ソフトバンクエアーを解約する方法・違約金や端末返却を解説

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「SoftBank Airを解約する時の必要書類は?」
「違約金や端末返却をしりたい!」

SoftBank Airの解約について、事前に知っておきたいですよね。

ふじもん
ふじもん

ソフトバンクエアーの解約は電話のみで受け付けています。

ソフトバンクショップでは手続きできません!

ソフトバンクエアーを解約する際に「端末代未払分の残債」を一括請求されることがあるので、余計な費用を請求されないようにしましょう。

本記事では、ソフトバンクエアーの解約方法をくわしく紹介します。

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SoftBank Airとは

SoftBank Airとは

SoftBank Airは、ソフトバンク株式会社が提供するホームルーターサービスです。

契約形態は2つあって「端末を購入するプラン」か「端末をレンタルするプラン」のどっちかです。

SoftBank Air購入プランレンタルプラン
毎月
支払い金額
3,080円
(12ヵ月まで)
5,368円
(13ヵ月以降)
5,907円
基本料金5,368円5,368円
端末分割払い
(36回払い)
1,980円
分割払い割引
(36ヵ月間)
-1,980円
レンタル料金539円
キャンペーン割引
(12ヵ月間)
-2,288円

両方とも解約方法は同じですが「端末をレンタルするプラン」は、解約した翌月20日までに端末や電源アダプタなどを返却しなければなりません。

ゆかり
ゆかり

本記事の「レンタル品の返却先」をしっかり確認してくださいね。

SoftBank Airの解約方法について

ソフトバンクエアーの解約方法
解約は電話のみです!

SoftBank Airを解約する方法は、SoftBank Airサポートセンター(0800-222-5090)へ電話のみです。

WEBやソフトバンクショップなどでは受け付けてもらえません。

ゆかり
ゆかり

電話が繋がりにくいのですが、解約手続きページの「解約専用電話サポート予約」をすれば、電話を事前予約することができるそうです。

電話が繋がらなくてイライラしないように、活用しましょう。

解約受付は電話のみ

ソフトバンクエアーを解約するには、SoftBank Airサポートセンター(0800-222-5090)に連絡する必要があります。

SoftBank Airサポートセンターの受付時間は、10:00~19:00です。

通話料は無料です。

ゆかり
ゆかり

ソフトバンクエアーを解約するためにソフトバンクショップに行っている人も多いようです。

電話でしか解約を受け付けていないので、注意しましょうね!

解約日は月末になる

ソフトバンクエアーの解約は、解約申請した月の月末が解約日となります。

1日に電話しても、10日に電話しても、20日に電話しても、25日に電話しても、その月の月末日が解約成立日です。

ゆかり
ゆかり

月末に解約になるので、月初にSoftBank Airサポートセンターに電話しておくのが良いですね。

土日も受け付けていますので、解約しようと思っていたら、できるだけ早く手続きしましょう。

月末は電話が繋がらないので注意して

月末は電話が混み合い繋がらない可能性があります。

ゆかり
ゆかり

ツイートの日付に注目してください!月末なんですよ!

電話が繋がらないとなげいている人がたくさんいることが想像できますね。。。

解約違約金が発生するか確認する方法

解約違約金が発生するか確認する方法

ソフトバンクエアーを契約している人は、いろいろなパターンで契約している人(端末を購入して月額料金を安くしている人・端末をレンタルして契約期間がない人など)がいます。

ゆかり
ゆかり

自分がどういう契約か確認しましょう。

確認する方法は、My SoftBankにログインして「料金確認」>「内訳を確認する」>「解除料の確認」をチェックしてください。

この画面で解約違約金が発生するか確認できます。

ゆかり
ゆかり

契約解除料不要期間」も記載されているので、必ず確認してください!

