JCOMモバイルの評判は？料金やデメリットを徹底解説

「JCOMモバイルって安いの？」
「JCOMモバイルの評判は？」

JCOM光＋JCOMモバイルの組み合わせであれば、通信費が大幅に節約できます。

ふじもん

JCOMモバイルは、au回線を利用した格安SIMで、条件が合う人にとっては特におすすめです。

結論、JCOM光を含むその他JCOMサービスを利用している人であれば、ahamoやLINEMOなど優秀と言われるその他格安SIMと比較しても、圧倒的に安く利用できます。

この記事では、JCOMモバイルについて詳しく解説します。

JCOMモバイルの商品内容はもちろん、メリット・デメリット・他社比較から申し込み方法まで、JCOMモバイルに関する全てを網羅しました。

ぜひ記事を読んで、知識を身につけ、スマホ代を節約しましょう。

JCOMモバイルとは

JCOMモバイルは、ケーブルテレビJCOMがサービス提供をするau回線を用いた格安SIMです。

プランは、データ容量に応じて1GB～20GBまでの4プランです。

JCOMモバイル最大の特徴は、条件を満たせばデータ盛というデータ増量サービスが使えることです

データ盛を使うと、毎月の基本料金は変わらず、1つ上のコースのデータ容量まで、ギガが増量されます。

こうじ

20GBコースの場合は30GBになるんだ！プランはシンプルで分かりやすいね。

つまり、JCOMサービスに加入していれば、5GB1,078円からスマホが持てるわけですね。

JCOMモバイルの細かいプラン内容をまとめました。

Web申し込みの場合、支払い方法は原則クレジットカードです。

何らかの問題で、口座支払いを希望される場合は、JCOMカスタマーセンターにお問い合わせください。

こうじ

ただしWebからの申し込みなら、新規または乗り換えでJCOMモバイルのAプランST（音声＋データ）契約で事務手数料が無料だから、できるだけWebで申し込むことがおすすめだよ。

Web経由での申し込み、クレジットカード登録が最もおすすめです。

更にJCOMモバイル加入時に知っておきたいポイントを解説します。

最強ヤング割とは

JCOMモバイルでは、JCOMモバイル利用者の中に26歳以下の家族が1人でもいれば、最強ヤング割が適用できます。

最強ヤング割が適用されると、JCOMモバイル開通月の翌月から6ヶ月間1,078円の割引が適用されます。

しかも、1人でも最強ヤング割適用条件を満たす家族がいれば、家族全員同様の割引が受けられるのです。

JCOMモバイルは1名義で最大5台まで契約でき、最強ヤング割も最大5台まで割引適用されます。

仮に5人家族で1人でも26歳以下の家族がいる状況でスマホ5台を全てJCOMモバイルにすると、1ヶ月あたり1078円×5台で5,390円、6ヶ月総額だと32,340円の割引が受けられるわけですね。

こうじ

就学児（小学生）から26歳以下の家族がいる場合は、JCOMモバイルは本当におすすめだよ。

1GBプランは割引対象外なので、最強ヤング割の条件を満たす場合は、5GB以上のプランから始めて、割引適用終了後、必要であれば1GBコースに変更する方がお得に利用できます。

データ盛も適用できたとすると、10GB550円でスタートできるので、圧倒的なスマホ料金の節約に繋がります。

最強ヤング割のキャンペーンは、通年で開催されているわけではありませんので、適用したい場合は契約時期にご注意ください。

シニア60割とは

JCOMモバイル利用者が60歳を越える場合は、シニア割も適用できます。

シニア割は対象年齢の方が、新規契約または他社から乗り換えでJCOMモバイルのAプランST（音声＋データ）に申し込む際、同時に「5分かけ放題」と「おまかせサポート」に加入することで、無料で利用できるキャンペーンです。

