ドコモ光への乗り換え完全ガイド!転用や事業者変更の注意点を解説

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「ドコモ光への乗り換え方法は?」
「ドコモ光へ乗り換えにどのくらいの期間がかかる?」
「新規契約と乗り換えで利用開始までの期間は違う?」

他社の光回線やフレッツ光からドコモ光に乗り換える場合、気になるのが手続き方法と利用開始までの期間です。

ふじもん
ふじもん

ドコモ光への乗り換えは、フレッツ光や光コラボからの変更の場合は2週間前後で完了します。

一方でフレッツ光回線を使わないauひかり、NURO光などの場合は新規契約となり、1~2ヵ月待つことがあります。

本記事では、ドコモ光への乗り換え方法を解説します。

ドコモ光への乗り換えでかかる期間や手続き方法について詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてください。

ドコモ光をこれから申し込む人は

他社からドコモ光に乗り換える注意点

他社からドコモ光に乗り換える注意点

他社からドコモ光に乗り換える場合、いくつかのポイントを理解しておくと乗り換えが上手に進みます。

  • 乗り換え元によって手続きは「転用」「事業者変更」と異なる
  • 固定電話(ひかり電話)の電話番号はそのまま使える
  • インターネットが使えない期間はない

それぞれ詳しく見ていきましょう。

注意点①:乗り換え元によって手続きが「転用」「事業者変更」と異なる

転用と事業者変更について
手続き乗り換えの
種類
内容
転用フレッツ光からドコモ光へNTT東日本・NTT西日本から転用承諾番号を取得して、
ドコモ光に乗り換え手続きをする
事業者
変更
他社の光コラボからドコモ光へ契約中の他社の光コラボから事業者変更承諾番号を取得し、
ドコモ光に乗り換え手続きをする

ドコモ光に乗り換える場合、乗り換え手続きとして、転用または事業者変更を行います。

転用と事業者変更の違いは乗り換え元で、フレッツ光から乗り換える場合は転用、光コラボからの乗り換えは事業者変更です。

取得手続きはそれぞれ乗り換え元で行います。

たかし
たかし

転用承諾番号、事業者変更承諾番号は乗り換え手続きの際に必要です。

非フレッツ光の光回線は新規扱い

auひかりやNURO光のように、フレッツ光回線でなく独自回線でサービス提供している光回線の場合、ドコモ光への乗り換えは「新規申込」で行います。

これは現在使っている設備を流用できず、新たにフレッツ光回線の設備を設置するためです。

注意点②:固定電話(ひかり電話)の電話番号はそのまま使える

固定電話(ひかり電話)の電話番号はそのまま使える

乗り換え元でひかり電話を使用している場合、ドコモ光へ乗り換えても電話番号は変わりません

フレッツ光や光コラボはひかり電話をオプション契約できますが、ドコモ光への乗り換えで、ひかり電話の契約内容をそのまま引き継げます。

こうじ
こうじ

電話番号が変わると、銀行や役所などへの変更の届出など、多くの手続きが生じます。

ひかり電話は現在の番号を引き続き使えるので、安心して乗り換えができますね。

注意点③:インターネットが使えない期間はない

ドコモ光への乗り換えで、インターネットが使えない期間はありません

転用、事業者変更のどちらの場合も、契約の切れ目が生じることなく、スムーズにドコモ光へ乗り換えできます。

テレワークなどで自宅のインターネットが必須な場合でも、回線が使えず困るようなことはありません。

ドコモ光に乗り換えるメリット

ドコモ光に乗り換えるメリット

ここではドコモ光への乗り換えのメリットについて解説します。

ドコモ光に乗り換えには、速度と料金のそれぞれでメリットがあります。

  • 通信速度が速いという評判が多い
  • スマホ代が安くなる
  • キャンペーンが充実している

現在使っている回線に不満がある場合は、ぜひメリットをチェックして、乗り換えを検討してみましょう。

メリット①:通信速度が速いという評判が多い

ドコモ光は通信速度が速く、速度も安定していると評判です。

実際に通信速度は実測値でも高速で、時間帯を問わず安定しています。

時間帯平均速度
369Mbps
357Mbps
夕方303Mbps
247Mbps
深夜358Mbps

Twitterでも、ドコモ光に乗り換えたら速くなったという声は多く見られます。

またドコモ光への乗り換えで速度が安定したという口コミが多いのも特徴です。

インターネット回線は乗り換えるまで実際の使用感が分からないのがネックですが、ユーザーの声を見る限りは、心配する必要はないでしょう。

メリット②:スマホ代が安くなる

ドコモ光セット割
対象プラン5Gギガホ プレミア
5Gギガホ
5Gギガライト(1G以上)
ギガホ プレミア
ギガホ
ギガライト(1G以上)
対象範囲ドコモ光契約者と同一「ファミリー割引」グループ内
※離れて住んでいる家族も対象
割引金額最大1,100円/月
対象期間永年
対象回線数20回線まで

