JCOM NET光の評判は?どんな人におすすめ?メリットやデメリットを徹底解説

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「JCOM NET光の評判は?」
「JCOM NET光はどんな人におすすめ?」
「JCOMのメリット・デメリットは?」

JCOM光は、実質月額900円で利用できる光回線です。

ふじもん
ふじもん

JCOM NET光は、条件があう人にはおすすめな光回線です。

JCOMは、地域や住居形態によって料金が異なり、プランが複雑です。

この記事では、JCOM NET光が、どのような人におすすめなのか、メリットやデメリットもくわしく解説します。

結論からいうと、JCOM NET光1GBコース以上で利用できる環境であればおすすめです。

おすすめ光回線

目次

目次へ

JCOM NET光の口コミ評判

JCOM光の評判

JCOM NET光の評判を見ていきましょう。

  • 戸建ての光回線(FTTH)プランならおすすめ
  • LAN配線方式で遅いタイプだった
  • JCOMネットの評判は良くない
  • 320Mから1Gにして満足している人が多い
  • JCOM NET光の評判は良い
  • JCOMモバイルとセット契約で満足度が高い

戸建ての光回線(FTTH)プランならおすすめ

ふじもん(藤本 陽介)
わたしが評価しました
ふじもん(藤本 陽介)
満足度
 (4)

FTTHが利用できる戸建て住宅には、JCOM NET光は特におすすめな光回線です。

JCOMネットは、全て光配線で構成されたFTTH方式のJCOM NET光と、建物内は同軸ケーブルを使ったFTTN方式のJCOMケーブルネットに分かれます。特にJCOM NET光は戸建中心に利用できるため、FTTHが利用できる戸建て住宅には、JCOM NET光は特におすすめな光回線です。

戸建てに対して、マンションの場合は、FTTHが提供されている建物は極めて少なく、現状ほとんどはFTTNという同軸回線を用いたネット回線になります。

FTTN方式のネットは、FTTH方式の光回線に比べると、速度は劣るものの、FTTN1GBコースに対応したマンションであれば、安定したネット回線が利用できる可能性が高いです。

次世代AI WiFiメッシュWiFiなど、特にJCOM NET光では、WiFiの電波を良化させる対策が増えてきているので、それらを駆使すれば、快適なWiFi環境が実現します。

特にマンションでJCOM NET光を利用する場合は、インマイルーム物件や、分譲マンション特別プランなど、建物によって、特別料金でJCOM NET光が利用できるケースも多いので、まずは自分がネット利用したい地域や建物がどのような環境なのかを調べるところから始めましょう。

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LAN配線方式で遅いタイプだった

特に、マンション内の配線がLAN配線(同軸ケーブルを使った)のJCOMネットには、マイナス評価が多いようです。

JCOM NET光と聞くと、全て光回線で快適に利用できるイメージがありますが、特にマンションの場合、マンション内の配線は光ではないことが多いです。

厳密に言うと、JCOMネットのマンションタイプは、ほとんどが同軸ケーブルを利用するため、回線速度は光と比較すると遅くなります。

建物内が同軸配線のJCOMネットでも、下り速度は320Mbpsと、一般的なマンションプランのネットと比較しても、大差ないか少し速いぐらいですが、上りの速度は10Mbpsになります。

確かに10Mbpsとなると、できることも限られてしまうので、特に上りの速度を重視する場合、同軸ケーブル方式の320MBコースはおすすめできません。

JCOMネットの評判は良くない

同軸ケーブルを使ったJCOMネットだと、どうしても良くない評判が目立ちます。

オンラインゲームでは、上りの電波も頻繁に利用するので、特に不快に感じるかもしれません。

オンラインで対戦したり、双方向のやり取りがあるゲームは、少なくともJCOM NET光の1GBコース以上が良いでしょう。

ここまでくると障害が出てる可能性もありますね。

マンションの場合は、JCOMネットの障害というよりも、マンション設備の問題でネット速度が低下することがよくあります。

いずれにしても、JCOM同軸ネットは速度に問題が多いという評判が多いですね。

320Mから1Gにして満足している人が多い

同じ同軸ケーブルを使ったJCOMネットでも、1GBコースになると、大幅に通信速度が改善される可能性があります。

JCOMネット1GBコースになると、上りの速度が100Mbpsになるため、相当な大容量データのやり取りでなければ、大概のことは快適に利用できます。

JCOMネット320MBコースと1GBコースは料金も月額550円しか変わりません。

しかも、マンション契約の場合、最初の6ヵ月は320MBコースも1GBコースも同料金で利用できるので、1GBコースが利用できる環境であれば1GBコースから始めることをおすすめします。

万一、1GBコースを利用していても、特にWiFiの電波が遅い場合は、メッシュWiFiの追加ポッドを置けば、改善される可能性もあるので試してみましょう。

JCOM NET光の評判は良い

戸建て中心に利用できる、全て光で配線されたJCOM NET光になってくると、かなり快適にネット利用ができます。

JCOM NET光にして600Mbpsの速度が出ています。

JCOM同軸ネットではなく、全て光で配線されたJCOM NET光の評判は、特に良いものが多いです。

こちらは実測値で1Gbpsを超えていますね。

JCOM NET光は最低1GBコースから最大10GBコースまであり、他社の光回線と比較しても、全く引けを取りません。

JCOM NET光が使える戸建てエリアでは、特にJCOM NET光の利用をおすすめします。

JCOMモバイルとセット契約で満足度が高い

JCOM NET光を利用するなら、あわせてスマホもJCOMモバイルに切り替えることをおすすめします。

JCOMモバイルでは、モバイルを除くその他JCOMサービスのいずれか1サービスでも契約があれば、データ盛が適用され、同料金で1つ上のコースのギガが利用できます。

JCOMモバイル最強ヤング割はキャンペーン適用期間が限られます

JCOMモバイル利用者に26歳以下の家族がいれば、最大5台まで半年間JCOMモバイル10GBプラン500円で利用できる最強ヤング割が適用できます。最強ヤング割はキャンペーン期間が限られており、毎年年末から翌年5月にかけて開催されています。2023年の最強ヤング割キャンペーンは5月31日をもって終了しました。

JCOM NET光とJCOMモバイルをセットで利用すれば、スマホが5GB1,078円から利用できるので、他社と比較しても格段に安い料金になります。

JCOMモバイル+JCOM他サービスをセット利用すると適用されるデータ盛はやはり価格的にかなり安いですね。

けんた
けんた

ちなみにデータ盛は、加入翌月から適用で、毎月10日前後に追加データ分が付与されるんだ。

最近は、利用しているスマホ端末そのままで、SIMカードのみを切り替えることもできるので、料金を少しでも安くしたい方は、特にJCOM NET光とJCOMモバイルのセット利用がおすすめですよ。

JCOM NET光とは

JCOM NET光戸建てプラン
工事費用実質無料
月額料金5,478円
最低利用期間2年
キャンペーンWeb限定
QUOペイ6,000円分
JCOM NET光マンションプラン
工事費用実質無料
月額料金5,258円
最低利用期間1年
キャンペーンWeb限定
QUOペイ6,000円分

JCOM NET光は、光回線単体契約よりも、セットで契約することをおすすめしたい光回線です。

JCOM NET光がおすすめな理由
  • 開通工事を最短4日でやってもらえる
  • スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
  • キャンペーン特典が豊富で多い

JCOM NET光の料金は、東日本・関西・九州と、地域によって異なります。

またケーブルテレビとセットになる「スマートお得プラン」などプランや組み合わせが複数あるので、若干わかりにくいです。

ただ開通工事を緊急でやって欲しいという人にとってはおすすめの光回線です。

もし契約するならJCOMモバイルや、JCOMのテレビサービスをセットで契約するとお得なので検討してみてください。

JCOM NET光は住友商事、KDDIの子会社で、地域のケーブルテレビ局が合併してできた日本で最大手のケーブルテレビ会社です。

地域のケーブルテレビ局時代の名残もあり、地域・エリアによってネット回線の種類が分かれ、通信速度や料金も異なるので分かりづらい点もあります。

  • JCOM回線が特殊でわかりにくい
  • 次世代AI WiFiで注目されている
  • JCOMモバイルとセットで契約がおすすめ

JCOM回線が特殊でわかりにくい

JCOMネット回線には、全て光配線を使ったFTTH方式と、光配線と同軸ケーブルを併用するFTTN方式があります。

配線
方式
FTTHFTTN
配線
方式
主な
回線
外:光
中:
外:光
中:同軸
電波
状況
良好減衰する

FTTHは、いわゆる純粋な光回線で、外も建物内も全て光回線で配線されたネット方式です。

それに対して、FTTNは外のノードと呼ばれる信号の変換機までは光回線ですが、建物内は同軸ケーブル(テレビ配線)を使います。

配線の違い光ファイバー同軸ケーブル
イメージ
伝送距離長い短い
電波の減衰少ない減衰しやすい

光ファイバーは電波の減衰が少なく、伝送距離が長くなっても良質な電波を届けられるのに対して、同軸ケーブルは伝送距離が長くなるほど電波の減衰が起きやすいという性質があります。

