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「UQモバイルの評判は悪い?」
「通信速度は遅い?」
「メリット・デメリットは?」
UQモバイルの契約を検討している人は、通信品質や料金などの評判が気になると思います。
実際にUQモバイルを利用しているユーザーのリアルな口コミを知ってから契約したいですよね。
![ふじもん](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/10/samuraiagent-fujimoto.png)
UQモバイルは速度が遅いという口コミがありますが、主な原因は2024年4月~6月に行われた旧プランのシステム切り替えです。
現行の5Gプラン利用者の悪い口コミは少なく、快適に使えますよ。
本記事では、UQモバイルの評判を解説します。
UQモバイルのメリット・デメリットの解説や、他社格安SIMとの比較もしているので参考にしてください。
ネット回線とセットでお得
UQモバイルはやめとけと言われる理由は?
![UQモバイルはやめとけと言われる理由は?](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-reason-otegal-net.png)
UQモバイルはやめとけと言われる理由は、通信速度の遅さや電波の悪さを指摘する口コミが多いためです。
2024年4月~6月に行われた4G向けの旧プランのシステム切り替えから悪い口コミが増えていますが、現行の5Gプランを利用中のユーザーからは速度に関する不満はほぼありません。
▼UQモバイルの口コミ
UQモバイルの口コミを紹介します。
速度が遅いという口コミが多い
![速度が遅いという口コミが多い](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-slow-otegal-net.png)
旧プランのシステム切り替え後から、通信速度が遅く繋がりにくいという口コミが増えました。
UQモバイルの節約モードがほぼ使えなくなった。
— よもぎ餅 (@yomogi_mothi82) June 19, 2024
システム切り替え後、安定してないだけかと思ってたけど2週間経っても、遅いを通り越して読み込まない。
前まではロード時間は多少かかってもゲームが遊べるくらいには読み込めてたのになぁ…_(:3」∠)_
先日、UQモバイルの回線が4G→5Gに切り替わったんだけど、読み込みが遅い…4Gの方が早かったまである。#UQモバイル
— あじぽん (@sec_aji) June 16, 2024
システム切り替え前は快適に使えていた人が多い分、不満の声が目立ちました。
遅いという口コミが増えた一方で、通信速度が速いという口コミも依然として多いです。
ahamoなんて絶対に使っちゃダメだわ。
— Dak (@ta_ma_da_k) May 24, 2024
回線クソすぎる。
mineoとかUQモバイルの方が安いし速い。
UQモバイルにしてから3日。特に電波障害もなくて、なんならソフトバンクよりいいんじゃない?てかんじ。笑
— Seiko♪Violin (@mio619seiko) June 19, 2024
家や職場はWi-Fiだし(^^)
特に、現行のプランを契約している人は快適に使えているようです。
UQモバイルの平均通信速度は96Mbpsで、格安SIMの中ではかなりの速さが出ています。
電波が悪いという口コミもある
![電波が悪いという口コミもある](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-bad-reception-otegal-net.png)
通信速度の遅さ同様、システム切り替え後から電波の悪さについての口コミが増えています。
UQモバイルさんへ
— れおなイト (@leopon0070) June 20, 2024
最近電波の繋がりが悪いです。
私のスマホに問題があるのでしょうか?
UQモバイルを使っていて、4月か5月あたりに自動で新しいプランに変更されたんだけれど、それ以降電波状態が非常に不安定。
— りょう🐙◢⁴⁶(SayLove💙) (@ryo_721824) June 10, 2024
移動してもいないのにアンテナが1本になったり、突然圏外になることも。
そしてアンテナ4本あるのに”ネットワークに接続されていません”とか出たり。
マジで使い難くなった…
一方、現行プランを利用中のユーザーは快適に使えているようです。
長年BIGLOBEのSIMを使っていたのですが、非常に繋がりにくいのでUQモバイルにMNPしました。
— マック@SNSマーケ/コンテンツ販売/アフィ (@mac_s_marketing) March 27, 2024
快適すぎ…。
今まで何だったんだろう。
SNS作業の生産性もまるで違う。
何かしら不便を抱えたら即改善行動をとるべきですね。
![けんた](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/d750a250caf33b9fe98f9727988ec53e.jpg)
現行プランなら快適に使えている人が多いから、これから契約する人は電波や速度は問題なく使えそうだね。
料金の高さが気になる人もいる
![料金の高さが気になる人もいる](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-high-price-otegal-net.png)
料金が高いという口コミもありました。
UQモバイル、安いプランでもほかのとこよりは高いね。まあ一番魅力的なところって、キャリア決済後払いでaupayチャージできるとこだよな。ほかは高い。
— りいま (@kowa25to) June 26, 2024
割引適用前のUQモバイルの料金は他社格安SIMと比べると割高ですが、光回線や電気とセットで契約するとかなり安くなります。
UQモバイル、安いよ。確かに。機種代消えたから、ひと月2700円。家ではWiFiひいてるけど
— なおしょう様 (@3010tachan) June 9, 2024
ソフトバンクからワイモバイルにしようかと思ってたんやけど、うちeo光やんけ。
— ナツにはコオリ (@shangr11a) May 23, 2024
これ、UQモバイルのほうが安いやんか。話だいぶ変わるて。
![こうじ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/bf083c8ffdf1be4d8a55e66c48b7af8b.jpg)
UQモバイルではセット割を適用すると毎月1,100円割引されるから、かなり安くなるよ。
対象のサービスも多いから、まずは今使っている光回線やホームルーターを確認してみよう。
家族間通話がなくて料金が上がった人もいる
![家族間通話がなくて料金が上がった人もいる](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-no-family-call-otegal-net.png)