2つの特典はそれぞれ無料になる期間が異なるので、適用条件をしっかりと確認しておきましょう。

シニア割1つ目の特典は、かけ放題オプションの割引です。

5分かけ放題のみ6ヶ月間無料で利用できます。

2023年4月までは、シニア割の割引期間は12ヶ月でしたが、5月からは6ヶ月に期間が縮小されました。

また、あまり知られていませんが、シニア割にはサポートサービスの割引があります。

オプションで月額550円で加入できるおまかせサポートというサポートサービスが、シニア割を適用すれば、3ヶ月間無料で利用できます。

特に、スマホを切り替える際など、やり方が分からないという方も多いので、このおまかせサポートに加入していると、訪問にて切り替え手続きを無料でやってもらえます。

こうじ

2つのオプション無料特典は、新規または乗り換えでJCOMモバイルAプランST（音声＋データ）を申し込んだ時に同時に申し込みが必要だから、注意してね。

おまかせサポートは、無料期間中でも解約できるので、JCOMモバイル乗り換え時の無料期間中だけ加入することもできます。

もちろん、継続して加入していれば、困ったときに電話対応や訪問してもらえるので、不安な方はそのまま契約し続けるのもありです。

JCOM光と同時契約なら絶対おすすめの格安スマホ

わたしが評価しました

ふじもん（藤本 陽介）

満足度

 (4)

JCOMモバイルは通信速度も安定しており、JCOM光とセットで利用するなら絶対おすすめです。

JCOMモバイルはJCOMの親会社であるau回線を使った格安スマホです。

格安SIMの中でも、通信速度が安定しており、回線が繋がりにくいこともほとんどありません。

そして何より、JCOMモバイル最大の魅力は、JCOM光などのJCOMサービスとセット加入することで、無料でデータが増量されるデータ盛が適用されることです。

データ盛が適用されると、データ増量されるのはもちろん、通常ギガの持ち越し期限が90日のところ、無期限で持ち越せるようになるので、ギガを使わない月でも、余ったギガを無駄にすることはありません。

ただし、持ち越しデータ制限は100GBとなっているのでご注意ください。

また、JCOMテレビの対象プランとJCOMモバイルをセット利用することで、JCOMオンデマンドの一部サービスがギガフリーで利用できるなど、JCOMモバイルだからこそのサービスもあります。

非常に魅力的なJCOMモバイルですが、ドコモ、ソフトバンクのサブブランドであるahamoやLINEMOには通信速度で多少劣る点があるため、総合評価として★4と評価しました。

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人気格安スマホと比較

JCOMモバイルとその他人気の格安SIMを比較しました。

状況によって、おすすめな格安SIMは変わってくるので、自分の環境に応じて選択しましょう。

格安SIM	JCOM モバイル	ahamo	povo	LINEMO	楽天 モバイル
ロゴ
月額料金	1,078円 ～2,728円	2,970円	0円	990円 2,728円	1,078円 ～3,278円
ギガ数	1GB ～30GB	20GB	1GB～	3GB 20GB	1GB ～無制限
特徴	データ盛	100GB利用可能 かけ放題無料	トッピング	LINEギガフリー	ギガ無制限
評価
総評	JCOM光加入者は 特におすすめ	20GB以上データ 通信したい人向け	使い方に応じて プランを変えられる	安定回線、LINEが ギガフリー	データ無制限 通話24時間無料

JCOMモバイル

JCOMモバイルは、通品品質・料金共に優秀な格安SIMです。

通信速度、料金共にお得で快適に利用できることは間違いないですが、ahamoやLINEMOに比べると通信速度が落ちる点、また24時間かけ放題サービスがないので、通話オプションの充実度など総合的に判断し総合評価★4としました。

ただし、JCOM光などのその他サービスとセット利用で、データ盛が適用されれば、ahamoやLINEMOと比べても引けを取らない格安SIMと言えるでしょう。

ゆかり

JCOMモバイルは、何といっても、JCOM光やJCOMテレビなどの有料サービスとセット利用することで最大限有効活用ができるわ。JCOMモバイル キャンペーンを要チェック！

