後で次の時間帯に行います。

工事の時間帯
午前9:00~12:00
午後13:00~17:00

なお土日や夜間ではなく、平日でも工事できるように申し込めば、工事日を早くしてもらえる傾向があります。

ひろみ
ひろみ

平日は仕事で忙しくて工事に立ち会えない方は、家族の方に立ち会いをお願いして、工事日を早めてもらいましょう。

申し込みが集中すると遅くなる場合もある

コミュファ光 申し込みが集中すると遅くなる場合もある

申し込みが集中する時期は、工事日程の連絡が遅くなることがあります。

  • 引っ越しが多い2〜3月
  • 転勤が多い9~10月

申し込みが集中して混雑する時期は、開通工事ができるまでに2ヵ月以上かかることも珍しくありません。

SNSでも「工事が遅い」「工事まで3ヵ月かかった」という声があるため、急いでいる方は注意が必要です。

また周辺環境に問題がある場合も、開通工事まで時間がかかる場合があります。

  • 電柱への架設ポイントがない
  • 国道や県道、河川付近等での工事が必要
  • 河川の横断が必要
  • 電柱に設置可能なケーブル数や、周辺の提供上限を超える場合

工事日程や進捗状況を確認したい場合は、開通センターに問い合わせてみましょう。

コミュファ開通センター
  • 電話:0120-538-390(ガイダンス:1) 
  • 時間:9:00~21:00(年末年始除く)

コミュファ光では光回線が開通するまでの間、モバイルルーターを無料でレンタル提供しています。

モバイルルーター
無料レンタル
サービス詳細
対象者開通までに固定インターネット回線がない人
機種Speed Wi-Fi 5G X01
制限事項20GB/月(5G LTE/4G LTE)
※速度制限時 128kbps
料金・月額利用料
・初期費用
・ユニバーサルサービス料
・契約解除料
すべて無料
発送スピード申し込み後、約1週間半

モバイルルーターのレンタルサービスを利用したい場合は、コミュファ光を申し込むときの電話で「モバイルルーター無料レンタル利用希望」の旨をオペレーターに伝えましょう。

たかし
たかし

モバイルレンタルルーターの月間通信量は20GBまでと制限はありますが、工事が終わるまで無料で使えるため、開通まで時間がかかりそうなときに重宝しますよ。

コミュファ光の工事の所要時間

コミュファ光の工事の所要時間

工事にかかる時間の目安は、戸建てとマンションで異なります。

住居タイプ工事の所要時間
戸建て約2~3時間
マンション約30分~1時間

マンションの場合、光ケーブルがどこまで配線されているかによって所要時間は異なりますが、戸建ての工事よりは早く終わります。

ただし、工事の所要時間は宅内状況や設備確認などによって大幅に前後するため、工事当日はあまり予定を入れないほうが良いでしょう。

こうじ
こうじ

申し込み後に工事日程の連絡があるので、そのときに具体的な所要時間を確認できますよ。

コミュファ光の工事内容

コミュファ光の工事内容

コミュファ光の工事内容は、建物のタイプによって異なります。

住居タイプ工事内容
戸建て①電柱から自宅の壁まで光ケーブルを引き込む
②宅内へ光ケーブルを引き込む
③光コンセントを設置する
④光コンセントとホームゲートウェイを接続する
マンション①共用部分から部屋までの光ケーブルを引き込む
②壁面に光コンセントを設置する
③光コンセントとホームゲートウェイを接続する

マンションでは建物の共用部分までは光ケーブルが引き込まれていることが多いので、電柱から自宅の壁まで光ケーブルを引き込む作業を省略できます。

ただし、共用部分まで光ケーブルが引き込まれていない場合は、戸建てと同じ工事を行う必要があるため、工事に約2~3時間かかります。

なお、ホームゲートウェイはコミュファ光から無料提供されるため、自分で用意する必要はありません。

ホームゲートウェイとは

ホームゲートウェイとは、無線ルーターに光電話の機能がついた機器です。無線接続ができるWi-Fi機能を有した機種や、光回線の導入に欠かせないONU機能を備えた機種など、複数の機能が一体になったものも存在します。

ホームゲートウェイの無線LAN機能を使えば、Wi-Fiルーターは不要です。

ひろみ
ひろみ

他の光回線では、ホームゲートウェイやWi-Fiルーターなどを有料で貸し出しているケースがあります。コミュファなら機材費&月額料金ともに無料で利用できるので大変お得ですよ。