家族間通話がないことを不満に思う人もいるようです。
電気も食物も修繕積立金も上がるから、携帯代を安くしようか………と、UQモバイルに見積もりして貰った。
— 🍀たー3🍀 (@Billycocochin) May 20, 2023
auより月々1000円安くなる⭕が、が、auのままの家族の割引は半額になり、家族間無料通話はなくなり(月に3000円〜6000円家族間無料通話がある)
えっ?何なんこれ😕ってなりました。
auでは家族間通話が無料なので、UQモバイルに乗り換えたら通話料が高くなった人もいました。
しかし、LINEや通話オプションを活用すると家族間無料通話がなくても通話料を節約できるので、あまり気にしなくても大丈夫です。
データ使い放題がなくて残念との声もある
![データ使い放題がなくて残念との声もある](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-data-capacity-otegal-net.png)
auは無制限プランがあったのにUQモバイルにはなくて残念という声もありました。
この調子で上の子もUQモバイルに…と思いつつパケット量を見たら使い放題MAXで102GB使ってた。サブブランドに収まらないBIGな器、というか単に浪費が過ぎるだk(以下略
— たくや661 (@takuya661) March 30, 2024
UQモバイルは通常のプランで最大20GB、データ増量オプションIIを使っても最大25GBまでしか使えないので、データ使用量が多い人には物足りないかもしれません。
![たかし](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/5473fe1499b8e97741bcfde069b1151e.jpg)
無制限で使いたいなら引き続きauを使うより、コスパの良い楽天モバイルがおすすめだよ。
最新のiPhoneが購入できないとの口コミもあった
![最新のiPhoneが購入できないとの口コミもあった](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-new-iphone-otegal-net.png)
UQモバイルオンラインショップの品揃えを不満に思っている人もいました。
UQモバイルって最新iPhone対応してないのかな😭?
— なこ☺︎@5y👧🏻+0y👶🏻🎀 (@nakocha_ra3) September 5, 2023
去年UQモバイルに乗り換えて安くて満足はしてるんだけど新しいiPhoneに機種変したくて調べたらiPhoneSEとiPhone12(中古)の対応しか書いてない😭
UQモバイルでは端末を購入できますが、iPhoneは型落ち品のみの販売です。
しかし、最新機種が欲しいならauオンラインショップやアップルストア、Amazonからも購入できるので、UQモバイルの契約を諦める必要はありません。
![ゆかり](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/f487c1533890dc3feb47847249c9c94a.jpg)
動作確認端末ならUQモバイル以外から購入しても何の問題もないわよ。
公式サイトがわかりにくいという人もいる
![公式サイトがわかりにくいという人もいる](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-homepage-otegal-net.png)
公式サイトの料金表示がわかりにくいという人もいました。
UQモバイルと契約しているのだが機種変更の際にプラン見直しでもしてみようかと思って、公式サイトで今はどんな料金プランあるか調べようとしたが物凄く調べにくく分かりづらいなここ…
— しょんぼりイカ (@Syonborigeso) October 23, 2023
いつのまにかUQモバイルの料金設定改悪されてる??
— おかだ NO五輪 (@okada33) October 4, 2023
いつも思うんだが公式サイトに正規料金じゃなくてひかりでんきとかの割引料金を一番大きく表示するの消費者庁が禁止すべきだと思うんだ。
正規料金が一番文字大きくないと不可とかにすべき、詐欺に近いよあれ
公式サイトはセット割やau PAYカード割などの割引後の料金が大きく表示されているので、たしかにわかりにくいかもしれません。
本記事でUQモバイルの料金についてわかりやすく解説しているので参考にしてください。
コールセンターの対応が悪いという声もあった
![コールセンターの対応が悪いという声もあった](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-support-otegal-net.png)
コールセンターへの不満も見られました。
UQモバイルは電話でしかできない手続き多すぎてダルい。自宅セット割組んでる場合のMNP予約番号発行やMNPでPIした際の回線切り替えなど。
— トライアル (@takt2017) March 22, 2024
電話だとUQ側もコールセンターの負担になるからWEBにすればいいのに、アホなんだろうか。
私は先月auペイ使ってないはずなのに請求がきていてコールセンターに3回かけてもつながらない。コールセンターがあるからUQモバイルにしたのにこういうのは困る😓
— 藤代美恵 ふじしろよしえ (@YoshieFuji) September 13, 2023
担当の対応が悪いというよりは、コールセンターへの繋がりにくさやオンラインで手続きできないことに関する不満が多い印象です。
UQモバイルのコールセンターの人、人間味感じる優しい対応やった🥹
— バンディ (@bandyyyyyyyyyyy) November 3, 2023
改姓の連絡忘れてたw
対応が優しくてよかったという人もいました。
コールセンターの対応の良し悪しは担当者によっても変わるので、対応がイマイチなら近くのショップで相談するのもおすすめです。
家族間の名義変更ができないから不便という口コミもあった
![家族間の名義変更ができないから不便という口コミもあった](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-name-change-otegal-net.png)
家族間の名義変更ができなくて不便という口コミもありました。
子供のケータイを親名義でUQモバイルと契約してる場合
— トミー@サバイバル社労士(猟師兼社労士)|採用|中小企業向け人事制度|DC導入 (@sharoushiTommy) February 20, 2024
子供への名義変更は不可
大学進学もあるし子供名義に変更しようとしたらできなくて、いったんauにMNP転出した
これ、子供が独立しても電話番号維持したまま契約主体変更できないから
なにげに大変なことだぜ?!
