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「ソフトバンク光を引っ越し先でも使いたい」
「引っ越し手続きはどうやるの？」
「引っ越し先で使う方法が知りたい」
引っ越し先でソフトバンク光を使うには、解約ではなく移転手続きが必要です。
必要な手続きは4つだけです。
本記事は引っ越し先でソフトバンク光を使う手順や注意点をわかりやすく解説します。
引っ越しシーズンは問い合わせ先が混み合うので、早めに手続きするのがおすすめです。
引っ越し先でもソフトバンク光を使う場合は移転手続きが必要
ソフトバンク光を続けて使うには、Webやソフトバンクショップでの移転手続きが必要です。
住所が引っ越し先に変わるため、契約も新居に移します。
手続き方法はMy Softbankやソフトバンクショップで移転手続きをします。
引っ越し先でもソフトバンク光を使いたい方は、解約せずに移転手続きをしましょう。
引っ越し（移転）手続きの流れ
引っ越し手続きの流れは4ステップで行います。
- 引っ越し先が提供エリアか確認する
- ソフトバンク光に引っ越しの連絡をする
- 工事が必要なら立ち会う
- 新居で接続する
光回線が導入されてない物件もあるため、最初は引っ越し先でソフトバンク光が使えるかを確認します。
引っ越し先が提供エリアか確認する
提供エリアはNTTの公式サイトから確認します。
ソフトバンク光の通信回線はNTTから借りているため、東日本と西日本で確認先が違います。
引っ越し先でソフトバンク光が使えるのが確認できたら、引っ越し手続きをしましょう。
ソフトバンク光に引っ越しの連絡をする
ソフトバンク光の移転手続きは工事有無の確認をしてから連絡します。
手続きでは工事予約もするため、管理会社や大家さんに工事有無の確認が必要です。
公式サイトやソフトバンクショップから手続きをします。
工事が始まるまで待つ場合があるから、引っ越しの1〜2ヵ月前には連絡しよう！
手続きは時期によって混雑するため、引っ越し予定日が決まったら早めの連絡がおすすめです。
工事が必要なら立ち会う
工事は屋外と屋内の作業に立ち会いが必要です。
光ファイバーケーブルの引き込み場所や屋内設備の設置箇所を確認します。
ソフトバンク光の工事立ち会いは2種類あります。
| 住宅の種類 | 工事内容 |
|---|---|
| 戸建て | ・光ファイバーケーブルの引き込み ・光コンセントまでの配線作業 |
| 集合住宅 | ・共用設備に光ファイバーケーブルを接続 ・共用設備から各部屋までの配線 |
工事開始日は1週間から3日前までにソフトバンクから連絡があるので、工事が発生したら立ち会いましょう。
新居で接続する
開通工事が終わったら通信機器を接続します。
ソフトバンク光が開通しているので、あとは以下の機器を接続するだけです。
- ONUまたはHGW
- 光BBユニットまたは市販のルーター
接続方法は光コンセントにONUとルーターをつなぎます。
光BBユニットをレンタルされた方はONUに接続してね！
ネットに詳しくない方は光BBユニットを使うと、設定不要で簡単にインターネットが使えます。
ソフトバンク光の引っ越し手続きの注意点
引っ越し手続きの注意点は4つです。
- 引っ越しが決まったらすぐに連絡する
- 解約手続きをしない
- 現住所の工事費残債があれば支払う
- 引っ越しで東日本と西日本をまたぐ
引っ越し手続きは手順を間違えるとムダな費用がかかるので注意しましょう。
引っ越しが決まったらすぐに連絡する
引っ越し先の物件が決まったらすぐソフトバンク光に連絡しましょう。
時期によって窓口が混雑したり工事開始が遅れることがあります。
引っ越し時期の2月〜4月は工事業者も忙しいため、工事開始まで1〜2ヵ月以上待つ場合があります。
工事は移転手続きから90日以内に終われば費用が無料だよ！
引っ越し時期は手続きも混み合うので、工事が不要でも早めの連絡がおすすめです。
解約手続きをしない
引っ越し前に解約すると工事費の無料特典が利用できません。
引っ越し後に契約しても名義が変わらないため、特典が適用されません。
例えば工事費サポート はじめて割の注意事項には一度サービスを解約すると特典が受けられないとあります。
解約すると新居で工事費26,400円がかかるよ。
引っ越し先でソフトバンク光を使いたい方は、解約手続きはしないよう注意しましょう。
現住所の工事費残債があれば払わなければならない
工事費の残債がある方は、引っ越し後に一括請求されます。
割引特典を利用した場合、工事費はサービス開始から24ヵ月まで支払いが続きます。