コミュファ光を申し込んでから開通までの流れ

コミュファ光を申し込んでから開通までの流れ

コミュファ光の申し込みから開通までの流れを解説します。

提供エリアの確認

コミュファ光エリア検索」にアクセスして、住んでいる地域がコミュファ光のサービス提供エリア内にあるかを確認します。

エリア対応外の場合は、申し込みできません。

申し込み手続き

申し込みはWebまたは電話で受け付けています。

コミュファ光 申し込みフォームから申し込み

Webなら24時間いつでも申し込みが可能です。

画面の指示に従って必要事項を入力していけば、1分ほどで手続きが完了します。

メニュー選びの相談をしながら申し込みたい方は、電話からの申し込みをおすすめします。

申し込み内容の確認連絡

申し込んでから1週間ほどで、コミュファ光から申し込み内容の確認連絡があります。

登録内容通知書の受取

申し込みがコミュファ光で確認された後、登録内容通知書や支払い方法を登録する用紙などが送られてきます。

登録内容通知書には、お客さまIDなどの必要な情報が記載されているため、紛失しないように大切に保管しておきましょう。

開通ルートの設計・現場調査

光回線の開通ルートを設計するとともに、設計に問題がないか現地で調査を行います。

各種申請の審査待ち

光ファイバーを電柱に設置するため、電柱の所有者に利用許可申請を提出します。

申請が許可されるまで、4週間ほど待ちます。

工事の日程を調整

工事準備が整い次第、コミュファ光開通センターから電話もしくはSMSで日程調整の連絡がくるので、工事に立ち合える曜日・時間帯を伝えましょう。

工事日程を申し込んだ後に、急用などで工事日の日程を変更したい場合は、コミュファ開通センターへ問い合わせてください。

コミュファ開通センター
  • 電話番号:0120-538-390
  • 営業時間:9:00~21:00(年末年始除く)

工事日を変更する場合は開通が遅れる可能性があります。

特に引越しシーズンは混雑しやすいので、早めに問い合わせましょう。

プロバイダへの申し込み(プロバイダ選択型のみ)

プロバイダ選択型の場合は、工事日にあわせて別途提携プロバイダへの申し込みが必要です。

(エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、TNCを除く)

開通工事の立ち会い

工事担当者が光ファイバーの引き込み、接続、ONU(回線終端装置)等の設置接続確認などを行うので、工事当日は必ず立ち合いましょう。

申し込んだ本人が立ち会えない場合は、サービスを利用する家族の立ち会いでも問題ありません。

プロバイダ選択型の方は、プロバイダの登録内容通知書を用意しておきましょう。

セットアップ

コミュファ光から送付されたマニュアルに沿って、工事後にセットアップを行います。

自分でセットアップが難しい場合は、「おまかせ訪問ダブルサポート(有料)」の利用がおすすめです。

おまかせ訪問ダブルサポート
  • 申し込み先:0120-218-919
  • 営業時間:9:00~20:00(年中無休)
  • サポート内容:パソコンの設定、電話・テレビ・配線工事など

おまかせ訪問ダブルサポートの担当者は回線工事担当者と異なるため、回線工事日と同日に実施できない場合があります。

利用開始

ホームゲートウェイやパソコンのセットアップが終われれば、すぐに利用を開始できます。

こうじ
こうじ

賃貸の場合は、工事を行う前に必ず管理会社などへ連絡しておきましょう。

工事をする場合の注意点

コミュファ光 工事をする場合の注意点

コミュファ光の開通工事では、いくつかの注意すべきポイントがあります。

  • 賃貸の場合は管理会社に許可を取っておく
  • 外壁に穴をあけることは珍しくエアコンの排気口を活用するのが主流
  • 工事には立ち合いが必要
  • 天候の影響で遅れる可能性がある