契約しているスマホがドコモの場合、スマホ代の割引が受けられます。

「ドコモ光セット割」は、1台につき毎月最大で1,100円が割引され、遠方に住む家族も含めて永年で割引の対象にできます。

たとえば、5人家族の場合は家計全体で5,500円も割引されるため、光回線の月額料金とほぼ同額が家計の負担から減ります。

ひろみ
ひろみ

ドコモ光セット割が使えない光コラボを使っている方は、積極的に乗り換えを検討してみましょう!

メリット③:キャンペーンが充実している

ドコモ光はキャンペーンが非常に充実しています。

GMOとくとくBBはキャッシュバックが高額で、しかも当サイト限定でオプション加入条件なしで、51,000円がもらえます。

ドコモ光を契約したい人にはGMOとくとくBBが評判も良いし、お得に契約できるのでおすすめです。

プロバイダ名キャッシュバック条件申請振込時期
GMO
とくとくBB
51,000円
2,000pt
なしメールのみ5ヵ月後
ネットナビ20,000円
2,000pt
オプション加入フォーム
メール
6ヵ月後
@nifty20,000円
2,000pt
なしメールのみ8ヵ月後
OCN20,000円
2,000pt
なしメールのみ6ヵ月後
TikiTiki20,000ptなしメールのみ6ヵ月後
BB.excite10,000ptなしメールのみ2ヵ月後
DTI10,000ptなしメールのみ2ヵ月後

ちなみに、ドコモ光(GMOとくとくBB)で35,000円のキャッシュバックがもらえるのは、当サイト限定です。

当サイトで申込することを忘れずに

他のサイトやGoogle検索結果から申し込んでしまうと、DAZNなどのオプションに加入しないと、キャッシュバックが5,000円に減額されてしまう可能性があります。

忘れないうちに当サイトで申し込みするか、本ページをブックマークしておきましょう。

ドコモ光
ドコモ光戸建てプラン
工事費用無料
月額料金5,720円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円
ドコモ光マンションプラン
工事費用無料
月額料金4,400円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円

ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。

ドコモ光がおすすめな理由
  • 日本最大の通信会社ドコモブランド
  • スマホがドコモならセット割でお得に使える
  • 工事費完全無料
  • ルーターはレンタル無料
  • 36ヶ月以上継続したらルーター返却不要

スマホがドコモなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

キャッシュバックも通常プランなら40,000円で、10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで60,000円がもらえます。(※通常38,000円キャッシュバックが増額中です。)

また高性能WiFiルーターが実質0円でもらえるキャンペーンも実施しています。

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ワンコインキャンペーン

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転用手続きの流れ

転用手続きの流れ

転用申込の場合は、事前に「転用承諾番号」の取得が必要です。

転用承諾番号の例
転用承諾番号とは

転用承諾番号は、フレッツ光から光コラボに転用する際に必要な番号です。

申込者がNTT東日本・NTT西日本に取得を申し込みます。

手続きはWEBまたは電話でできます。

転用承諾番号の取得には次の情報が必要になるため、あらかじめ準備しておきましょう。

  • フレッツ光のお客さまID・ひかり電話番号のいずれか
  • フレッツ光の契約者名
  • フレッツ光の利用場所住所
  • フレッツ光利用料金の支払い方法と関連情報

以下、プロバイダのGMOとくとくBBを例に、ドコモ光を申し込みする手順について詳しく解説します。

転用承諾番号を取得する

自分の居住地のエリアに応じてNTT東日本・NTT西日本に申し込み、転用承諾番号を取得します。

▼転用承諾番号の問い合わせ先

  • NTT東日本:0120-140-202(受付時間 9:00~17:00 年末年始を除く) Web申し込み先
  • NTT西日本:0120-553-104(受付時間 9:00~17:00 年末年始を除く) Web申し込み先
GMOとくとくBBの申し込みページにアクセスする

