eo光の評判は?実際に契約してわかった他社との違い・デメリット

eo光 評判

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「eo光の評判は?」
「eo光のメリット・デメリットは?」
「eo光はどんな人におすすめ?」

eo光は関西エリアのシェアナンバーワンの光回線なので、申し込みを検討している人も多いでしょう。

申し込み前に評判やサービス内容について知っておきたいですよね。

ふじもん
ふじもん

eo光は、特に通信速度に関する評判が良い光回線です。

料金も割引特典が充実していて関西エリア最安級なので、エリア内ならぜひ申し込みましょう。

本記事では、eo光の評判について解説します。

通信速度・料金・サポート対応など、さまざまな角度からeo光の評判を紹介するので、申し込みの際の参考にしてください。

関西エリアの速い回線なら

評判・口コミから見たeo光の評価は?

評判・口コミから見たeo光の評価は?

eo光の評判や口コミはおおむね良好です。

当サイトの光回線のおすすめランキングでも高順位にランクインしていますが、一部ネガティブな口コミも見られます。

良い評判

  • 通信速度が速い
  • セット割が充実している
  • 料金が安い
  • サポート対応が良い

悪い評判

  • キャンペーンが充実していない
  • マンションの通信速度が遅い
  • eo電気乗り換えのメリットが少ない
ふじもん(藤本 陽介)
わたしが評価しました
ふじもん(藤本 陽介)
満足度
 (5)

関西エリアの戸建てならeo光がベスト

eo光は関西電力の独自回線で通信速度がかなり速く、実測500Mbpsを超えています。

5ギガ・10ギガの提供エリアも広いので、とにかく速さを求める人にイチ押しの光回線です。

通信速度だけでなく、割引特典の多さも魅力です。

戸建てプランでは最大12ヶ月間の月額料金大幅割引に加え、3年以上の継続利用で通常の月額料金から最大10%割引されます。

また、セット割が充実しているので、通信費や光熱費の節約もできてコスパも優れています。

マンションタイプはeo光導入済でないと使えませんが、戸建てなら関西ではeo光一択です。

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eo光
eo光戸建てプラン
工事費用29,700円
月額料金5,448円
最低利用期間2年
キャンペーン商品券
10,000円分
eo光マンションプラン
工事費用29,700円
月額料金5,133円
最低利用期間2年
キャンペーン商品券
10,000円分

eo光は、大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県にお住まいの人におすすめしたい光回線です。

eo光 がおすすめな理由
  • 関西電力の電気料金が安くなる
  • スマホがmineoならセット割で安くなる
  • 工事費が実質無料になる

スマホがmineoなら、毎月330円割引されるスマホ割が適用されます。

関西電力とセットで使うことをおすすめしたい光回線です。

eo光の通信速度に関する評判

eo光の通信速度に関する評判

eo光は独自回線なので、通信速度に関する高い評価が多く見られました。

eo光の通信速度の評判
  • 通信速度はかなり速い
  • 一部速度が遅いという声もあり

それぞれ見ていきましょう。

通信速度はかなり速い

eo光の通信速度は速いという口コミが多く見られました。

僕はNURO使ってたけど 不安定すぎて解約しました。 eo光で安定して爆速です!!