こうじ
こうじ

FTTH方式は外も中も光ファイバー線を使うからネット速度が安定するわけだ。

JCOMのネットサービスでは、FTTHとFTTNを併用しており、エリアや住居形態によって、ネット方式が異なります。

主にFTTHは戸建て回線で利用されJCOM NET光と呼ばれ、FTTNはマンションで利用されJCOMネットと呼ばれます。

ただし、戸建てであってもJCOM NET光に対応していないエリアもあるので、JCOM NET光の利用を希望する際は事前のエリア確認が必須です。

次世代AI WiFiで注目されている

JCOMのネットサービスでは、特に、同軸回線のJCOMネット速度問題を解決するため、業界初、次世代AI WiFiを導入しました。

次世代AI WiFi

現状JCOMネットを契約すると、レンタルできるネットモデムは次世代AI WiFiになります。

次世代AI WiFIを利用すると、バンドステアリング機能を活用することで、環境に合ったWiFi電波を選択できるので、より快適にWiFiを利用できます。

バンドステアリング機能とは

WiFiには、2.4GHz帯・5GHz帯という2つの周波数帯域があります。

通常の無線ルーターの場合、2つの帯域のどちらに繋ぐかは、自分で選択し、パスワードをそれぞれ入力して快適と思うWiFiの電波を利用しますよね。

こうじ
こうじ

次世代AI WiFiだと、自動で最適な帯域の電波を選択して接続してくれるんだ。この機能のことをバンドステアリング機能というんだよ。

いちいち自分で繋ぎ直す必要がなく、より快適にWiFi利用できるのが、次世代AI WiFiの特徴です。

ちなみに、1戸建てなど、部屋数が多く、WIFiの電波が不安定になりやすい環境の場合は、オプションでメッシュWiFiの追加ポッドを契約できます。

メッシュWiFi

メッシュWiFiは、オプションサービスで月額550円で加入でき、コンセントに繋ぐだけで利用できます。

メッシュWiFiの追加ポッドを使うと、中継器の役割を果たすだけでなく、トライバンドといって、もう一つ新たな5GHz帯のWiFi帯域が使えるようになるため、よりWiFiの電波が繋がりやすくなります。

WiFi次世代AI WiFi次世代AI WiFi
+追加ポッド
機器
WiFi範囲狭い広い
WiFiスペックデュアルバンドトライバンド
料金プラン料金に
含まれる
+550円

特に同軸回線の320MB、1GBコースでJCOMネットを利用し、WiFiの電波が遅いと感じる場合は、メッシュWiFiの追加ポッドを試してみましょう。

今なら追加ポッドの550円が加入月含む2か月間無料で利用できるので、実際使ってみて、今後使い続けるかどうか判断すれば良いでしょう。

JCOMモバイルとセットで契約がおすすめ

JCOMネットサービスはJCOMモバイルとセット契約が特におすすめです。

JCOM
モバイル
内容
基本料金1GB(5GB)1,078円
5GB(10GB)1,628円
10GB(20GB)2,178円
20GB(30GB)2,728円
※カッコ内はデータ盛時
かけ放題5分かけ放題550円
60分かけ放題1,650円
初期費用3,300円
※WEB申し込みは無料

ネットやテレビなど、JCOMモバイル以外のサービスとセットで利用することで、無料で自動適用されるデータ盛を活用すれば、5GB1,078円~30GB2,728円という破格の料金でスマホを持つことができます。

こうじ
こうじ

確かに他社と比べても、ものすごく安く使えるね。

しかもこのデータ盛は、JCOMインマイルームなど、無料ネットサービスとセットでも適用できるので、JCOMでネット利用する際は、スマホも一緒に切り替えられないか検討してみましょう。

JCOM NET光の料金プラン

JCOM光料金プラン

JCOM NET光の料金プランは、地域やエリアによって異なりややこしいです。

しかし、プラン内容を理解すれば、かなりお得に利用できます。

  • 実質月額900円の料金表示とは
  • プランが複雑でわかりにくい
  • 営業電話よりネット申し込みがお得になる

実質月額900円の料金表示とは

JCOM光 on auひかり

JCOMの公式HPやCMを見ると、「JCOMネットが実質900円」という表記がよく目につきます。

確かに900円で始められますが、なぜ900円になるのか、その表記の仕方を理解するのが少しややこしいので解説します。

最初のスタート割、更にWeb申し込み限定で適用されるWEB得で得られるクオカードペイ6,000円も1,000円×6ヵ月の割引にあてがうと、最初の半年間は900円で利用できるというわけです。

こうじ
こうじ

確かに割引を入れると、最初の半年間はかなり安く利用できるよね。

表記は複雑ですが、割引を紐解いていけば、本当に実質900円で利用できます。

ただし、一括6,000円分がプレゼントされるクオカードペイも割引換算しており、実際にネット代として引かれる料金は異なるため注意しましょう。

プランが複雑でわかりにくい

JCOMのネットサービスには、完全に光回線を使ったJCOM NET光と、同軸回線を併用したJCOMネットがある上に、住居形態や利用するエリアによっても料金が異なるため、複雑でわかりにくいです。

JCOM NET光(光回線)とJCOMネット(同軸ケーブル)それぞれの料金プランを、住居形態やエリアに分けて具体的に解説していきます。

JCOM NET光(光回線)の料金プラン

まずはJCOM NET光のネット料金です。

JCOM NET光では320MBコースのサービス提供はなく、どのエリアでも1GBコースからのサービス提供になります。

JCOM NET光東日本関西九州
320MB
コース
1GB
コース
5,478円
(5,258円)
5,258円5,258円
5GB
コース
6,028円
(5,808円)
5,808円
10GB
コース
6,886円
(6,666円)
6,666円

東日本では料金が戸建てとマンションで異なり(カッコ内がマンション料金)、関西・九州では戸建て・マンション同料金となります。

九州では5GB、10GBは対応していないので、使える光回線は1GBコースのみとなります。

JCOMネット(同軸ケーブル)の料金プラン

続いてJCOMネットの料金プランです。

JCOMネットの主流プランは320MBコースになります。

JCOMネット東日本関西九州
320MB
コース
4,928円
(4,708円)
4,708円4,708円
1GB
コース
5,478円
(5,258円)
5,258円5,258円

JCOM NET光料金と同じく、JCOMネットも東日本のみ戸建てとマンションで料金が異なります。(カッコ内がマンション料金)

同軸ケーブルを用いたJCOMネットの方は、関西・九州は同プラン・同料金でのサービス提供になっており、全エリア共通で1GBコースが最上のプランになります。

営業電話よりネット申し込みがお得になる

JCOMの申し込み経路は大きく分けて3つあります。

JCOM
契約窓口
おすすめ度
Web最もおすすめ
営業
(訪問)
特典が少ない
電話イレギュラーな場合
特典が少ない

原則Web経由で申し込むのが、最も加入特典があり、安くお得に契約できる方法です。

ただし、法人契約や、JCOMサービス未導入マンションの1室で利用するなど、イレギュラーなケースでは、Webから申し込んでも、電話や営業担当が訪問しての契約になることもあります。

訪問営業やカスタマーセンター経由での加入でも特典はありますが、Web申し込みに比べると、特典が目減りするので、可能な限りWeb経由で申し込みましょう。

JCOM NET光の通信速度

JCOM光通信速度

JCOM NET光の通信速度は遅いと言われることが多いですが、実はJCOMのネットサービスにも快適で利用できるものと、そうでないものに分かれます。

JCOMネットサービスの通信速度が遅いと言われる理由を解説します。

  • 通信速度がクソ雑魚回線といわれている理由
  • 同軸ケーブルを利用するJCOMネットは320Mbps
  • 光ファイバーを利用するJCOM NET光は1Gbps
  • JCOM NET光の通信速度はauひかりの通信速度と同じ