GMOとくとくBBのドコモ光の申し込みページにアクセスし「お申込み」をタップします。

アンケートが表示されたら、回答を入力します。

アンケートを入力する

入力したら「次に進む」をタップします。

アンケート入力後「次に進む」をタップする
申し込み情報を入力する

申し込みに必要な情報を入力します。

申し込みに必要な情報を入力する

入力する情報は氏名・電話番号・連絡希望日の3つです。

入力したら「確認画面へ進む」をタップします。

入力後「確認画面へ進む」をタップする

入力内容を確認したら「申し込み」をタップします。

入力内容を確認したら「申し込み」をタップする
電話による料金プランの確認

入力した連絡希望日に、GMOとくとくBBから電話連絡が入ります。

入力内容に関する確認を行い、料金プランやキャッシュバックやキャンペーン内容の説明を受けます。

また取得した転用承諾番号を伝えます。

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携する

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携します。

連携には1日程度かかります。

連携に関してユーザーがやることはありません。

ドコモ光サービスセンターに連絡し開通日を確認する

ドコモ光サービスセンターに連絡して、開通日を確認します。

▼ドコモ光サービスセンター連絡先
一般電話:0120-766-156(通話料無料)
ドコモの携帯:15715
受付時間:9:00~21:00 365日受付

ドコモ光の利用案内を受領する

ドコモ光から利用案内が届きます。

プロバイダからプロバイダID・パスワードを受領する

プロバイダからプロバイダIDとパスワードなどが送付されるので、内容に従って設定を行います。

利用開始

事業者変更手続きの流れ

事業者変更手続きの流れ

光コラボから事業者変更する場合の流れについて、ソフトバンク光からの乗り換えを例に解説します。

事業者変更の場合は、事前に現在の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得します。

事業者変更承諾番号の例

以下、手続きの手順を見ていきましょう。

事業者変更承諾番号を取得する

現在契約している光回線サービスに連絡し、事業者変更承諾番号を取得します。

ソフトバンク光の場合は、下記に連絡先に問い合わせます。

▼ソフトバンク光の問い合わせ先

連絡先:0800-111-6710

受付時間:10:00~21:00

auひかりやNURO光など、光コラボ以外のサービスから事業者変更はできないので注意してください。

また、事業者変更承諾番号の有効期限は15日間で、有効期限が切れると再発行が必要です。

プロバイダ連絡先受付
時間
BIGLOBE光0120-907-505
03-6479-5716
9:00~
20:00
楽天ひかり0120-987-3009:00~
18:00
So-net光0120-45-25229:00〜
18:00
OCN光0120-506-5069:00〜
19:00
@nifty光03-6625-326510:00~
17:00
契約中の光コラボ回線事業者の契約情報の用意

現在契約している光コラボ事業者の情報について、下記を用意します。

  • NTT東日本エリアの利用者: 契約中の事業者での契約名義
  • NTT西日本エリアの利用者: 契約ID(「CAF+10桁の数字」または「COP+8桁の数字」)

GMOとくとくBBの申し込みページにアクセスする

GMOとくとくBBのドコモ光の申し込みページにアクセスし「お申込み」をタップします。

アンケートが表示されたら、回答を入力します。

アンケートを入力する

入力したら「次に進む」をタップします。

アンケート入力後「次に進む」をタップする
申し込み情報を入力する

申し込みに必要な情報を入力します。

申し込みに必要な情報を入力する

入力する情報は氏名・電話番号・連絡希望日の3つです。

入力したら「確認画面へ進む」をタップします。

入力後「確認画面へ進む」をタップする

入力内容を確認したら「申し込み」をタップします。

入力内容を確認したら「申し込み」をタップする
電話による料金プランの確認

入力した連絡希望日に、GMOとくとくBBから電話連絡が入ります。

入力内容に関する確認を行い、料金プランやキャッシュバックやキャンペーン内容の説明を受けます。

あわせて取得した事業者変更承諾番号を伝えます。

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携する

GMOとくとくBBからNTTドコモに申し込み情報を連携します。

連携には1日程度かかります。

連携に関してユーザーがやることはありません。

ドコモ光サービスセンターに連絡し開通日を確認する

ドコモ光サービスセンターに連絡して、開通日を確認します。

▼ドコモ光サービスセンター連絡先

一般電話:0120-766-156(通話料無料)