eo光さんWi-Fiでも爆速すぎる

eo光の1ギガ、めっちゃ速いな。稀に契約以上のスピード出てるけど、契約者少ないのか、誰も使ってない時間帯なのか。

けんた
けんた

圧倒的に高評価の口コミが多いよ。

eo光は地域限定の自社回線という特性上、回線が混雑することはほとんどありません。

光コラボと比較すると圧倒的に速いです。

eo光光コラボ
通信速度
実測
512Mbps273Mbps

10ギガプランでは4~7Gbpsの速度が出ている人もいました。

関西エリアで通信速度が速い光回線を使いたいなら、eo光を選びましょう。

一部速度が遅いという声もあり

通信速度が速いという口コミが圧倒的に多い一方で、速度の遅さを指摘する口コミも見られました。

最近eo光のネット回線、下りはかなり早いのに上りがめっちゃ遅い。動画アップするだけで一苦労です。

eo光契約してるけど本当に遅い。せめて市販のルーターでもIPv6出来るようにして欲しい。

うちのマンションの回線ってマンションまではeo光で各部屋までは電話回線なのかー、だから遅いのか。

通信速度の遅さを指摘する口コミでも「普段は速いけど一時的に遅い」「プランや機器を変えたら遅い」というニュアンスの口コミの割合が多いです。

こうじ
こうじ

通信速度の遅さの原因は回線のせいのみではないということだね。

また、マンションタイプでは配線方式によって最大通信速度が100Mbpsの建物が多いため不満の声が多く見られました。

eo光の料金に関する評判

eo光の料金に関する評判

eo光の料金に関しては、コスパの良さとセット割の豊富さを評価する口コミが多くありました。

eo光の料金に関する評判
  • 料金が関西最安クラスでコスパが良い
  • スマホのセット割がお得

それぞれ見ていきましょう。

料金が関西最安クラスでコスパが良い

eo光の月額料金の安さに対する良い口コミがありました。

月額料金の安さでずっと使ってますが、安いがゆえに乗り換えができないという沼に入っています。

au系列のキャリア使っていると携帯料金が安くなるのでさらに沼です。

eo光の工事おしまい。月額料金も安くなったしやってよかった!

eo光、スタート割にスマートバリューもつく。 光コラボとかドコモ光とか、正直価格面ではインパクトなさすぎるよなぁ。

eo光のホームタイプの月額料金は5,448円なので特に高くも安くもありませんが、「即割」「eo暮らしスタート割」適用で12ヶ月間2,380円~利用できます。

また、長割加入でさらに月額料金が安くなるので、長く利用するほどお得です。

通常
料金
3年目
以降
6年目
以降
10ギガ6,530円6,303円5,971円
5ギガ5,960円5,762円5,458円
1ギガ5,448円5,274円4,997円
ひろみ
ひろみ

スタート割や長割適用で最安クラスになるのね。

スマホのセット割がお得

au・UQモバイル・eo光のスマホセット割がお得という声も多くありました。

LINEMOからmineoに乗り換え eo光とセットにしてかなりお得になった

auからUQモバイルに変えてきた。おうち割りが適用されて次々¥1100割り引きだって。eo光使っている人はこれ一択やろ

eo光ではau・UQモバイル・mineoとセット割が可能です。

割引額
au
UQモバイル
・スマホ料金から
最大1,100円割引
・最大10回線
mineo・eo光月額料金から
330円割引
・1回線のみ適用

auとUQモバイルの場合は、家族でキャリアをそろえている人ほど通信費の削減に繋がります。

たかし
たかし

関西エリアのau・UQモバイル・mineoユーザーはeo光一択!