UQモバイルって何で名義変更できないの?auに一回変更して名義変更してくださいって何で同じグループ内で動くと思えんの最近のauグループやべーだろ頭沸いてんな
— しん (@shin_NJ47A) September 28, 2023
子供のスマホを親名義で契約している場合は、あとから子供名義に変更したくてもできません。
名義変更するには一度auに乗り換えなければならず、手間がかかります。
![けんた](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/d750a250caf33b9fe98f9727988ec53e.jpg)
これはUQモバイルの対応を待つしかないね。
専門家のUQモバイル評価
UQモバイルの料金プランには「トクトクプラン」「コミコミプラン」「ミニミニプラン」の3つがあり、自分に最適なプランを選択できます。
トクトクプランは1GB〜15GBまでデータを使う人も使わない人もお得に使えるプランで、ミニミニプランは4GBを最安1,078円で使える格安SIMの中でも最安水準のプランです。
またコミコミプランはネット回線や電気とセットにしなくても20GB使えて月3,278円とコスパが高いプランなので、スマホ単独で利用したい人にもUQモバイルがおすすめです。
メリット
- 自宅セット割で格安SIM最低水準の料金
- auの高品質な通信が使えて5G通信にも対応
- 全国のau・UQモバイルのショップでサポートが可能
デメリット
- コミコミプラン以外は自宅セット割がないと料金が割高
- 家族間無料通話がない
UQモバイルは自宅セット割を使うことで、MVNOを含めた格安SIMの中でもかなり安くお得に使えます。
自宅セット割は光回線やホームルーターのネット回線はもちろん、電力会社とのセットでも割引されます。
ネット回線コースもでんきコースも割引金額は最大1,100円で同じなので、たくさんの人が割引を活用してお得に使える格安SIMです。
UQモバイルはどういう人におすすめ?
![UQモバイルはどういう人におすすめ?](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-recommend-otegal-net.jpg)
UQモバイルがおすすめな人をまとめました。
- データ使用量が20GB以内の人
- 光回線や電気とのセット割対象の人
- 店舗サポートを受けたい人
- 端末を買いたい人
![たかし](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/5473fe1499b8e97741bcfde069b1151e.jpg)
特に、セット割対象のサービスを使っている人は料金が割引されるからお得に使えるよ。
UQモバイルの通信速度
![UQモバイルの通信速度](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-speed-otegal-net.png)
平均速度 | 下り | 上り | Ping値 |
---|---|---|---|
1日 | 96Mbps | 16Mbps | 45ms |
朝 | 118Mbps | 16Mbps | 45ms |
昼 | 67Mbps | 13Mbps | 47ms |
夕方 | 112Mbps | 14Mbps | 47ms |
夜 | 81Mbps | 14Mbps | 47ms |
深夜 | 119Mbps | 23Mbps | 44ms |
UQモバイルの通信速度は、1日を通して安定しています。
順番に見ていきましょう。
1日の平均速度
![1日の平均速度](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-average-speed-otegal-net.png)
UQモバイル | 1日の 平均速度 |
---|---|
下り | 96Mbps |
上り | 16Mbps |
Ping値 | 45ms |
UQモバイルの平均速度はみんそくの格安SIM速度ランキングで2位にランクインしており、十分な速度が出ていることがわかります。
![ひろみ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/82e0087033dd5d07c864ce91b8a38ba2.jpg)
下り・上りともに数値が大きいほど快適で、特に下り速度の速さが重要よ。
![通信速度の上り・下りについて](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-download-upload-otegal-net.png)
また、下り・上り速度のbpsという単位は1秒間に転送できるデータ量を表しており、bpsの前に「k」「M」「G」を付けて表します。
- 1,000bps=1Kbps
- 1,000Kbps=1Mbps
- 1,000Mbps=1Gbps
モバイル通信では下り1Mbps程度あれば最低限使えて、20Mbps以上でほぼ快適に通信できます。
UQモバイルは平均96Mbpsなので、動画視聴やゲームにも問題ありません。
また、快適にネットを使うなら通信速度だけでなくPing値も重要です。
行動 | 快適な目安 | 許容範囲 |
---|---|---|
Web閲覧 | 0~50ms | 100ms前後 |
メール チャット | 0~50ms | 100ms前後 |
動画視聴 | 0~30ms | 31~50ms |
Web会議 | 0~30ms | 16~50ms |
オンラインゲーム | 0~15ms | 10~30ms |
利用用途によって異なりますが、Ping値は50ms以下ならほぼ快適に通信できるので平均Ping値45msのUQモバイルでは問題なく使えます。
昼12時台の平均速度
![昼12時台の平均速度](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-noon-speed-otegal-net.png)
昼12時台の通信速度が著しく低下する格安SIMが多い中、UQモバイルでは平均67Mbpsなので快適に通信できます。
平均速度 | 下り | 上り | Ping値 |
---|---|---|---|
1日 | 96Mbps | 16Mbps | 45ms |
朝 | 118Mbps | 16Mbps | 45ms |
昼 | 67Mbps | 13Mbps | 47ms |
夕方 | 112Mbps | 14Mbps | 47ms |
夜 | 81Mbps | 14Mbps | 47ms |
深夜 | 119Mbps | 23Mbps | 44ms |
通信の利用用途によって必要な通信速度は異なりますが、60Mbps以上あれば何をするにも快適に使えます。
行動 | 必要な通信速度 |
---|---|
メール | 1Mbps |
Webサイト・SNS閲覧 | 1~10Mbps |
動画視聴 | 3~25Mbps |
Web会議 | 3Mbps |
オンラインゲーム | 30Mbps〜100Mbps |
大容量ファイルの ダウンロード | ~100Mbps |