通信速度がクソ雑魚回線といわれている理由

JCOMネットの速度が遅いといわれる最大の要因は、ネット回線にテレビの同軸ケーブルを用いているからです。

同軸ケーブル回線とは

一般的に「光回線」と呼ばれるネット会社では、ネットを利用する宅内まで全て光ファイバーで配線されています。

しかし、JCOMネットでは、光ファイバーで配線されているのは、外のノードまでで、ノードから宅内配線までは同軸ケーブルを利用します。

けんた
けんた

同軸ケーブルは光ファイバーに比べると、どうしても電波が減衰しやすいんだ。

電波の減衰を防ぐために、ブースターという電波の増幅器を置くこともあります。

ブースターで改善されることもありますが、建物の築年数が経っていると、棟内に埋まっている同軸ケーブルが古くなっており、ネット速度が低下することが多いです。

これが、JCOMネットがクソ雑魚回線と言われる最大の理由です。

同軸ケーブルを利用するJCOMネットは320Mbps

同軸ケーブルを利用するJCOMネットの速度は、320Mbpsが最も一般的です。

JCOM
ネット
下り上り
320MB
コース
320Mbps10Mbps
1GB
コース
1Gbps100Mbps

ただし、同軸ケーブルを利用するJCOMネットの320Mbpsとは、ダウンロード時に利用する下り速度のことを指しており、アップロードの際に利用する上り速度の最大値は10Mbpsになります。

けんた
けんた

さすがに10Mbpsだと遅いと感じそうだよな。

特にオンラインゲームや、高容量のデータをサーバーにアップする際などは、10Mbpsだとかなり遅く感じます。

更にこの10Mbpsの速度は、あくまで最高速度で10Mbpsなので、実測値としては更に下がる場合が多いです。

この同軸ケーブルを使ったJCOMネットは、他社の光回線と比べると、正直遅いのであまりおすすめできません。

光ファイバーを利用するJCOM NET光は1Gbps

同軸ケーブルを利用するJCOMネットに対して、全て光配線で構成されるJCOM NET光の速度は、最低でも1Gbpsになります。

JCOM
下り上り
1GB
コース
1Gbps1Gbps
5GB
コース
5Gbps5Gbps
10GB
コース
10Gbps10Gbps

しかも、光回線は、下りも上りも同速になるため、特に上りの速度は同軸ケーブルを使ったJCOMネットと比べると、かなり高速回線になります。

このJCOM NET光は、速度の評判も良く、むしろ、他社の光回線と比較しても、速いという声も多数あります。

JCOMのネットサービスを快適に利用するためには、このJCOMネットの配線方式を理解し、自分にあった適切なプランを選ぶことが何より重要です。

JCOM NET光の通信速度はauひかりの通信速度と同じ

全て光回線で構成されたJCOM NET光の通信速度は、基本的にはauひかりの通信速度と同じになります。

JCOMはKDDIの子会社になるため、JCOM NET光で利用できる光回線のほとんどは、auひかりの設備を流用しているわけですね。

JCOM NET光の設備はauひかりなので、速度も安定しています。

ただし、関西地区では、auひかりの戸建てタイプのサービス提供がされていないため、JCOM独自で光回線を敷設しています。

auひかり設備を使ったJCOM NET光、関西エリアのJCOM独自の光回線、どちらもかなり快適にネットが利用できるので、利用できるエリアにお住いの方には自信をもっておすすめします。

auひかりとの比較

auひかりVS JCOM光

auひかりが良いか、JCOM NET光が良いか、迷ったら以下の基準で判断してください。

少しでもお得で快適なネット環境が使える方を選択しましょう。

  • ひかり電話を契約するならauひかりがおすすめ
  • スマホをJCOMモバイルにできるならJCOM NET光がおすすめ

ひかり電話を契約するならauひかりがおすすめ

光ネットとあわせて、ひかり電話も利用する場合は、auひかりがおすすめです。

戸建て
ネット+
固定電話
auひかりJCOM NET光
1GB5,610円
2年後5,390円
3,110円
1年後6,688円
5GB5,610円
3年後5,940円
3,660円
1年後7,238円
10GB6,468円
3年後7,018円
4,518円
1年後8,096円

auひかりでは、ひかり電話の基本料金が最初2年間はかかりませんが、JCOM NET光では最初から1,000円程の料金がかかります。

最初1年間は固定電話の料金がかかっても、JCOM NET光では高額の割引があり、短期的に見るとauひかりより安く利用できます。

たかし
たかし

JCOM NET光はひかり電話の料金が高めの設定なんだ。

しかし、1年後以降の料金と、auひかり乗り換え時にもらえるキャッシュバックなど、総合的に判断すると、間違いなくauひかりの方がお得です。

固定電話もセットで契約する場合はauひかりを選択しましょう。

スマホをJCOMモバイルにできるならJCOM NET光がおすすめ

auひかりとauスマホをセットにすると、スマートバリューの割引特典があり、お得に利用できますが、実は、スマホもJCOMでまとめられるなら、圧倒的にJCOM NET光の方がおすすめです。

なぜなら、JCOM NET光とJCOMモバイルをセット利用することで、データ盛が適用され、永年5GB1,078円から利用でき、auスマホと比較しても格段に安く利用できるからです。

スマホ
料金
auJCOM
モバイル
使い放題4,928円
(割引後)
30GB2,728円
(データ盛後)
1GB~5GB2,178円
~4,928円(割引後)
1,078円
(データ盛後5GB)

auのスマホ料金を見てみると、auスマートバリューや家族割など、全ての割引を合わせたとしても、JCOM NET光JCOMモバイルを組み合わせたときのスマホ料金には及びません。

たかし
たかし

確かにこれだとJCOM NET光を選んだ方がお得だね。

JCOM NET光JCOMモバイルの組み合わせになると、スマートバリューの割引はなくなりますが、スマホ代が大幅に安くなるため、JCOM NET光を選ぶべきです。

ただし、JCOMモバイルの回線容量の最大プランは30GBなので、料金がかかっても、スマホで30GB以上のデータ容量が必要な場合は、auひかり+auスマホの組み合わせにするのが良いでしょう。

JCOM NET光がおすすめな人

JCOM光がおすすめな人

JCOM NET光はどんな人におすすめなのかを解説します。

以下の条件に当てはまった方は、特にJCOM NET光がおすすめです。

  • テレビサービスに興味がある人
  • JCOM NET光FTTH利用可能エリアにお住いの人
  • 1GBプラン対応マンションにお住いの人
  • ネットとあわせてスマホの切り替えを検討している人
  • 特別プランが利用できる環境にお住いの人

テレビサービスに興味がある人

JCOMは、ケーブルテレビの会社であるため、テレビコンテンツが充実しています。

JCOMで選択できるテレビプラン

JCOMで利用できる主なテレビプランは3つあり、チャンネルやネット動画をどれだけ視聴したいかで、料金も変わってきます。

JCOM
テレビ
スマートお得
フレックス
スマートお得
スタンダード
スマートお得
セレクト
必要機器
チューナー

チューナー

チューナー
料金10,428円10,428円8,558円
映る
ネット動画
NetFlix
or
ディズニープラス
無料分のみ無料分のみ
映る
CS放送
約60ch約90ch5~6ch

NetFlixやディズニープラスのネット動画とCS放送がセットになったフレックスコースと、JCOMのCS放送基本プランが全て視聴できるスタンダードは同料金です。

また、8つのジャンルから選んだ1ジャンル(5~6ch)のCSが視聴できるセレクトコースもあります。

ゆかり
ゆかり

今JCOMで一番選ばれているのはフレックスコースらしいわよ。NetFlixやディズニープラスの料金もセット価格に含まれているからお得ね。

いずれのテレビプランを選択しても、ネットモデムとは別に、テレビチューナーが必要になりますが、チューナーはJCOMで無料レンタルできます。

テレビチューナーはネット動画やCS放送が視聴できるだけではなく、4Kチューナー内蔵なので、テレビが4K対応していれば、4Kでの視聴も可能です。

JCOM NET光とセット利用すると、特に最初は半額程で利用できる割引やキャッシュバック特典もついてくるので、スタートはテレビセットで利用し、後にJCOM NET光単体コースに切り替えるのもアリですね。

JCOM NET光FTTH利用可能エリアにお住いの人

全て光配線で構成されるFTTHが利用できる戸建てエリアにお住いの場合は、JCOM NET光は特におすすめです。

FTTH方式のJCOM光回線

FTTH方式のJCOM NET光が利用できる場合、お家の外はもちろん、宅内まで光ファイバーで配線されます。

つまり、ネット速度も減衰しにくいため、快適にネットが利用できます。

ゆかり
ゆかり

まずは、JCOMホームページでエリア検索してみて、FTTHの1GB以上が利用できるエリアの方は、JCOM NET光を利用するといいわ。

ネット速度が更に必要な方は、5GB、10GBプランもあるため、他社と比較しても速度的に全く引けを取りませんし、安心して利用できます。

1GBプラン対応マンションにお住いの人

光回線を用いたJCOM NET光に対応していなくても、同軸ケーブルネットで1GB対応エリアやマンションであれば、JCOMネットはおすすめです。

同軸ケーブル
1GBネット
戸建てマンション
料金5,478円5,258円
割引後料金1年間
900円
6ヵ月間
900円
下り速度1Gbps1Gbps
上り速度100Mbps100Mbps
WiFi次世代
AI WiFi
次世代
AI WiFi