無駄な出費を防ぐためにも、解約違約金が発生しないタイミングで解約するのがベストです。

SoftBank Airの解約違約金と解約更新期間

契約期間の途中でSoftBank Airを解約する場合、解約違約金が発生します。

ソフトバンクエアーの解約違約金は10,450円です。

ソフトバンクエアーの解約違約金と解約更新期間

契約更新期間は3ヵ月間です。

ゆかり
ゆかり

この期間に解約しないと、契約は自動更新されます。

つまりまた2年契約になるので、次に解約違約金がかからないのは48ヵ月~50ヵ月です。

ただし例外として、申し込みから8日以内に解約する場合は、解約違約金なし(初期契約解除制度)で解約できます。

SoftBank Airの解約に必要な書類

ソフトバンクエアーの解約に必要な書類

SoftBank Airを解約するのに、必要な書類はありません。

ただ解約の電話の際には、電話番号(契約時に登録した番号)とカスタマーID(マイページに記載されている)を聞かれますので、事前に準備しておきましょう。

SoftBank Airを解約するのにかかる費用

ソフトバンクエアーを解約するのにかかる費用

ソフトバンクエアーを解約するのにかかる可能性がある費用を紹介しておきます。

解約時に費用が掛かる
  • 解約違約金
  • 端末代未払分の残債(端末購入者のみ)
  • 端末返却の郵送料(端末レンタル者のみ)
  • 端末損害金(端末レンタル者のみ)
  • オプション契約の違約金(オプション契約者のみ)
ゆかり
ゆかり

特に「端末代未払分の残債」を請求されてビックリする人が多いです!

しっかり確認してください。

解約違約金

解約違約金は前述したとおりです。

10,450円かかる人がいるので、マイページ(My SoftBank)でチェックしてください。

端末代未払分の残債

端末代未払分の残債というのは、端末を購入した場合36回の分割払いで支払っているのですが、同額分が毎月割引になっているというものです。

ゆかり
ゆかり

例えば最新端末のAirターミナル5は71,280円ですが、毎月1,980円を端末代金として支払っており、同時に毎月1,980円が割引になっているので、実質無料で使えていました。

契約期間の2年ちょうどで解約した場合、23,760円(1,980✕12)を一括で支払わなければならないというものです。

端末返却の郵送料

端末返却の郵送料は、端末レンタル者のみが払うものです。

端末の返却にかかる郵送料は契約者負担です。

郵送業者の指定は無いので、佐川急便でもヤマト運輸でも日本郵便でもOKです。

返却先は千葉県にある「ソフトバンク返品センター」なので、だいたい1,000円~2,000円の送料がかかります。

端末損害金

端末損害金は、端末レンタル者のみが払うものです。ほとんどの場合はかかりませんが、紛失や破損で返却しなかった場合には最大で33,000円の端末損害金がかかります。

端末レンタル者は必ず返却しましょう。

返却期日は解約日の翌月20日までです。

オプション契約の違約金

オプション契約の違約金というのは、ソフトバンクエアーの契約時にオプションで「おうちのでんわ」や「Yahoo!BBプレミアム」などのオプションを契約している場合、違約金が発生します。

ゆかり
ゆかり

どのオプションを契約しているかはマイページ(My SoftBank)で確認できます。

SoftBank Airレンタル品の返却先

ソフトバンクエアーのレンタル端末の返却先

ソフトバンクエアーのレンタル品は、「ソフトバンク返品センター」に返却しましょう。

返却する際に必要な情報

郵便番号:272-0001

住所:千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8

氏名:ソフトバンク返品センター

電話:0800-1111-820

品名:精密機械

返却は、解約日の翌月20日必着です。

もし遅れた場合は、最大で33,000円の端末損害金を請求される可能性があります。

ゆかり
ゆかり

解約月の月末が終わったら、すぐに手配しましょう。

返却はヤマト運輸でも佐川急便でも日本郵便でもOKです。

郵送料は契約者負担です。

SoftBank Airレンタル品の返却物

ソフトバンクエアーのレンタル端末の返却物

ソフトバンクエアーのレンタル品は、「端末本体」「LANケーブル」「アダプター」です。

全部返却対象です。

レンタルしているにもかかわらず返却しなかった場合は、最大33,000円の違約金が発生します。

端末端末損害金
2022年6月30日前に契約)
端末損害金
2022年7月1日以降に契約)
Airターミナル23,000円10,000円
Airターミナル233,000円10,000円
Airターミナル333,000円10,000円
Airターミナル433,000円13,000円
Airターミナル4
NEXT
33,000円16,000円
Airターミナル533,000円24,000円
違約金が2022年7月1日に変更されています

