さすガねっとの通信速度は速い?遅い?通信業界の専門家が実情をくわしく解説

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「さすガねっとの通信速度は速い?遅い?」
「同じプランなのに速度が違う?」
「速度が遅い場合の対策は?」

大阪ガスが提供するさすガねっとは、プランによって使用する回線が異なります。

だから一概に「全部が速い」、「全部が遅い」とは言えません。

ふじもん
ふじもん

さすガねっとを契約する場合は、どのプランを契約するか?がとても重要です。

しっかり見極め、判断しましょう。

この記事では、さすガねっとの通信速度について解説します。

通信速度が遅い場合の対策も解説しているので、ぜひ参考にしてください。

大阪ガスが提供する

さすガねっとの通信速度

さすガねっとの通信速度

早速、通信速度について解説します。

  • 通信速度の理論値
  • 実際の通信速度の目安
  • 通信速度の評判
  • 通信速度が遅い理由

通信速度の理論値

さすガねっとには、めちゃはやプラン、はやとくプラン、とくとくプラン(3プラン)の計5つのプランがあります。

けんた
けんた

プランによって通信回線が異なり、通信速度も違うんだ。

プラン別に、通信速度の理論値を見てみましょう。

理論値とは

ネット会社の通信速度表記は理論値(ベストエフォート)になっています。

理論値とは、そのネットを使った際に出る最大速度です。

めちゃはやプラン

めちゃはやプラン
めちゃはやプラン内容
通信速度
理論値
下り:2Gbps
上り:1Gbps
通信回線NURO光
回線種類光回線

めちゃはやプランは、通信速度に定評があるNURO光の回線を使ったプランです。

動画やオンラインゲームなど、大容量通信をよく使う人におすすめです。

はやとくプラン

はやとくプラン
はやとくプラン内容
通信速度
理論値
下り:1Gbps
上り:1Gbps
通信回線フレッツ光
回線種類光回線

はやとくプランは、最もユーザーが多いフレッツ回線を使ったプランです。

フレッツ光やコラボ光を利用中の人は工事が不要のため切り替えが不要で手軽に切り替えできます。

とくとくプラン10G

とくとくプラン10G
とくとくプラン10G内容
通信速度
理論値
下り:10Gbps
上り:10Gbps
通信回線JCOM
回線種類光回線

とくとくプランは、ケーブルテレビを提供するJCOMの回線を使ったプランです。

元々、通信速度が320Mのプランのみでしたが、2023年12月より、あらたに10Gプランが提供開始されました。

10Gプランは、さすガねっとが提供するプランの中で、最も高速なプランです。

とくとくプラン1G

とくとくプラン1G
とくとくプラン1G内容
通信速度
理論値
戸建
下り:1Gbps
上り:1Gbps
マンション
下り:1Gbps
上り:100Mbps
通信回線JCOM
回線種類戸建:光回線
マンション:同軸ケーブル

とくとくプランは、ケーブルテレビを提供するJCOMの回線を使ったプランです。

2023年12月より、あらたに1Gプランの提供が開始されました。

けんた
けんた

契約する速度や物件によって、回線種類が異なるんだ。

マンションだと光回線ではなく、同軸ケーブルを使った回線になるんだ
よ!

とくとくプランの1Gを契約する場合は、戸建ての人は良いのですが、マンションの人は通信速度がちょっと遅くなる可能性があるので注意しましょう。

とくとくプラン320M

とくとくプラン320M
とくとくプラン内容
通信速度
理論値
下り:320Mbps
上り:10Mbps
通信回線JCOM
回線種類同軸ケーブル

とくとくプランは、ケーブルテレビを提供するJCOMの回線を使ったプランです。

けんた
けんた

さすガねっとの通信速度に不満がある人のほとんどが「とくとくプラン320M」を契約しているはずだよ。

料金は安いけど、あまりおすすめできないね。プラン選びには慎重になろうね。

とくとくプランの320Mは、さすガねっとの中で一番遅いプランです。

さすガねっとの実際の通信速度の目安

プラン理論値実測目安
めちゃはやプラン2Gbps300Mbps
とくはやプラン1Gbps200Mbps
とくとくプラン10G10Gbps800Mbps
とくとくプラン1G
(戸建て)
1Gbps200Mbps
とくとくプラン1G
(マンション)
1Gbps100Mbps
とくとくプラン320M320Mbps50Mbps