1GBネットであれば、上り速度は100MbpsとFTTHのJCOM NET光には劣るものの、次世代AI WiFiも利用できるので、動画視聴やオンライン会議などの普段使いであれば、全く問題なく利用できます。

さらにWeb経由での申し込みであれば、全ての割引を月額料金に換算すると、戸建ての場合は1年間、マンションの場合は6ヵ月間実質900円でネット利用ができるのでおすすめです。

ゆかり
ゆかり

確かにお家のネットが900円で利用できるなんて、他の光回線でも聞いたことないわね。

同軸回線のJCOMネット320MBコースでも、下りの速度のみ利用であれば、問題ない場合もありますが、上りの速度が10Mbpsに制限されるため、1GBコースをよりおすすめします。

こちらも利用できるかどうかは、エリアやマンションによって変わってくるため、必ず事前にJCOMホームページにて確認の上申し込むようにしましょう。

ネットとあわせてスマホの切り替えを検討している人

JCOMネットサービスは、JCOMモバイルとの親和性が高く、セットで利用すれば、大幅な通信料金の節約が可能です。

JCOMモバイル

JCOMモバイル+JCOMサービスを1つ以上の利用で、データ盛が適用されるため、かなりの格安価格でスマホが持てます。

JCOM
モバイル
1GB5GB10GB20GB
料金1,078円1,628円2,178円2,728円
データ盛
後GB数
5GB10GB20GB30GB

データ盛を適用すれば、最低5GB1,078円~最大30GB2,728円で利用できます。

格安SIMに切り替えると、スマホ代が節約できるとは言うものの、だいたいどこのキャリアでも1GB1,000円程から20GB3,000円程はかかります。

ゆかり
ゆかり

そう考えると、JCOM NET光とセットにしたときのJCOMモバイルの安さは本当にすごいわね。

JCOM NET光への切り替えとあわせて、スマホの切り替えもご検討の方は、JCOMモバイルは特におすすめです。

特別プランが利用できる環境にお住いの人

主にマンションでJCOMネットを利用する場合、建物や条件によっては、通常料金よりもかなり安く利用できる物件があります。

以下の条件に当てはまった場合は、JCOMのネットサービスが特におすすめです。

特別プラン
(1GBネット)
内容
インマイルーム0円~
分譲マンション
特別プラン
2,948円
青春22割
(学割)
4,268円

インマイルームとは、マンションのオーナーが入居者のために一部JCOMネットの料金を負担してくれる物件のことで、入居者は、JCOMネットが無料もしくは一部の費用負担で利用できます。

低速ネットしか無料で利用できないインマイルーム物件もありますが、追加料金を支払えば、JCOMネットの高速回線にすることもでき、通常料金より安く利用できるので、料金的に大きなメリットがあります。

JCOMインマイルーム

インマイルーム物件は、この看板が目印です。

また、一部の分譲マンションでは、管理組合がJCOMと特別契約している物件もあります。

ゆかり
ゆかり

分譲マンション特別プラン物件にも様々な料金プランがあって、マンションによっては通常料金の半額ぐらいで利用できるのよ。

特に最近、この特別プランを導入している分譲マンションが増えているので、特別プランであれば、引っ越さない限り、かなりの格安料金でネット利用ができます。

他にも、JCOMネット契約者が、大学生(院生)・専門学生の場合は、学割が適用でき、4年間は通常料金から割引が受けられるプランもあります。

通常より安くJCOMネットが利用できるパターンは意外に多くありますので、1度自分が当てはまるか確認してみるのがいいでしょう。

JCOMネットのキャンペーン情報

JCOMネットのキャンペーン情報

JCOMネットを契約すると、数多くのキャンペーンが適用できます。

  • 基本工事費無料
  • Web限定スタート割
  • 乗り換え特典キャッシュバック(クオカード)
  • WEB得(クオカードペイ)

基本工事費無料

通常JCOMのネットサービスに申し込むと、初期費用として、必ず工事費用がかかります。

JCOMネット
初期費用
戸建てマンション
基本工事費47,520円18,480円
事務手数料3,300円3,300円

戸建ては2年間、マンションは1年間に分けて基本工事費を分割で支払うイメージですが、実質毎月工事費用分の割引が入るため、戸建てで2年間、マンションで1年間利用すれば、工事費用は無料になります。

ただし、2年ないし1年以内に、JCOM NET光の解約をすると、解約した時点でまだ割引できていない工事費用の残債分が一括でかかりますので注意が必要です。

けんた
けんた

ちなみに、マンション契約で固定電話以外のサービス加入時のみ選択できる、JCOMサービスを自分で設置するセルフ設置をすれば、工事費用は「実質」ではなく「一括」無料になるよ。

セルフ設置が選択できる場合は、工事費用は不要、解約時に工事費残債もかかりません。

ただし、作業員による設置工事でもセルフ設置でも、事務手数料の3,300円は必ずかかります。

つまり、JCOM NET光の初期費用としてかかる料金は、事務手数料の3,300円のみになりますので覚えておきましょう。

Web限定スタート割

Web経由で申し込むと、Web限定スタート割が適用されます。

戸建てとマンション、また東日本・関西・九州でWeb限定スタート割の金額が異なりますので注意してください。

スタート割
(戸建て)
東日本関西九州
お得ネット
320MB
3,028円×12か月
36,336円
2,808円×12ヵ月
33,696円
2,808円×12か月
33,696円
お得ネット
1GB
3,578円×12か月
42,936円
3,358円×12ヵ月
40,296円
3,358円×12か月
40,296円
スマートお得
セレクト
320MB
2,926円×12ヵ月
35,112円
2,926円×12ヵ月
35,112円
2,042円×6ヵ月
12,252円
スマートお得
セレクト
1GB
3,476円×12ヵ月
41,712円
3,476円×12ヵ月
41,712円
2,592円×6ヵ月
15,552円
スマート
お得
320GB
4,950円×12ヵ月
59,400円
4,950円×12ヵ月
59,400円
4,191円×12か月
50,292円
スマート
お得
1GB
5,500円×12ヵ月
66,000円
5,500円×12ヵ月
66,000円
4,741円×12か月
56,892円

「お得ネット」がネット単体契約、頭に「スマート」がついている「スマートお得セレクト」、「スマートお得」プランは、有料テレビセットプランです。

同じプランでも、マンションでの契約の方が、割引金額が小さくなります。

スタート割
(マンション)
東日本関西九州
お得ネット
320MB
2,808円×6ヵ月
16,848円
2,808円×6ヵ月
16,848円
2,808円×6ヵ月
16,848円
お得ネット
1GB
3,358円×6ヵ月
20,148円
3,358円×6ヵ月
20,148円
3,358円×6ヵ月
20,148円
スマートお得
セレクト
320MB
3,780円×6ヵ月
22,680円
3,780円×6ヵ月
22,680円
3,780円×6ヵ月
22,680円
スマートお得
セレクト
1GB
4,330円×6ヵ月
25,980円
4,330円×6ヵ月
25,980円
4,330円×6ヵ月
25,980円
スマート
お得
320GB
4,510円×6ヵ月
27,060円
4,510円×6ヵ月
27,060円
4,510円×6ヵ月
27,060円
スマート
お得
1GB
5,060円×6ヵ月
30,360円
5,060円×6ヵ月
30,360円
5,060円×6ヵ月
30,360円
けんた
けんた

マンションプランは戸建ての2年契約に対して1年契約になるから、Web限定スタート割で割引される期間が半分になるわけだね。

戸建てで最大66,000円、マンションで最大30,360円分の割引が受けられます。

乗り換え特典キャッシュバック(クオカード)

Web限定スタート割と併用して使える特典が、乗り換え特典のキャッシュバックです。

キャッシュバックは現金ではなく、クオカードになる点は注意が必要です。

キャッシュ
バック
(戸建て)
東日本関西九州
お得ネット
スマートお得
セレクト
10,000円10,000円5,000円
スマート
お得
25,000円25,000円10,000円