2022年7月1日に電気通信事業法が改正され、違約金が変更されました。

ただし2022年6月30日前に契約した人は対象外です。

SoftBank Airの解約手順

ソフトバンクエアー 解約手順

ソフトバンクエアーを解約する流れを簡単に紹介しておきます。

流れを把握して、モレが無いようにしてください。

契約内容を確認しておく

・契約時に登録した電話番号
・カスタマーID

マイページ(My SoftBank)にログインして確認しましょう。

もちろん解約違約金が発生するのか等の契約内容をしっかり確認しておけば、スムーズに解約できます。

SoftBank Airサポートセンター(0800-222-5090)に連絡する

土日も受け付けていますが、月末は電話が繋がらないと評判です。

できるだけ月初に電話しておくことをおすすめします。

契約日までソフトバンクエアーを利用する

電話で解約申請を2023年8月10日にした場合は、2023年8月31日までが契約日です。
(※解約日は月末日です。)

端末を返却する

端末をレンタルしている場合は、ソフトバンク返品センターに返却してください。

返却期日は解約月の翌月20日必着です。

2023年8月に解約の場合は、2023年9月20日までに返却しなければなりません。

SoftBank Airの解約から乗り換えるおすすめのホームルーター

ソフトバンクエアーの解約から乗り換えるおすすめのホームルーター

ホームルーターであれば、ソフトバンクエアーよりドコモのhome5Gや、auのWiMAX5Gの方がおすすめです。

おすすめのホームルーター

ソフトバンクエアーよりドコモhome5Gの方が圧倒的に通信速度の評価が高いです。

通信
速度
SoftBank Airドコモhome5Gau WiMAX5G
104.41Mbps259.55Mbps94.44Mbps
86.33Mbps309.99Mbps114.25Mbps
夕方74.54Mbps258.45Mbps80.31Mbps
66.18Mbps211.33Mbps87.22Mbps
深夜100.87Mbps237.18Mbps150.99Mbps

しかもドコモhome5Gは契約期間の縛りがありません!!

ドコモhome5G

ドコモ home5g
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工事費用工事無し
月額料金4,950円
最低利用期間なし
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20,000円

ドコモhome5Gは、コンセントに挿すだけですぐ使えるWiFiの中で一番人気です。

ドコモhome5G がおすすめな理由
  • 通信速度が速い
  • 契約の縛りが無い
  • 本体代金が実質無料になる
  • 日本最大の通信会社ドコモブランド

home5Gは、ドコモが提供するホームルーターサービスです。

通信速度も速く、口コミ評判が良いので、自信を持っておすすめします。

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WiMAX 5G

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WiMAX5G当サイト限定
工事費用工事無し
月額料金3,762円
最低利用期間3年
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最大76,600円

GMOとくとくBBWiMAXは、WiMAX 5Gを一番安く契約できます。

GMOとくとくBB がおすすめな理由
  • 料金が一番安い
  • 通信速度が速い
  • 本体代金が実質無料になる
  • キャッシュバックが高額

通常は12,000円のキャッシュバックですが、当サイト経由は34,600円のキャッシュバックです。

他社からの乗換の場合は最大40,000円キャッシュバックがつき、さらにセキュリティとスマホサポートのオプション加入で2,000円増額で合計76,600円のキャッシュバックです。

WiMAXを一番安くお得に契約するなら、当サイトでお申し込みするのをおすすめします。

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Rakuten Turbo 5G

Rakuten Turbo
Rakuten Turbo当サイト限定
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月額料金4,840円
最低利用期間なし
キャンペーン・月額料金6ヵ月無料
・2万円相当ポイント還元

Rakuten Turboは楽天モバイルが提供するコンセントに挿すだけですぐ使えるWiFiです。

Rakuten Turbo がおすすめな理由
  • キャンペーンで6ヵ月間は月額料金が無料になる
  • 楽天モバイルとセット利用で2万円相当のポイント還元がある
  • 5G通信に対応している
  • 工事不要ですぐインターネットが使える