例えば利用期間1年で引っ越し手続きをした場合、残り1年分の工事費の残債です。
工事費の支払い状況は「My Softbank」から確認しましょう。
NTT東日本と西日本をまたぐと追加費用がかかる
東日本や西日本をまたいで引越す場合は、契約事務手数料が別途かかります。
NTT東日本と西日本は別の通信回線が違うため、回線変更の手続きが必要です。
例えば東京から大阪に引っ越す場合、契約事務手数料3,300円がかかります。
東日本や西日本をまたいで引っ越すと手数料がかかるため、注意しましょう。
引っ越し手続きにかかる費用
引っ越し先で光回線を使うには違約金や工事費、手数料が一般的にかかります。
手続きの種類は移転や他回線への乗り換え、新規契約があります。
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| 違約金 | 0〜10,450円 |
| 工事費の残債 | 0〜26,400円 |
| 新居の工事費用 | 0〜26,400円 |
| 手数料 | 3,300円 |
| インターネット以外の サービスを移転 | 1,100〜3,300円 |
ソフトバンク光以外の光回線が気になる方はぜひ参考にしてください。
違約金
違約金は契約期間の縛りがあると発生します。
ソフトバンク光は2年や5年間の縛りがあり、期間を満了しないと違約金がかかります。
22年7月1日に電気通信事業法の改正で、違約金は1ヵ月分の月額料金が上限に変わりました。
| 違約金 | 契約日 (22年7月1日以降) | 契約日 (22年6月30日以前) |
|---|---|---|
| 2年契約 | 戸建て：5,720円 マンション：4,180円 | 戸建て：10,450円 マンション：10,450円 |
| 5年契約 | 戸建て：5,170円 | 戸建て：16,500円 |
引っ越し先で他社の光回線を使う方は、契約期間の満了を待ってから手続きをしましょう。
工事費の残債
分割払いの方や割引特典を利用した方は、残りの工事費を支払います。
工事費の割引特典を利用する方が多く、利用期間が2年満たないと引っ越し後に一括請求されます。
| 工事費のケース | 工事費 |
|---|---|
| 残債がある場合 | 利用期間：6ヵ月 残債額：19,800円 |
| 残債がない場合 | 利用期間：24ヵ月 残債額：0円 |
工事費の残債はソフトバンクに一括で支払いましょう。
新居の工事費
新居の工事費は場合によって16,500〜44,000円がかかります。
光回線に対応していない物件や通信回線が変わる場合に工事が必要です。
工事有無は物件を管理する大家さんや管理会社に確認するとわかりますよ。
手数料
手数料は手続きにかかる費用で、3,300円がかかります。
他社への乗り換えや新規契約には契約手続きが必要です。
| 手数料 | 費用 |
|---|---|
| 乗り換え事務手数料 | 3,300円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
ソフトバンク光を続けて使う場合は不要ですが、それ以外は別途費用が必要です。
インターネット以外の移転費用
光電話やひかりテレビを引っ越し先でも使う方は、移転費用がかかります。
電話の回線設備が変わったり、ひかりテレビが未導入な建物があったりします。
| サービス名 | 費用 |
|---|---|
| 光電話 移転費用 | ホームゲートウェイ：3,300円 光BBユニット：1,100円 |
| ホワイト電話 移転費用 | 番号変更あり：3,300円 番号変更なし：1,100円 |
| ひかりテレビ 工事費用 | 1台：13,200円 3台まで：26,400円 |
電話やテレビを続けて使うには、移転費用が発生しますよ。
ソフトバンク光を引っ越し先でも契約するメリット
ソフトバンク光を続けて使うメリットは2つです。
- おうち割を継続できる
- 引っ越し先の工事費が無料になる
おうち割でソフトバンクのスマホ料金が続けてお得になります。
また移転手続きでソフトバンク光を使うと工事費が完全に無料です。
おうち割を継続できる
ソフトバンクのスマホを使っている方はおうち割が継続できます。
スマホをセットで使う人だけが利用できる特典がお得です。
| おうち割の項目 | 特典内容 |
|---|---|
| スマホ料金 | 月額1,100円割引 |
| 光BBユニット料金 | 550円 |
現住所での利用期間が180日未満なら、継続しないとおうち割が適用されないよ！
引っ越し後もソフトバンクのスマホを使う方は継続しましょう。