eo光とeo電気のセット割に関する評判

eo光とeo電気のセット割に関する評判

eo電気とのセット割はあまりおすすめしないという口コミが多くありました。

先日ふとeo光のHP確認したらけっこう損していることが判明したので速攻関西電力に乗り換え

定期的に他社と比較せんとあかんな

eo電気にしようかと思って一度eoに問い合わせたことあるんだけど、メリット無いですよって言われて変更するの止めた

eo電気に乗り換えると、12ヶ月間550円電気料金が割引されるキャンペーンを実施中です。

ただ、eo光に乗り換えたからと言って電気料金が下がるとは限らないので料金シミュレーションが必要です。

ひろみ
ひろみ

関西電力のままの方が良かったという口コミが多いわ。

電力会社は定期的に乗り換えた方がお得かもしれないわね。

eo光のキャンペーンに関する評判

eo光のキャンペーンに関する評判

eo光のキャンペーンやキャッシュバックはあまり充実していないので、キャンペーンに関する評判はあまり多くありません。

eo光のキャンペーンの評判
  • 商品券によるキャッシュバックがある
  • 違約金補填がある

順番に見ていきましょう。

商品券によるキャッシュバックがある

eo光から商品券を受け取ったという口コミが見られました。

NURO~eo光に乗り換えたキャンペーンで お小遣い商品券貰った

eo光に乗り換え。違約金も戻るし商品券のキャンペーンも重なり色々お得でした。

eo光は現金キャッシュバックではなく、商品券または電子マネーのキャッシュバックです。

キャッシュバック
金額
ホームタイプ
メゾンタイプ
10,000円
マンションタイプ3,000円

金額自体は多くないものの、特典受け取り時期が利用開始から1~2ヶ月後と比較的早いので受け取り忘れの心配がありません。

違約金補填がある

eo光には最大60,000円の違約金補填特典があるので、乗り換えやすいという口コミが見られました。

eo光から違約金補償キャンペーンで33000円が戻ってきます。あとで郵便局へ行ってきます。臨時収入ラッキー!

eo光の違約金補填って自動かと思ってたら自分で受付しなきゃいけないのか。

今郵便物整理して気づいた…しかも締め切りが 一か月前に過ぎてやがる。

ただし、eo光開通6ヶ月目の末日までに申請しないと違約金補填特典は無効になるので気を付けましょう。

eo光のサポートに関する評判

eo光のサポートに関する評判

eo光のサポート対応の良さを評価する口コミが多く見られました。

eo光のサポートの電話対応が凄まじく良かった。関西のネットはeo光ですわ〜

先日eo光が鯖落ちした時、復旧しても繋がらないのでサポートに連絡したら、すっごく丁寧に復旧作業教えてくれた。ま、そもそも鯖落ちする方がいけないけど、我慢強く付き合ってくれるよね。サポート。

電話も比較的つながりやすくサポート品質も高いようですが、サポートに電話しても不具合が解消しないことによる不満の声もありました。

eo光から外部の調査の人が来て、ONU交換して復旧 。こっちは最初の頃からONUが怪しいって言ってたのに全然取り合わなくてこっちの環境が悪いとか言い続けたeo光のサポートはちょっとは反省して

ゆかり
ゆかり

不具合が解消されないとユーザーもイライラしてしまうわよね。

電話でのサポートにできることにも限りがあるし、難しい問題ね。

電話でのサポートで問題が解決しない場合は、訪問サポートの利用を検討しましょう。

eo光訪問サポートの内容
  • eo光ネットの宅内工事当日または開通後2カ月以内は基本設定1回のみ無料
  • 訪問基本料5,238円+作業料がかかる

訪問サポートは有料ですが直接機器の状態などを見てもらえるので、機械に苦手意識がある人に特におすすめです。

評判・口コミから分かるeo光がおすすめな人

評判・口コミから分かるeo光がおすすめな人

eo光がおすすめなのは、関西在住で高速な光回線を使いたい人、また電気やガスとまとめたい人です。

  • 高速通信を利用したい人
  • eoで電気やガスをまとめられる人
  • au・UQモバイルを家族で2名以上契約している人
  • 長期で契約が可能な人
  • 戸建てに住んでいる人

順番に解説します。

高速通信を利用したい人

eo光は、関西エリアの光回線の中でも最速クラスです。

また、戸建ての多くは5ギガ・10ギガコースにも対応しているので1ギガでは物足りない人も速度に満足できます。

eo光は関西電力の独自回線を使っているため、回線が混雑しにくく設備の増強がしやすいのが特徴です。

けんた
けんた

関西で爆速通信したいならeo光がベスト。

eoサービスをまとめられる人

eo光はeo電気や関電ガスとセットで使うと割引が受けられます。

割引額
eo電気550円×12ヶ月
関電ガス基本料金・従量料金の
合計金額から3%割引

ただし、乗り換えたからと言って電気代やガス代が必ず安くなるわけではありません。

こうじ
こうじ

最初は安くなっても電気やガス料金は変わりやすいからこまめにチェックしておこう。

au・UQモバイルを家族で2名以上契約している人

au・UQモバイルユーザーはeo光とのセット割対象なので、スマホ料金から毎月最大1,100円割引されます。

割引額は加入しているプランによって異なるので事前に確認しておきましょう。

au割引額
使い放題MAX
auマネ活プラン
1,100円
スマホミニプラン550円
UQモバイル割引額
ミニミニプラン
トクトクプラン
1,100円
くりこしプラン
L +5G
858円
くりこしプラン
S/M +5G
638円