![ゆかり](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/8497dbf126e40b8bc46018c25c7ebe8b.jpg)
UQモバイルはauの自社回線を使用しているから、通信品質は安定しているのよ。
他の格安SIMとの速度比較
![他の格安SIMとの速度比較](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-comparison-speed-otegal-net.png)
UQモバイルは他社と比べると平均通信速度が速く、1日を通して通信が安定しています。
平均速度 | 1日 | 昼 | 20GB 料金 |
---|---|---|---|
UQモバイル | 96Mbps | 67Mbps | 3,278円 |
ahamo | 64Mbps | 74Mbps | 2,970円 |
povo | 93Mbps | 58Mbps | 2,700円 |
LINEMO | 81Mbps | 50Mbps | 2,970円 |
楽天モバイル | 107Mbps | 71Mbps | 2,178円 |
ワイモバイル | 70Mbps | 56Mbps | 4,015円 |
IIJmio | 43Mbps | 14Mbps | 2,000円 |
mineo | 54Mbps | 13Mbps | 2,178円 |
イオンモバイル | 26Mbps | 13Mbps | 1,958円 |
NUROモバイル | 41Mbps | 20Mbps | 2,699円 |
料金は他社より割高に見えますが、20GBのコミコミプランには10分通話かけ放題も含まれているのでコスパは悪くありません。
![けんた](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/d750a250caf33b9fe98f9727988ec53e.jpg)
mineoやIIJmioなどは安い分速度が遅いよ。
いつでも快適に使いたいならUQモバイルがおすすめ。
UQモバイルの料金
![UQモバイルの料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-price-otegal-net.png)
UQモバイルには3つの料金プランがあります。
UQモバイルではすべての料金プランでデータ繰り越しが可能です。
また、コミコミプラン以外は自宅セット割やau PAYカード割が利用できて、毎月最大1,287円の割引を受けられます。
![ひろみ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/82e0087033dd5d07c864ce91b8a38ba2.jpg)
セット割対象のサービスを利用している人に特におすすめよ。
各プランについて詳しく見ていきましょう。
ミニミニプランの料金
![ミニミニプランの料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-minimini-plan-otegal-net.jpg)
ミニミニプランはデータ容量を4GB使えるプランです。
ミニミニプラン | |
---|---|
月額料金 | 割引後:1,087円 割引前:2,365円 |
データ容量 | 4GB |
節約モード | 〇 |
データ繰り越し | 〇 |
速度制限 | 300kbps |
自宅セット割とau PAYカード割を適用する前は2,365円と割高ですが、割引適用後は1,078円で使えるのでデータ使用量が4GB以下の人におすすめです。
ミニミニプランはUQモバイルの現行プランで唯一節約モードが使えます。
300kbps | |
---|---|
メール受信 | |
Web検索 | |
X | |
LINE | |
動画視聴 | |
音楽アプリ | |
漫画アプリ |
![こうじ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/bf083c8ffdf1be4d8a55e66c48b7af8b.jpg)
300kbpsでは、Web検索やXのタイムラインを見るくらいはできるよ。
うまく活用してデータ消費を抑えよう。
トクトクプランの料金
![トクトクプランの料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-tokutoku-plan-otegal-net.jpg)
トクトクプランはデータ容量を15GB使えるプランです。
トクトクプラン | |
---|---|
月額料金 | 割引後:2,178円 割引前:3,465円 |
データ容量 | 15GB |
節約モード | × |
データ繰り越し | 〇 |
速度制限 | 1Mbps |
各種割引適用前は3,465円と割高ですが、割引後は2,178円で使えます。
また、データを使い切ったあとも通信速度が1Mbpsで使えるので、最低限のネット利用が可能です。
1Mbps | |
---|---|
メール受信 | |
Web検索 | |
X | |
LINE | |
動画視聴 | |
音楽アプリ | |
漫画アプリ |
![たかし](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/5473fe1499b8e97741bcfde069b1151e.jpg)
トクトクプランではデータ使用量が1GB未満の場合は料金からー1,188円割引されるから、ほとんど通信しない人もお得に使えるんだ。
コミコミプランの料金
![コミコミプランの料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-komikomi-plan-otegal-net.jpg)
コミコミプランはデータ容量20GBに1回10分以内の通話料無料の通話オプションが付いたプランです。
コミコミプラン | |
---|---|
月額料金 | 3,278円 |
データ容量 | 20GB 10分間無料通話 |
節約モード | × |
データ繰り越し | 〇 |
速度制限 | 1Mbps |
UQモバイルの現行プランでは唯一自宅セット割とau PAYカード割の対象外ですが、セット割対象外の人でもお得に使えます。
また、トクトクプランと同じくデータを使い切ったあとは1Mbpsで使えるので最低限の利用が可能なのもメリットです。
増量オプションⅡの料金
![増量オプションⅡの料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-data-option-otegal-net.jpg)
増量オプションⅡは、通常のデータチャージよりお得にデータを増量できる月額550円の有料オプションです。
ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン | |
---|---|---|---|
基本データ容量 | 4GB | 15GB | 20GB |
増量オプションⅡ 適用時 | +2GB 6GB | +5GB 20GB | +5GB 25GB |