Rakutenから2023年1月26日に提供開始になったホームルーター「Rakuten Turbo」は、他社のホームルーターと同様に5G通信に対応しています。

楽天ブランドが好きな人におすすめしたいホームルーターです。

SoftBank Airの通信速度が遅いと思った人は光回線に乗り換えよう

ソフトバンクエアーの通信速度が遅いと思った人は光回線に乗り換えよう

通信速度に不満があれば、ソフトバンクエアーより光回線の方が圧倒的におすすめです。

おてがるネット編集部は、以下の光回線をおすすめします!!

ソフトバンクエアーよりおてがる光の方が圧倒的に通信速度の評価が高いです。

通信
速度
SoftBank Airおてがる光とくとくBB光
104Mbps363Mbps373Mbps
86Mbps298Mbps337Mbps
夕方75Mbps348Mbps301Mbps
66Mbps303Mbps245Mbps
深夜101Mbps348Mbps349Mbps

しかもおてがる光は契約期間の縛りがありません!!

そして月額料金もソフトバンクエアーより安いです。

おてがる光

おてがる光
おてがる光戸建てプラン
工事費用22,000円
月額料金4,708円
最低利用期間なし
キャンペーン公式特典
+
当サイト限定特典
おてがる光マンションプラン
工事費用22,000円
月額料金3,608円
最低利用期間なし
キャンペーン公式特典
+
当サイト限定特典

おてがる光は、業界最安級の料金プランで、しかも契約期間のしばり(解約違約金)がありません。

おてがる光は、当サイトからの申し込みが、最も安くお得に契約できるようになっています。

おてがるネット特典

選択制:無線機ルータープレゼントまたは事務手数料無料

①無線機ルータープレゼント(IPv6対応ルーター)
②事務手数料3,300円無料
※2つの特典からいずれかを選択可能です。併用はできません。

基本料金3ヵ月無料

開通初月を1ヵ月目とした3ヵ月目まで月額料金が無料になります。

基本料金24ヵ月まで1100円割引

開通初月を1ヵ月目とした4か月目から24ヵ月目まで、ファミリータイプは毎月1100円割引、マンションプランは毎月880円割引になります。

公式特典(当サイト経由の申し込みも対象)

工事費22,000円 実質無料

新規お申し込みは、初期・標準工事費の毎月分割払いと同額が割引されます。(2,000円/月×11ヵ月=22,000円分)

「U-NEXT for おてがる光」の新規契約でオプション料金が2ヵ月無料&1,000円分のポイントプレゼント

光回線と「U-NEXT for おてがる光」の同時申込で、「U-NEXT for おてがる光」の月額料金を最大2ヵ月無料&U-NEXT内で使える1,000円分のポイントをプレゼントされます。

あんしんサポート+2ヵ月無料

「あんしんサポート+」の月額料金825円を、ご利用開始月を1か月目とした2ヵ月目まで無料にになります。

おてがるWi-Fi MAX100申込時手数料無料

「おてがるWi-Fi MAX100」の契約時に発生する事務手数料(3,300円)が無料になります。

SOKUYAKUサブスクプラン2ヵ月無料

診療からお薬の発送までをオンラインで完結できるSOKUYAKUサブスクプランが2ヵ月無料で利用できます。

関連サービス同時申込でそれぞれ4,000円分のデジタルギフトをプレゼント

関連サービスに申し込みをし、開通初月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日までに各サービスの利用開始し継続した方には4000円分のデジタルギフト「デジコ」がプレゼントされます。
・「おてがる光テレビ」

ゆかり
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当サイトから申し込むと、公式サイトよりお得に契約できます。

他サイトのキャンペーンと併用できないので注意してください。

おてがる光がおすすめな理由
  • 光回線人気ランキング1位
  • 通信速度が速い
  • 契約の縛りが無い
  • 当サイトはさらにお得に申し込みできる

おてがる光は、複雑なオプションに加入する必要がありません。

シンプルに光回線で一番安いので、自信を持っておすすめします。

とくとくBB光

とくとくBB光
とくとくBB光戸建てプラン
工事費用26,400円
月額料金4,818円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
最大127,000円
とくとくBB光マンションプラン
工事費用25,300円
月額料金3,773円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
最大116,000円

