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「楽天ひかりの工事費用はいくらかかる?」
「楽天ひかりの工事にかかる期間はどのくらい?」
「楽天ひかりで工事をする際に注意するべきポイントは?」
楽天ひかりの開通工事内容を知らないと、不安になりますよね。
楽天ひかりの工事は、申込をしてから1ヵ月で完了するのが一般的です。
ただ、繁忙期(3~4月)は2〜3ヵ月ほど時間がかかることもありますので注意しましょう。
本記事では、楽天ひかりの工事内容をくわしく解説します。
工事費用から日程、工事の流れや注意するべきポイントについて紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
楽天ひかりの工事費用
楽天ひかりの工事費用は、新規開通工事でも配線の調整がある場合とない場合で料金がことなります。
プラン | 新規開通工事 (配線調整あり) | 新規開通工事 (配線調整なし) | 無派遣工事 |
---|---|---|---|
戸建て マンション 共通 | 22,000円 | 11,660円 | 3,300円 |
新規開通工事と無派遣工事の料金
楽天ひかりの工事費用は22,000円ですが、屋内に配線が設置されているけど、光ファイバーが引き込まれていない場合は11,660円です。
工事をする必要がない場合は現地で工事を行わない無派遣工事を実施するだけで終わります。
無派遣工事の場合の工事費は3,300円です。
工事時間指定による追加料金
時間帯・曜日 | 割増料金 |
---|---|
昼間(9:00~16:00) | 12,100円 |
夜間(17:00~21:00) | 東日本エリア 19,800円 西日本エリア 22,000円 |
深夜(22:00~8:00) | 東日本エリア 30,800円 西日本エリア 33,000円 |
土日・祝日 | +3,300円 |
時間帯や曜日を指定する場合は追加料金がかかります。
割増料金や追加費用は、楽天ひかり工事費キャンペーンの対象外となってますので、注意してください。
工事費用を安くするには、工事の時間を指定しないのがポイントです。
楽天ひかりの工事日程
楽天ひかりの工事日程は、申込をした後に判明します。
工事日程は予約が可能であり、申込から数日すると工事業者から連絡が入るので、日時を確定させてください。
もし、工事日程を変更したい、連絡が楽天から来ない場合は以下の電話番号に連絡してください。
- 電話番号:0120-987-899
- 受付時間:10:00~21:00(年中無休)
通常は1ヵ月ぐらいかかる
新規で開通工事を行う場合は、楽天ひかりに申込してから開通工事を行うまで1ヵ月程かかります。
工事の受付時間は24時間行われていますが、時間指定するとと先ほど解説した通り割増料金がかかるので注意してください。
1日で業者が工事できる件数は限定されていますので、引越しの時期などが分かれば早めに申込するのをおすすめします。
土日祝日は工事予約が集中するので、平日に申込むとスムーズに工事ができますよ。
申し込みが集中すると遅くなる場合もある
楽天ひかりは申し込みが集中する時期は工事の日付が遅れる可能性があります。
特に人事異動や卒業、入学、就職シーズンとなる3〜4月あたりは2〜3ヵ月待つケースも考えられます。
その時期に楽天ひかりを申込む場合は、なるべく早めに工事日程を抑えるのがおすすめです。
楽天ひかり | 戸建て プラン |
---|---|
工事費用 | 22,000円 |
月額料金 | 5,280円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 月額料金 6ヵ月0円 |
楽天ひかり | マンション プラン |
---|---|
工事費用 | 22,000円 |
月額料金 | 4,180円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 月額料金 6ヵ月0円 |
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楽天カードや楽天モバイルなど、楽天サービスと一緒に使えば、楽天ポイントが貯まりやすくなるので、楽天経済圏の人におすすめしたい光回線です。
楽天ひかりの工事内容
楽天ひかりは光回線なので、新規で利用する場合は開通工事が必要です。
光回線の開通工事は、自宅近くの電柱まで来ている光ファイバーケーブルと自宅を繋げてインターネットを利用できるようにするための作業です。
最寄の電柱まで光ファイバーケーブルが届いていれば、30分程度で工事は完了しますが、そうでない場合はまずケーブルを引っ張る必要があるため2時間程がかかる可能性があります。
光ファイバーケーブルを自宅まで引き込み、部屋に光コンセントを設置してONUおよびルーターを接続すると、インターネットが利用できます。
楽天ひかりを申し込んでから開通までの流れ