引っ越し先の工事費が無料になる
ソフトバンク光を継続すると工事費が完全無料になります。
新規契約の工事費は月額料金からの割引で実質無料になりますが、引っ越しでは完全無料です。
例えば工事は引っ越し手続きから90日以内に完了すれば26,400円が無料になります。
ソフトバンク光を引っ越し先で使えば、工事が発生しても無料で導入できます。
引っ越し先でおすすめの光回線
工事費の残債がある方は、費用を負担してくれる光回線に乗り換えるのもおすすめです。
契約期間の縛りがない光回線はムダな費用がかからないため、コスパ重視の方にも最適です。
キャッシュバックが充実のドコモ光
| ドコモ光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 無料 |
| 月額料金 | 5,720円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | ※当サイト限定特典 オプション条件なし 60,000円 |
| ドコモ光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 無料 |
| 月額料金 | 4,400円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | ※当サイト限定特典 オプション条件なし 60,000円 |
ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。
- 日本最大の通信会社ドコモブランド
- スマホがドコモならセット割でお得に使える
- 工事費完全無料
- ルーターはレンタル無料
- 36ヶ月以上継続したらルーター返却不要
スマホがドコモなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。
キャッシュバックも通常プランなら40,000円で、10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで60,000円がもらえます。（※通常38,000円キャッシュバックが増額中です。）
また高性能WiFiルーターが実質0円でもらえるキャンペーンも実施しています。
＼当サイト限定企画／
詳しくはこちら。
契約の縛りがないおてがる光
| おてがる光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 22,000円 |
| 月額料金 | 4,708円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
| おてがる光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 22,000円 |
| 月額料金 | 3,608円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
おてがる光は、業界最安級の料金プランで、しかも契約期間のしばり（解約違約金）がありません。
おてがる光は、当サイトからの申し込みが、最も安くお得に契約できるようになっています。
選択制：無線機ルータープレゼントまたは事務手数料無料
①無線機ルータープレゼント（IPv6対応ルーター）
②事務手数料3,300円無料
※2つの特典からいずれかを選択可能です。併用はできません。
基本料金3ヵ月無料
開通初月を1ヵ月目とした3ヵ月目まで月額料金が無料になります。
基本料金24ヵ月まで1100円割引
開通初月を1ヵ月目とした4か月目から24ヵ月目まで、ファミリータイプは毎月1100円割引、マンションプランは毎月880円割引になります。
工事費22,000円 実質無料
新規お申し込みは、初期・標準工事費の毎月分割払いと同額が割引されます。（2,000円/月×11ヵ月=22,000円分）
「U-NEXT for おてがる光」の新規契約でオプション料金が2ヵ月無料＆1,000円分のポイントプレゼント
光回線と「U-NEXT for おてがる光」の同時申込で、「U-NEXT for おてがる光」の月額料金を最大2ヵ月無料＆U-NEXT内で使える1,000円分のポイントをプレゼントされます。
あんしんサポート＋2ヵ月無料
「あんしんサポート＋」の月額料金825円を、ご利用開始月を1か月目とした2ヵ月目まで無料にになります。
おてがるWi-Fi MAX100申込時手数料無料
「おてがるWi-Fi MAX100」の契約時に発生する事務手数料（3,300円）が無料になります。