とくとくBB光 は、契約期間の縛りが無い光回線です。

光コラボアワード2023で最優秀賞を受賞し、満足度や安心感の高いサービスとして注目されています。

とくとくBB光 がおすすめな理由
  • 光コラボアワード2023で最優秀賞受賞
  • 契約の縛りが無い
  • 工事費が実質無料になる
  • WiFiルーターがプレゼントされる
  • 高額なキャッシュバックがある

工事費が実質無料です。

またWiFiルーターのレンタルが0円で、3年以上利用するとプレゼントされるキャンペーンを実施しています。

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ドコモ光

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ドコモ光戸建てプラン
工事費用無料
月額料金5,720円
最低利用期間2年
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オプション条件なし
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月額料金4,400円
最低利用期間2年
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ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。

ドコモ光がおすすめな理由
  • 日本最大の通信会社ドコモブランド
  • スマホがドコモならセット割でお得に使える
  • 工事費完全無料
  • ルーターはレンタル無料
  • 36ヶ月以上継続したらルーター返却不要

スマホがドコモなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

キャッシュバックも通常プランなら40,000円で、10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで60,000円がもらえます。(※通常38,000円キャッシュバックが増額中です。)

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都会に住んでいるなら10ギガ回線への乗り換えも検討しよう

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通信速度を最高の環境にしたいなら、10ギガ回線への乗り換えも検討しましょう。

