ソフトバンクエアーの通信速度は？Airターミナル5は爆速？・本体機種別の通信スピード

「SoftBank Airの通信速度は速い？」
「5G対応のAirターミナル5は？」

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信速度が、どれぐらいか気になっている方が多いです。

ふじもん

2021年9月から提供されているAirターミナル5は、5G通信に対応していて平均速度が100Mbpsでているのでかなり速いです。ただし旧端末は平均速度が50Mbps以下なので遅いです。

本記事では、ソフトバンクエアーの通信速度についてくわしく紹介します。

ソフトバンクエアーの端末別の通信速度も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクエアーの最大通信速度は端末によって変わる

SoftBank Airは、端末によって最大通信速度が違います。

最新のAirターミナル5は、最大通信速度が5Gエリアだと2.1Gbps、4Gエリアだと838Mbpsです。

旧端末のAirターミナル4 NEXTは、5G通信に対応していませんが、4Gエリアで612Mbpsです。

端末	Airターミナル5	Airターミナル4 NEXT
イメージ
サイズ	約225×103×103mm	約225×103×103mm
重さ	本体：約1,086g アダプタ：約232g	本体：約710g アダプタ：約197g
通信方式	5G方式：n77（3.7GHz,3.4GHz） 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz）	4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz）
通信速度	下り最大2.1Gbps （5Gエリア：2.1Gbps） （4Gエリア：838Mbps）	下り最大612Mbps
Wi-Fi規格	IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax	IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
同時接続台数	128台	128台

またWiFi接続は最大128台と同時で接続できるので、家族全員が同時にネットを利用することも可能です。

一般家庭のインターネット環境としては十分な通信速度です。

ベストエフォート型なので最大通信速度が出るわけではない

SoftBank Airの最大通信速度は、Airターミナル5が2.1Gbpsで、Airターミナル4 NEXTが612Mbpsと公表されていますが、実際のところそんな通信速度はでません。

ゆかり

このあと通信速度レポートでも紹介しているけど、Airターミナル5でも100Mbpsぐらいしか出ていないし、Airターミナル4 NEXTでも35Mbpsぐらいしか出ていません。