特に、ギガの無期限繰り越しは、ahamoやLINEMOなどの人気格安SIMでもできないサービスになるので、データ盛適用時のJCOMモバイルは非常に魅力的です。

ahamo

ahamoは、格安SIMの中でも、通信速度が圧倒的に早く、データ高容量のプランも充実していることから高評価を得ている格安SIMです。

通信品質が優れており、総合評価では★4.5です。

5分かけ放題が無料で、最大100GBまで利用できるデータ追加オプションがあるため、通話とデータ容量については最も優れた格安SIMと言えます。

ゆかり

料金は若干高めではありますが、サービスの質はやはり安定のドコモと言えるわね。

ドコモのdカードをahamoの支払いに設定すると、毎月データが増量されるオプションもあるので、ahamoをお使いの場合はdカードでのお支払いをおすすめします。

ただし、ahamoでは低用量のプランがないので、20GBも必要ない方には明らかにオーバースペックとなります。

自分が利用したいギガ数に応じてahamoにするかどうかは検討するのがいいでしょう。

povo

povoは他の格安SIMと異なり、自分の使い勝手に応じて自由自在にプランを変えることができます。

基本料金は0円で、自分の使い方に応じてトッピングを購入します。

使い方は便利ですが、トッピングのルールが複雑など、スマホ初心者には少し分かりづらい点もあるため、総合評価は★3.5です。

データ、音声、コンテンツ、サポートの4つのトッピングがあり、必要な時にアプリから追加して使います。

毎月のギガ数が定まらない、月によって通話頻度も不定期、今月は旅行に行くから数日だけはギガを大量に使いたいなど、その人に合ったギガ数や通話をトッピングすることができます。

ゆかり

うまく使いこなせばとっても便利よね。

ただし、180日間、1度も有料トッピングの購入がない場合は、利用停止や契約解除となるので、180日の間には何かしらのトッピングを追加する必要があります。

スマホを使いこなせる人にとっては便利なpovoですが、トッピングの追加など全てWeb上で自分で対応しないといけないので、スマホが不慣れな方にはあまりおすすめできません。

LINEMO

LINEMOはソフトバンクのサブブランドで、ahamoと並んで通信速度が抜群に良いです。

ahamoにはない低用量プランもあり、総合評価は★4.5です。

LINEMO最大の特徴は、LINEアプリのギガカウントフリー利用が可能な点です。

LINE内でも一部ギガが生じるサービスはありますが、よく使うLINEチャット（トーク）やLINE電話はギガフリーで利用できるので、うまく使えば通話料金を大幅に削減できます。

ゆかり

音声通話は全てLINEでまかなえたら最高よね。

また、かけ放題オプションについては、最初の1年間は550円の割引が適用できるので、5分かけ放題であれば1年間は無料利用が可能です。

更に、ahamoにはない3GBプランもあり、ギガ低用量利用者も使いやすいので、データ容量が少なくていい方はLINEMOもおすすめです。

楽天モバイル

楽天モバイルは、2023年6月1日から新たにプランが変わり、データ容量を多く使いたい方にとってはうってつけの回線になりました。

プラン改正により、今まで以上に、使い勝手が良くなっているので、期待も込めて総合評価は★4.5です。

楽天モバイルでは、従来プランでは、ギガ無制限で利用できるのは楽天エリアだけで、楽天エリア外では5GBまでしかデータ通信ができず、5GB超過後はデータ制限がかかるような仕様でした。

しかし、2023年6月1日より、データ無制限の対象エリアが広がり、日本内99％のエリアをカバーできるようになります。

ゆかり

今までは、「無制限は名ばかり」と言われていましたが、今回の変更で本当に無制限で利用できるというわけね。

これにより、データ無制限利用できるエリアが大幅に拡大されるので、場合によっては楽天モバイル1つあれば、ネット環境も必要ありません。

更に楽天モバイル加入者が無料で利用可能な「楽天LINKアプリ」を通して通話をすれば、24時間いつ電話をかけても通話料金がかかりません。

イメージとしては、LINE通話と同じですが、LINE通話は通話相手がLINEユーザーでないと無料電話ができないのに対して、楽天LINKは相手に楽天LINKアプリがなくとも、無料通話が可能です。

無制限でデータ通信ができ、アプリを通して24時間通話料金無料という格安SIMは、楽天モバイルのみになりますので、スマホヘビーユーザーには特におすすめです。

JCOMモバイルの口コミ評判

JCOMモバイルに関する口コミをピックアップしました。

JCOM光とのセット利用は相性抜群

JCOM光とJCOMモバイルをセット契約している人の前向きな評価が特に多いです。

2024年4月23日 JCOM光の評判は？どんな人におすすめ？メリットやデメリットを徹底解説

回線重視なら光が良いと思う！
JCOM契約ならUQは自宅セット割/auはスマートバリューが使えるので1端末につき500〜1000円の割引が入るよ！
値段重視なら会社問わず格安スマホ/JCOMモバイルなら30Gで2480円/月！(解約担当やってるので詳しいです)