戸建ての乗り換えキャッシュバック特典は、お得ネット(ネット単体プラン)での適用はありません。

有料テレビとセット契約することで、東日本・関西で最大25,000円、九州で最大10,000円分のキャッシュバックがもらえます。

キャッシュ
バック
(マンション)
関東関西九州
お得ネット
スマートお得
セレクト
スマート
お得
30,000円30,000円30,000円

マンション契約も戸建て契約と同様、ネット単体契約でのキャッシュバックはなく、スマートお得プランに契約したときのみ、全地域で30,000円分のクオカードがもらえます。

けんた
けんた

乗り換え特典はテレビ絡みのプランだけ適用されるわけだね。

つまり、JCOMで最も加入特典を受け取れる契約プランは、どの地域でも、テレビサービスが充実したネットとセットのスマートお得プランというわけです。

ちなみに、キャッシュバックには乗り換え特典以外に加入特典もありますが、加入特典を適用すると、Web限定スタート割が適用できなくなります。(乗り換え特典と加入特典は併用可)

キャッシュ
バック
(マンション)
乗り換え特典
キャッシュバック
加入特典
キャッシュバック
Web限定
スタート割
併用可併用不可

Web限定スタート割の割引総額の方が、加入特典キャッシュバックの金額より高いので、特別な理由がない限りはWeb限定スタート割+乗り換え特典の組み合わせを選びましょう。

WEB得(クオカードペイ)

Web申し込みをすると、どのプランでもWEB得が適用されます。

WEB得も、Web限定スタート割・乗り換え特典キャッシュバックと併用できる特典で、クオカードペイでの還元となります。

WEB得関東関西九州
お得ネット6,000円6,000円6,000円
スマートお得
セレクト
6,000円6,000円6,000円
スマート
お得
6,000円6,000円6,000円

金額はどのプランで契約しても6,000円で、適用条件はWeb経由での申し込みであることと、契約時にパーソナルIDを発行することです。

パーソナルIDは、WEB得の特典が受けられる受けられない関係なく、契約後の料金確認やオプションの追加・キャンセル時に便利なので、JCOMネットサービス加入時は必ず発行しておきましょう。

JCOM NET光戸建てプラン
工事費用実質無料
月額料金5,478円
最低利用期間2年
キャンペーンWeb限定
QUOペイ6,000円分
JCOM NET光マンションプラン
工事費用実質無料
月額料金5,258円
最低利用期間1年
キャンペーンWeb限定
QUOペイ6,000円分

JCOM NET光は、光回線単体契約よりも、セットで契約することをおすすめしたい光回線です。

JCOM NET光がおすすめな理由
  • 開通工事を最短4日でやってもらえる
  • スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
  • キャンペーン特典が豊富で多い

JCOM NET光の料金は、東日本・関西・九州と、地域によって異なります。

またケーブルテレビとセットになる「スマートお得プラン」などプランや組み合わせが複数あるので、若干わかりにくいです。

ただ開通工事を緊急でやって欲しいという人にとってはおすすめの光回線です。

もし契約するならJCOMモバイルや、JCOMのテレビサービスをセットで契約するとお得なので検討してみてください。

JCOM NET光の申し込み方法

JCOM光申し込み方法

JCOM NET光はWeb経由での申し込みが最もお得です。

しかし、急ぎでネット環境が必要などの緊急時の申し込み方法は、Web経由よりもカスタマーセンターへ直接電話する方が早いです。

実際の画面を使って、JCOM NET光の申し込み手順と注意点を解説していきます。

  • 申込手順と注意点
  • 急いで工事をしてもらう場合

申込手順と注意点

JCOM NET光のプラン内容は複雑です。

なぜなら、ネット単体契約でも、速度や回線種別が異なったり、また、テレビとネットのセットコースがあってテレビコースも多岐に渡るからです。

けんた
けんた

申し込みの際に重要なことは、事前にある程度申し込み内容を理解しておくことだよ。

JCOM NET光単体サービスを契約する際は、自分がどの住居形態でどの方式のネットを利用するのか、設置工事は作業員に訪問してもらうのか自分で設置するのかを確認しておくとスムーズに契約手続きができます。

JCOM光申し込みポイント

戸建て契約かマンション契約か、戸建ての場合は光回線なのか同軸回線なのか、マンションの場合は、光回線は基本ないので、通常プランなのか特別プランなのか、これらを判別した上で対応している速度を選択します。

また、マンションのネット単体契約、テレビ+ネット契約限定で、作業員が訪問する設置工事ではなく、自分で機器を設置するセルフ設置を選択できます。

セルフ設置とは?

マンション契約で固定電話の契約がなく、クレジット決済を選択した場合のみ、機器が送られてきて自分で設置するセルフ設置が選択できます。

セルフ設置の場合は、工事費が実質無料ではなく、一括無料になるため、解約時に工事費残債が請求されることがありません。

セルフ設置を選択すると、機器の配送希望日を選択し、機器を受け取ります。

機器の設置に関しては、My JCOMアプリにログインすると、細かい設置方法が記載されていますので、アプリの指示に従って設置していきましょう。

セルフ設置の注意点

セルフ設置の場合、サービス料金が発生するのは、機器着荷日の翌日からです。

料金発生が着荷日ベースなので、実際に自分で機器を取り付けたのが、受け取った翌月だったとしても、料金は着荷日の翌日から日割りでかかります。

受取日は指定できるので、取り付けようと思う日と近い日付で受け取るようにしましょう。

万一セルフ設置を選択したものの、設置作業がうまくいかない場合は、カスタマーセンター連絡後、作業員にて設置工事で訪問してくれますのでご安心ください。

セルフ設置ができない戸建て契約や、セルフ設置可能サービスでも、作業員の訪問工事を選択した場合は、工事日を選択します。

これらのポイントを意識してWebから申し込みしていきましょう。

JCOM公式HPより「新規お申し込み」を選択

今回は、JCOMエリア内、通常マンションプランでネット単体サービスをWEBフォームより申し込む流れを解説します。

申し込みサービスを選択、郵便番号を入力し「エリアを設定する」を選択
エリア・サービス選択画面

赤枠内を選択、入力します。

希望サービスについては、住所入力後も変更できるので、ネット加入希望であれば、とりあえずネットのみ選択しておきましょう。

詳細の住所(物件)を選択
住所選択画面

入力した郵便番号に該当する住所が表示されます。

マンションの場合は、マンション名も出てくるので該当箇所を選択してください。

該当する年齢を選択し「次へ」
年齢選択画面

この年齢入力に応じて、学割やU26割が適用できる場合は、選択したサービスカテゴリーに合ったプランが提示されます。

ネットだけでなく、テレビサービスなどその他興味のあるサービスがあれば、ここで選択してください。

ネット速度を選び「カートへ入れる」を選択
カートへ入れる

選択した住所、サービス内容で利用できるプランが表示されます。

ネットについては、該当の住所(マンション)で選択できるネット速度が表示されます。

今回は320MBコースのみ適用なので、320MBコースを選択し、「カートへ入れる」で次に進みます。

選択したプラン・料金を確認し「手続フォームに進む」を選択
申し込みプラン確認画面

選択したプランで適用できる特典が自動で適用されます。

今回の条件であれば、「スマートお得ネットマンションタイプ」に申し込みのため、WEB限定スタート割、WEB経由での申し込みのため、WEB得のクオカードペイ6,000円がついてくることが分かります。

必須項目を全て入力し「登録する」を選択
個人情報入力画面
連絡先入力画面
登録画面

必須事項を全て入力してください。

入力漏れがあれば、この先の画面に進めなくなっておりますので、漏れなきよう入力しましょう。

決済情報を入力
決済情報入力画面
決済情報確認画面

決済情報入力後、問題なければ、「この内容で登録する」を選択します。

本人確認のSMSを確認し、確認番号を入力
本人確認画面

決済登録が完了したあたりで、本人確認のSMSが登録の携帯番号宛てに届きます。

SMSに記載ある6桁の確認番号を入力し「次へ進む」を選択します。

設置方法、工事日時、工事費支払いを選択する
設置方法選択画面

マンション契約でクレジットカード登録の場合は、設置方法でセルフ設置が選択できますが、今回は作業員による設置を選択します。

工事日選択画面

ネット設定に関する項目、工事日時、工事当日立合者を選択します。

けんた
けんた

ちなみに6月10日申し込み時点で、工事日の最短は14日になっているよ。本当に申し込んでから工事までが早いんだね。

工事費は毎月分割料金分の割引が入り実質無料になるため、基本的には「分割」を選択します。

「一括」を選択した場合は、工事月翌月に工事費が一括で請求され、工事費分割分の割引が1年間(2年間)入ります。

申し込み内容を確認し、「この内容で申し込む」を選択
最終確認画面
この内容で申し込む

申し込み内容に問題なければ「この内容で申し込む」を選択します。

これでWEB申し込みは完了です。

JCOM導入マンションでの申し込みは、最もシンプルで、工事日も申し込み日から数日後で取得できます。

セルフ設置選択の場合も、最短申し込み後4日で機器が配送されるので、早期開通が可能です。

急いで工事をしてもらう場合

とにかく速くネット工事をしてほしいなど急ぎの場合は、Web経由ではなく、JCOMカスタマーセンターに直接問い合わせる方がスムーズで早いです。

【JCOM問い合わせ方法(電話)】

TEL:0120-999-000

(10時~18時)年中無休

※文末数字は音声案内時入力番号

❶各種サービスのお手続きや確認について…②

❷新規ご契約…②

❸JCOMサービスを利用しておらず新たにサービスをご検討…②

→オペレーターに繋がる

カスタマーセンター連絡後、各地域の営業担当から直接連絡が入り、必要に応じて訪問にて対応してもらえます。

工事の空き状況などにもよりますが、最速であれば、申し込み当日でも工事ができる場合があります。(原則申し込みから最短4日)