また、セット割適用にはeo光電話の加入が必須で月額314円かかります。

割引額が1,100円以上になるなら電話を使わなくても工事だけしておくのがおすすめです。

セット割は最大10回線まで適用され、家族でスマホのキャリアをそろえている人ほど通信費を大幅に削減できます。

セット割
対象回線
実質料金月額料金
(光電話込)
1回線4,662円5,762円
2回線3,562円
3回線2,462円
4回線1,362円
5回線262円
セット割
対象回線
実質料金月額料金
(光電話込)
1回線3,090円4,190円
2回線1,990円
3回線890円
4回線0円
VDSL方式の場合

他社と比較しても、セット割適用時のeo光の実質料金が最安です。

戸建て
実質料金
マンション
実質料金
eo光4,662円3,090円
ビッグローブ光4,928円3,828円
auひかり
5,060円3,905円
※戸建ては福井県のみ対応
戸建て
実質料金
マンション
実質料金
eo光4,662円3,090円
おてがる光4,708円3,608円
NURO光5,200円2,090円~
けんた
けんた

セット割適用時の割引額が1,100円なら実質料金最安。

550円割引でも対象の家族が2人以上いるならおすすめだよ。

長期で契約が可能な人

eo光では、ホームタイプ・メゾンタイプ対象の長期割引サービスがあります。

3年以上継続利用すると月額料金が割引されてお得です。

1ギガコース月額料金通常料金
差額
3年目通常5,448円
長割適用
3年目~
5,274円-174円
長割適用
6年目~
4,997円-451円

6年以上の利用で最安になるので、引越しの予定がない人は長割の加入がおすすめです。

ひろみ
ひろみ

6年目以降の月額料金は他社と比較してもかなり安いわね。

戸建てに住んでいる人

関西エリアの戸建てに住んでいるならeo光がおすすめです。

▼戸建てでeo光を契約するメリット

  • 通信速度が安定している
  • マンションタイプよりキャンペーン内容が充実している
  • ほぼ問題なくeo光を利用できる
  • 5ギガ・10ギガに対応している
  • 長く使うと月額料金が安くなる

マンションでeo光を使うならあらかじめeo光導入済物件に入居しなければなりませんが、戸建てならほとんどのケースで問題なくeo光を利用できます。

たかし
たかし

マンションタイプでは通信速度が遅いプランだったり、特典の対象外になっている場合が多いんだ。

戸建ては1年目の料金も安いし通信速度も速いからおすすめ。

評判から分かるeo光のメリット

評判から分かるeo光のメリット

eo光にはメリットがたくさんあります。

  • 通信速度が高速
  • eo暮らしスタート割で2年目までの料金が安い
  • eo電気との同時加入で割引がある
  • 5ギガ・10ギガプランがある
  • au、UQモバイルはセット割が可能

順番に解説します。

通信速度が高速

通信速度の速さはeo光の最大のメリットです。

通信速度
実測値
下り速度上り速度
1ギガ525Mbps520Mbps
5ギガ1.2Gbps1.5Gbps
10ギガ1.9Gbps1.8Gbps

eo光は関西電力の独自回線を使用しているため回線が混雑しにくく、通信速度は他社と比較してもかなり速いです。

光コラボの実測値が200~350Mbps程度なので、eo光は間違いなく速いと言えます。

eo暮らしスタート割で2年目までの料金が安い

eo光に新規申し込みすると、月額料金割引や商品券プレゼントなどの特典を選べるeo暮らしスタート割が利用できます。

eo暮らしスタート割を適用すると、月額料金がホームタイプ・メゾンタイプで最大12ヶ月、マンションタイプで最大24ヶ月割引されます。

月額料金割引額割引後
月額料金
通常
月額料金
10ギガ3,250円3,280円6,530円
5ギガ2,680円3,280円5,960円
1ギガ2,168円3,280円5,448円
月額料金割引額割引
適用期間
1ギガ550円24ヶ月