— くろみん (@Couture963) May 12, 2023

JCOM光を利用している場合は、JCOMモバイルとの相性抜群です。

データ盛が適用されれば、30GB2,480円（税込2,728円）で持てるので、これは他社格安SIMと比較してもかなり安いですね。

JCOMモバイルに変えてから3週間、外出る時はちょっと繋がりにくいことあるけど思ったよりひどくない。自宅WiFiは普通にサクサクいける。満足。
さっきアプリを見たら2月のデータ繰り越しとデータ盛りで容量が10GB以上に増えてる～。5GBから1GBに下げてもいいかもしんない(来月位まで様子見かな)

— ずんこ ヾ(*ΦωΦ)ﾉ ﾋｬｯﾎｩ (@zunkozunzun) March 7, 2023

更にデータ盛が適用になると、データ繰り越し期間の制限がなくなります。（データ盛未適用の場合はデータ繰り越し有効期限90日間）

最大100GBまではデータ繰り越しできるので、余ったデータも無駄になることはほとんどなくなりますね。

安定した通信速度

やはり、通信速度についての口コミは、モバイル界隈の口コミでは必ずと言って良いほど出てきますよね。

jcomモバイルこの時間でも通信クッソ速いな。そこら辺マジで心配だったけどひとまず安心だな。

— た〇こう (@tankou0120) May 3, 2023

JCOMモバイルは、au回線を使用しているので、基本的にau回線が問題なく入るエリアであれば快適に利用できます。

格安SIMの中でも、通信速度は安定している方だと言われているので、使ってみる価値はありそうですね。

データ盛はデータ追加のタイミングに注意

データ盛については、良い評判が多いですが、データ増量のタイミングについて「知らなかった」という声がありました。

無事jcomモバイル開通したんだが、データ盛り適応は来月10日くらい（たぶん）なのかぁ。

— オークス@日常 (@oaks_konkatsuno) April 24, 2023

データ盛はJCOMモバイル開通の翌月から適用され、データが増量されるタイミングは、毎月10日前後です。

つまり、毎月1日～10日前後までは、データ盛適用前のギガ数のままなのでご注意ください。

eSIM契約は不具合も

数は少ないですが、JCOMモバイルのeSIMプランについてつぶやいている方もいらっしゃいました。

jcomモバイルを申し込む→esimの設定がうまくできなくてプロファイルの再発行を申し込んで使えなくなる→なぜかプロファイルが届かず2日間使えない　問い合わせでも分からないってのが先月、んで今また電話きてゴタゴタ抜かしやがる　なんなんだよマジで

— 稲田 (@nunu7586) April 21, 2023

JCOMモバイルでは、2023年2月からWebからの受付限定でeSIMプランが開始されました。

eSIMとは、スマホの中に内蔵されたeSIMというSIMを利用することで通信ができ、物理的なSIMカードを必要としない契約のことです。

こうじ

eSIMで利用するためには、eSIM対応端末であること、eSIM専用プランであることが必須条件だよ。

しかし、まだeSIMプランは試験的導入段階のようで、多くのトラブルが見受けられます。

今後、eSIMプランも、大幅に改善されていくようですが、現段階では特別な事情がない限り、通常SIMプランをおすすめします。

JCOMモバイルの評判を総括すると、通信速度も安定しており、JCOM光とJCOMモバイルのセット利用で適用されるデータ盛はかなりの高評価と言えます。

データ繰り越しもできるので、うまく使えばギガ不足に悩まされることもなくなるでしょう。

JCOMモバイルのメリット

JCOMモバイルのメリットをまとめました。

「データ盛」、「Web申し込み」がポイントです。

安定のau回線

JCOMはauの子会社になるため、JCOMモバイルの回線もau回線になります。

基本的には、音声通話・データ通信ともに、auの4G LTEエリアであれば問題なく通信することができ、5G回線についても、端末とエリアが対応していれば利用可能です。