インターネット回線の通信速度は、理論値と実測値に大きく差が出ます。

けんた
けんた

実際のさすガねっとの通信速度は、プランによって全然違います。

おてがるネット編集部がまとめた情報では、とくとくプラン10Gだと約800Mbpsぐらいは出ますし、調子が良ければ1.5Gbpsを計測することもあります。

逆にとくとくプラン320Mは、50Mbpsとポケット型WiFiと同レベルの通信速度しか出ない可能性が高く、オンラインゲームなどではカクつきが気になってしまうでしょう。

通信速度の評判

さすガねっとの実測値がどれほどなのか、口コミを見てみましょう。

さすガねっとの中でもJCOM回線の場合、オンラインゲームで支障が出ることがあるようですね。

オンラインゲームや動画の視聴、アップロードを頻繁にする人は注意しましょう。

時間帯による、ネットの不具合報告も見受けられました。

仕事など大事なことでネットを使用している場合は困りますよね。

突然、ネットの調子が悪くなるのは本当に困りますよね。

けんた
けんた

断続的に不具合が起きる場合は、すぐにさすガねっと専用ダイヤルに問い合わせをしよう。

いずれの口コミも、JCOMで使っている同軸ケーブル回線で特に多い不具合です。

エリアや物件によりますが、さすガねっとを契約する場合は、光回線のプラン(めちゃはやプラン・はやとくプラン)が契約できないか確認しましょう。

通信速度が遅い理由

同軸ケーブル回線とは

さすガねっとのとくとくプランでは、JCOMの同軸ケーブルを使ってサービス提供を行なっているプランがあります。

同軸ケーブルとは

電気通信に使われる被覆電線の一種。

JCOMなどのケーブルテレビ事業者では、同軸ケーブルでテレビサービスの電波を供給しています。

けんた
けんた

同軸ケーブルは光回線と比べると、電波の減衰が起きやすいと言われているんだ。

逆に言うと、JCOM回線以外を使っているコースについては、他社に劣らない安定した速度でネットを使えます。

使用回線同軸ケーブル光回線
下り速度320Mbps

1Gbps
1Gbps

10Gbps
上り速度10Mbps

100Mbps
1Gbps

10Gbps
通信回線JCOMNURO光
フレッツ光

特に、320Mプランの場合、上り速度が最大10Mpsと非常に低速なので、動画のアップロードやオンラインゲームをする際には支障が出やすいです。

通信速度を必要とする作業をする人は、めちゃはやプランやはやとくプランなど光回線を使ったプランを選びましょう。

通信速度を計測する方法

通信速度を計測する方法

通信速度の実測値を測定する方法を解説します。

こうじ
こうじ

測定方法はいくつかあるけど、今回はFast.comを使った方法を紹介するよ!

計測したいネット回線に接続した上で、Fast.comを開くと、1分ほどで計測してくれます。

Fast.comを検索
ネット速度測定 検索

Googleで「速度測定」と検索すると、Fast.comのWebサイトが表示されます。

計測したいネット回線に繋いだ状態でFast.comにアクセス
ネット速度測定

Webサイトにアクセスすると、自動的に速度測定が開始されます。

測定後、「詳細を表示」を選択します。

下り・上りの速度を確認
ネット速度測定 結果

ネット速度の数値詳細を確認しましょう。

この速度測定で、下り速度100Mbpsほどの速度が出ていれば、ネット検索や動画視聴などをするにあたり、問題ない速度です。

ネットの接続状況や計測するデバイスのスペックによって数値は変動しますが、実測値の参考にはなりますのでぜひお試しください。

さすガねっとの通信速度の評判

さすガねっとの通信速度の評判

さすガねっとの通信速度に関する評判を見てみましょう。

  • 通信速度が遅いといわれている理由
  • 同軸ケーブルを利用するとくとくプラン320Mは320Mbps
  • 光ファイバーを利用するはやとくプランは1Gbps

通信速度が遅いといわれている理由

さすガねっとのとくとくプラン(320Mと1G(マンション限定))は、同軸ケーブルでサービス提供を行なっていることから通信速度が遅いと言われています。

光回線との通信速度の違いを見てみましょう。

さすガねっと
プラン
通信速度回線種類
とくとく
プラン320M
下り:320Mbps
上り:10Mbps
同軸ケーブル
とくとく
プラン1G
(マンション)
下り:1Gbps
上り:100Mbps
同軸ケーブル
はやとく
プラン
下り:1Gbps
上り:1Gbps
光回線