工事をスムーズに行うために、事前に注意点を把握しておきましょう。

賃貸の場合は管理会社に許可を取っておく

コミュファ光 賃貸の場合は管理会社に許可を取っておく

賃貸でコミュファ光の開通工事をしたい場合は、事前にオーナーや管理会社に連絡して工事の許可を取っておきましょう

開通工事では建物や室内に穴を開ける場合もあるので、後々のトラブルを回避するためにも、事前に許可を得ておくことが大事です。

ただし、賃貸マンションやアパートでは光回線の工事が完了していることが多く、光回線の事業者の指定をしていることがあります。

たかし
たかし

すでにコミュファ光の設備が導入されていれば、許可を取る必要はありません。コミュファ光が導入されているかは、「コミュファ光 集合住宅検索」で確認できます。

外壁に穴をあけることは珍しくエアコンの排気口を活用するのが主流

コミュファ光 外壁に穴をあけることは珍しくエアコンの排気口を活用するのが主流

光回線の開通工事で光ファイバーケーブルを宅内まで引き込む方法には、主に3種類あります。

  • エアコンダクト(配管)を利用する
  • 電話線の配管を利用する
  • 外壁に穴をあける

現在はエアコンの排気口を利用して引き込む方法が一般的であり、外壁に穴をあける方法は他の方法が使えない場合の最終手段となります。

そのため、管理会社に許可を取る際に、エアコンの排気口を使ってケーブル引き込むことを伝えれば、許可をもらいやすいでしょう。

ひろみ
ひろみ

開通工事は「壁に穴を開けるもの」と考えているオーナーや管理会社は少なくありません。建物にキズはつかない方法であることをきちんと伝えて、安心させてあげましょう。

工事には立ち合いが必要

コミュファ光 工事には立ち合いが必要

コミュファ光は、戸建て・マンションのどちらで工事するにしても宅内での作業が発生するため、立ち合いが必要です。

工事当日は、申込者本人またはコミュファ光を利用する家族が立ち会いましょう。

工事は長引く可能性がある

光回線の開通工事は、工事担当者の到着遅れや現地の状況などによって、予定より長引くケースがあります。

開通工事は「必ず◯時間で終わる」というものではないため、工事当日は予定を入れないでおく方が安心です。

けんた
けんた

申込者や家族の立ち会いがないと工事はできません!工事日は必ず予定を開けておきましょう。

天候の影響で遅れる可能性がある

コミュファ光 天候の影響で遅れる可能性がある

開通工事は屋外で行う作業もあるため、悪天候の場合は予定より遅くなることがあります。

工事を請け負う業者は、1日あたり複数件の工事をしているため、悪天候では予約時間がずれ込みがちです。

雨天でも作業は可能ですが、大雨・大雪・雷・強風などの場合は屋根上や高所などで安全な作業ができないため、中止や延期もあり得ます。

ゆかり
ゆかり

工事日程の再調整は困難です。業者は少々の悪天候であっても工事を進める努力をしてくれるので、予約時間がずれても工事してもらえるようにスケジュールを空けておきましょう。

コミュファ光の工事でよくある質問

よくある質問faq

コミュファ光の工事でよくある質問にお答えします。

コミュファ光の工事費用は?
コミュファ光の工事費用は、戸建て・マンションともに一律27,500円です。
土日祝日に工事する場合でも、追加料金などは発生しません。
>> コミュファ光の工事費用について詳しく見る
コミュファ光の工事はいつ行われる?
申し込み前に工事日程を知ることはできません。
申し込み手続きを済ませた後、工事日程が記載されているメールが送られてくるので、そこで確認ができます。
>> コミュファ光の工事日程について詳しく見る
コミュファ光の工事にかかる時間は?
コミュファ光の工事にかかる時間は、戸建てだと約2~3時間、マンションなら約30分~1時間です。
ただし、宅内状況や設備確認などによって所要時間は大幅に前後します。
具体的な所要時間を知りたい場合は、工事日程の連絡がきたときに確認しておきましょう。
>> コミュファ光の工事の所要時間について詳しく見る
コミュファ光の工事内容は?
コミュファ光の開通工事では、主に4つの作業を行います。
1.電柱から自宅の壁まで光ケーブルを引き込む
2.宅内へ光ケーブルを引き込む
3.光コンセントを設置する
4.光コンセントとホームゲートウェイを接続する

マンションの場合、光ケーブルが共用部分まで引き込まれていれば、宅内への引き込み工事だけで済みます
>> コミュファ光の工事内容について詳しく見る
コミュファ光の工事の注意点は?
賃貸で工事を行うときは、事前にオーナーや管理会社から許可を取っておく必要があります。外壁に穴をあけるのではなく、エアコンの排気口からケーブルを引き込むことを説明すれば、許可を取りやすいでしょう。
戸建て・マンションともに工事には立ち合いが必要です。工事は天候の影響で遅れる可能性があるので、工事当日は他の予定を入れないでおくことをおすすめします。
>> コミュファ光の工事の注意点を詳しく見る

まとめ

最後にコミュファ光の工事のおさらいです。

  • コミュファ光の工事費用は戸建て・マンションともに一律27,500円
  • 工事費用はキャンペーンの利用で実質無料になる
  • 工事まで通常1ヵ月かかるが、時期によって2〜3ヵ月以上かかることもある
  • 工事にかかる時間は戸建ては約2~3時間、マンションは約30分~1時間
  • 賃貸の場合は工事をする前にオーナーへの施工許可が必要

開通工事まで2〜3ヵ月かかることもあるため、できるだけ早く申し込むのがおすすめです。

また、工事の所要時間は宅内状況や設備確認、天候などによって大幅に前後するため、工事当日は他の予定を入れないでおきましょう。

コミュファ光では、工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。

大変お得な内容ですが終了日の明示がないため、いますぐ申し込むことをおすすめします。

最後までお読みいただきありがとうございました。