急ぎの場合は、きちんとカスタマーセンターに急ぎの旨を伝え、最短で工事の手続きまでしてもらいましょう。

おすすめ光回線

JCOM NET光の解約方法

JCOM光解約方法

JCOM NET光を解約する際の費用と方法を解説します。

  • 解約費用
  • 解約方法

解約費用

JCOM NET光を解約する際にかかる費用は、撤去費用、契約解除料、工事費残債の3点です。

更に、固定電話やJCOMモバイルの契約がある場合は、LNP変更手数料、モバイル端末残債分なども加わります。

解約費用戸建てマンション
撤去費用4,950円
全撤去10,780円
4,950円
契約解除料3,850円~
20,000円
3,850円~
13,200円
工事費残債47,520円
の残債
18,480円
の残債
LNP変更手数料2,420円2,420円
JCOMモバイル
端末料金残債
契約端末
による
契約端末
による

戸建ての場合は、引き込んだ線から全て撤去する場合は全撤去となり10,780円かかり、それ以外の機器撤去のみの場合は戸建てマンション共に4,950円です。

戸建て契約でも、特別な理由がない限り、全撤去ではなく機器撤去のみを選択して問題ありません。

契約解除料金は戸建ては2年間、マンションは1年間の自動更新となり、更新月以外で解約すると、プランによって設定された契約解除料金がかかります。

ゆかり
ゆかり

契約解除料金は2022年7月以降に申し込んだ場合は5,000円以内になるわよ。

2022年7月から、電気通信事業法の改正により、高額の契約解除料金の設定ができなくなったため、2022年7月以降契約したJCOMサービスを解約する際は契約解除料金が低額になります。

その他、工事費残債が残っていれば、その残債分、固定電話を契約していれば、LNP変更手数料がかかります。

JCOMモバイル端末セット契約をしていて、端末を分割購入している場合も、解約時、端末残債分がかかりますので当てはまる場合は注意してくださいね。

解約方法

解約方法は、Webフォームに入力しJCOMからの連絡を待つか、カスタマーセンターに直接問い合わせるかのいずれかです。

解約の場合、契約の状況によって、解約時にかかる費用が異なるため、基本的にはオペレーターとの電話対応が必須になってきます。

ゆかり
ゆかり

カスタマーセンターへの問い合わせは、必ずJCOM名義本人からかけてね。

JCOM契約名義本人からの問い合わせでなければ、解約を受け付けてもらえませんのでご注意ください。

【JCOM問い合わせ方法(電話)】

TEL:0120-999-000

(10時~18時)年中無休

※文末数字は音声案内時入力番号

❶各種サービスの問い合わせ確認…②

❷引っ越し、解約…③

❸携帯電話をお持ちの方…⓪

 携帯電話をお持ちでない方…①

❹⓪→携帯番号入力後SMS受信

 ①→オペレーターに繋がる

JCOMカスタマーセンター問い合わせ後、利用している機器の撤去が完了すればJCOM NET光の解約は完了です。

基本的にJCOM固定でんわ以外のサービスは、全て月末解約になるため、月初に解約しても月末に解約しても、解約月1ヵ月の料金は丸々かかります。

ゆかり
ゆかり

機器撤去の作業は解約月の翌月になっても問題ないわよ。

例えば、サービスの解約を6月末、機器撤去作業を7月半ばに設定しても、JCOM料金が生じるのは6月末までです。

7月撤去の場合は、撤去費用が翌月請求で引き落とされますが、解約月が延長されるわけではありません。

JCOMサービス解約を検討の方は、なるべく月末付近での解約、他社への切り替えになるように調整するのが賢いやり方です。

JCOMのメリット

JCOM光メリット

JCOMは多くのメリットがありますが、中でも特におすすめポイントをまとめました。

  • 最短4日で使えるようになる
  • セキュリティーソフトが無料になる
  • auスマートバリューが適用できる
  • テレビ環境が充実している
  • 加入者特典が豊富にある

最短4日で使えるようになる

JCOMネットは、他社と比べて開通工事までの期間が早いです。

開通工事料金
JCOMネット最短4日
auひかり1~2ヵ月
ドコモ光1~2ヵ月
SoftBank光1~2ヵ月
NURO光1~3ヵ月

申し込みのタイミングにもよりますが、一般的な光回線の場合、申し込み後、約1ヵ月はかかります。

これが繁忙期である3~4月になってくると、3ヵ月待ちというケースもざらで、入居と同時にネットがないと困るのに、しばらくネット回線無しでの生活が強いられることもよくあります。

たかし
たかし

戸建てかマンションかによっても工事までの期間は変わってくるよね。

それがJCOMネットは、申し込みから最短4日で開線作業をしてくれます。

ただし、FTTHエリアの場合は、早くても10日前後は要するため、最短4日はあくまでFTTNの同軸回線の場合になります。

開通工事FTTH
(JCOM NET光)
FTTN
(JCOMネット)
JCOM NET光最短10日~1ヵ月最短4日

戸建てのJCOM NET光工事の場合は、電柱申請が必要な場合があるなど、他社回線と同様、時間がかかるケースも多いです。

しかし、戸建てでJCOM NET光利用の場合も、ネット開通をお急ぎの場合は、先に同軸回線で開通させ、光回線が利用できるようになった時点でJCOM NET光光回線への変更工事を行うこともできます。

他社に比べると、かなり融通が利くため、ネット回線がすぐに必要な場合はJCOMに問い合わせて相談してみましょう。

セキュリティーソフトが無料になる

JCOMネットサービスに加入すると、マカフィーfor ZAQが無料で利用可能です。

JCOMでは、セキュリティーソフトを別途購入する必要なく、自分でパソコンにマカフィーをインストールすれば問題ありません。

マカフィー内容
迷惑メール撃退
サービス
受け取りたくないメールを自動ブロック
メールウイルス
スキャンサービス
メールの添付ファイルのウイルスを自動駆除
iフィルターお子さまにふさわしくないサイト閲覧を制限

計3台の端末にインストールが可能です。

通常ネット回線側(プロバイダー)でセキュリティー契約をすると、月額費用が生じたり、市販のセキュリティーソフトを購入しても、年間契約で1~2万円程かかったりします。

たかし
たかし

セキュリティーソフトにかかる費用がJCOM NET光だと節約できるわけだね。

マカフィーの設定方法は、JCOM作業時に作業員からもらえるJCOMネットスタートキッドに沿って自分で簡単にできますし、デバイス1台までであれば、希望すれば工事時に作業員にて無料で設定してくれます。

複数台の設定を希望の場合は別途費用が生じますが、おまかせサポートというサポートサービスに加入すれば、月額550円で、本来有料である設定についても無料で対応してくれます。

作業内容通常費用おまかせ
サポート
加入時作業用
PC基本設定0円0円
マカフィー
複数台設定
3,300円0円
PC開梱
セットアップ
3,300円0円
プリンター
設定
3,300円0円
モデムの
移設作業
3,300円0円
チューナーの
移設作業
3,300円0円

おまかせサポートは月額550円かかるものの、本来3,300円かかる作業が月3回までは無料訪問対応してもらえます。

また、おまかせサポート加入者には専用ダイヤルがあり、通常のカスタマーセンター連絡時間(10時~18時)よりも長く対応してくれる受付窓口(9時~21時)が利用できます。