ドコモの携帯:15715

受付時間:9:00~21:00 365日受付

ドコモ光の利用案内を受領する

ドコモ光から利用案内が届きます。

プロバイダからプロバイダIDとパスワードを受領

プロバイダからプロバイダIDとパスワードなどが送付されるので、内容に従って設定を行います。

利用開始

ドコモ光へ乗り換えするまでの時間

ドコモ光へ乗り換えるまでにかかる期間
申し込み必要期間
新規申込1~2ヵ月
転用・事業者変更2週間前後

ドコモ光へ乗り換えするまでにかかる時間は、およそ2週間前後です。

新規契約の場合、開通工事などを含めて申し込みから1~2ヵ月の期間が必要ですが、乗り換えでは短い期間でドコモ光へ移行できます。

ゆかり
ゆかり

新規契約と比べて、乗り換えは比較的待ち時間が少なくすみます。

また乗り換えを行った場合は、乗り換え元の料金は日割り計算されません。

乗り換えをする場合は、乗り換えの完了日が月末近辺になるよう調整するとおトクです。

けんた
けんた

乗り換え日が月をまたがないように上手に調整しましょう!

ドコモ光へ乗り換えるならおすすめの窓口

ドコモ光へ乗り換えるならおすすめの窓口

ドコモ光へ乗り換えるなら、プロバイダのGMOとくとくBBでの申し込みがおすすめです。

乗り換えでおすすめの窓口

ドコモ光
ドコモ光戸建てプラン
工事費用無料
月額料金5,720円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円
ドコモ光マンションプラン
工事費用無料
月額料金4,400円
最低利用期間2年
キャンペーン※当サイト限定特典
オプション条件なし
60,000円

ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。

ドコモ光がおすすめな理由
  • 日本最大の通信会社ドコモブランド
  • スマホがドコモならセット割でお得に使える
  • 工事費完全無料
  • ルーターはレンタル無料
  • 36ヶ月以上継続したらルーター返却不要

スマホがドコモなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

キャッシュバックも通常プランなら40,000円で、10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで60,000円がもらえます。(※通常38,000円キャッシュバックが増額中です。)

また高性能WiFiルーターが実質0円でもらえるキャンペーンも実施しています。

\当サイト限定企画/

ワンコインキャンペーン

詳しくはこちら

ドコモ光の乗り換えでよくある質問

よくある質問faq

ドコモ光の乗り換えでよくある質問に回答します。

ドコモ光へ乗り換えたらいつ切り替わる?
フレッツ光や他社の光コラボから乗り換えた場合、2週間前後で切り替えができます。
またauひかりやNURO光などの他社の光回線から切り替えた場合は、工事などを含めると切替完了までに1ヵ月前後かかります。
切替前に解約しない限り、インターネットが使えない期間は生じません。
>> 他社からドコモ光に乗り換える際の注意点を詳しく見る
フレッツ光からドコモ光に乗り換える方法は?
フレッツ光からドコモ光に乗り換える場合は、フレッツ光の転用承諾番号を取得したうえで、ドコモ光にフレッツ光からの転用を申し込みます
転用承諾番号はフレッツ光の利用場所にあわせて、NTT東日本・NTT西日本から取得します。
>> フレッツ光からドコモ光に転用する手順を詳しく見る
ドコモ光のプロバイダ変更のやり方は?
ドコモ光のプロバイダ変更は、ドコモインフォメーションセンターかドコモショップの窓口で行えます。
現在契約中のプロバイダによっては、変更後の解約手続きをプロバイダ宛に直接行う必要があります。

まとめ

最後にドコモ光への乗り換えのおさらいです。

  • フレッツ光からの乗り換えは「転用」手続きが、光コラボからの乗り換えは「事業者変更」手続きが必要
  • ひかり電話の電話番号は乗り換えしてもそのまま使える
  • インターネットが使えなくなる期間はない

ドコモ光への乗り換えは非常にスムーズで、完了までの間にインターネットが利用できなくなる期間は生じずひかり電話も継続して利用できます。

転用・事業者変更ともに手続きは簡単なので、現在の回線に不満がある場合は、この機会にドコモ光への移行を検討してみるとよいでしょう。

ドコモ光は通信速度が高速で安定しているのに加えて、スマホとのセット割引も充実しています。

ドコモのスマホなら、1台あたり毎月1,100円の割引もあるので、家族でドコモのスマホを使っているなら家計を大幅に圧縮できますよ。

最後までお読みいただきありがとうございました。