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診療からお薬の発送までをオンラインで完結できるSOKUYAKUサブスクプランが2ヵ月無料で利用できます。
関連サービス同時申込でそれぞれ4,000円分のデジタルギフトをプレゼント
関連サービスに申し込みをし、開通初月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日までに各サービスの利用開始し継続した方には4000円分のデジタルギフト「デジコ」がプレゼントされます。
・「おてがる光テレビ」
- 本ページからお申し込みをすると自動的に適用されます。
- お申し込み内容の入力に不備があると適用外になります。
- おてがる光の公式ホームページからお申し込みの場合は適用されません。
- 光回線人気ランキング1位
- 通信速度が速い
- 契約の縛りが無い
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おてがる光は、複雑なオプションに加入する必要がありません。
シンプルに光回線で一番安いので、自信を持っておすすめします。
違約金がかからないとくとくBB光
| とくとくBB光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 26,400円 |
| 月額料金 | 4,818円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大127,000円 |
| とくとくBB光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 25,300円 |
| 月額料金 | 3,773円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大116,000円 |
とくとくBB光 は、契約期間の縛りが無い光回線です。
光コラボアワード2023で最優秀賞を受賞し、満足度や安心感の高いサービスとして注目されています。
- 光コラボアワード2023で最優秀賞受賞
- 契約の縛りが無い
- 工事費が実質無料になる
- WiFiルーターがプレゼントされる
- 高額なキャッシュバックがある
工事費が実質無料です。
またWiFiルーターのレンタルが0円で、3年以上利用するとプレゼントされるキャンペーンを実施しています。
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詳しくはこちら。
ソフトバンク光の引っ越しによくある質問
ソフトバンク光の引っ越しによくある質問と回答を紹介します。
- 引っ越し先でソフトバンク光を続けて使う方法は？
- Webやソフトバンクショップで移転手続きをします。
手続きの前に現契約を解約しないのがポイントです。
解約すると違約金や工事費の残債が発生したり再度契約する手間がかかったりします。
>> ソフトバンク光の引っ越し方法を確認する
- 新居でネットを使う方法は引っ越し手続きだけ？
- キャッシュバック特典がある光回線への乗り換えもおすすめです。
ソフトバンク光を継続しても工事費の残債が発生する方がいるため、費用負担してくれる光回線に乗り換えすれば実質無料でインターネットが使えます。
>> 引っ越しでおすすめの光回線を見る
- 引っ越し先でソフトバンク光を続けて使うメリットは？
- 工事費の無料特典やスマホ料金が安くなります。
開通工事が必要な場合があるため、特典を活用すればお得にネットが始められます。
またソフトバンクのスマホを使っている方は、引き続きスマホや光BBユニットがお得に使えます。
>>ソフトバンク光を引っ越し先で使うメリットを見る
ソフトバンク光の引っ越しのまとめ
最後にソフトバンク光を引っ越し先で使う手順を簡単におさらいしましょう。
- 引っ越しが決まったらすぐソフトバンク光に連絡しよう
- 継続してソフトバンク光を使うなら解約手続きをしない
- 引っ越し先でかかる初期費用はキャンペーンを活用しよう
- 工事費の残債がある方は、他社への乗り換えもおすすめ
移転手続きは光回線が未導入な建物があるため、引っ越し予定日から90日前までにはソフトバンク光に連絡しましょう。
ただし現契約を解約すると工事費が無料にならないので、注意が必要です。
またコスパ重視の方は、工事費を負担してくれる光回線や違約金がないサービスへの乗り換えもおすすめです。
最後まで読んで頂いてありがとうございました。