ただし、5Gについては、まだ未対応エリアが多いので、そこまで意識する必要はないでしょう。

データ盛でギガ容量が毎月増量

JCOMモバイル最大のメリットは、データ盛でギガが増量される点です。

JCOMのテレビ、ネット、固定電話、電気の中で、いずれか1つでも契約していれば、JCOMモバイルのデータ容量が1つ上のプランに料金据え置きで増量されます。

データ増量のタイミングは、毎月10日前後で開通月の翌月からの適用です。

更に、データ盛未適用の場合、余ったギガの繰り越しの有効期限は90日ですが、データ盛が適用されると、ギガ繰り越し時の有効期限も無期限化されます。

たかし

ただし、持ち越しデータ上限は100GBまでだよ。

ギガ容量が余った月でも、無期限に繰り越せるのはありがたいですよね。

Webからの申し込みで初期費用無料

JCOMモバイルの申し込み方法は、大きく分けて4パターンです。

1つ目はWebからの申し込み、2つ目はカスタマーセンターへの問い合わせ、3つ目はJCOMショップや量販店での申し込み、4つ目は営業担当による訪問での申し込みです。

Webからの申し込みであれば、新規または乗り換えでJCOMモバイルのAプランST（音声＋データ）に申し込むことで、3,300円の契約手数料が無料になります。

たかし

だったら絶対にWebからの申し込みがいいね。

また、Web経由ではなくとも、その他JCOMサービスの加入と同時にJCOMモバイルに申し込んだ場合も事務手数料はかかりません。

ただし、その際は、JCOMサービスの新規加入に関する事務手数料として、3,300円がかかるのでご注意ください。

JCOMモバイルのデメリット

JCOMモバイルには、デメリットもあります。

もし、以下の3つのデメリットに当てはまる人は、JCOMモバイル以外の格安スマホをおすすめします。

スマホ端末のラインナップが少ない

JCOMモバイルに乗りかえる際、端末ごと切り替えようと検討されている場合は、注意が必要です。

現在JCOMモバイルで取り扱っているスマホ端末は計5機種のみです。

たかし

もちろん、取り扱い端末は変わっていきますが、だいたいいつも端末数は5～6機種だね。

全て新品ではありますが、取り扱い端末が非常に少ないこと、また、他社からの乗り換えでJCOMモバイルに乗り換えても、端末の割引などの特典は一切ありません。

スマホ端末ごと乗り換える場合は、端末を多く取り扱っている格安SIMキャリアを探すか、端末だけ別で用意してきてSIMカードのみJCOMモバイルで契約することをおすすめします。

無制限かけ放題がない

JCOMモバイルには、かけ放題のオプションサービスがありますが、無制限でかけ放題ができる24時間かけ放題のサービスはありません。

1回あたりの通話が5分、もしくは60分のかけ放題オプションはありますが、無制限でかけ放題はできません。

また、3大キャリア（ドコモ・au・SoftBank）でよくある、家族間24時間通話料金無料のようなサービスもないため、家族であっても通話料金の優遇がないのも注意が必要です。

たかし

JCOMモバイルで長時間通話するなら、LINEアプリを使うか、60分かけ放題を契約して、60分以内で一旦通話を切って再度かけ直すなど、ひと工夫が必要だね。

通話を頻繁にする方の中でも、特にLINEを使っていない、かける相手が固定電話が多いなどの場合は、デメリットになるでしょう。

JCOMショップの数が少ない

携帯でお困りごとが発生した場合、「すぐにショップに相談する」という方も、JCOMモバイルでは注意が必要です。

通常の携帯ショップと同様にJCOMショップもあるにはありますが、他の携帯ショップに比べて圧倒的に店舗の数が少ないのです。

たかし

ショップの数は、だいたい全国に約45店舗ほどで、都道府県によっては、ないエリアもあるんだ。ショップでの手厚いサポートは受けられないと思った方がいいよ。

エリアによってはショップ自体がないエリアもあるため、何か困ったときに携帯ショップに行くという方には、JCOMモバイルはおすすめできません。

JCOMモバイルがおすすめな人

JCOMモバイルは条件さえ合致すれば、他社の格安SIMより格段にお得に利用できます。

JCOMモバイルは、どのような人におすすめなのかを詳しく解説しましょう。

JCOM光を検討している人

JCOMモバイルがおすすめな人は、JCOM光を含むJCOMサービスを利用している、またはこれからの利用を考えている人です。

JCOMモバイルでは、データ盛というデータ増量サービスがあり、その条件はJCOMモバイル以外のJCOMサービスを1つ以上利用していることです。

ゆかり

JCOM光をこれから引き込もうと思っているような人は、JCOMモバイルがうってつけね。

戸建てマンション

JCOM光	戸建てプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,478円
最低利用期間	2年
キャンペーン	Web限定 QUOペイ6,000円分