ただし、マンションタイプでは割引特典適用外の物件も多いので「導入済マンション検索」からキャンペーン適用の有無を確認しましょう。

eo暮らしスタート割には上記の割引の他に、選べる特典があります。

eo暮らし
スタート割
特典内容
月額料金
割引
・ホームタイプ・メゾンタイプのみ
・上記の割引に加えて最大12ヶ月間900円割引
商品券

電子マネー
プレゼント
・ホーム・メゾンタイプ:10,000円分
・マンションタイプ:3,000円分
メッシュ
Wi-Fi
・ホームタイプ・メゾンタイプのみ
・メッシュWi-Fi最大24ヶ月レンタル無料
Netflixパック
(選択制)
下記の特典のうちいずれかを選択
・Netflixパックの月額料金を最大12カ月間1,490円割引
・Netflixパックの月額料金を最大10カ月間1,490円割引
+ストリーミングメディアプレーヤー(1台)の端末購入代金無料
工事費無料・ホームタイプ・メゾンタイプ:実質無料
・マンションタイプ:完全無料
ゆかり
ゆかり

特典適用時の月額料金は関西エリアでも最安クラスよ。

eo電気とのセット利用で割引がある

eo電気

eo光とeo電気をセットで使うと、電気料金から合計最大6,600円割引されます。

割引期間は最大12ヶ月間で550円なので、関電ガスのようにずっと割引があるわけではありません。

また、eo電気に乗り換えても必ず電気料金が安くなるとは限らないので注意が必要です。

こまめに料金シミュレーションしておきましょう。

けんた
けんた

eo電気の契約事務手数料や解約精算金はキャンペーンで無料。

割引のある1年間だけ試しに使ってみてもいいかもしれないね。

5ギガ・10ギガプランがある

eo光は5ギガ・10ギガの高速通信プランに対応しています。

他社の高速通信プランは一部地域のみの提供という場合が多いですが、eo光は5ギガ・10ギガのエリアカバー率がかなり高いので、ホームタイプとメゾンタイプならほぼ問題なく利用可能です。

こうじ
こうじ

eo光は1ギガプランでも十分高速だから、多くのユーザーにとって高速通信プランはオーバースペックになりがち。

料金も高くなるからよく考えて申し込もう。

au、UQモバイル、mineoとセット割が可能

eo光は、au・UQモバイル・mineoとのセット割が可能です。

サービスau
UQモバイル
セット割
mineo
対象プラントクトクプラン
ミニミニプラン
くりこしプラン L +5G
くりこしプラン M +5G
くりこしプラン S +5G
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G/4G
スマホミニプラン 5G/4G
マイそく スーパーライト以外のプラン
割引金額スマホ料金から
最大1,100円/月
eo光ネットの月額料金から
330円/月
対象範囲契約者と同一住所で暮らす家族
(離れて暮らす50代以上の家族も対象)
・ 同一eoIDでeo光ネット・mineoを利用
・別eoIDでeo光ネット・mineoを利用
・eo光ネットとmineoの契約住所が同一
・同一住所で別名義契約
対象期間永年永年
対象回線数10回線1回線