これはSoftBank公式でもハッキリと「ベストエフォート型」であるということを発表しています。

最大2.1Gbpsというのは5Gエリアのみ

Airターミナル5の最大通信速度は2.1Gbpsですが、これは5Gエリアで5G通信の場合の最大通信速度です。

4Gエリアで4G LTE通信の場合の最大通信速度は、838Mbpsです。

ゆかり

5Gエリアであれば、その通信速度の恩恵を受けられるけど、まだまだ5Gエリアはそんなに広くないわ。

2024年4月23日 ソフトバンクエアーのエリアは？AXGPや5Gエリアをくわしく解説

ソフトバンクエアーの通信速度

ソフトバンクエアーの通信速度は、本体端末によって大きく異なります。

こうじ

最新端末のAirターミナル5の通信速度は速いけど、旧端末の通信速度はかなりヤバいね。

現在の最新端末のAirターミナル5は、ダウンロードが100Mbpsでています。ただしアップロードはたった10Mbpsしかでていません。

ひとつ前のAirターミナル4 NEXTは、ダウンロードがたった35Mbpsしか出てないし、アップロードについてはたった5Mbpsです。

こうじ

本体端末によってこんなにも通信速度がちがうなんて、あまり知られていないんじゃないかな？

それぞれの本体端末の通信速度をくわしく紹介します。

Airターミナル5の通信速度

Airターミナル5は、2021年9月から提供開始されている最新端末です。

いま契約できる機種です。

平均でも100Mbpsぐらいでており、夜間も88Mbpsなので遅くなっている傾向はあまりみられません。

こうじ

ダウンロードは速いですね。

ただアップロードは10Mbps前後なので、ちょっと物足りない感じです。

Airターミナル4 NEXTの通信速度

Airターミナル4 NEXTは、2021年7月から提供開始されている端末です。

まだ在庫はあるようで、レンタルならまだ契約できる機種です。

ハッキリいって、すごく遅いです。夜の通信速度が極端に遅いことが分かります。

こうじ

混雑に弱いと判断して良いでしょう。

ソフトバンクエアーの通信速度が遅いという口コミが相変わらず多いのは、旧端末の通信速度のことのような気がします。

Airターミナル4の通信速度

Airターミナル4は、2019年3月から提供開始されていた端末です。

いまは在庫が無いので、新規契約できません。

ただしまだ多くの人が契約して使っている機種です。

Airターミナル3の通信速度

Airターミナル3は、2017年3月から提供開始されていた端末です。

まだ使っている人がいるかもしれない機種です。

Airターミナル2の通信速度

Airターミナル2は、2015年2月から提供開始されている端末です。

現在使っている人はほぼいないと思われる機種です。

Airターミナルの通信速度

Airターミナル（初代）は、2014年12月から提供開始されていた端末です。

現在使っている人はほぼいないと思われる機種です。

ソフトバンクエアーの速度に関する口コミ

ソフトバンクエアーの通信速度に関する口コミを解説します。

ソフトバンクエアーの口コミで多いのは、この2つです。

SoftBank Air	当サイト限定
工事費用	工事無し
月額料金	5,368円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 40,500円

SoftBank Airはソフトバンクが提供するコンセントに挿すだけですぐ使えるWiFiです。

SoftBank Air がおすすめな理由

• スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える
• 本体代金が実質無料になる

過去は「通信速度が遅い」という口コミ評判が多いサービスでしたが、最新機種の「Airターミナル5」は通信速度も速いです。

ソフトバンクブランドが好きな人におすすめしたいホームルーターです。

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ソフトバンクエアーは夜間に遅い傾向がある

ソフトバンクエアーは夜間に遅いというTwitter投稿が目立ちます。

けんた

SoftBank Airは夜に遅くなる傾向があります。

特に多くの人が使っているであろう Airターミナル4 NEXT の通信は夜に極端に遅くなっていることが分かっています。

ソフトバックエアーは、夜の通信速度に注意した方が良いでしょう。

応答速度が悪いのでオンラインゲームはおすすめしない

けんた

SoftBank Airでオンラインゲームはおすすめできません。

応答速度（ping値）が40msぐらいならまだしも、たまに100msになることもあるので、回線が途切れたりすることもあります。

オンラインゲームをするなら、ping値は30ms以下が理想です。

そうなると、やっぱり光回線がおすすめです。

2024年4月23日 ソフトバンクエアーでFPSゲームはできる？ping値や通信速度を比較

ソフトバンクエアーの通信速度が遅い原因

AXGPという回線をメインで利用しているから

ソフトバンクエアーの通信は、AXGPという通信規格をメインで利用しています。

ソフトバンクエアーの通信は、基地局との距離などでいろいろな通信規格を使い分けています。

もちろん5Gエリアにいれば5G通信を利用することもあります。

たかし

ソフトバンクエアーは、AXGPをメインに利用している通信サービスなんだ。

AXGPという通信規格をメインで利用していることから、現在の通信技術とくらべると通信速度は遅いといっても過言ではありません。

夜間帯は速度制限を実施している可能性が高い

ソフトバンクエアーは、アクセスが集中する時間帯に通信速度を制限しています。

• ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
• 特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

ソフトバンクの公式発表によれば、サービスの安定提供のために、通信速度を制限しているとのことです。

これを知らない人はソフトバンクエアーが遅いと思っていることでしょう。

2024年4月23日 ソフトバンクエアーは無制限に使える？速度制限がかかったらどうしたらいい？

ソフトバンクエアーの通信が遅い時にやった方が良いこと

SoftBank Airの通信速度が遅いと思ったら、以下を試してみてください。

本体ランプを確認して電波状況を確認する

通信速度が遅いと思ったら、SoftBank Air本体端末のランプを確認しましょう。

5G/4Gランプは、電波の受信状態がわかります。

ランプ 種類	ランプ 色	SoftBank Air 状態
Status	緑点滅	起動中
Status	消灯	インターネットに接続失敗している
5G/4G	青点滅	5G通信の電波状況が悪い
5G/4G	緑点滅	4G通信の電波状況が悪い
5G/4G	赤点灯	電波を受信できていない
5G/4G	消灯	正常に作動していない
SIM	赤点灯 消灯	SIMカードが挿入されていない SIMカードの情報が読み込めない
Wi-Fi	緑点滅	WPSが起動中
Wi-Fi	消灯	Wi-Fi機能が無効になっている （有線接続は有効）
Power	赤点灯	機器故障の可能性がある