コミコミプラン データもっと増量 キャンペーン | - | - | +10GB 30GB |
1GBあたりの 料金 | 225円 | 110円 | 55~110円 |
UQモバイルのデータチャージは1GBあたり1,100円と割高ですが、増量オプションⅡでは1GBあたり55円からデータ容量を増やせるのでその都度データチャージするよりお得です。
さらにキャンペーンで最大7ヵ月オプション料金無料で使えるのでぜひ加入しましょう。
![ひろみ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/82e0087033dd5d07c864ce91b8a38ba2.jpg)
コミコミプランは今ならキャンペーンで10GB増量されるから特にお得なの。
データ容量が足りなくてUQモバイルに乗り換えられなかった人にもおすすめよ。
通話料・通話オプションの料金
![通話料・通話オプションの料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-call-option-otegal-net.jpg)
UQモバイルの通話料と通話オプション料金をまとめました。
月額料金 | 内容 | |
---|---|---|
通話料 | - | 国内通話 22円 / 30秒 |
通話放題 | 1,100円~ 1,980円 | 国内通話24時間かけ放題 |
通話放題ライト | 880円 ※コミコミプランは プランに含む | 1回10分以内の国内通話が 24時間かけ放題 |
通話パック60 | 660円 | 月間最大60分相当 (最大2,640円分)の 国内通話が定額 |
電話きほんパック(V) | 440円 ※通話オプション加入で 無料 | お留守番サービスEX 割込通話 三者通話サービス 迷惑電話撃退サービス |
![ゆかり](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/f487c1533890dc3feb47847249c9c94a.jpg)
通話放題の料金はミニミニプラン・トクトクプランは1,980円だけど、コミコミプランはプラン料金にすでに通話放題ライトが含まれているから差額の1,100円で利用できるわよ。
UQモバイルの通話オプションは充実しており、10分かけ放題や24時間かけ放題だけでなく1ヵ月60分かけ放題も選べます。
また、通話オプションに加入すると通常月額440円の電話きほんパック(V)が無料で利用可能です。
メールオプションの料金
![メールオプションの料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-mail-option-otegal-net.jpg)
UQモバイルでは月額220円で「○○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスを利用できるほか、月額330円でキャリアメールの引き継ぎも可能です。
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールなら無料なので、料金を抑えたいなら移行を検討しましょう。
![けんた](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/d750a250caf33b9fe98f9727988ec53e.jpg)
メールアドレスに毎月お金を払うのはもったいないし、フリーメールにして困ることもほとんどないよ。
初期費用
![初期費用](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-initial-cost-otegal-net.jpg)
UQモバイルではWebから申し込んでも店舗で申し込んでも事務手数料が3,850円かかります。
au・povoから乗り換える場合のみ事務手数料不要ですが、乗り換えと同時に端末を購入すると事務手数料が発生するので注意しましょう。
解約料金
![解約料金](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-cancel-cost-otegal-net.png)
UQモバイルには最低利用期間がなく、原則解約違約金も不要です。
通常の利用と判断されないのは、利用実態がない場合や解約から過去1年間に同一名義でauやUQモバイルを1年以内に早期解約した場合です。
![ひろみ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/3356e41bcdc71ac177d846aeb9ff0797.jpg)
通常通り利用していれば、契約から1年以内にUQモバイルを解約しても違約金は不要よ。
使ってみて合わなければ無料で他社へ乗り換えできるから安心してね。
UQモバイルは光回線や電気とセットでお得に使える
![UQモバイルは光回線や電気とセットでお得に使える](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-set-otegal-net.png)
対象のインターネットサービスまたは電気とセットで使うと、UQモバイルの料金から毎月最大1,100円割引されます。
月額料金 | ミニミニ プラン | トクトク プラン |
---|---|---|
自宅セット割 適用時 | 1,078円 | 2,178円 |
通常 | 2,365円 | 3,465円 |
自宅セット割対象のサービスは多いので、現在利用中のサービスが対象外だったら乗り換えを検討しても良いでしょう。
自宅セット割 対象サービス | サービス名 |
---|---|
光コラボ | ひかりゆいまーる・ひかりJ・ビッグローブ光・エディオンネット・So-net光・@TCOM光・@nifty光 |
au系列 | auひかり・auひかりちゅら |
地方独自回線 | コミュファ光・eo光・ピカラ光・メガ・エッグ光・BBIQ光 |
ケーブルテレビ | J:COM等多数 |
ルーターサービス | UQWiMAX・BroadWiMAX・カシモWiMAX・とくとくBB byGMO・VisionWiMAX・BIGLOBE等多数 |
電気 | auでんき |
自宅セット割でおすすめの光回線
![自宅セット割でおすすめの光回線](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-optical-line-otegal-net.png)
自宅セット割でおすすめの光回線は、auひかりとビッグローブ光です。
サービスの特徴を見ていきましょう。
auひかり
ビッグローブ光
対応エリア内なら地域限定の光回線もおすすめ
![対応エリア内なら地域限定の光回線もおすすめ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-area-optical-line-otegal-net.png)
エリアが対応していれば、電力会社が提供している地域限定の光回線もおすすめです。