たかし
たかし

おまかせサポート加入者専用ダイヤルなので、通常のフリーダイヤルより繋がりやすいよ。

更に、おまかせサポートに加入していると、何か不明点があれば、パソコンを遠隔操作して不明点を解決してくれるリモートサポートも利用できます。

パソコン操作が不慣れな人には特におすすめなサービスです。

auスマートバリューが適用できる

JCOMはKDDIの子会社なので、auスマホを利用の場合は、JCOM NET光とセット契約することでauスマートバリューの割引特典が受けられます。

auスマート
バリュー
内容
条件auスマホ
+JCOM2サービス
割引額使い放題MAX
1,100円引/台数
スマホミニプラン
550円引/台数

JCOMサービスは、2サービス必要なので、JCOM NET光+テレビや固定電話とセット利用すると、auスマホの料金から、auのプランに応じて1台当たり550円~1,100円の割引を受けることができます。

auスマートバリューの適用はauでの受付が必要

JCOMの設置工事が完了し、割引の条件を満たした段階で、auショップに行くか、au携帯から157にかければ、auスマートバリューの受付ができます。割引条件を満たしても、auへの登録が完了しないと割引適用になりません。

auスマートバリューは、あくまでauのサービスになるため、条件を満たす場合は忘れずに手続きをしましょう。

最近では、auのサブブランドであるUQモバイルとJCOM NET光セット利用でも自宅セット割という名称で、UQモバイル料金が割引されます。

au系のスマホを利用の場合は、適用必須の割引です。

テレビ環境が充実している

JCOM NET光はJCOMテレビとセット利用すると、特に多くのメリットがあります。

有料テレビサービスに加入すると、ネットモデム以外にもテレビチューナーが1台ついてきます。

JCOMテレビチューナー

このチューナーはJCOM LINKと呼ばれ、数多くの機能があり、テレビ環境が大幅に良くなります。

JCOM LINK
の機能
内容
CS放送最大90ch以上のチャンネル視聴が可能
ネット動画NetFlixやディズニープラスの視聴可能
YouTube、Tverなどの無料ネット動画
録画機能外付けHDD接続で2番組同時録画
リモート録画スマホアプリから遠隔で録画予約が可能
録画持ち出し外付けHDDに録画したものをスマホで持ち出し視聴可能
スマホ視聴地デジ・BS・CS放送がスマホでも視聴可能
オンデマンド視聴オンデマンド視聴でプロ野球生ライブ配信観戦可能

一部、プランによりできないサービスや、外付けHDDなどオプション契約が必要なものもありますが、JCOMのテレビチューナーを置くと、見られるチャンネルが増えるだけでなく、スマホと連携して多くの機能が利用できるようになります。

たかし
たかし

JCOM NET光の魅力は、JCOMテレビとセット利用することで更に増すよ。特にすべてのテレビ機能が使えるスマートお得(フレックス)プランでの加入がおすすめだね。

更にスマートお得プランでテレビネットをセット利用+JCOMモバイルにも加入すれば、モバイルでの一部サービスが、ギガフリーで利用できます。

JCOMモバイルギガフリー

JCOMオンデマンドアプリでは、多くのコンテンツが視聴できます。

JCOM
オンデマンド
内容
ストリーミング視聴プロ野球中継がほぼ全試合視聴可能
オンデマンド購入1本単位で最新映画が購入可能
購入した映画がギガフリー視聴できる
メガパックメガパック加入で10,000本のコンテンツが見放題

スマートお得プランもしくはフレックスプランに加入していると、JCOMモバイルでオンデマンドアプリを通したこれらのコンテンツ視聴する際のギガ消費がフリーになります。

「仕事終わりの電車内でギガを気にせずプロ野球を見たい」、「メガパックに加入し、数多くの映画やドラマを場所を選ばず視聴したい」ような人にはうってつけのサービスです。

スマートお得プランやフレックスプランからJCOMサービスを始めると、JCOM NET光単体で加入するよりも、加入特典の額が増額されるので、最初の更新月まではネットとあわせてテレビサービスを利用するのもおすすめです。

加入者特典が豊富にある

また、加入時に適用される割引やキャッシュバック特典とは別に、JCOM加入者ならではの特典も複数あります。

JCOM
加入者特典
内容
まとめ請求auスマホ料金とJCOM NET光の支払いをまとめられる
まとめトークauスマホ+JCOM固定電話の加入で固定電話通話料割引
NHK団体一括割引NHK料金が割引
Club Off国内外約20万か所の施設で使える割引特典あり

実はauスマートバリュー以外にも、auスマホとJCOMサービスをセットで利用することで受けられる特典が2つあります。

1つ目はまとめ請求で、毎月のauスマホ代金をJCOMサービスといっしょにして、JCOMから合算で料金を支払うことができます。

たかし
たかし

請求をまとめることで110円毎月割引されるんだ。

auの携帯料金とJCOM NET光のネット料金の支払いがまとまる上に、110円の割引がされるので、条件が当てはまった場合はぜひ活用しましょう。

auスマホとJCOMの固定電話をセットで契約している場合も特典があります。

これがau、JCOMセット加入者特典2つ目のまとめトークです。

JCOM固定電話まとめトーク

まとめトークは、まず、JCOMの固定電話から全国のauスマホに通話する際の通話料金が24時間無料になります。

そして更に、JCOMの固定電話番号をau契約の登録番号に設定している場合、そのauスマホから固定電話にかける際の通話料金も24時間無料になるのです。

たかし
たかし

auスマホから固定電話にかける際の通話料無料は「全てのauスマホから」ではないので注意してね。

auスマホとJCOM固定電話を利用している場合は、登録するだけで使えるサービスなのでこちらも当てはまれば適用してください。

更に、JCOMのテレビ、ネット、固定電話、いずれかに加入していれば適用できる割引特典が2つあります。

1つ目はNHK団体一括割引です。

NHK団体
一括割引
2ヵ月
払額
6ヵ月
払額
1年
払額
通常支払い
(口座・
クレジット)
4,340円12,430円24,185円
通常支払い
(振込等)
4,440円12,715円24,740円
NHK団体
一括割引
4,040円11,515円22,340円

NHKのBS視聴料金が、JCOM加入者は無条件で割引価格になり、JCOMの毎月の支払いとあわせて、選択した回数払いで、支払うことができます。

ただし、NHKの支払いをまとめられるのは、BS放送含むNHK視聴料金のみになりますので、地デジのNHK料金のみ支払いたい場合は、NHK直接支払いで通常料金となります。

更に、JCOMサービスに加入すると、Club Offという割引特典も利用できます。

Club Off by JCOM

JCOM加入者専用のClub Offサイトにログインでき、様々な割引や特典を受けることができます。

Club Off
特典例
割引内容
コメダ
珈琲店
サイズアップ無料
ピザーラピザ含む4,000円以上の注文で
500円OFF
イオン
シネマ
チケット割引
1,800円⇒1,300円
コスモ
石油
一般価格より1~2円引/ ℓ
ビック
エコー
室料30%OFF
飲み放題コース10%OFF
オリックス
レンタカー
基本料金から10~25%OFF

ここにあげたのはほんの1例ですが、他にも多くの施設での割引を受けることができます。

このClub Off特典もJCOMに加入すれば無条件で適用できる特典になるので、ぜひ登録して使ってみましょう。

JCOMのデメリット

JCOM光デメリット

JCOMにはメリットだけでなく、デメリットもあります。

  • 1GB未対応はおすすめできない
  • サービス利用エリアが限定される
  • 料金プランが複雑で分かりにくい
  • 配線の見栄えが悪くなる可能性がある
  • テレビサービスを解約するとテレビが映らなくなる

1GB未対応はおすすめできない

JCOMネットサービスは、同軸回線を使った通信速度が遅い320MBコースで利用する場合は注意が必要です。

320MBコースでも、下りの速度は問題なく利用できる可能性が高いですが、上りの速度はどれだけ周囲の環境がよくても、出る最大速度は10Mbpsです。

FTTN方式
通信速度
下り上り
320MB
コース
320Mbps10Mbps
1GB
コース
1Gbps100Mbps

動画を視聴する、ネット検索をするなど、下りの電波を使う作業では320MBコースでも問題ありませんが、上りの速度を使う、オンラインゲーム、データのアップロードをするならJCOMネット320MBコースはおすすめできません。