通信
速度
SoftBank Airおてがる光
クロス
とくとくBB光
クロス
104Mbps1,951Mbps1,610Mbps
86Mbps953Mbps1,019Mbps
夕方75Mbps1,743Mbps1,158Mbps
66Mbps1,958Mbps1,129Mbps
深夜101Mbps1,963Mbps1,495Mbps
10G回線提供エリア東京都神奈川県千葉県埼玉県栃木県群馬県茨城県北海道宮城県新潟県長野県大阪府和歌山県京都府奈良県滋賀県兵庫県愛知県静岡県岐阜県三重県広島県岡山県愛媛県福岡県佐賀県熊本県鹿児島県宮崎県
エリア詳細23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、
稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、
小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、
多摩市、東久留米市、東村山市、
東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、
福生市、立川市、あきる野市、国立市、
青梅市、町田市、日野市、八王子市、
西多摩郡瑞穂町
横浜市、川崎市、茅ケ崎市、綾瀬市、
大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、
南足柄市、伊勢原市、足柄上郡松田町、
相模原市、横須賀市、海老名市、
鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、
秦野市、愛甲郡愛川町、高座郡寒川町、
足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、
中郡二宮町、中郡大磯町、
足柄上郡大井町、足柄上郡中井町
千葉市、市川市、習志野市、松戸市、
白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、
成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、
東金市、八街市、木更津市、流山市、
四街道市、柏市、茂原市、八千代市、
君津市、銚子市、旭市、印西市、
我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、
富里市、野田市、香取市、匝瑳市
さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、
志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、
富士見市、北本市、和光市、蕨市、
秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、
入間郡三芳町、飯能市、本庄市、
三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、
加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、
戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、
春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、
川越市、川口市、秩父市、朝霞市、
東松山市、日高市、入間市、八潮市、
蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、
秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、
北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町、
比企郡小川町、比企郡吉見町、
入間郡毛呂山町
宇都宮市、佐野市、小山市、真岡市、
足利市、栃木市、那須塩原市、
芳賀郡芳賀町、下野市、日光市、
矢板市、塩谷郡塩谷町、
塩谷郡高根沢町、那須郡那須町
安中市、伊勢崎市、館林市、桐生市、
高崎市、渋川市、沼田市、前橋市、
太田市、藤岡市、北群馬郡吉岡町、
北群馬郡榛東村、邑楽郡千代田町、
邑楽郡板倉町、邑楽郡明和町、
利根郡昭和村、みどり市
つくば市、ひたちなか市、笠間市、古河市、
高萩市、桜川市、取手市、常総市、
神栖市、水戸市、石岡市、潮来市、
土浦市、日立市、龍ケ崎市、
稲敷郡阿見町、稲敷郡美浦村、
猿島郡境町、つくばみらい市、結城市、
常陸大宮市、筑西市、北茨城市、
東茨城郡茨城町、那珂郡東海村
札幌市、室蘭市、石狩市、登別市、
苫小牧市、北広島市、石狩郡当別町
仙台市、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、
気仙沼市、石巻市、宮城郡七ヶ浜町、
柴田郡村田町、柴田郡大河原町、
栗原市、大崎市、登米市、東松島市、
富谷市、名取市、宮城郡利府町、
柴田郡川崎町、遠田郡美里町、
遠田郡涌谷町、黒川郡大衡村、
黒川郡大和町
新潟市長野市大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、
吹田市、泉大津市、高槻市、守口市、
枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、
富田林市、寝屋川市、松原市、大東市、
和泉市、箕面市、門真市、藤井寺市、
東大阪市、泉南市、四条畷市、交野市、
大阪挟山市、河内長野市、羽曳野市、
摂津市
和歌山市、田辺市、岩出市京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、
長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市、
福知山市、舞鶴市
奈良市、大和高田市、橿原市、香芝市、
王寺町、大和郡山市、桜井市
大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、
草津市、守山市、栗東市、甲賀市、
野洲市、東近江市
神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、
西宮市、芦屋市、伊丹市、加古川市、
宝塚市、川西市、三田市、洲本市、
豊岡市、赤穂市、西脇市、小野市、
猪名川町
名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、
瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、
津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、
安城市、西尾市、蒲郡市、常滑市、
江南市、小牧市、稲沢市、東海市、
大府市、知立市、尾張旭市、岩倉市、
日進市、清須市、北名古屋市、あま市、
長久手市、犬山市、高浜市、豊明市、
東郷町、扶桑町、蟹江町、東浦町、
武豊町、幸田町
静岡市、浜松市、沼津市、三島市、
富士宮市、富士市、磐田市、焼津市、
掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、
裾野市、⾧泉町、島田市、菊川市、
吉田町
岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、
関市、羽島市、美濃加茂市、各務原市、
可児市、瑞穂市、北方町
津市、四日市市、伊勢市、桑名市、
鈴鹿市、亀山市
広島市、東広島市岡山市松山市北九州市、福岡市、大牟田市、
久留米市、飯塚市、行橋市、志免町
佐賀市、鳥栖市熊本市鹿児島市、鹿屋市、
薩摩川内市
宮崎市
2024年10月25日 情報更新

10ギガ回線が契約できる人は、都心部にお住まいの一部の方ですが、通信速度がめちゃめちゃ速くなるので検討してみてください。

おてがるネット編集部は、以下の10ギガ回線をおすすめします!!

おてがる光クロス

おてがる光クロス
おてがる光
10Gプラン
戸建て
プラン
工事費用26,400円
月額料金6,160円
最低利用期間なし
キャンペーン公式特典
+
当サイト限定特典
おてがる光
10Gプラン
マンション
プラン
工事費用26,400円
月額料金6,160円
最低利用期間なし
キャンペーン公式特典
+
当サイト限定特典

おてがる光クロスは、他社の10ギガ回線とくらべても業界最安級で、しかも契約期間のしばり(解約違約金)がありません。

おてがる光クロスは、当サイトからの申し込みが、最も安くお得に契約できるようになっています。

おてがるネット特典

事務手数料無料

おてがる光クロスの新規申し込みは、事務手数料3,300円が無料になります。

基本料金3ヵ月無料

開通初月を1ヵ月目とした3ヵ月目まで月額料金が無料になります。

基本料金24ヵ月まで2970円割引

おてがる光クロス(10ギガ)を新規契約の場合、開通初月を1ヵ月目とした4か月目から24ヵ月目まで毎月2,970円割引になります。

公式特典(当サイト経由の申し込みも対象)