![けんた](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/d750a250caf33b9fe98f9727988ec53e.jpg)
電力会社系の光回線は、エリアが限定されているから利用者が少なくて通信速度が速いんだ。
料金も比較的安くて独自の割引もあるからエリアさえ合えばおすすめだよ。
UQモバイルのその他の割引サービス
![UQモバイルのその他の割引サービス](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-other-discount-otegal-net.png)
UQモバイルには自宅セット割以外にも割引サービスがあります。
順番に見ていきましょう。
家族セット割
![家族セット割](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-family-discount-otegal-net.jpg)
家族でUQモバイルを利用すると、最大10回線まで毎月550円割引されます。
月額料金 | ミニミニプラン | トクトクプラン |
---|---|---|
家族割 適用時 | 1,628円 | 2,728円 |
通常 | 2,365円 | 3,465円 |
コミコミプランの場合は料金の割引はありませんが、家族人数にカウントされます。
家族セット割は原則同一住所の家族が対象ですが、キャンペーンにより別住所に住んでいる家族も対象となります。
ただし、住所が異なる場合は店頭での手続きと家族関係証明書が必要です。
▼家族関係証明書
- 戸籍謄本
- 住民票
- 健康保険証
- 遠隔地用健康保険証
- 同性のパートナーシップを証明する書類
![こうじ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/bf083c8ffdf1be4d8a55e66c48b7af8b.jpg)
家族セット割は自宅セット割より割引額が低いから、自宅セット割が使えるなら自宅セット割を優先しよう。
自宅セット割と家族セット割は重複適用されないよ。
au PAY カードお支払い割
![au PAY カードお支払い割](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-au-pay-card-otegal-net.jpg)
トクトクプラン・ミニミニプランでは、支払い方法をau PAYカードに設定すると毎月187円割引されます。
買い物やUQモバイルの料金支払いで100円ごとに1Pontaポイントがたまってお得なのでぜひ活用しましょう。
![たかし](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/c4a1b336e50658f31d7ce6111b966672.jpg)
au PAYカードは2024年6月から年会費無料になったから、安心して申し込んでね。
スマホトクするプログラム
![スマホトクするプログラム](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-sumaho-tokusuru-otegal-net.jpg)
スマホトクするプログラムは、機種代金を24回の分割払いで購入して25ヵ月目に端末を返却すると、残りの機種代金を支払わずに済むプログラムです。
24回目の支払いには端末の2年後の買取額が設定されていますが、端末を返却せずに引き続き使う場合も残債を一括で払う必要はなく、再度端末価格が24分割されます。
![スマホトクするプログラム図解](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-sumaho-tokusuru-program-illustration-otegal-net.png)
- 23回目までの支払い金額=(端末価格-2年後の端末価格)÷23
- 24~47回目までの支払い金額=2年後の端末価格÷24
![ひろみ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/82e0087033dd5d07c864ce91b8a38ba2.jpg)
端末を返せば実質負担額が軽くなるし、返さなくても損をするわけではないのね。
25ヵ月目以降に端末を返却する場合も残りの分割支払い額が免除されます。
2年ごとに端末を買い替えたい人に特におすすめのプログラムです。
UQモバイルはWiFi代わりにも使える
![UQモバイルはWiFi代わりにも使える](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-wifi-otegal-net.png)
UQモバイルでは、申し込み不要・追加料金なしでテザリングが使えます。
スマホでテザリングするにはBluetoothやUSBを使う方法もありますが、WiFiを使用したテザリングが一番手軽なのでおすすめです。
接続方法 | 速度 | 特徴 |
---|---|---|
Wi-Fi | ・複数台の接続が可能 ・手軽に使える ・バッテリー消費が多い | |
USB | ・高速通信が可能 ・充電しながらテザリングできる ・複数台の接続ができない | |
Bluetooth | ・バッテリー消費が少ない ・通信が遅い |
テザリングの方法はiPhoneとAndroidで異なります。
![設定アプリを開く](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-iphone-wifi-flow-1-otegal-net-1024x1022.jpg)
![インターネット共有を開く](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-iphone-wifi-flow-2-otegal-net.png)
![「ほかの人の接続を許可」をオンにする](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-iphone-wifi-flow-3-otegal-net.png)
![他の端末を接続する](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-iphone-wifi-flow-4-otegal-net-901x1024.png)
テザリングしたいスマホやパソコンのネットワーク一覧から該当のSSIDを開いてパスワードを入力すればテザリングできます。
![設定アプリを開く](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-android-wifi-flow-1-otegal-net.png)
![「ネットワークとインターネット」をタップする](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-android-wifi-flow-2-otegal-net.png)