JCOM光	マンションプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,258円
最低利用期間	1年
キャンペーン	Web限定 QUOペイ6,000円分

JCOM光は、光回線単体契約よりも、セットで契約することをおすすめしたい光回線です。

JCOM光がおすすめな理由

• 開通工事を最短4日でやってもらえる
• スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
• キャンペーン特典が豊富で多い

JCOMネットの料金は、東日本・関西・九州と、地域によって異なります。

またケーブルテレビとセットになる「スマートお得プラン」などプランや組み合わせが複数あるので、若干わかりにくいです。

ただ開通工事を緊急でやって欲しいという人にとってはおすすめの光回線です。

もし契約するならJCOMモバイルや、JCOMのテレビサービスをセットで契約するとお得なので検討してみてください。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

また、データ盛の条件である「JCOMサービスの加入」は、JCOM光の特殊プランの加入でも、条件として満たされます。

通常プランの加入でデータ盛が適用されるのはもちろん、JCOM光やJCOMテレビの特殊プランにどれか1つでも加入していれば、データ盛の対象になります。

特に、JCOMインマイルーム物件であれば、入居者は無料でJCOM光・テレビサービスが利用できる場合もありますが、なんと無料分のインマイルームサービスでもデータ盛は適用できるのです。

JCOM光を検討している、利用の予定はなかったけれど、たまたまマンションがJCOMインマイルーム物件だったという方は、ぜひJCOMモバイルを検討してみましょう。

1回あたりの音声通話が5分以内の人

JCOMモバイルのかけ放題プランは、1回あたり5分以内かけ放題と60分以内かけ放題の2プランです。

特に、5分かけ放題の料金は550円と比較的安く加入できるため、音声通話をほとんど使わない、または1回あたり5分に満たない通話回数が多いような人はJCOMモバイルがおすすめです。

また、今の時代、通常の音声通話を使わなくとも電話をする手段は数多くありますよね。

LINEやSkype、Zoomなど、お互いがそれぞれのアプリを入れておけば、通話料金がかからずとも電話が可能です。

現状、かけ放題を使って長電話をしている人でも、通話無料アプリを普段使いする習慣をつければ、通話料金分のスマホ代節約にも繋がるのでおすすめです。

使っているスマホ端末をそのままで乗り換えたい人

JCOMモバイルでは、取り扱い端末が5～6機種しかないので、端末ごと乗りかえたい場合は、好みの機種が見つからず、適さないケースも多いです。

しかし、逆に言えば、スマホ本体は変えずにキャリアだけ変えたいという方にとっては、JCOMモバイルはうってつけです。

ゆかり

今使っているスマホはそのままで、スマホキャリアだけ乗り換えられるのよ。

一昔前までは、「キャリアを変える＝端末も変える」というのが常識でしたが、最近では端末はそのままで、スマホ内に入っているSIMカードだけ乗り換えるというケースの方がむしろ一般的になっています。

ただし、その場合は、今使っているスマホ端末が、JCOMで利用できる端末かどうかの確認だけは必ず行ってください。

動作端末の確認は、JCOMの端末チェッカーを使います。

「JCOM　動作確認」と検索すれば、端末チェッカーが出てくるので、今使っているスマホ端末の内容を入力するだけで、JCOMモバイルのSIMに対応しているかどうかのチェックが一瞬でできます。

今の機種をJCOMモバイルでそのまま使おうと思っている場合は、必ず端末チェッカーでの確認を行ってからお申込みくださいね。

JCOMモバイルの申し込み方法

JCOMモバイルの申し込み方法を、実際の画面を使って解説します。

カスタマーセンターに直接問い合わせて契約できますが、Webからの申し込みであれば、初期費用が無料になるので、Web経由で申し込みましょう。

自分のスマホがJCOMモバイルで利用できるか確認する

まずは、今の自分の端末が、JCOMモバイルで利用できるか確認しましょう。

利用可能であれば、SIMロック解除がいるかどうかも確認してください。

SIMロックとは

契約したキャリアでしかスマホが利用できないよう、SIMにロックがかかっている場合があります。その場合、SIMロックを解除してからでないと、他のキャリアのSIMカードを入れても使えないので注意しましょう。