工事費26,400円 実質無料

おてがる光クロス(10ギガ)の申し込みで、工事費の毎月の分割払いと同額が割引されます。分割工事費用と同等金額の月額割引を最大24ヵ月間適用されます。(1,100円×24ヵ月=26,400円分)

U-NEXT for おてがる光2ヵ月無料&1,000円分のポイントプレゼント

U-NEXT for おてがる光の同時申込で、U-NEXT for おてがる光の月額料金が最大2ヵ月無料になります。
またU-NEXT内で使える1,000円分のポイントをプレゼントされます。

関連サービス同時申込でそれぞれ4,000円分のデジタルギフトをプレゼント

関連サービスに申し込みをし、開通初月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日までに各サービスの利用開始し継続した方には4000円分のデジタルギフト「デジコ」がプレゼントされます。
・「おてがる光テレビ」

ゆかり
ゆかり

当サイトから申し込むと、公式サイトよりお得に契約できます。

他サイトのキャンペーンと併用できないので注意してください。

おてがる光クロスがおすすめな理由
  • 最速クラスの光回線
  • 契約の縛りが無い
  • 工事費が実質無料になる
  • 当サイトはさらにお得に申し込みできる

おてがる光クロスは、一部エリアでしか提供されていませんが、10ギガ回線の中でも圧倒的にコスパも良く、契約のしばりも無いので、自信を持っておすすめします。

とくとくBB光クロス

とくとくBB光
とくとくBB光戸建てプラン
工事費用26,400円
月額料金5,940円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
最大127,000円
とくとくBB光マンションプラン
工事費用25,300円
月額料金5,940円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
最大116,000円

とくとくBB光の10ギガ回線 は、最速クラスの光回線を契約したい人におすすめです。

光コラボアワード2023で最優秀賞を受賞し、満足度や安心感の高いサービスとして注目されています。

とくとくBB光 がおすすめな理由
  • 契約の縛りが無い
  • 10ギガ対応WiFiルーターが390円でレンタルできる
  • 高額なキャッシュバックがある
  • 光コラボアワード2023で最優秀賞受賞

とくとくBB光の10ギガ回線は、一部エリア(東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知)でしか提供されていませんが、10ギガ回線の中でも圧倒的にコスパも良く、契約のしばりも無いので、おすすめです。

高スペックのWiFiルーターを390円でレンタルできるなど、サポートが充実しているので安心です。

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当サイト限定

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ドコモ光10ギガ

ドコモ光500円キャンペーン
ドコモ光戸建てプラン
工事費用無料
月額料金6,380円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円
ドコモ光マンションプラン
工事費用無料
月額料金6,380円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円

ドコモ光10ギガは、最速クラスの光回線を契約したい人におすすめです。

ドコモ光10ギガがおすすめな理由
  • 日本最大の通信会社ドコモブランド
  • 工事費無料
  • 10ギガ対応WiFiルーターが309円でレンタルできる

スマホがドコモなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

ドコモ光10ギガは、一部エリアでしか提供されていませんが、10ギガ回線に対応した高スペックのWiFiルーターを309円でレンタルできるなど、サポートが充実しているので安心です。

キャッシュバックも10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで60,000円がもらえます。

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オンラインゲームを本格的にやりたいならゲーム回線に乗り換えしよう

オンラインゲームを本格的にやりたいならゲーム回線に乗り換えしよう

VALORANTやApexなどのfpsゲームを本格的にしたいなら、カクツキが少ないゲーム回線への乗り換えも検討しましょう。

通信
速度
SoftBank AirGameWith光hi-hoひかり
with games
104.41Mbps422.33Mbps167.36Mbps
86.33Mbps516.61Mbps409.83Mbps
夕方74.54Mbps614.75Mbps238.96Mbps
66.18Mbps434.65Mbps440.9Mbps
深夜100.87Mbps545.76Mbps275.06Mbps

おてがるネット編集部は、以下のゲーム回線をおすすめします!!