5G通信をつかんでいる状態で通信が安定しなかったり、通信速度が遅いと思ったら、コンセントを抜いて挿し直してみてください。4G通信の方が受信状態が安定することがあります。

本体を再起動させて別の回線をつかむ

SoftBank Airは、本体のコンセントを抜いて挿し直すと、勝手に再起動します。

再起動すると、近くの基地局の情報を読み込みます。その際に、別の回線（SIM情報）を読み込むので、通信速度が改善することがあります。

本体を窓際に置いて電波状況を改善する

SoftBank Airは、近くの基地局から電波を受信する通信方式のため、建物の奥まった場所に本体を置くより、窓際に置いた方が通信速度が速くなります。

また近くに電子レンジなどの電波を発する家電があると、通信を干渉する（邪魔する）ことがあるので、SoftBank Airの本体近くには、できるだけ家電などを置かないようにしましょう。

カスタマーサポートに相談する

どうしても通信速度が改善しない場合は、ソフトバンクエアーのカスタマーサポートに相談してみましょう。

上記で紹介したように、「ランプ状況を確認」「本体の再起動」「本体の設置場所」などのアドバイスをしてくれるはずですが、もしかしたら特殊な事情（通信障害など）が発生しているかもしれません。

明らかに通信速度が遅いと感じたら、ツイッターや公式サイトもあわせてチェックしてみましょう。

2024年4月23日 ソフトバンクエアーが繋がらない5つの原因！有線接続やランプを確認して解決しよう

ソフトバンクエアーの通信速度によくある質問

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の通信速度によくある質問を紹介します。

他社ホームルーターとの通信速度比較

サービス	SoftBank Air	docomo home5G	WiMAX 5G
端末イメージ
データ容量	無制限	無制限	無制限
理論値速度	2.1Gbps	4.2Gbps	2.7Gbps
実質平均速度	79Mbps	231Mbps	55Mbps
朝	108Mbps	262Mbps	98Mbps
昼	88Mbps	321Mbps	114Mbps
夕方	75Mbps	264Mbps	88Mbps
夜	68Mbps	216Mbps	86Mbps
深夜	102Mbps	242Mbps	169Mbps
同時接続数	128台	65台	42台

通信速度は、圧倒的にドコモhome5Gが速いです。

ドコモhome5G

home5G	当サイト限定
工事費用	工事無し
月額料金	4,950円
最低利用期間	なし
キャンペーン	キャッシュバック 20,000円

ドコモhome5Gは、コンセントに挿すだけですぐ使えるWiFiの中で一番人気です。

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• ホームルーター人気ランキング1位
• 通信速度が速い
• 契約の縛りが無い
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home5Gは、ドコモが提供するホームルーターサービスです。

通信速度も速く、口コミ評判が良いので、自信を持っておすすめします。

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工事費用	工事無し
月額料金	3,762円
最低利用期間	3年
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ソフトバンクエアーの通信速度まとめ

さいごにもう一度、ソフトバンクエアーの通信速度についておさらいしましょう。

SoftBank Airの通信速度が遅いという口コミのほとんどが、Airターミナル4 NEXTを使っている人の可能性は高そうです。

たかし

明らかにAirターミナル4NEXTの通信速度は遅いな。

ソフトバンクエアーを検討するなら、絶対にAirターミナル5（最新機種）にしましょう。

旧機種の方が安かったとしても、使いモノにならないなら意味ありません。

ソフトバンクエアー以外のホームルーターも検討してみてください。

編集部がおすすめするドコモhome5Gは、口コミ評判も良く、キャンペーンも実施しているので、申し込むならいまがベストなタイミングです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

2024年4月23日 ソフトバンクエアーは苦情殺到で評判が悪い？ソフトバンクの5G対応ホームルーターの通信速度や料金プランを徹底解説