SIMロック解除は、今利用しているキャリアのWebページから簡単に実施できます。

ひろみ

各キャリアの公式Webページでスマホ端末のIMEI（製造）番号を入力すればSIMロック解除は完了よ。Andoroid端末の場合はロック解除後、解除コードが出てくることがあるから必ずメモしておいてね。

解除コードが出てきた場合は、SIMカード入れ替えの際にコード入力が要求されますので必ず控えておきましょう。

ちなみにSIMロック解除は携帯ショップでもやってもらえますが、ショップ対応の場合は、1台あたり3,300円かかるので、極力自分でやることをおすすめします。

また、2021年10月以降発売の端末については、基本SIMフリーになっているのでSIMロック解除は不要です。

JCOM公式HPへアクセスしJCOMモバイル申し込み画面へ

JCOM公式HPへアクセスし、「お申し込み」を選択します。

この先入力を進めると、JCOMモバイルの申し込みはWeb完結しますが、申し込みの前に準備物があるので、これらを全てそろえてからお申し込み手続きを進めて下さい。

JCOMモバイル契約のための準備物

• クレジットカード
• 本人確認書類
• MNP予約番号

本人確認書類は、データでのアップロードが必要なので、免許書やマイナンバーカード（表）を撮影して、データとして持っておきましょう。

また、他社からJCOMモバイルに携帯電話番号をそのまま移行したい場合は、10桁のMNP予約番号を用意する必要があります。

ひろみ

MNP予約番号は、現在利用している携帯会社に問い合わせれば取得できるわよ。有効期限が2週間だから注意が必要ね。

MNP予約番号の有効期限内にJCOMモバイルに申し込み、SIMカードを入れ替えて開通させる必要があります。

ですので、MNP予約番号取得後は、速やかにJCOMモバイルへの申し込みからSIMカードの受け取り、開通まで進めてください。

クレジットカード、本人確認書類データ、MNP予約番号が揃ったら先に進みましょう。

プラン内容、オプション内容を選択

プラン内容、オプション内容等を入力し、「お客様情報の入力へ」を選択します。

パーソナルID、パスワードを入力しログイン

JCOM未加入の場合は、新たにパーソナルIDを新規作成、既にモバイル以外のJCOMサービスに加入していて、パーソナルIDをお持ちの場合は、入力してログインします。

パーソナルIDは、JCOMモバイル開通の初期設定時にも必要になりますので、必ずこのタイミングで作っておきましょう。

申し込み者情報を確認、MNP情報を入力

申し込み者情報を確認し、MNP予約番号と予約番号の期限を入力します。

この時点で、予約番号の期限が1週間を切っていたら、場合によっては期限内に開通できない可能性があります。

ひろみ

MNP予約番号の有効期限が切れたとしても、また新たに取り直すことができるのよ。

ただし、JCOMモバイル申し込み後に予約番号の期限が切れてしまうと、手続きがスムーズにいかないことがあるので、予約番号の期限が10日以上残った状態で申し込み手続きすることをおすすめします。

本人確認書類をアップロード

本人確認書類をアップロードし、「次へ進む」を選択します。

ここのパートでの注意点は、本人確認書類の住所とお住いの住所（申し込みフォームに入力した住所）が一致している必要があるということです。

よくあるのが、引っ越したばかりで、まだ住所変更がされておらず、本人確認書類が旧住所のものしかないというパターンです。

ひろみ

引っ越し先で新たにJCOMサービスとJCOMモバイルを契約する場合、JCOMモバイルは、必ず本人確認書類の住所変更を済ませてから申し込むようにしましょうね。

JCOM光を含むJCOMモバイル以外のサービスは、本人確認書類がなくともお申込み、工事ができます。

住所変更に時間がかかる場合は、先にネットだけ開通させ、JCOMモバイルは、後から申し込むこともできるので、スムーズな手続きができるよう、あらかじめある程度どうするか決めておくといいですよ。