おすすめのゲーム回線

GameWith光

GameWith光
GameWith光戸建てプラン
工事費用22,000円
月額料金6,160円
最低利用期間2年
キャンペーン31日間無料
GameWith光マンションプラン
工事費用22,000円
月額料金4,840円
最低利用期間2年
キャンペーン31日間無料

GameWith光は、ラグを発生させにくいプロゲーマー仕様の光回線です。

GameWith光 がおすすめな理由
  • ping値を10ms以下にできる光回線
  • プロゲーマーが契約している
GameWith光

工事費無料などの特典はありませんが、ping値を最高レベルにしたい人におすすめです。

hi-hoひかりwith games

hi-hoひかり with games
hi-hoひかり
with games
戸建てプラン
工事費用22,000円
月額料金6,160円
最低利用期間2年
キャンペーン31日間無料
hi-hoひかり
with games
マンションプラン
工事費用22,000円
月額料金4,840円
最低利用期間2年
キャンペーン31日間無料

hi-hoひかり with gamesはラグを発生させにくいプロゲーマー仕様の光回線です。

hi-hoひかり with games がおすすめな理由
  • ping値を10ms以下にできる光回線
  • 配信者やゲーマーに最適な光回線

工事費無料などの特典はありませんが、ping値を最高レベルにしたい人におすすめです。

NURO光

NURO光
NURO光戸建てプラン
工事費用44,000円
月額料金5,200円
最低利用期間3年
キャンペーンキャッシュバック
60,000円
NURO光マンションプラン
工事費用44,000円
月額料金3,850円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
25,000円

NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。

NURO光がおすすめな理由
  • NURO光(戸建て)は通信速度が速いと評判が良い
  • スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える

スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。

SoftBank Airの解約によくある質問

よくある質問faq

ソフトバンクエアーとテレビを接続する方法でよくある質問をわかりやすく解説します。

ソフトバンクの個別の契約内容については、直接ソフトバンクエアーのサポートセンター(0800-222-5090)にお問い合わせください。

ソフトバンクエアーの解約方法は?
ソフトバンクエアーの解約は電話のみ(0800-222-5090)で手続きを受け付けています。マイページやソフトバンクショップでは手続きできません。
>> ソフトバンクエアーの解約方法をくわしくみる
ソフトバンクエアーの解約する時の注意点は?
解約日は月末になるということと、解約の電話が繋がりにくいので、できるだけ月初に解約の電話をしましょう。
解約違約金が発生するか確認する方法は?
マイページ(My SoftBank)にログインして「解除料の確認」でチェックできます。
このページに「契約解除料不要期間」も記載があるので、しっかり調べましょう。
>> 解約違約金が発生するか確認する方法をくわしくみる
解約違約金以外にかかる費用は?
ソフトバンクエアーを解約するのにかかる可能性があるのは以下です。
・解約違約金
・端末代未払分の残債
・端末返却の郵送料
・端末損害金
・オプション契約の違約金
特に「端末代未払分の残債」を請求されてビックリする人が多いです。
>> 解約にかかる費用をくわしくみる

SoftBank Airの解約まとめ

さいごにもう一度、ソフトバンクエアーを解約する方法をおさらいしましょう。

  • 解約は電話(0800-222-5090)のみで受付
  • 電話は繋がりにくいので予約機能を活用しよう
  • 解約違約金が発生するかマイページ(My SoftBank)で事前チェックしよう
  • 解約の電話は繋がりにくいので月初に電話しよう

ソフトバンクエアーを解約するなら、ホームルーターならドコモhome5Gに乗り換えるのがおすすめです。

契約期間もなくて、通信速度の評価も高くて月額4,950円でデータ容量が無制限で評判が良いです。

ただ光回線を契約できるなら光回線が良いですよ!

ゆかり
ゆかり

光回線に乗り換えられるなら、おてがる光がおすすめです。

都心エリアに住んでいるなら、ちょっと高いけど10ギガ回線に乗り換えちゃいましょう。

ゆかり
ゆかり

10ギガ回線に乗り換えられるなら、おてがる光クロスがおすすめです。

VALORANTやApexなどのfpsゲームを本格的にしたいなら、カクツキが少ないゲーム回線への乗り換えちゃいましょう。

ゆかり
ゆかり

10ギガ回線に乗り換えられるなら、GameWith光がおすすめです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。