同軸ケーブルの場合、特に上り速度が遅いです。

また、マンションで同軸ケーブルを利用する場合、建物の外までは光回線ですが、外側のノードからマンションの中側は全て同軸ケーブルになります。

さらに、建物の設備が築年数を重ねるごとに経年劣化していくこともあり、電波の減衰幅がより大きくなるため、通信速度が遅いと言われています。

一方、光回線は電波の減衰が起きにくい回線と言われているので、速度にこだわりがある人におすすめの回線です。

同軸ケーブルを利用するとくとくプラン320Mは320Mbps

とくとくプラン320M

とくとくプランの320Mプランでは、同軸ケーブルでサービス提供を行なっています。

とくとくプラン
320M
内容
通信速度下り速度:320Mbps
上り速度:10Mbps
通信回線JCOM
回線種類同軸ケーブル

とくとくプランはコスパが良いプランですが、最大通信速度が下りで320Mbps、上りも10Mbpsと他の光回線と比べて遅いため速度を重視したい人には、あまりおすすめできません。

実測値が遅いといった口コミが散見されており、JCOM回線の320Mプランに関する口コミはネガティヴなものが多いです。

光ファイバーを利用するはやとくプランは1Gbps

とくとくプラン1G

はやとくプランでは、光ファイバーでサービス提供を行なっています。

はやとくプラン内容
通信速度下り速度:1Gbps
上り速度:1Gbps
通信回線フレッツ光
回線種類光回線

はやとくプランは、フレッツ光回線で最大通信速度が下り上り1Gbpsと、高速通信を実現してます。

たかし
たかし

フレッツ回線は通信品質の高さから、最もユーザーに選ばれている光回線なんだ。

ZOOMなどのオンライン会議はじめ、動画視聴も快適に行えます。

ネットの評判もポジティヴなものが多く、通信速度にこだわりがある人におすすめの回線です。

さすガねっとの通信速度が遅い時の対策

さすガねっとの通信速度が遅い時の対策

通信速度が遅い時に、すぐ試せる対策を紹介します。

  • ルーターを再起動する
  • LANケーブルを確認する
  • 電子レンジなどとの干渉をさける

ルーターを再起動する

さすガねっとの回線速度が遅いと感じたら、まず初めにルーターを再起動させましょう。

ルーターの再起動方法

  1. ルーターのコンセントを抜く
  2. 一定時間置いて、コンセントを挿し直す

コンセントから電源を抜いて、電源をオフにすることで本体に蓄積された熱を放出します。

ひろみ
ひろみ

ルーターは四六時中、稼働してるから熱を持ちやすく、エラーや不具合を起こす可能性があるの。

また、ルーターにリセットボタンがある場合は、押すことで再起動をかけれます。

ルーターの再起動は、不具合を解消するのに有効なので、定期的に行いましょう。

LANケーブルを確認する

LANケーブルを確認する

通信速度が遅い理由の一つとして、LANケーブルに問題がある場合があります。

ルーターの再起動で改善しない場合は、LANケーブルを確認しましょう。

  • 機器にしっかり接続されているか
  • 損傷、断線がないか
  • 規格が対応してるものか

LANケーブルはしっかり差し込むとカチッと音が鳴ります。緩い場合には差し込み口、もしくはケーブル側に破損があるケースがあります。

ケーブル内部の損傷・断線は確認できないため、一度別のケーブルと交換して、異常がないか確認するのも一つの手です。

また、LANケーブルは古い規格のものを使用すると、通信速度低下の原因になります。

規格最大通信速度
カテゴリ5100Mbps
カテゴリ5e1Gbps
カテゴリ61Gbps
カテゴリ6a10Gbps
カテゴリ710Gbps
カテゴリ7a10Gbps
カテゴリ840Gbps

カテゴリーが低いケーブルを使用すると通信速度の低下、高すぎるケーブルを使用すると過剰性能により通信が不安定になることがあります。

一般家庭での利用におすすめのLANケーブルの規格は、カテゴリ6aです。

ひろみ
ひろみ

カテゴリ6aのLANケーブルは、家電量販店やAmazonで1,000円ほどで販売されているわ。

目安として5年以上同じLANケーブルを使っている場合は、買い替えをおすすめします。

電子レンジなどとの干渉をさける

電子レンジとの干渉

Wi-Fiには、2.4GHzと5GHzの2種類の周波数帯があります。

2.4GHzは電子レンジやBluetoth機器など様々な電化製品で使われているため、Wi-Fiを2.4GHzで使ってる場合は電波干渉することがあります。

周波数2.4GHz5GHz
メリット壁や床などの遮蔽物に強い2.4GHzより通信速度が速く
他の機器の干渉を受けにくい
デメリット様々な電化製品で使われている周波数のため、他の機器の干渉を受けやすい壁や床などの遮蔽物が多いと、
極端に電波が不安定になる