契約内容を確認し申し込む

申し込みのプラン内容、お客様情報を確認し、問題なければ、「この内容で申し込む」を選択します。

これで申し込み手続きは完了です。

手続き完了後、登録したパーソナルIDのメールアドレス宛に確認のメールが届きます。

ひろみ

これで申し込み手続きは完了よ。MNPの予約番号や本人確認書類をあらかじめ用意していれば、申し込み手続きは5分～10分ぐらいで終わるわ。

その後、JCOMで審査や本人確認書類に不備がないかの確認が行われ、問題なければSIMカードの発送手続きに進みます。

SIMカードを受け取る

申し込んだタイミングによりますが、申し込み日の４～5日後にSIMカードが届きます。

SIMカード受け取り時にも、本人確認が必要です。

JCOM名義である本人が、配達員に本人確認書類を見せて問題なければ、SIMカードが受け取れます。

封を開けて中身の確認

開封すると、SIMカード、初期設定手順書、納品書が入っています。

あとは初期設定手順書通りに設定を進めていくだけです。

SIMカードの初期設定

初期設定手順書に従って、手順通り設定すれば、5分ほどで切り替え作業は完了します。

JCOMモバイル初期設定の手順

1. My JCOMアプリにログインし、転入手続き
2. 転入手続き後、JCOMモバイルのSIMに入れ替える
3. 電話の開通確認（「111」にTEL）
4. APN設定（ネット接続設定）
5. ネット開通確認

アプリ上で転入手続きをした時点で、旧スマホ回線が使えなくなります。

転入手続き前に必ずSIMロック解除を

SIMロック解除必要端末で、SIMロック解除を行わないまま、JCOMモバイルへの転入手続きを完了させると、旧スマホ回線が利用できないだけではなく、JCOMモバイルのSIMカードも読み込みません。転入手続きは、必ずSIMロック解除後に行ってください。

SIMロック解除ができていない状態で転入手続きをしてしまうと、自分自身ではどうしようもできません。

この場合、旧スマホ回線のショップに行って、対面でSIMロック解除をしてもらうより方法はありません。

対面でのSIMロック解除は3,300円の事務手数料もかかるので、事前に自分でやるようにしましょう。

ひろみ

ここまでの手続きをMNP予約番号の有効期限内に実施する必要があるのよ。

最後に、もしスマホ回線で利用していたキャリアメールを残したい場合は、JCOMモバイル開通後1か月以内に、Webからの手続きが必要です。

月額330円かかりますが、今はキャリアメールも残せるようになっているので、必要であれば、忘れない内にあわせて手続きしておきましょう。

申し込みから開通までは、おおよそ1週間ほどかかります。

JCOMモバイルの料金は日割りですが、スマホ回線の多くは、解約月は満額かかるケースがほとんどなので、なるべく月末に開通するよう申し込むのがポイントです。

ただし、MNP予約番号の有効期限もあり、月末開通に拘り過ぎると、余計な手間が出てくることも考えられるので注意してくださいね。

2024年4月23日 JCOM光の解約方法・違約金や撤去工事・レンタル機器の返却を解説

JCOMモバイルによくある質問

JCOMモバイルによくある質問と回答をまとめました。

個別のお問い合わせは、JCOMカスタマーセンターまでお問い合わせください。

まとめ

JCOMモバイルは、条件が合う人にとっては特におすすめな格安SIMです。

JCOMモバイルは、JCOM光を含むJCOMサービスとセットにすれば、ahamoやLINEMOなどに負けず劣らずの格安SIMと言えます。

セット利用するサービスが、JCOMインマイルームなどの特殊プランであっても、データ盛が適用できるのも魅力です。

けんた

JCOMサービスが安く利用できるインマイルームや分譲マンション特別プラン、学割などは、特にJCOMモバイルとの親和性が高いよ。

しかし、JCOMモバイル最大の弱点は、取り扱い端末が少ないことです。

乗り換えと合わせて機種変更を希望している方は、機種だけ別で用意してくるか、端末セットで安く契約できる格安SIMに乗り換えるのがおすすめです。

JCOMモバイルは、安いからといって通品品質が劣ることもないので、au回線が問題なく入るエリアにお住まいの方は、一度検討してみる価値はあります。

自分の使い方に応じて適切なスマホ契約をして、少しでも通信費の節約に努めましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。