楽天ひかりを申し込んでから開通までの流れは以下の通りです。
楽天ひかりの公式サイトから光回線の申込をしてください。
申込完了後数日以内に、工事日程を調整する電話が契約先の楽天から入ります。
工事日は必ず立ち会わなければなりませんので、予定を開けておくようにしてください。
工事日時が確定した後にキャンセルや延期をする場合は、予定日の1週間前までに以下まで連絡をすると変更が可能です。
- 電話番号:0120-987-899
- 受付時間:10:00~21:00(年中無休)
工事日の当日に業者が開通工事を実施します。
先ほども解説した通りですが、工事日は必ず立ち会いをしてください。
事業者変更や転用の場合は工事がないので、楽天ひかりから送られてきた機器を設置するだけで完了します。
開通工事が完了した後は、業者から渡された機器を設定することにより楽天ひかりを使えます。
楽天ひかりで高速インターネットを利用したいのであれば、IPv6(クロスパス対応)ルーターを用意してください。
工事をする場合の注意点
楽天ひかりの工事には、いくつか注意点があります。
開通工事は住宅のタイプで異なるため、作業がスムーズに進まない場合もあります。
それぞれの注意ポイントをチェックしておいてください。
ルーターは自分で用意しておかなければならない
楽天ひかりは最新の通信規格であるIPv6(クロスパス)を利用できますが、ルーターはレンタルがありませんので自分で用意をしておかなければなりません。
楽天ひかりに対応しているルーターは、公式サイトを確認してください。
賃貸の場合は管理会社に許可を取っておく
賃貸に住んでおり開通工事が必要な場合は、事前に管理会社または大家に許可を取らなければなりません。
もし、許可なく工事を行なった場合は退去する際に原状回復に加えて高額な違約金などを支払わなければならなくなる可能性も出てきますので、必ず相談するようにしてください。
古いアパートの場合は、電話線を利用したネット接続方式を取っているところもありますので、一度管理会社などに連絡して、本当に開通工事が必要なのか確認するのをおすすめします。
外壁に穴をあけることは珍しくエアコンの排気口を活用するのが主流
開通工事は外壁に穴を空けるイメージがありますが、エアコンの通気口を利用して引き込むのが主流となっています。
ダメージを最小限にして光ファイバーケーブルを引き込めるので、管理会社や大家から許可をもらいやすくなります。
工事には立ち合いが必要
楽天ひかりの開通工事は立ち合いが必要であり、予定が合わない場合は延期となるので注意してください。
可能であれば、前の工事が押して到着が遅れるというようなことが稀にあります。
開通工事当日は予定を空けておきましょう。
天候の影響で遅れる可能性がある
工事業者は1日に5件〜8件の工事を請け負っているため、天候などが悪い時だと予定時間より遅れる可能性があります。
先ほども解説した通りで、当日は丸々予定を空けておくと良いです。
楽天ひかりの工事でよくある質問
この章では、楽天ひかりの工事に関するよくある質問について解説します。
- 楽天ひかりの工事は何をするの?
- 楽天ひかりの工事は、新規開通の場合光ケーブルを自宅に引き込んでインターネットを使えるようにします。
転用や事業者変更に伴う無派遣工事の場合は回線の切り替えだけで楽天ひかりに乗り換えが完了します。
>> 楽天ひかりの工事内容を見る
- 楽天ひかりの工事まで何日待つの?
- 楽天ひかりの工事日は申込時の状況によって何日待つか変わります。
通常であれば契約から1ヵ月程度で工事が完了する一方で、3〜4月の引越しと重なる繁忙期に申込を行うと2〜3ヵ月待ちになることもよくあります。
>> 楽天ひかりの工事日程をくわしく見る
- 楽天ひかりの工事で注意した方が良いことは?
- 楽天ひかりの工事で注意しなければならないポイントとして、ルーターは自前で用意する点、工事日には立ち会いが必要なところ、賃貸で開通工事を行う場合は管理会社や大家の許可を取らなければならないという点が挙げられます。
>> 楽天ひかりの工事の注意点を見る
まとめ
最後に楽天ひかりの工事まとめです。
- 楽天ひかりの工事費用は戸建て・マンション共通で22,000円
- コラボ光からの事業者変更やフレッツ光の移転の場合は工事費が無料になる
- 工事は通常1ヵ月前後だが、繁忙期の場合は申込から開通まで2〜3ヵ月かかる場合も
- 賃貸であれば開通工事をする場合管理会社や大家の許可が必要
- 立ち合い工事の当日は作業延長や遅延に備えて当日は丸々空けておくのがおすすめ
楽天ひかりは通常の場合、新規工事で申込から開通まで1ヵ月かかります。
繁忙期である3〜4月に申込をすると2〜3ヵ月待ちの場合もありますので、早めに申込してください。
なお、楽天ひかりは楽天ポイントを貯めやすくなるサービス特典がありますが、IPv6(クロスパス)対応のルーターを自前で用意しなければならない点は注意しましょう。
最後まで読んでいただきありがとうございました。