JCOMネット320MBコース速度

ちなみにこれは、同軸回線320MBコースでメッシュWiFi追加ポッドを置いたときのJCOMネットの通信速度測定結果です。

下りはメッシュWiFiの効果もあり、270Mbpsまで速度が出ていますが、上りは8.6Mbpsしか出ていません。

ひろみ
ひろみ

下り速度だけなら全く問題なさそうなのにね。

お住いの地域やマンションで、1GBプランが利用できるかどうか、また、上りの速度を頻繁に使うかどうかは事前に確認しておきましょう。

サービス利用エリアが限定される

JCOMは全国展開していますが、サービスエリアでない地域も多数存在します。

JCOMエリア

JCOMのエリアは、北海道では札幌市内、その他仙台、関東、関西、九州・山口に及びますが、未対応エリアも多数あります。

JCOMエリア内でJCOM NET光を利用していて、転勤などの都合でエリア外に引っ越しせざるを得なくなった際は、JCOM NET光継続の意思があっても解約せざるを得ません。

ひろみ
ひろみ

仮にエリア外への引っ越しであっても通常通りの解約費用がかかるわよ。

引っ越し予定がある場合は、引っ越し先がJCOMエリアなのかどうか、またエリア内であっても、JCOM NET光に対応していなかったり、1GBプランができなかったりする可能性もあるので注意が必要です。

料金プランが複雑で分かりにくい

JCOMでは、JCOMネットサービス以外にも数多くのサービスを組み合わせて利用できます。

JCOMプラン一覧
JCOM公式HPより

ネット以外にもテレビ、スマホ、固定電話、電気、ガス、保険、ホームIoT、オンライン診療、その他オプションなど、サービスは多岐に渡ります。

また、同じサービスでもエリアや住居形態によってサービスが異なったり、学割や特別プラン、インマイルームなど特殊なプランも全て合わせると、プランは100以上存在します。

ひろみ
ひろみ

とてもじゃないけど全てのプランを把握するのは無理よね。

例えば、固定電話1つとっても、同様のサービスにも関わらず、組み合わせるプランによって料金が異なります。

固定電話
サービス
料金
固定電話
単体料金
1,463円
お得ネット
+固定電話
+1,210円
お得セレクト
+固定電話
+1,258円
お得プラン
+固定電話
+770円
分譲特別プラン
+固定電話
+550円

同じ固定電話サービスにも関わらず、どの長期プランとセットにするかだけで、これだけ複数の料金があります。

更に加入特典のキャンペーンについても、プランが違うと特典も変わり、どのプランだとどの特典が適用されるのか、公式HPを見てもよく分かりません。

本サイトでは、この難解なJCOM各種プランを、できるだけ分かりやすく解説していますので、JCOM料金について詳しく知りたい方はぜひ参考にしてください。

配線の見栄えが悪くなる可能性がある

FTTN方式でJCOMサービスを利用する場合、またFTTH方式でも、チューナーをレンタルし、有料テレビサービスをJCOM NET光と併用する場合は、配線の見栄えに注意が必要です。

JCOMサービス配線方法

仮に同軸回線方式のマンションでテレビとネットをJCOMネットで利用した場合、テレビもネットもテレビの同軸ケーブルで配線します

同軸ケーブルは電話線や光回線と比べると太いので、配線が長くなってしまうと特に目立ちます。

同軸ケーブル

それに加え、テレビチューナー、ネットモデムのコンセントや、もともと録画機やゲーム機などを配線していると、テレビ周りがケーブルだらけになってしまう可能性があるわけです。

ひろみ
ひろみ

家具で配線を隠するなど一工夫した方がよさそうね。

JCOMでも要望すれば、設置工事の際に、ケーブル線をモールで隠してくれるような作業もしてもらえるので、必要であれば、工事日以前に、前もって伝えておきましょう。

また、ネットモデムやテレビチューナーなどの接続機器は、可能な限りテレビ台や家具の中に設置してしまえば、配線上の見栄えが良くなるのでおすすめです。

テレビサービスを解約するとテレビが映らなくなる

これは戸建て契約の場合のみのデメリットですが、JCOM NET光とあわせて、テレビサービスもJCOMのケーブルで利用の際は注意が必要です。

テレビの視聴方法

通常戸建てでテレビ視聴する場合は、屋根の上にアンテナを上げ、電波塔から飛んでくるテレビ電波を受けることでテレビが映ります。

それに対して、JCOM受信の場合は、JCOMの業務用アンテナで受信した電波が、光ファイバー線を通じて家の近くまで送られ、家の近くから宅内までは同軸ケーブルというテレビ線で入線されます。

つまり、JCOM経由でテレビ視聴する際は、アンテナ不要でテレビ視聴ができるわけですね。

ひろみ
ひろみ

アンテナ無しでテレビ視聴ができるのはメリットなんだけど、もしJCOMのテレビサービスを解約したい場合は注意が必要なの。

もし、JCOMの有料放送がいらなくなって、テレビサービスのみ解約してしまうと、アンテナ無しで通常のテレビ視聴をしていた場合は、テレビが映らなくなってしまいます。

この場合、アンテナを立てなければ、テレビが映らなくなってしまうわけですね。

しかし、JCOMでは、そんな時のために、有料テレビサービスより低額で地デジ・BSだけが映るコースもあります。

テレビ
+ネット
サービス
料金視聴可能
チャンネル
スマート
お得プラン
10,428円90ch以上
スマートお得
フレックス
プラン
10,428円60ch以上
NetFlix or ディズニープラス
スマート
お得セレクト
プラン
8,558円選んだ5~6ch
地デジ・BS
オプション
+682円地デジ・BS

JCOMのテレビサービスは、基本的にネットとセットサービスになっているのに対し、地デジ・BSコースだけは、ネットプランにオプションで682円追加するだけで利用できます。

よく分からずに「テレビサービスを解約する」となると、通常の地デジ放送すらも映らなくなってしまう可能性があるので、テレビサービス解約の際は特に注意しましょう。

JCOM NET光戸建てプラン
工事費用実質無料
月額料金5,478円
最低利用期間2年
キャンペーンWeb限定
QUOペイ6,000円分
JCOM NET光マンションプラン
工事費用実質無料
月額料金5,258円
最低利用期間1年
キャンペーンWeb限定
QUOペイ6,000円分

JCOM NET光は、光回線単体契約よりも、セットで契約することをおすすめしたい光回線です。

JCOM NET光がおすすめな理由
  • 開通工事を最短4日でやってもらえる
  • スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
  • キャンペーン特典が豊富で多い

JCOM NET光の料金は、東日本・関西・九州と、地域によって異なります。

またケーブルテレビとセットになる「スマートお得プラン」などプランや組み合わせが複数あるので、若干わかりにくいです。

ただ開通工事を緊急でやって欲しいという人にとってはおすすめの光回線です。

もし契約するならJCOMモバイルや、JCOMのテレビサービスをセットで契約するとお得なので検討してみてください。

JCOM NET光によくある質問

よくある質問faq

JCOM NET光によくある質問とその回答をまとめました。

個別の契約については、JCOMカスタマーセンターに問い合わせしてください。

JCOM NET光の評判はどのようなものですか?
光回線方式のJCOM NET光、同軸回線でも1GBコースについては、快適に利用できるという評判が多いです。一方、同軸回線320MBコース以下のJCOMネットについては、上り速度が10Mbpsということもあり、マイナスな意見も散見されます。
>> JCOM NET光の評判を詳しく見る
JCOM NET光とはどのようなサービスですか?
KDDIの回線を使った全て光配線で構成されたFTTH方式のネットサービスです。
FTTH方式のネット以外にも、同軸回線を併用した同軸回線のJCOMネットサービスもあり、エリアや住居形態によって提供できるネットサービスが異なります。
>> JCOM NET光のネットサービスを詳しく見る
JCOM NET光はどうやって申し込めば良いですか?
最もお得な申し込み方法はWeb経由です。
ただし、急ぎの場合や法人契約、インマイルームなどの特殊プランの申し込みについては、Web申し込みだけでは完結しない場合もあり、その際はWebフォームでの受付後、JCOMより折り返しの連絡があります。
>> JCOMの申し込み方法を詳しく見る

まとめ

JCOM NET光は、エリアや条件が合致する人にとって、おすすめのネット回線です。

  • JCOMのネットサービスには全て光配線のJCOM NET光と同軸回線を併用したJCOMネットがある
  • 光回線のJCOM NET光は他社と比較しても高速回線で快適利用が可能
  • 同軸回線のJCOMネットでも1GBコースの評判は良い
  • 戸建ての光回線(FTTH)プランならおすすめ
  • JCOMネット320MBコースは上り速度が10Mbps
  • JCOM NET光はJCOMモバイルとセットで更にお得に利用可能
  • JCOM NET光はWeb経由での申し込みが最もお得

JCOMサービスは、プランも多岐に渡り、公式HPを確認しても分かりづらい点が多々ありますが、JCOMモバイルを契約している人や、「戸建ての光回線(FTTH)プラン」を契約できる人に、特におすすめです。

最後までお読みいただきありがとうございました。