5GHzは2.4GHzと比べて通信速度が速いので、現状2.4GHzに接続していて速度に不満がある人は、一度5GHzへの接続をおすすめします。

ただし、5GHzはルーターと接続する端末との間に距離があったり、壁や床などの遮蔽物があると十分に電波が届かない場合があるので、状況に合わせて使い分けるのが良いでしょう。

さすガねっとの通信速度に満足できない場合

さすガねっとの通信速度に満足できない場合

さすガねっとの通信速度に満足できない場合は、サービスの乗り換えがおすすめです。

  • 10Gプランへの乗り換え
  • ホームルーターに乗り換え

10Gプランへの乗り換え

さすガねっとでは、2023年12月より、新たに10Gプランの利用が可能になりました。

従来の最大速度が2Gがだったので、理論値が5倍速い速度での通信ができます。

ただし、利用可能エリアが限られるため、必ず事前にさすガねっと専用ダイヤルまで問い合わせましょう。

マンション契約ではほぼ未対応

さすガねっと10Gプランは、現状、マンションではほとんど未対応です。一部の新築分譲マンションで特別利用できる以外は、ほぼ未対応なのでご注意ください。

既にさすガねっとに加入中で、めちゃはやプラン・はやとくプラン・とくとくプランのいずれかから他プランへ変更する場合は変更前のプランを解約し、新プランでの新規契約が必要です。

プラン変更に伴う、注意事項をまとめました。

①事務手数料3,300円
②変更前プランで工事費の残債がある場合は一括で支払いが必要
③定期契約中の場合は違約金が請求(契約解除料無料期間を除く)

同じプラン内での速度変更は、事務手数料のみが請求されます。

ゆかり
ゆかり

例えば、とくとくプランの320Mから10Gへの変更は、事務手数料のみが請求されるってことね。

お住まいの物件が10Gプランの対象であれば、ぜひ検討しましょう。

ホームルーターに乗り換え

マンションに住んでいる場合は、建物全体で電波を共有することから通信速度が遅くなりやすい傾向があります。

通信速度が安定しない場合は、工事不要で通信速度が安定しているドコモhome5G、WiMAXがおすすめです。

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ドコモhome5G がおすすめな理由
  • 通信速度が速い
  • 契約の縛りが無い
  • 本体代金が実質無料になる
  • 日本最大の通信会社ドコモブランド

home5Gは、ドコモが提供するホームルーターサービスです。

通信速度も速く、口コミ評判が良いので、自信を持っておすすめします。

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さすガねっとによくある質問

よくある質問faq

さすガねっと通信速度について、よくある質問と回答を紹介します。

個別の質問については、さすガねっと専用ダイヤルに問い合わせください。

さすガねっとは何で遅いと言われている?
さすガねっとのとくとくプラン(320Mと1G(マンション限定))では、同軸ケーブルでサービス提供を行なっていることから通信速度が遅いと言われています。他のプランでは、光回線で比較的快適に通信ができます。
>> さすガねっとが遅いと言われる理由を詳しく見る
通信速度が遅い特の対策は?
・ルーターの再起動
・LANケーブルの確認
・周波数を5GHzに接続
の3点が有効策です。いずれも簡単にできるので通信速度が遅いと感じたら試してみましょう。
>> 通信速度が遅い時の対策を見る
さすガねっとのとくとくプランの通信速度の目安は?
理論値が320Mプランで下り320Mbps/上り10Mbps、1Gプランで下り1Gbps/上り100Mbpsです。実測値は理論値から大きく差が出る場合があります。
>> とくとくプランの通信速度の目安を確認する

まとめ

最後に、さすガねっとの通信速度が遅いと言われる理由をおさらいしましょう。

  • さすガねっとのプランは、2023年に新たに追加され、現在5つある
  • さすガねっとには、光回線と同軸ケーブルを使ったプランがある
  • 同軸ケーブルを使ったプランは、速度が遅い傾向がある
  • 光回線を使ったプランは、他の光回線と比較して遜色ない速度を誇る
  • 通信速度が改善されない場合は、ドコモhome5G、WiMAXがおすすめ

さすガねっとは選ぶプランによって、通信速度が遅い場合があります。

通信速度を重視したい人は、さすガねっとの光回線を使ったプランを選びましょう。

さすガねっとで快適かつお得にネットを始めたい人は、いますぐ検討してみてください。

最後までお読みいただきありがとうございました。