![「Wi-Fiアクセスポイント」をオンにする](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-android-wifi-flow-3-otegal-net.png)
![他の端末を接続する](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-android-wifi-flow-4-otegal-net.png)
他の端末からネットワーク一覧を確認して、該当のSSIDをタップしてWi-Fiに接続しましょう。
UQモバイルのキャンペーン
![UQモバイルのキャンペーン](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-campaign-otegal-net.png)
UQモバイルはキャンペーンが充実しています。
UQモバイルは家電量販店でもキャンペーンを実施していますが、家電量販店のキャンペーンはあまりおすすめしません。
家電量販店の特典は家電と同時購入での端末割引や独自ポイントで還元されるケースが多いので、ポイントの使い道が限定されてしまうデメリットがあります。
![ゆかり](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/f487c1533890dc3feb47847249c9c94a.jpg)
店舗限定のポイントをもらうより、Webから申し込んでau PAY残高をもらった方が使い道が多いわよ。
また、Webからの申し込みなら待ち時間や交通費も必要ないのでおすすめです。
ヨドバシカメラ
![ヨドバシカメラ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-yodobashi-camera-otegal-net.jpg)
ヨドバシカメラでは、UQモバイルへの乗り換えで端末割引やポイント付与のキャンペーンを実施しています。
乗り換えで10,000円相当のポイントが還元されますが、Web申し込みの特典を超えるものは開催されていませんでした。
![けんた](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/d750a250caf33b9fe98f9727988ec53e.jpg)
キャンペーンでもらえるポイントは、ヨドバシグループ各店で使用できるゴールドポイントだよ。
Webからの申し込みなら最大20,000円のau PAY還元を受けられるからWeb申し込みの方がお得だね。
ビックカメラ
![ビックカメラ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-bic-camera-otegal-net.jpg)
ビックカメラでは、ビックポイントの付与や端末割引等のキャンペーンが実施されています。
最大22,000円相当のポイント還元を受けられますが、指定の家電との同時購入が条件のためあまりおすすめはできません。
![こうじ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/bf083c8ffdf1be4d8a55e66c48b7af8b.jpg)
指定の家電を購入する予定があるならお得だけど、家電が必要ないならWeb申し込みの方がおすすめ。
エディオン
![エディオン](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-edion-otegal-net.jpg)
エディオンでは、UQモバイルへの乗り換えで最大18,000ポイントのエディオンポイントがもらえます。
指定家電と同時購入などの条件はありませんが、ポイントはエディオングループでしか利用できないので、au PAY還元の方が使い勝手に優れています。
また、端末割引もオンラインよりお得なキャンペーンは開催されていませんでした。
人気格安SIMと比較
![人気格安SIMと比較](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-comparison-otegal-net.png)
UQモバイルと他社の人気格安SIMを比較しました。
UQモバイル | 楽天モバイル | LINEMO | povo | |
---|---|---|---|---|
月額料金 | 1,078円 ~3,278円 | 1,078円 ~3,278円 | 990円 ~3,960円 | 0円 ~28,800円 |
データ容量 | 4GB ~20GB | 3GB ~無制限 | 3GB ~30GB | 1GB ~無制限 |
通信速度 | 96Mbps | 107Mbps | 81Mbps | 93Mbps |
特徴 | セット割 | データ無制限 | LINEギガフリー | 基本料金0円 |
UQモバイルの通信品質は他社に劣りませんが、データ容量が足りない場合やセット割が使えない場合は他社の方が合っていることもあります。
順番に見ていきましょう。
楽天モバイル
楽天モバイルの料金プランは「段階性」で、データ消費が3GB未満の場合は1,078円で、たくさん使っても3,278円なので、データをたくさん消費する人にとっては、ものすごく安いのでおすすめです。
しかもテザリングも無料なので、Rakuten WiFi PocketのようなモバイルWiFi代わりとしても活用できるので、ビジネスマンに大変評価が高いです。
「通信品質が悪い」「人口密集地だと繋がりにくい」と言われていた時代もありましたが、現在は対応エリアも広がり問題なく使えているし、おてがるネット編集部スタッフの半分以上が契約しているような格安SIMです。
メリット
- 新型iPhoneも契約可能
- テザリングも無料
- データは実質無制限
デメリット
- 過去は評判が良くなかった
- 会社の業績が心配
唯一の懸念とも言われるのが、楽天株式会社の業績不振により、本当に楽天モバイルは大丈夫なの?という運営会社に対しての不安があります。
ただサービス自体の評価は高いので、スマホ料金を安くして、さらにデータを気にすることなく使いたいという人にはおすすめのサービスです。乗換なら三木谷キャンペーンを活用するのがおすすめです。
\公式サイトだと8000ポイントも損をしてしまいます/
必ず特別サイトから申し込みましょう。
LINEMO
LINEMOのプランは、LINEMOベストプラン(3〜10GB)とLINEMOベストプランV(20〜30GB)の2種類です。
LINEMOベストプランは使ったデータ量の応じて料金が変わる段階制の料金プランで、3GBを超えると自動的に10GBの料金が適用されます。
LINEMOベストプランVも同様に、20GBを超えると30GBの料金になります。
さらに、LINE通話が無料で使い放題のLINEギガフリーが最大の特徴です。
メリット
- LINE関連のデータが無料になる
- あまり使わない月は自動的に安くなる
- 通信速度が遅くなりにくい
デメリット
- データのストッパー機能がない
- 端末とセットで購入できない
LINEMOは超人気の格安SIMです。毎月のデータ使用量が10GB未満の人はLINEMOベストプラン、データを10〜30GB使いたい人はLINEMOベストプランVがおすすめです。