au・UQモバイルのセット割では、スマホ料金から最大1,100円割引されるので、対象のプランに加入している人はぜひ申し込みましょう。

ただし、au・UQモバイルのセット割を適用させるにはeo光電話の加入が必要です。

eo光電話料金
基本料金0円
eo光電話アダプター314円/月

他社の光電話基本料金は月額550円が大半ですが、eo光電話はアダプター料金314円で利用できるので比較的安いです。

光電話を使わないという人でもセット割のために工事だけはしておきましょう。

また、eo光はmineoとのセット割も可能です。

eo光の月額料金から毎月330円割引されてau・UQモバイルのセット割と併用も可能です。

たかし
たかし

契約者本人または同一住所の家族にmineoユーザーがいたらぜひ申し込もう。

評判から分かるeo光のデメリット

評判から分かるeo光のデメリット

eo光にはデメリットもあります。

  • キャンペーン内容が充実していない
  • 開通までに時間がかかる
  • 工事費用が高額で早期解約では自己負担が大きくなりがち

順番に解説します。

キャンペーン内容が充実していない

eo光のキャンペーンはあまり充実しているとは言えません。

キャッシュバックは現金ではなく商品券または電子マネーで最大10,000円なので、他社光回線と比較するとお得感は薄いと言わざるを得ません。

また、マンションタイプのキャンペーンがかなり少ないのもデメリットです。

ひろみ
ひろみ

戸建ては割引特典が充実しているけど、マンションは割引特典対象外の物件もかなり多いのよね。

開通までに時間がかかる

eo光では、開通工事までに時間がかかる場合があります。

通常、申し込みから1ヶ月程度で開通工事が実施されますが、引越しの多い時期などは開通までに数ヶ月以上かかることもめずらしくありません。

できるだけ早めの申し込みを心がけましょう。

工事費用が高額で早期解約では自己負担が大きくなりがち

eo光では原則開通工事が必要です。

建物のタイプに関係なく一律29,700円で、光コラボのような工事費の減額もありません。

24ヶ月以上利用すれば工事費は無料です。

利用期間工事費
残債
割引済
工事費
0ヶ月29,700円0円
1ヶ月28,451円1,249円
6ヶ月22,266円7,434円
12ヶ月14,844円14,856円
18ヶ月7,422円22,278円
24ヶ月0円29,700円

マンションタイプは工事費完全無料ですが、ホームタイプとメゾンタイプでは実質無料です。

早期解約すると工事費の残債を一括請求されるので気を付けましょう。

eo光によくある質問

よくある質問faq

eo光の評判でよくある質問にお答えします。

eo光の評判は?
全体的に良い評判が多く、特に通信速度の速さと料金の安さ、サポート対応の丁寧さの評判が高いです。
一方、eo電気のメリットの少なさや工事の遅さに対する不満も多く見られました。
>> eo光の評判について詳しく見る
eo光がおすすめな人は?
・関西エリアの戸建てに住んでいる人
・通信速度の速さを重視する人
・au、UQモバイル、mineoユーザー
・eo電気、関電ガスユーザー

・5ギガ、10ギガプランを使いたい人
eo光は特に戸建て住みの人にメリットの多い光回線です。
戸建て向けの月額料金割引特典が充実しているのでお得に利用できます。
>> eo光がおすすめな人を詳しく見る
eo光の料金に関する評判は?
eo暮らしスタート割や長割などの割引特典が充実しているため、特に戸建てでは最安級の料金です。
また、スマホや電気、ガスとのセット割を適用させるとさらに安くなります。
ただし、マンションタイプは建物や配線方式によって月額料金に2,000円ほど差があるので、他社と比較すると料金が高い場合もあります。
>> eo光の料金に関する評判を見る
eo光の通信速度に関する評判は?
eo光は独自回線を使用しているため、通信速度はかなり速いです。
1ギガプランで実測500Mbps以上出ており、速度に満足しているという口コミが多数見られました。
eo光は5ギガ・10ギガプランにも対応しているので、さらなる速さを求めるなら試してみても良いでしょう。
>> eo光の通信速度に関する評判を見る

まとめ

eo光の評判について、おさらいします。

  • eo光の通信速度は速いという口コミが多い
  • サポートの対応を評価する口コミが多い
  • 各種セット割を活用すると料金がお得になる
  • 工事の遅さとキャッシュバックの少なさがデメリット
  • 特に戸建てにおすすめの光回線

eo光は通信速度の速さと料金の安さを評価する口コミが多くあります。

関西エリアと福井県に住んでいるなら一番に契約を考えるべき光回線です。

スマホのセット割はau・UQモバイル・mineoの3社に対応しており、eo電気・関電ガスもセットで使うと料金が安くなるため、契約のメリットは大きいです。

ただし、工事の遅さなどの悪い口コミもあるので、契約する前にしっかり確認しておきましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。