詳細はLINEMOの公式サイト(https://www.linemo.jp/)でご確認ください
povo
UQモバイルの解約方法
![UQモバイルの解約方法](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-how-to-otegal-net.png)
UQモバイルの解約には3パターンあります。
それぞれ解約手順が異なるので、本記事を参考に失敗なく解約しましょう。
他社へ乗り換える場合の手順
![他社へ乗り換える場合の手順](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-mnp-flow-otegal-net.png)
UQモバイルから他社へ乗り換える手順は、MNPワンストップの対応状況によって手順が異なります。
- NTTドコモ
- ahamo
- au
- UQ mobile
- povo
- ソフトバンク
- Y!mobile
- LINEMO
- 楽天モバイル
- 日本通信SIM
- センターモバイル
- LPモバイル
- mineo
- IIJmio
- イオンモバイル
- NUROモバイル
乗り換え先でMNPによる申し込みを行います。
申し込みの途中で解約予約を求められるので、My UQ mobileで解約予約をしてください。
乗り換え先の回線が開通するとUQモバイルは自動的に解約されます。
MNP予約番号は「My UQ mobile」か電話で取得できます。
【受付時間】9:00~20:00(通話料無料・年中無休)
![たかし](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/5473fe1499b8e97741bcfde069b1151e.jpg)
店舗では取得できないよ。
▼My UQmobileからの取得手順
- 「契約内容確認・変更」の「詳細を確認・変更する」をタップ
- 「契約情報」のページを下へスクロールし「MNP予約」をタップ
MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、取得後は早めに乗り換え手続きしましょう。
乗り換え先にMNPで申し込みます。
MNP予約番号の入力を求められたら、STEP 1で取得したMNP予約番号を入力してください。
新規契約を選ばないように注意しましょう。
乗り換え先の回線が開通するとUQモバイルは自動的に解約されます。
auやpovoへ乗り換える場合の手順
![auやpovoへ乗り換える場合の手順](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-kddi-flow-otegal-net.png)
UQモバイルからauに乗り換える場合はMNP予約番号の取得は不要ですが、povoに乗り換える場合はMNP予約番号が必要です。
au ID・パスワード・本人確認書類・クレジットカードを準備しておくとスムーズに手続きできます。
![ひろみ](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/82e0087033dd5d07c864ce91b8a38ba2.jpg)
申し込み画面では「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」にチェックを入れてね。
画面の指示通りに必要事項を入力してください。
回線が切り替わるとUQモバイルは自動的に解約されます。
My UQ mobileからMNP予約番号を取得してください。
▼My UQmobileからのMNP予約番号取得手順
- 「契約内容確認・変更」の「詳細を確認・変更する」をタップ
- 「契約情報」のページを下へスクロールし「MNP予約」をタップ
povoで乗り換え手続きを行います。
画面の指示通りに必要事項を入力してください。
MNP予約番号を求められたら、STEP 1で取得したMNP予約番号を入力しましょう。
povoに乗り換え手続きが完了するとUQモバイルは自動解約されます。
乗り換えなしで解約する場合の手順
![乗り換えなしで解約する場合の手順](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/uqmobile-yametoke-cancel-flow-otegal-net.png)
「詳細を確認・変更する」を選択します。
「契約情報」のページを下にスクロールして「解約」を選択します。
UQモバイルによくある質問
![よくある質問](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/faq-yokuaru-question-otegalnet.jpg)
UQモバイルによくある質問にお答えします。
- UQモバイルの悪い評判の理由は?
- 2024年4~6月に行われた旧プランのシステム切り替えから通信速度が遅くなったり電波が弱くなったという口コミが増えたためです。
一方、現行プランのユーザーからは通信品質への不満はほぼ見られません。
>> UQモバイルの速度の評判を見る
- UQモバイルの昼の速度はどのくらい?
- 下り67Mbps / 上り13Mbpsで、他社格安SIMと比較するとかなり速いです。
>> 昼の通信速度を見る
- UQモバイルの料金を安くする方法は?
- 自宅セット割や家族割を使いましょう。
自宅セット割を使うと毎月1,100円、家族割は毎月550円割引されます。
どちらの割引も使えない場合は、セット割対象外のコミコミプランがお得です。
>> UQモバイルのセット割を見る
- UQモバイルにおすすめの光回線は?
- auひかりまたはビッグローブ光がおすすめです。
また、エリアが対応しているなら電力会社が運営している地域限定の光回線を選びましょう。
地域限定の光回線はユーザーが少ない分、回線が混雑しにくく料金も安いのがメリットです。
>> UQモバイルにおすすめの光回線を見る
まとめ
UQモバイルの評判について、おさらいします。
- 旧プランのシステム切り替えにより、通信速度が遅いという口コミが増えた
- 現行プラン利用者の悪い口コミは少ない
- 昼間でも通信速度が低下しにくく快適に使える
- 自宅セット割がお得
UQモバイルの悪い評判の理由は、2024年4月から6月に行われた4G LTEプランのシステム切り替えで通信が不安定になったことによる速度や電波に関する悪い口コミが増えたためです。
現行の5Gプラン利用者の悪い口コミは少なく、データ上でも1日を通して通信速度が速く昼でも高画質の動画が見られるくらい速いので安心して申し込んでください。
![ゆかり](https://otegal.jp/net/wp-content/uploads/2022/11/f487c1533890dc3feb47847249c9c94a.jpg)
UQモバイルはキャンペーンも充実しているしサポートも手厚いから、格安SIMデビューにおすすめよ。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。